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春節(jié)期間，敦煌研究院聯(lián)合騰訊推出“云游敦煌”小程序，上線短短十天內(nèi)，用戶量就突破了百萬?！霸朴味鼗汀备采w敦煌石窟豐富的壁畫、彩塑和石窟建筑，讓用戶在家即可感受敦煌文化的美妙。在微信、QQ雙平臺上，“云游敦煌”不僅發(fā)揮媒介和催化的作用，擴(kuò)大對文旅資源的數(shù)字化供給，還會助推線下消費場景的創(chuàng)新，更大程度上滿足用戶的即時性需求、碎片性需求、互動性需求，重建實體的交易架構(gòu)，變革景區(qū)的服務(wù)體系。今天，如何利用智慧導(dǎo)覽描述敦煌？怎樣打通文旅融合？ 

有一部華夏經(jīng)典國漫，無人不知無人不曉：它鐫刻于石窟之內(nèi)，連載了千年。一副畫像就是一個故事，一個洞窟就是一段歷史。畫里有廣施仁政的尸毗王“割肉喂鷹”；也有不動凡心的沙彌“守戒自盡”；還有勇敢正直的九色鹿“神力化險”。

沒錯，這些故事都源自于一個偉大的文化遺產(chǎn)——“敦煌壁畫”。

79年前，張大千看到敦煌壁畫后感慨道“西洋畫不足以駭?shù)刮覀儺媺恕?；而今天的人們，崇拜達(dá)芬奇、米開朗琪羅，卻淡忘了這個東方傳奇，以致明珠蒙塵。

“云游敦煌”的小程序正在試圖幫助我們重拾這份遺憾。2月20日，騰訊聯(lián)合敦煌研究院發(fā)布了這款線上智慧云端的搶先體驗版，覆蓋敦煌石窟中豐富的壁畫、彩塑、石窟建筑等。用戶可以選擇藝術(shù)類型、朝代、色彩等角度去了解壁畫背后的故事，還可以從線上講解、每日壁“話”、文物保護(hù)等板塊收獲更多的知識與儀式感。

因敦煌之名，先數(shù)字之思 

“云游敦煌”的佛國狂想

2018年，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)文物保護(hù)利用改革的若干意見》，這標(biāo)志著我國文物保護(hù)利用和文化遺產(chǎn)保護(hù)傳承工作又上新高度，但文物保護(hù)利用不平衡不充分的矛盾依然存在。

其中，敦煌文物保護(hù)研究的緊迫性與重大性尤為突出。BBC主講人安德魯·迪克森曾這樣惋惜：“西方人總以為東方是壓抑的、守舊的、無趣的，可進(jìn)入敦煌，就會發(fā)現(xiàn)有上千個畢加索”。

該《意見》在“主要任務(wù)”一節(jié)中，重點提出要“構(gòu)建中華文明標(biāo)識體系”與“創(chuàng)新文物價值傳播推廣體系”并“激發(fā)博物館創(chuàng)新活力”，做到“深化‘一帶一路’文物交流合作”。由此，“云游敦煌”為“我們?nèi)绾蚊枋龆鼗汀苯沂玖祟}中要義。

網(wǎng)絡(luò)與數(shù)字文化交互，絕不是簡單地意味著形式與內(nèi)容的拼湊，而是一種再創(chuàng)造，一種全新的文化生產(chǎn)與傳播方式；是“科技+文化”的新思考，是人類創(chuàng)造力的延伸，是迅速達(dá)成人類與外界鏈接的基本交換方式，是新時代中國文化符號的IP思維。

與時俱進(jìn)地，“云游敦煌”將石窟的內(nèi)容進(jìn)行了分類呈現(xiàn)和深入的解讀，在感知敦煌壁畫中豐富文化內(nèi)涵的同時充分感受其美學(xué)價值；還可以定制專屬的敦煌色彩、敦煌石窟主題內(nèi)容；更有每日“私人定制”壁畫故事和與之契合的智慧妙語，賦予社交生活更多儀式感。

線上體驗融通線下服務(wù)，用戶對感興趣的圖片標(biāo)記“想去”，未來實地參觀時就可以著重了解標(biāo)記過的壁畫和彩塑，遇到線下游覽時的經(jīng)典故事，也能“翻卡片”知識速成?！霸朴味鼗汀边€整合了預(yù)約購票、智慧景區(qū)導(dǎo)覽、傳統(tǒng)文化課程體驗等線下功能，為游客提供全方位的創(chuàng)新服務(wù)。

