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“輕住”完成數(shù)千萬美元B輪融資

大住宿 本文作者:陳淑雅 2020-03-19
專注存量酒店連鎖化的酒店集團(tuán)“輕住”近期已完成數(shù)千萬美元B輪融資,由GGV紀(jì)源資本和Sofina Group共同領(lǐng)投,老股東紅杉中國、XVC繼續(xù)跟投,淺月資本擔(dān)任獨(dú)家財務(wù)顧問。

專注存量酒店連鎖化的酒店集團(tuán)“輕住”近期已完成數(shù)千萬美元B輪融資,由GGV紀(jì)源資本和Sofina Group共同領(lǐng)投,老股東紅杉中國、XVC繼續(xù)跟投,淺月資本擔(dān)任獨(dú)家財務(wù)顧問。據(jù)悉,本輪融資資金將用于多品牌門店的拓展以及產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新。

輕住于2019年1月成立,成立半年內(nèi)就完成了三輪共計數(shù)千萬美元融資,投資方包括源碼資本、XVC、紅杉中國等。

單體酒店的標(biāo)準(zhǔn)化和品牌化是近兩年酒店市場最引人注目的方向之一。中國酒店連鎖化率不到20%,對比美國70%、歐洲40%的數(shù)據(jù),具有想象力的中國市場讓大家看到了誕生新酒店集團(tuán)的機(jī)會,自印度的OYO、中國酒店巨頭和OTA都先后高調(diào)入場,輕住也是其中玩家之一。

創(chuàng)始人兼CEO趙楠向36氪介紹,過去一年,團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)單體酒店具有多樣的需求,輕住也相應(yīng)將產(chǎn)品和服務(wù)做了分層,目前共有三個品牌:輕住酒店、輕住悅享和輕住聯(lián)盟。

輕住酒店是最早推出的一個品牌。與行業(yè)相比,輕住酒店在篩選合作酒店時設(shè)置了較高的門檻,但是線下改造程度更低。針對這些物業(yè)質(zhì)量合格、可塑性強(qiáng)的單體酒店,輕住提供一整套數(shù)據(jù)系統(tǒng)和管理SOP,幫助商戶實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化、精細(xì)化管理;在營銷層面,輕住為酒店吸引流量、提高轉(zhuǎn)化、優(yōu)化定價,以此提高入住率和營收。

輕住悅享于2019年中旬推出,是輕住旗下的舒適型酒店品牌。很多單體酒店有改造升級的需求,但是預(yù)算有限。對此,輕住悅享提供模塊化的改造服務(wù),商家可根據(jù)自己的需求和預(yù)算自主選擇,降低成本投入。輕住擁有獨(dú)立的酒店設(shè)計團(tuán)隊,2020年會進(jìn)行產(chǎn)品升級,目前已經(jīng)完成了多個酒店設(shè)計風(fēng)格。

輕住聯(lián)盟是則是輕住今年的一個最新嘗試。有很多酒店在線下經(jīng)營表現(xiàn)不錯,但是缺乏數(shù)字化營銷能力,對于新的營銷玩法、快速變化的渠道反應(yīng)緩慢。對此,輕住聯(lián)盟會更強(qiáng)調(diào)提供品牌建設(shè)和數(shù)字化營銷服務(wù),而線下的運(yùn)營管理由酒店自己完成。

趙楠表示,輕住的定位是“模塊化、科技賦能”的酒店集團(tuán),未來還會持續(xù)推出新的產(chǎn)品,以滿足更多類型業(yè)主的需求。

在線下運(yùn)營管理方面,輕住提供巡店運(yùn)營和駐店管理兩種模式。巡店運(yùn)營指輕住派業(yè)務(wù)員每周巡店,目前一個業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)8-10家店,今年計劃提高到12-15家店;駐店管理是指輕住會派駐一個經(jīng)過培訓(xùn)的店長到店。

這兩種模式在收費(fèi)方式上也有所不同:巡店運(yùn)營會根據(jù)房間數(shù)收取固定的管理費(fèi),駐店管理則根據(jù)流水抽傭金。此外,輕住會先向酒店收取一筆合作保證金,合作到期之后如果沒有問題會退還。

目前輕住簽約合作的酒店有3000多家,全國一線、新一線城市和二線城市已經(jīng)實(shí)現(xiàn)100%覆蓋,三線絕大部分覆蓋,接下來會繼續(xù)滲透四五線城市。在三個品牌中,輕住酒店起步最早,體量也最大;而輕住悅享門檻更高、改造周期更長,目前共簽約200多家;輕住聯(lián)盟則剛剛推出。

