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登錄由于疫情影響,民宿行業(yè)遭受到了巨大沖擊,如何自救也成為行業(yè)“停擺”之后的最大考題。3月29日,北京商報(bào)記者梳理發(fā)現(xiàn),在民宿市場(chǎng)按下“暫停鍵”2個(gè)月以來,途家、愛彼迎、小豬短租等平臺(tái)倍感壓力,“斷臂”減虧、預(yù)售訂單、變更短租模式等都成為這些平臺(tái)減少支出、盤活現(xiàn)金流的“自保”招式。對(duì)于大城市民宿來說,受制于疫情防控期間對(duì)流動(dòng)人口的管理,短租經(jīng)營受到極大限制,而在此期間,城市民宿依然需要面對(duì)房屋租金、人力等成本重壓。甚至有業(yè)內(nèi)人士指出,如果疫情持續(xù)2個(gè)月,市場(chǎng)上會(huì)有30%的民宿消失。如今,使出渾身解數(shù)自救的民宿行業(yè),仍舊期待著“五一”之后的市場(chǎng)回暖。
平臺(tái)出招“自?!?/span>
在疫情沖擊下,現(xiàn)金流成為各大共享住宿平臺(tái)“保命”的關(guān)鍵,而為了縮減開支,這些企業(yè)也紛紛放出了“大招”。根據(jù)國內(nèi)在線民宿平臺(tái)途家最新發(fā)布的《停止業(yè)務(wù)通知》,受新冠肺炎疫情影響,該公司做出戰(zhàn)略調(diào)整,途家自營業(yè)務(wù)將于2020年4月26日停止運(yùn)營,不再繼續(xù)提供服務(wù)。據(jù)悉,停止業(yè)務(wù)的城市包括北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、青島、三亞、天津等20城,雖然途家仍在全國其他110個(gè)城市保留提供代運(yùn)管服務(wù),不過這意味著,途家開始進(jìn)一步縮減開支,“斷臂”求生。而這也是裁員后,途家在疫情期間做的又一減虧舉措。
此前,為了減少虧損,途家于本月初進(jìn)行了裁員。據(jù)一位接近途家的業(yè)內(nèi)人士透露,由于疫情期間新訂單甚少,途家需要縮減內(nèi)部開支,其中對(duì)內(nèi)部人員架構(gòu)也進(jìn)行了調(diào)整,裁員比例接近40%。
除了壓縮開支,各大共享住宿平臺(tái)也在籌劃如何盤活現(xiàn)金流。北京商報(bào)記者了解到,包括途家、愛彼迎、小豬短租等平臺(tái)紛紛在平臺(tái)上推出了折扣較大的預(yù)售活動(dòng)。具體來看,近日愛彼迎就面向全國品牌民宿推出房源預(yù)售預(yù)付活動(dòng),對(duì)于參與活動(dòng)的房東符合活動(dòng)條件的訂單,平臺(tái)還承諾提前將實(shí)際應(yīng)付金額的50%預(yù)付給房東,同時(shí)幫助房東進(jìn)一步緩解現(xiàn)金流壓力。途家也推出“早鳥報(bào)喜”活動(dòng),同時(shí)還聯(lián)合攜程、去哪兒、螞蟻短租等平臺(tái),希望為參與活動(dòng)的房東獲取疫情后的新訂單。
另外,由于疫情期間防控需要,短租市場(chǎng)受限,小豬短租干脆改變了模式,干起了長租,同樣大打優(yōu)惠牌。據(jù)悉,該平臺(tái)與阿里巴巴旗下閑魚正式推出民宿房源長租優(yōu)惠活動(dòng),其中多地民宿房源在閑魚長租五折起訂。
華美酒店顧問機(jī)構(gòu)首席知識(shí)官、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師趙煥焱表示,疫情導(dǎo)致絕大部分民宿業(yè)務(wù)按下“暫停鍵”,而共享住宿平臺(tái)的收入則主要來自于民宿訂單的傭金,在沒有業(yè)務(wù)的情況下,企業(yè)只能通過節(jié)流的方式維持現(xiàn)金流,以此獲得生存。
大量民宿將消失
與2019年民宿市場(chǎng)的火熱相比,現(xiàn)在只能用冷清形容。自今年新冠肺炎疫情發(fā)生以來,整個(gè)旅游行業(yè)收到巨大沖擊,民宿行業(yè)更成為了“重災(zāi)區(qū)”。在共享住宿平臺(tái)苦苦支撐的同時(shí),平臺(tái)上大批民宿經(jīng)營者更是日子難熬。
北京市懷柔區(qū)的一家民宿經(jīng)營者表示,疫情發(fā)生之后,為了防控人口流動(dòng),其所在村落并擁有多家民宿的大水峪村整個(gè)封閉?!暗侥壳盀橹梗覀兘?jīng)營的民宿已經(jīng)停了超過兩個(gè)月了,這其中,民宿業(yè)務(wù)一點(diǎn)進(jìn)項(xiàng)都沒有?!鄙鲜雒袼藿?jīng)營者坦言?!坝捎谇捌谘b修、租金一共花費(fèi)了上百萬元,這些費(fèi)用何時(shí)可以收回成本只得從長計(jì)議?!?/p>
