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攜手抗“疫”,同程藝龍推出幫扶措施助酒店渡難關(guān)

本文作者:執(zhí)惠 2020-03-20
近日,同程藝龍全面推出“啟程計劃”,旨在通過技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)以及資金的持續(xù)投入振興受疫情嚴(yán)重影響的旅游經(jīng)濟。

隨著全國復(fù)工復(fù)產(chǎn)的推進,剛性出行需求率先復(fù)蘇,尤其商務(wù)出行等住宿需求增長明顯。近日,同程藝龍全面推出“啟程計劃”,旨在通過技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)以及資金的持續(xù)投入振興受疫情嚴(yán)重影響的旅游經(jīng)濟。其中,為助力酒店商戶實現(xiàn)快速復(fù)蘇,同程藝龍聯(lián)合旗下住哲、帶客寶等推出多項幫扶新舉措,通過平臺流量扶持、線上營銷工具、減免服務(wù)費等一系列針對酒店商家的賦能計劃。

在新冠肺炎疫情發(fā)生后,面對突然暴增的酒店訂單退改,同程藝龍發(fā)起了“安心退”保障計劃,得到了全球大量酒店商家的積極響應(yīng)和加入,最大限度的降低了用戶損失?!啊残耐恕U嫌媱澋捻樌麑嵭?,離不開各位酒店商家和合作伙伴的大力支持,特別感謝他們在特殊時期的付出和擔(dān)當(dāng)”,同程藝龍相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

對此,同程藝龍宣布針對所有參加“安心退”保障計劃并積極落實的酒店,均可獲贈“愛心酒店”的推薦標(biāo)簽,最高可在線30天。同時,對于參與“安心退”保障計劃且免費取消金額超10萬的酒店商戶,提報申請后將獲贈“程藝榜單”的新增城市愛心酒店榜單推薦位置,在線時長14天。

對于參加“安心房”保障計劃的商家,除了可以有“安心房”專屬標(biāo)簽,還將獲得快篩項推薦、排序優(yōu)先、專題推廣、火車票機票交叉營銷等多項流量扶持政策,幫助解決酒店商戶復(fù)蘇過程中最急缺的流量缺口難題,助力酒店有效提升酒店曝光度、轉(zhuǎn)化率及酒店入住率,實現(xiàn)快速復(fù)蘇。數(shù)據(jù)顯示,自“安心房”上線后,單日預(yù)訂量較上線前增幅近200%。

同程藝龍還聯(lián)合旗下帶客寶,對所有帶客寶商戶發(fā)送最高4000元流量快車的滿返金額,同時針對2-3月份參加“安心退”保障計劃的酒店商戶,還將最高全額返還酒店商戶在帶客寶中的消耗現(xiàn)金金額,并基于用戶大數(shù)據(jù)分析提供優(yōu)質(zhì)流量獲取工具以及專屬定制化服務(wù),做好精準(zhǔn)營銷、提升運營能力,滿足疫情后旺盛的行業(yè)復(fù)蘇需求。目前,帶客寶聚合了同程藝龍微信小程序、微信支付的“火車機票”和“酒店”雙入口以及同程旅游和藝龍旅行APP四大優(yōu)質(zhì)資源。

此外,為降低酒店商戶的經(jīng)營成本,同程藝龍旗下PMS(酒店管理系統(tǒng))服務(wù)商住哲也推出了首次使用住哲云PMS系統(tǒng)以及住哲收益管理系統(tǒng)半價的優(yōu)惠政策,旨在幫助酒店實現(xiàn)管理規(guī)范化、高效化以及收益最大化。同時,住哲還攜移動辦公微PMS及自助入住方案幫助酒店為賓客提供無接觸式安全服務(wù),以及微信訂房、酒店商城預(yù)售及酒店代運營等多款營銷產(chǎn)品及服務(wù)幫助酒店盡快實現(xiàn)復(fù)蘇。

據(jù)悉,突如其來的新冠肺炎疫情對住宿行業(yè)造成了嚴(yán)重沖擊,為了幫助酒店經(jīng)營者渡過危機,此前同程藝龍就推出了疫情應(yīng)對、酒店運營技巧、收益技巧、員工管理、平臺規(guī)則、資金幫扶、政策解讀等在內(nèi)的一系列線上公益課程。同時,同程藝龍旗下河馬酒店管理公司免除了旗下全國所有OYU我寓品牌酒店2020年2月份的加盟管理費,旗下酒店管理公司美程酒店宣布免除全國范圍內(nèi)所有加盟商2月份的加盟管理費,旗下酒店P(guān)MS服務(wù)商住哲面向全國用戶出臺了云PMS產(chǎn)品有效期免費延長1個月的政策,對湖北省內(nèi)用戶額外增加了2個月免費使用期限。

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