輕住團(tuán)隊共有800多人,其中60%來自互聯(lián)網(wǎng),40%來自酒店集團(tuán)。輕住創(chuàng)始人兼CEO趙楠曾擔(dān)任美團(tuán)酒店收益和評論管理業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,美團(tuán)酒店商業(yè)分析總監(jiān)。擁有清華大學(xué)電機(jī)系學(xué)士及碩士學(xué)位。

今年是美團(tuán)成立十周年,趙楠表示,美團(tuán)用十年時間從0到700億美金市值,是非常值得學(xué)習(xí)的一家公司,王興也是所有創(chuàng)業(yè)者值得學(xué)習(xí)的榜樣。在美團(tuán)的工作經(jīng)歷讓自己“受益匪淺” ,比如“三層四面”、“三高三低”、“以客戶為中心、長期有耐心”、“每天前進(jìn)三十公里”等,既有對行業(yè)大格局判斷的思維方法,也有組織日常經(jīng)營的方法論,這對創(chuàng)業(yè)者來說都是寶貴的財富。

2020年開年,這個行業(yè)并不平靜。一方面受新冠疫情影響,從春節(jié)至今,酒店行業(yè)遭受了最直接的沖擊,其中抗風(fēng)險性較弱的單體酒店更為困難;另一方面,從參與者們的動態(tài)來看,OYO近期被曝出裁員、高管離職、酒店解約,你好酒店也與華住旗下怡萊品牌合并。

趙楠認(rèn)為,疫情帶來的影響是暫時的,行業(yè)在半年內(nèi)會恢復(fù)正常。不過疫情會加速淘汰競爭力比較弱的酒店,當(dāng)行業(yè)恢復(fù)之后,對于存量酒店的連鎖化來說,反而會是一個更好的機(jī)會。目前大家看到的是在這個領(lǐng)域探索的企業(yè)短期遇到的問題,但并不能因此對這個市場持否定態(tài)度,包括輕住在內(nèi)的酒店集團(tuán)們?nèi)匀辉诜e極探索,這個市場的空間和價值是客觀存在的。

不過想要吃下這塊蛋糕,考驗的是企業(yè)的戰(zhàn)略和組織能力,即方向要對,執(zhí)行也要高效。未來這個賽道如何探索出一個成功的模式,參與者們還會持續(xù)投入更多精力。趙楠判斷,預(yù)計未來2-3年至少會有1-2家酒店集團(tuán),能把模式跑通的同時,在規(guī)模上顯著領(lǐng)先。

對于輕住的本輪融資,他表示,融資只是解決了業(yè)務(wù)探索中的資金問題,不是目的,也不是milestone,接下來會投入更多精力到業(yè)務(wù)探索、團(tuán)隊建設(shè)、創(chuàng)新研發(fā)等工作中。作為一家成立一年的創(chuàng)業(yè)公司,輕住相比領(lǐng)先的連鎖酒店集團(tuán)仍然有很大的差距,需要不斷學(xué)習(xí)和成長。

GGV紀(jì)源資本管理合伙人符績勛表示,中國酒店連鎖化率不足20%,品牌化是一個必然的趨勢。而傳統(tǒng)酒店品牌的重加盟模式并不適用于中小規(guī)模的單體酒店,尤其是在當(dāng)前物業(yè)租金成本不斷上漲的環(huán)境下。因此,輕住科技賦能的輕加盟模式受到了業(yè)主的歡迎,一年時間就簽約超過3000家酒店,這是傳統(tǒng)酒店品牌需要10年以上才能實(shí)現(xiàn)的。雖然近期受到疫情的影響,但我們相信輕住在CEO趙楠的帶領(lǐng)下能夠度過難關(guān),成為新一代優(yōu)質(zhì)酒店品牌。

Sofina Group資深投資經(jīng)理呂曉田表示,近年來中國酒店行業(yè)流量線上化的趨勢明顯,同時在市場增速放緩以及供給端過剩的大環(huán)境下,大量的單體酒店對品牌化與專業(yè)化運(yùn)營的需求日益增加。輕住提供了一套以數(shù)據(jù)驅(qū)動和專業(yè)服務(wù)為核心的個性化方案,解決了單體酒店在線上以及線下的痛點(diǎn),幫助業(yè)主在合理投資的情況下提升回報。我們相信輕住的輕加盟模式已得到市場認(rèn)證,接下來在疫情結(jié)束后,將憑著團(tuán)隊優(yōu)秀的執(zhí)行力成為這個市場的領(lǐng)先品牌。

*本文來源:36氪,作者:陳淑雅,原標(biāo)題:《36氪首發(fā) | 「輕住」完成數(shù)千萬美元B輪融資,存量酒店的連鎖化之路怎么走?》。

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