“云游敦煌”搭建網(wǎng)絡(luò)與數(shù)字傳播的快道，實現(xiàn)了智慧導(dǎo)覽由“有用”到“好用”的蛻變；賦予了千年佛國狂想以新的想象，基于微信、QQ兩大國民級社交平臺，讓敦煌文化沖破時空限制，將跨地域的人們連接在一起，形成更加深廣的“文化盈余”效應(yīng)。

實踐表明，文物數(shù)字化是最有效的預(yù)防性保護(hù)措施?！霸朴味鼗汀钡膯柺?，不僅進(jìn)一步印證了數(shù)字化文創(chuàng)在文化遺產(chǎn)保護(hù)工作，傳承、活化傳統(tǒng)元素，增加公眾的認(rèn)識度等領(lǐng)域里大有可為；也表明實體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)的有機(jī)融合，旅游服務(wù)的數(shù)字化改造和升級勢在必行。

智慧文旅初現(xiàn)，傳送滿壁風(fēng)華

新模式“以文促旅、以旅彰文”

“世界任何傳說中神奇的地方，只要去過一次便不再神奇。但唯有敦煌，在你造訪之后，心里的感覺反倒更加神奇。”作家馮驥才如是寫道。今天，不虛此行的不再只有敦煌本身，“云游敦煌”也在幫助大家推開這扇通往奇跡土地的大門。

背靠騰訊，“云游敦煌”的價值點顯得創(chuàng)新且長效：

一方面，在文化共享的新邏輯下，敦煌文化里高雅精深的經(jīng)典，皆可通過新的數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品得以下沉到更廣人群。通過小程序的創(chuàng)意解讀，諸多建筑、服飾、音樂、交通、舞蹈、飲食等內(nèi)容，可觀性變得非常強(qiáng)。歷史的美學(xué)和意趣在云端呈現(xiàn)，這是令人耳目一新的文化體驗。

可見，“替文化說話”不如“讓文化自己說話”?！霸朴味鼗汀蓖ㄟ^數(shù)字化形式為文旅的發(fā)展提供了多樣性的環(huán)境支撐，借助創(chuàng)意代碼把傳統(tǒng)中不便于傳輸、感性的元素，用量化的方式展示出來、凝練出來；而這個數(shù)字化的過程即是智慧文旅的關(guān)鍵，實際上是對文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字生態(tài)的自我更新。

另一方面，技術(shù)不只是手段和平臺本身，甚至可以化身文化演變的推動器?！霸朴味鼗汀弊寕鹘y(tǒng)文化可親可近，在線上構(gòu)建敦煌知識庫，感受文化之美；延伸至線下，整合預(yù)約購票、智慧景區(qū)導(dǎo)覽、傳統(tǒng)文化課程體驗等功能，為莫高窟景區(qū)游客提供全方位的線下智能服務(wù)；游覽之后加深了體驗，游客不只可以在線下，還可以再次返歸線上購買文創(chuàng)品。線上線下的打通融合，為敦煌景區(qū)打造了一種完善的“創(chuàng)意者經(jīng)濟(jì)”生態(tài)，也開辟了文旅行業(yè)的創(chuàng)新模式。

換句話說，文旅服務(wù)智能化、旅游參觀互動化、文旅體驗深度化，正在慢慢滲入敦煌文化體系，使之擁有持續(xù)自我“造血”的能力。

目前，智慧文旅正在經(jīng)歷“由虛向?qū)崱钡倪^程。尼葛洛龐帝說“預(yù)測未來最好的方法就是把它創(chuàng)造出來”?！霸朴味鼗汀痹谛乱淮畔⒓夹g(shù)的加持下，充分充當(dāng)了互聯(lián)網(wǎng)作為文化和旅游的粘結(jié)劑；借助數(shù)字手段傳播文旅資源，實現(xiàn)以文促旅，以旅彰文。

據(jù)了解，“云游敦煌”未來將持續(xù)豐富小程序上的敦煌文化藝術(shù)內(nèi)容，探索智慧解說、商品支付等創(chuàng)新體驗，并將繼續(xù)嘗試小程序在智慧零售領(lǐng)域的文創(chuàng)實踐。

不久的將來，依托5G等信息技術(shù)的智慧文旅，將對線上線下的方方面面展開從內(nèi)到外的迭代?！霸朴味鼗汀奔创砹司€上新概念、新模式、新鏈接的集合體，發(fā)揮媒介和催化的作用，擴(kuò)大對文旅資源的數(shù)字化供給。

同時，它也會助推線下消費場景的創(chuàng)新，更大程度上滿足用戶的即時性需求、碎片性需求、互動性需求，重建實體的交易架構(gòu)，變革景區(qū)的服務(wù)體系。

