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突如其來的“新冠”疫情使文旅行業(yè)墜入冰窟，暴露了行業(yè)的積弊，也帶來了反思修正的契機(jī)。值此“戰(zhàn)疫”將勝、文旅行業(yè)進(jìn)入重啟振興之際，執(zhí)惠&探索文旅大消費(fèi)研究院基于多年行業(yè)深耕和疫情期間對文旅政策、業(yè)內(nèi)聲音、產(chǎn)業(yè)動向的洞察分析，出品《“新冠”疫情下的文旅產(chǎn)業(yè)專題報告》（以下簡稱《報告》），希望為后疫情時期文旅行業(yè)的扎實(shí)存活、優(yōu)質(zhì)發(fā)展提供有價值的參考。

《報告》共分為四個部分。疫情下的文旅產(chǎn)業(yè)綜合概況；文旅政策梳理；泛文旅企業(yè)的“抗疫”舉措；疫情后期文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢研判。

《報告》通過回顧2019年文旅產(chǎn)業(yè)的綜合概況和2020年“新冠”疫情爆發(fā)以來文旅市場的綜合數(shù)據(jù)，認(rèn)為“新冠”疫情將對文旅產(chǎn)業(yè)造成三波沖擊。第一波沖擊是對渠道端，旅行社、OTA、分銷平臺等渠道端出現(xiàn)大量退訂、退改。第二波沖擊是對“文旅+”消費(fèi)供給端，酒店、景區(qū)、田園綜合體、康養(yǎng)度假區(qū)、主題樂園等面對開業(yè)無客、持續(xù)費(fèi)用支出等沖擊，影響十分深遠(yuǎn)。第三波沖擊是對在建、待開業(yè)項(xiàng)目，是否如期開業(yè)、工期是否暫停、投資是否繼續(xù)、資金成本如何解決等難題。

《報告》認(rèn)為，2020年文旅行業(yè)的基調(diào)謹(jǐn)慎又樂觀。謹(jǐn)慎，是由于文旅場所需要分批次開放并繼續(xù)履行許多限制性管理?xiàng)l件，疫情打亂正常的旅游旺季節(jié)奏，游客信心也需恢復(fù)重建，中長線產(chǎn)品，特別是出境游受到擠壓。樂觀，是由于傳統(tǒng)的自然類景區(qū)能夠抓住疫情“紅利”，得到優(yōu)先恢復(fù)的機(jī)遇，同時，線上化運(yùn)營趨勢興起，創(chuàng)新業(yè)態(tài)與新商業(yè)模式不斷涌現(xiàn)，“文旅+”消費(fèi)供給端結(jié)構(gòu)也在不斷優(yōu)化，持續(xù)釋放的市場需求已經(jīng)形成，疫情后的總體恢復(fù)也是必然。

《報告》梳理了“文旅抗疫”相關(guān)的政策，包括國家部委政策13道和地方政府政策46道，總結(jié)了各級政府在疫情期間扶持文旅產(chǎn)業(yè)的政策方向。

《報告》盤點(diǎn)了疫情期間泛文旅企業(yè)的應(yīng)對舉措，匯總了自1月23日起，OTA、酒店、文旅地產(chǎn)商等巨頭企業(yè)因疫情影響啟動的緊急措施。

《報告》認(rèn)為，后疫情時期中國文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將呈現(xiàn)“三變”、“三不變”的趨勢?！叭儭卑ǎ?020年中國文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展節(jié)奏被徹底打亂；文旅產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)，特別是線上線下占比發(fā)生巨變；消費(fèi)心理的品質(zhì)、健康、安全意識將得到全面加強(qiáng)?！叭蛔儭卑ǎ褐袊穆么笙M(fèi)，文旅融合、跨界創(chuàng)新的趨勢不會變；是旅游與生活方式密切結(jié)合，新中產(chǎn)人群的消費(fèi)趨勢不會變；文旅產(chǎn)業(yè)在整體經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中的占比逐漸增加的趨勢不變。

疫情之后，文旅產(chǎn)業(yè)如何走出困境、實(shí)現(xiàn)振興？《報告》從“短期”和“長期”兩個角度給出了建議。短期是從企業(yè)的微觀層面來說，文旅企業(yè)應(yīng)利用市場空檔修煉內(nèi)功。中長期是站在整個行業(yè)的角度，通過政策機(jī)制創(chuàng)新、產(chǎn)品與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、組織創(chuàng)新與人才升級三個層面，解決文旅產(chǎn)業(yè)的長期積弊。

《報告》對疫情期間備受關(guān)注的“云旅游”模式做出了解析，包括全景游覽、線上展陳、數(shù)字文物、線上營銷四種模式以及經(jīng)典案例的介紹。

《報告》認(rèn)為，要做好云旅游，打造成熟的文旅在線化供給模式，還需突破基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、用戶體系的搭建、商業(yè)模式轉(zhuǎn)化三道壁壘。

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《報告》的出品方是執(zhí)惠&探索文旅大消費(fèi)研究院，研究院致力于為中國文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供智力支持，產(chǎn)品包括產(chǎn)業(yè)觀察和深度產(chǎn)業(yè)分析兩大體系。產(chǎn)業(yè)觀察分為惠報、惠評、惠參三大部分，深度產(chǎn)業(yè)分析產(chǎn)品，是根據(jù)行業(yè)熱點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)趨勢，定期出品專題研究和年度報告，如有需求，可掃描圖中二維碼進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的訂閱。