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登錄3月31日,由常熟市人民政府主辦,常熟市文體廣電和旅游局、執(zhí)惠承辦的“2020中國文旅大消費線上峰會暨常熟文旅發(fā)展研討會”正式拉開帷幕。本次研討會聚焦常熟文旅發(fā)展,以“春暖新消費、百花新生態(tài)”為主題,下設(shè)3大板塊,5個細分領(lǐng)域,定向邀請了百余家機構(gòu),從“新消費、新產(chǎn)品、新渠道、新營銷、新目的地”五大角度,以全新視角,再析常熟市的文旅融合、跨界創(chuàng)新,深剖疫后文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展新思路、新路徑、新趨勢。四季華年教育科技有限公司CEO沈韻在直播現(xiàn)場帶來《教育賦能文旅的提速升級》主題分享。
沈韻表示,未來國內(nèi)研學增長速度會非??欤貏e是疫情后,國內(nèi)研學發(fā)展將會更加迅速,未來3年整個學生人數(shù)可能會超過8千萬人次,營收有可能超過兩千億元。
在她看來,研學非比普通旅游,不能覺得有酒店就行,而應(yīng)該盡可能的建設(shè)配套的研學營地,同時,要直面研學導師短缺的問題,著重培養(yǎng)導師隊伍,而不是僅僅依賴于培訓導游,來填補這塊的空缺。此外,在研學課程的設(shè)計上,不要局限于現(xiàn)有的資源,而是要有突破性的思維,打造不一樣的研學內(nèi)容。
沈韻認為,教育需要改變思維,文旅也要改變思維。旅游最怕的就是產(chǎn)品同質(zhì)化,同質(zhì)化以后就出現(xiàn)價格競爭,所以我們需要打造產(chǎn)品差異化。無論是傳統(tǒng)旅游、營地教育、特色樂園,在教育賦能后,它的業(yè)態(tài)必然會產(chǎn)生變化,并形成差異化。 “教育+文旅”是無窮大的。
以下為沈韻分享全文
(本文根據(jù)演講實錄整理而來,執(zhí)惠略做刪減)
大家好,我是四季教育的沈韻。今天我分享的主題是《教育賦能文旅提速升級》,包括四方面內(nèi)容,第一部分關(guān)于研學旅行政策解讀,第二部分是研學旅行的演變和發(fā)展,第三是關(guān)于“文旅+學習”以及教育賦能文旅創(chuàng)造新業(yè)態(tài),第四是未來我們要做什么。
研學旅行從狹義上來講就是指學生集體參加有組織、有計劃、有目的的校外參觀體驗實踐活動。狹義角度來講,特指為了達到讓學生學習知識、了解社會、培養(yǎng)人格等目的,由學校集體組織的校外專項旅游活動。而廣義角度則將出于文化求知、實踐探索、自然發(fā)現(xiàn)目的,到異地開展研究性、探究性、實踐性學習的活動,都納入研學旅游范疇之內(nèi)。
從研學旅行的政策來看,2013年國民旅游休閑綱要中首次提出研學旅行這樣一個概念和設(shè)想,之后國家到地方都出臺了一系列鼓勵政策。國家的政策是側(cè)重于把研學納入現(xiàn)有教學體系,同時建設(shè)研學基地,地方主要是側(cè)重點在營地建設(shè)和營地標準以及學校的實操給予實施意見。
我們業(yè)內(nèi)普遍習慣把2016年稱之為研學旅行的元年,因為這一年的11月30日,教育部發(fā)布了關(guān)于11部門聯(lián)合推進中小學研學旅行的意見,提出中小學生研學旅行是由學校有計劃組織和安排,通過集體旅行開展探究性學習和旅行體驗相結(jié)合的校外教育活動。首先這是一個校外活動,其次也是教育創(chuàng)新的一個重要內(nèi)容。
2017年原國家旅游局發(fā)布了關(guān)于研學旅行服務(wù)的規(guī)范,同時制訂了相應(yīng)的標準,之后教育部又出臺了中小學綜合實踐活課程指導綱要,第一批中小學研學教育基地公示名單,之后很快從中央到地方都出臺了一系列規(guī)范和標準。