由于民宿沒有訂單,各大共享住宿平臺(tái)也就沒有傭金的收入。一家共享住宿平臺(tái)的內(nèi)部人員坦言,從平臺(tái)數(shù)據(jù)上看,截止目前,已經(jīng)有不少城市民宿業(yè)務(wù)清零。而以往的春天,出游踏青的游客能讓周末的郊區(qū)民宿一房難求。根據(jù)途家2019年發(fā)布的清明小長假民宿預(yù)訂量數(shù)據(jù)顯示,北京、成都、重慶、武漢、西安、上海等城市都是民宿的熱門目的地。“由于需要防控疫情,越是大城市,防控級(jí)別就越高,民宿恢復(fù)也就越慢,如今一些城市還在等待相關(guān)部門的批準(zhǔn)?!鄙鲜龉蚕碜∷奁脚_(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人還表示,像北京地區(qū),民宿業(yè)務(wù)將暫停至4月底。
小豬短租研究數(shù)據(jù)顯示,以海南民宿為例,接近70%民宿房東因?yàn)橐咔橹苯訐p失超過10萬,95%民宿房東則表示,目前民宿經(jīng)營遇到最大的困難是房屋租金。因此,對(duì)于民宿房東來說,現(xiàn)階段及時(shí)止損緩解經(jīng)營成本壓力勢(shì)在必行。
阿東(化名)是多家民宿房源的經(jīng)營者,巔峰時(shí)期曾兼職經(jīng)營著20多家民宿,分布于北京、上海、廣州等城市。據(jù)阿東表示,由于一些房源是租的,今年受到疫情影響,訂單紛紛退訂,如此給資金鏈造成了很大壓力,眼下市場(chǎng)一時(shí)難以恢復(fù),不得不選擇收縮業(yè)務(wù),甚至考慮離場(chǎng)。“疫情結(jié)束后我可能只會(huì)留一套房子,甚至一套也不做了。阿東坦言說,“有可能疫情結(jié)束后旅游業(yè)會(huì)迎來反彈,但眼下沒有新業(yè)務(wù),每天都是損失,越來越難以支撐。”
木鳥民宿CEO黃越甚至表示,如果疫情持續(xù)2個(gè)月,會(huì)有30%的民宿消失;如果4個(gè)月內(nèi)不能重塑消費(fèi)者的出游信心,超過60%的民宿會(huì)消失。
業(yè)界熱盼市場(chǎng)回暖
毫無疑問,民宿業(yè)正在熱盼著行業(yè)復(fù)蘇。在幾天前舉辦的線上發(fā)布會(huì)上,愛彼迎中國總裁彭韜就表達(dá)出對(duì)行業(yè)回暖的渴望,“旅游行業(yè)比以往任何時(shí)候都更具韌性,從歷史數(shù)據(jù)來看,行業(yè)所需恢復(fù)時(shí)間越來越短,旅游已經(jīng)漸漸成為人們生活的剛需。隨著國內(nèi)疫情逐漸向好以及政府鼓勵(lì)各行業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn),民宿行業(yè)也將逐漸復(fù)蘇?!辈粌H如此,愛彼迎、途家還紛紛給出了復(fù)蘇計(jì)劃的時(shí)間。據(jù)愛彼迎內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示,今年“五一”小長假的境內(nèi)游房源搜索量較去年同期增長了超過2.5倍,暑期境內(nèi)游房源的搜索量也高于同期,途家方面也顯示今年“五一”期間,民宿預(yù)訂將出現(xiàn)一個(gè)小高峰。在業(yè)內(nèi)人士看來,共享住宿平臺(tái)正在通過數(shù)據(jù)“喊話”的方式,給行業(yè)注入信心。
不過,市場(chǎng)的重振終究要看是否有新訂單。小豬短租平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人也坦言,民宿房東抗風(fēng)險(xiǎn)能力普遍較弱,在疫情沖擊下,很多城市民宿房東面臨房客退訂損失、房屋租金等資金壓力,一批中小規(guī)模經(jīng)營者也有陸續(xù)退出民宿市場(chǎng)的,這對(duì)平臺(tái)房源供給和業(yè)務(wù)都將產(chǎn)生較長周期的負(fù)面影響,未來經(jīng)營者信心的恢復(fù)也需要漫長的過程。
針對(duì)疫情過后的民宿市場(chǎng),中國旅游協(xié)會(huì)民宿客棧與精品酒店分會(huì)會(huì)長張曉軍進(jìn)一步分析,“民宿不能只有‘住’這個(gè)單一功能,否則一旦遇到突發(fā)事件,抗壓能力就會(huì)減弱,民宿經(jīng)營者也可以通過其他渠道讓收入來源變得多元化?!闭劶懊袼奘袌?chǎng)的復(fù)蘇趨勢(shì),張曉軍認(rèn),未來,民宿行業(yè)一定會(huì)出現(xiàn)多個(gè)細(xì)分市場(chǎng),包括紅色民宿、親子民宿、康養(yǎng)民宿、寵物民宿。這些民宿會(huì)更加深入地挖掘細(xì)分市場(chǎng)的需求,提供更有針對(duì)性的服務(wù),近期,已經(jīng)有部分民宿企業(yè)在往細(xì)分主題方向探索。
*本文來源:北京商報(bào),作者:關(guān)子辰,原標(biāo)題:《民宿市場(chǎng)停擺2個(gè)月 短租平臺(tái)自救眾生相》。
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