這將有利于破解敦煌文旅資源難以替代、體驗難以復(fù)制、需求難以預(yù)判等發(fā)展難題，將重構(gòu)敦煌文旅產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈，有效盤活當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)布局，催生文旅融合新業(yè)態(tài)，開拓發(fā)展新空間。

科技與文化交匯，文遺與文創(chuàng)齊飛

騰訊新文創(chuàng)的“千年”守望

事實上，這并不是騰訊第一次與敦煌研究院的合作。2016年11月，國家文物局啟動了《互聯(lián)網(wǎng)+中華文明三年行動計劃》，雙方在2017年兩者達(dá)成戰(zhàn)略合作。

三年以來，騰訊與敦煌研究院通過公益、游戲、音樂、動漫、文創(chuàng)等多元化數(shù)字創(chuàng)意方式，推動了傳統(tǒng)文化與大眾產(chǎn)生更多交集。

2018年雙方共同策劃發(fā)起“數(shù)字供養(yǎng)人”計劃。這是莫高窟歷史上首次面向大眾進(jìn)行公募，號召大眾通過0.9元小額捐贈，參與到敦煌壁畫的數(shù)字化保護(hù)當(dāng)中。

同年年底，“敦煌詩巾”創(chuàng)意小程序上線。提煉出敦煌藻井元素作為設(shè)計素材，網(wǎng)友們DIY圖案、定制生產(chǎn)絲巾，上線一個月即有300萬用戶參與。

2018年9月，QQ音樂與敦煌研究院在九層塔前舉辦“古樂重聲”音樂會，作品都來自青年人對敦煌古樂的再創(chuàng)作。超過1000萬名網(wǎng)友通過各大直播平臺在線觀看，后入選國家音樂產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀項目。

同年11月，《王者榮耀》推出敦煌定制“飛天”皮膚。通過敦煌主色調(diào)、反彈琵琶等細(xì)節(jié)高度詮釋敦煌文化內(nèi)涵，吸引4000萬用戶下載。

借由敦煌元素的可塑性和符號傳遞的可視化，騰訊通過一場場前衛(wèi)先鋒的文化實驗，制造了一個又一個意義深厚的文化事件；這既是對傳統(tǒng)文化重燃熱愛的號召，也是對潮流文化生產(chǎn)機(jī)制的反思。

由此可見，騰訊正將原本「商業(yè)-商業(yè)」的產(chǎn)業(yè)閉環(huán)，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤干虡I(yè)+公益」的開放平臺。從2018年被提出至今，“新文創(chuàng)”致力于通過更廣泛的主體連接，覆蓋更全面的線上線下場景，進(jìn)而推動文化價值和產(chǎn)業(yè)價值的互相賦能，最終實現(xiàn)更高效的數(shù)字文化生產(chǎn)與IP構(gòu)建。

每一次和敦煌對望，都能發(fā)現(xiàn)新的美麗。這不僅是騰訊文化生產(chǎn)的主旨，也是一種使命。顯然，這是“新文創(chuàng)”為領(lǐng)航國內(nèi)文化產(chǎn)業(yè)的又一次大膽嘗試，而科技的進(jìn)一步加持，則形成了騰訊“科技+文化”的雙擎，推動數(shù)字文保進(jìn)入了縱深階段。

優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的新生意識、移動互聯(lián)網(wǎng)造就的社會環(huán)境、企業(yè)靈活的文化生產(chǎn)能力，使讓騰訊對敦煌文化的“千年”守望正一步步成為現(xiàn)實。

結(jié)語

打開“云游敦煌”，可以發(fā)現(xiàn)地圖右側(cè)，在大泉河?xùn)|岸、敦煌文化陳列中心后面，有一處墓園沉寂于此。那是“老先生墓地”，曾是莫高窟景區(qū)中最不引人注意的地方，卻是當(dāng)代敦煌人文精神之所在。石碑下面，躺著常書鴻、段文杰、李仁章等十幾位為敦煌文物事業(yè)作出過杰出貢獻(xiàn)的先輩，他們是敦煌事業(yè)的奠基者、開拓者。 陳寅恪在《敦煌劫余錄序》中評價“敦煌學(xué)者，今日世界學(xué)術(shù)之新潮流也”。相較來看，騰訊是另一種身份上的敦煌學(xué)者，運用新文創(chuàng)的方式，正引領(lǐng)著新一輪的文化浪潮。

*本文來源：微信公眾號“文化產(chǎn)業(yè)評論”（ID：whcypl），作者：梁鑫，原標(biāo)題：《一款網(wǎng)紅小程序，如何助推敦煌IP在新文旅時代突圍》。