目前整個行業(yè)從事研學旅行的主要有5大類機構(gòu),包括教育機構(gòu)、旅行社、留學機構(gòu)、房地產(chǎn)機構(gòu)還有親子機構(gòu),這些機構(gòu)他們的產(chǎn)品特性、營銷渠道以及優(yōu)勢和劣勢各有不同,各自都有自己產(chǎn)品特征。
從教育機構(gòu)來說,比較to B端,就是直接和學校對接,C端主要是面向?qū)W生和家長。從旅行社來講,資源掌控上可以控制稀缺資源,而留學機構(gòu)的目標群體就比較精準,面向留學。房地產(chǎn)機構(gòu)就借助于房地產(chǎn)資源,包括小區(qū)業(yè)主。親子機構(gòu)是以親子游為主,還有學校自己組織的活動。
可以看到,研學行業(yè)參與者眾多,但是各有優(yōu)劣勢,而產(chǎn)業(yè)鏈價值核心在于對上游稀缺資源的把控,以及對下游渠道的精準推廣上。
整個研學旅行市場規(guī)模發(fā)展非??焖?,在2018年底,整個市場規(guī)模大約是在570億左右,其中海外占多數(shù)。但是我們可以預見未來國內(nèi)研學增長速度會非常快,特別是此次疫情后,我們可以預測國內(nèi)研學發(fā)展將會更加迅速,未來3年可能整個學生人數(shù)會超過8千萬人次,營收有可能超過兩千億元。
從整個研學的需求端來說,4到18歲的在校生也是研學主體,整個滲透率迅速增長,而增長主要來源是由于政策導向,教育的消費升級,觀念的轉(zhuǎn)變,以及研學留學需求的增長。
目前中國營地教育機構(gòu)主要分布在一線城市,正在不斷向二三線交通發(fā)達和旅游勝地下沉。地域分布來看,目前國內(nèi)營地教育機構(gòu)主要是華東和華北地區(qū)占比超過65%,西南、西北、東北地區(qū)營地教育機構(gòu)數(shù)量稀少,但是由于占有大量的土地資源和自然景觀,未來可能是比較具有潛力的發(fā)展區(qū)域。國內(nèi)營地教育選址大多數(shù)是在國內(nèi)一線城市或者是新一線城市,消費理念相對前瞻,都可以作為潛在的選址范疇,同時文旅資源豐富,也有營地建設(shè)的優(yōu)勢,例如云南、海南。
從整個營地教育模式來說,現(xiàn)在基本情況就是小規(guī)模營地比較多,但是我們判斷之后會有大規(guī)模營地的出現(xiàn)。從研學基地的情況來看,基地多數(shù)是會在原有基礎(chǔ)上通過研發(fā)課程進行拓展和改變,我們可以看到整個研學旅行的價值已經(jīng)被整個產(chǎn)業(yè)鏈不斷的認可,同時我們也發(fā)現(xiàn)學生安全問題越來越成為一個隱患,各地的資源被充分的利用、開發(fā),但是研學旅行在教育上仍然沒有達到最佳效果。
接下來我們從行業(yè)內(nèi)和行業(yè)外兩個維度看一下研學旅行的發(fā)展現(xiàn)狀。
從行業(yè)內(nèi)部來看,我們可以看到兩個關(guān)鍵詞:“盲目”“劣幣驅(qū)逐良幣”。很多企業(yè)都在表象下下功夫,在隱象上原地踏步,相似產(chǎn)品沖擊,真正研學旅行產(chǎn)品落地艱難;從行業(yè)外部來看,政府相關(guān)部門對研學旅行的推進力度也是淺嘗輒止,研學旅行效果缺少專業(yè)評估、指導和監(jiān)督,這是我們可以看到的目前情況,市場格局固化,好產(chǎn)品難有話語權(quán)。
研學旅行有幾個基本要素,首先,安全保障是基礎(chǔ)。我們和任何一家研學基地或者營地合作進行研學服務(wù)的時候,大家首先考量安全問題。其次,實踐需要融入人文,核心是課程設(shè)計。營地是整個研學活動當中團體活動、用餐休息所在地,幾乎占用一半的時間都要在營地完成,可以說是一個研學旅行的基礎(chǔ)。目前來看,基地的場館設(shè)施和教學設(shè)施都越來越成熟,好的基地能夠給學生獨特的學習體驗和最真實的學習環(huán)境,這是景點和公共設(shè)施無法提供的,而基地的形成也可以凸現(xiàn)研學的重要性,基地和景點相搭配就讓學習和旅行游玩達成一個平衡。產(chǎn)品是指整個研學旅行要有課程方案設(shè)計,課程的資源整合,課程的路線選擇,課程的指導手冊,實施和評價方案,而這些在研學旅行的實踐過程當中真正要把“游”和“學”進行結(jié)合。
行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品是“文旅+學習”,到底有沒有學習內(nèi)容呢?我們可以看到有一些MBA課程,有很多海外和國外游學模塊,收費非常高。海外游學做什么?就是企業(yè)交流,這是比較原始的狀態(tài)。還有一些老年的休閑游,會講康養(yǎng)的內(nèi)容。還有親子游,比如海邊撿貝殼,親子活動,還有參觀當?shù)氐囊恍┎┪镳^。我認為這些都是相對比較原始狀態(tài)下“文旅+學習”的內(nèi)容,教育僅僅是作為附加值。其實教育可以為文旅做更多。
最后講一講教育賦能文旅創(chuàng)造新的業(yè)態(tài)。
教育賦能文旅后會產(chǎn)生什么樣的新變化?例如康養(yǎng)+學習內(nèi)容以后發(fā)生什么變化,康養(yǎng)的需求,健康的需求,中國逐步進入老齡化社會,很多社區(qū)大學一位難求,因為老年人需要再學習,老年旅游是一種常態(tài),有學習內(nèi)容的旅游更加受歡迎。如果說把學習內(nèi)容經(jīng)過精心設(shè)計放在老年康養(yǎng)度假旅游當中會發(fā)生什么變化?首先是品牌的提升,其次,產(chǎn)品內(nèi)涵也更加豐富。同樣我們看一下親子游,從親子游來說,原本傳統(tǒng)親子游是大人帶著小孩出去玩,如果說有教育的內(nèi)容賦能在里面,家長就可以設(shè)置家庭教育,對孩子本身也可以設(shè)置學習內(nèi)容,學習課外內(nèi)容,大自然的內(nèi)容,通過戶外實踐和課程深度結(jié)合。所以說,當親子旅游休閑度假旅游被教育賦能后一定會產(chǎn)生變化,而這個變化首先就是提升了一個產(chǎn)品的品質(zhì)。
第二、相對來說教育賦能后的不同產(chǎn)品,每個學習內(nèi)容不一樣,產(chǎn)生的價格體系也不一樣,價格相對獨特,不是一個簡單的產(chǎn)品。旅游最怕的就是產(chǎn)品的同質(zhì)化,同質(zhì)化以后就出現(xiàn)了價格競爭,所以說我們需要產(chǎn)品差異化,這里就包括了主題研學、營地教育。每個主題研學、營地教育在教育賦能以后都能產(chǎn)生不同業(yè)態(tài)的變化,它的空間是非常大的。
未來我們要做什么呢?未來做的最核心部分是研學旅行的產(chǎn)品設(shè)計或者是課程設(shè)計,目前這里還是一個空白。旅游從業(yè)者對市場敏感度非常高,一看到市場機會馬上就進去了,但是真正的研學是需要精心的課程設(shè)計,需要時間。同時,如果課程成為產(chǎn)品當中核心系列,其實就已經(jīng)有了戰(zhàn)略上的優(yōu)勢,能夠去顛覆擴充傳統(tǒng)課堂模式,作為教育來說也是需要創(chuàng)新的。
就我們現(xiàn)在廣義研學來說,所有的文旅在教育賦能之后都可以認為是廣義的研學,教育需要改變思維,文旅也講改變思維,教育本身是無處不在的,可以改變傳統(tǒng)思維,并能夠賦能為研學產(chǎn)品。無論是傳統(tǒng)旅游、營地教育、特色樂園,在教育賦能后,他的業(yè)態(tài)必然會產(chǎn)生變化。所以“教育+文旅”是無窮大的。我們也真誠希望可以和各家院校、營地、教育機構(gòu)、旅游機構(gòu)包容開放、互融互通、發(fā)展共贏。我的分享就到這里,感謝聆聽,謝謝!