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登錄迪士尼也扛不住疫情沖擊了,眾高管規(guī)模減薪。
今天早間消息,據(jù)外媒報道,受疫情影響,迪士尼執(zhí)行董事長鮑勃·伊格將放棄自己的薪酬,新任CEO鮑勃·查貝克則將減薪50%,而其他迪士尼高管也有20%-30%不等的減薪。
接下來,迪士尼的止損舉措預(yù)計還將有更多。
上海迪士尼度假區(qū)目前為部分開放狀態(tài),美國的迪士尼閉園后前景未明每天數(shù)億美元的損失,時時沖擊著這個巨頭。而環(huán)球影城、六旗娛樂和海洋世界等,亦不樂觀。包括中國在內(nèi)全球范圍的主題公園,整體還處于“陰霾”中。
室內(nèi)、重體驗、人員聚集等,使得主題公園在恢復(fù)先機(jī)等方面受制,其將有相對更漫長的復(fù)蘇周期,而這背后一些深層次的產(chǎn)業(yè)變化與變革,也在發(fā)生。
主題公園,如何自救?
迪士尼也難了
眾高管規(guī)模降薪,給迪士尼省了一筆不小的費用,其中迪士尼執(zhí)行董事長鮑勃·伊格2019財年的收入為4750萬美元,在2018財年更是高達(dá)6560萬美元。
新任CEO鮑勃·查貝克的基本工資為250萬美元,另有資格獲得績效獎金,包括750萬美元的年度目標(biāo)獎金和1500萬美元的年度股權(quán)長期緊貼。哪些薪酬將減掉50%,尚不明晰。
迪士尼目前已受損嚴(yán)重,早在2月初,迪士尼就曾公布香港和上海迪士尼樂園關(guān)停2個月?lián)p失將達(dá)2.8億美元(營業(yè)利潤),分別為1.45億美元、1.35億美元。
迪士尼在美國的樂園(度假區(qū))受創(chuàng)更嚴(yán)重,3月15日其關(guān)閉了美國兩家主題公園和大部分酒店業(yè)務(wù)。媒體曾有簡單測算,若美國迪士尼樂園關(guān)閉2個月,門票損失在10億美元左右,連帶的酒店住宿和商品收入損失則可能達(dá)到16億美元。當(dāng)前美國已是全球疫情風(fēng)暴眼,且未到最高峰,迪士尼開園第二季度開園的概率不大,縱然開園,游客量也很不樂觀。
業(yè)務(wù)大盤停擺,對迪士尼帶來一個較龐大的鏈條全環(huán)節(jié)巨大沖擊,壓力不小。
中國主題公園研究院院長林煥杰對執(zhí)惠表示,迪士尼樂園的經(jīng)營成本高,高管降薪是一個對董事會和股東等的表態(tài),下一步不排除對其他各層次的管理者采取降薪舉措。
此前有消息稱,迪士尼曾對停擺后的員工工資狀況作出聲明,包括迪士尼公司自從關(guān)閉游樂園以來一直在給演職人員們支付薪水,在目前危機(jī)形式變得復(fù)雜的情況下,其決定繼續(xù)為那些領(lǐng)取時薪的演職人員們支付薪水,直到4月18日。
結(jié)合疫情走向,4月18日后這些薪水的發(fā)放,不樂觀。迪士尼的止損舉措預(yù)計將有更多。
黑天鵝下,難有獨善其身者。
3月26日,加州環(huán)球影城和佛羅里達(dá)環(huán)球影城宣布將樂園重新開業(yè)日期從第一次公布的3月28日和3月31日延至4月19日。隨著疫情在美國蔓延勢頭猛增,環(huán)球影城這個預(yù)計開業(yè)日期有點樂觀,不排除再次延遲的可能性。
3月31日,六旗娛樂宣布延遲開放美國、加拿大及墨西哥主題公園至5月中旬,并稱這一日期有可能繼續(xù)延后。
而世界最大海洋主題公園海洋世界也宣布,自4月1日起90%員工停薪休假,涉及4700名全職員工和1.2萬名兼職員工。海洋世界稱這些員工可以在公園重新開業(yè)之前向政府領(lǐng)取失業(yè)保險金。
早在3月16日,海洋世界繼迪士尼、環(huán)球影城之后宣布關(guān)閉其所有樂園。其3月27日提交給證交所資料顯示,海洋世界員工收到通知后除領(lǐng)取3月份一部分工資外,四月閉園期間不再發(fā)放工資。
J.R 摩根分析稱,閉園給海洋世界帶來2.23億美元營收損失,游客量預(yù)計減少300萬人次,公司已將2260萬人次目標(biāo)調(diào)整為1960萬人次。
此外,荷蘭最大主題公園艾弗特林近日向政府尋求幫助支付3300名員工工資。為應(yīng)對疫情進(jìn)一步蔓延,公司已停業(yè)兩周,擔(dān)心閉園日期會在原定4月6日基礎(chǔ)上再次延長。該公司稱,艾弗特林原來每天平均營收額大約50萬歐元。但疫情下,收入基本歸零。
被壓縮的暑期、未知的國慶
中國主題公園的局勢相對樂觀一些,諸如華強(qiáng)方特等已部分開園,并籌劃更多開園,但海昌海洋公園在開園10天后再次閉園,也說明疫情防控形勢依然還較為緊張,尤在輸入病例處于上升境況中,這對上海迪士尼來說亦非好消息。
今年一季度主題公園的境況已無需多言,而馬上開始的第二季度也不容樂觀。
林煥杰認(rèn)為,目前全國只有少數(shù)省份將疫情防控應(yīng)急相應(yīng)等級降到三級,多數(shù)還是一級或二級,前者的主題公園較少,后者較多或較密集,比如上海、浙江、江蘇、廣東等地,這導(dǎo)致相對較早或較快開園的主題公園不會很多。
另對比一些自然類景區(qū),或開放空間較大的人文景區(qū)等項目,主題公園由于空間較封閉,體驗項目主要在室內(nèi),人員聚集等屬性,其大面積開園時間整體將較為滯后,在迎客的先機(jī)、體量及消費需求釋放承接等方面,都更受制約,復(fù)蘇不易,恢復(fù)期將更長
如果國內(nèi)疫情局勢持續(xù)向好,第三、四季度相對較有期待,其中暑期和國慶兩個高峰期勢在必爭。國慶將如何目前尚難預(yù)判,但暑期卻是大概率“縮水”了。
今天教育部發(fā)布公告稱,2020年高考延期一個月,7月7日至8日舉行。這意味著留給高考生的暑期減少一個月,縮短主題公園的有效運營高峰期。
不過這些客群的七八月高峰期基本還是保住了,但大學(xué)生,尤其是小學(xué)生和中學(xué)生的暑期存在不確定性。近期,四川、廣東、山東和陜西等多地發(fā)布復(fù)課通知,要求學(xué)校以減少周末時間、縮短暑假時間來彌補(bǔ)學(xué)生們因疫情落下的功課。晴天一霹靂,預(yù)計今年暑期的親子游(尤其是長距離親子游)消費空間同比將壓縮不少。
另外一個因素,第三季度對很多企業(yè)來說也是搶工的重要時期,以及疫情帶來的工作和收入方面的沖擊,家長出行的時間和意愿也會“縮水”。
林煥杰預(yù)估,暑期可能占到主題公園年營收的四分之一左右。主題公園的營收高峰點主要在春節(jié)、暑期和國慶。但這也是痛點所在。他表示,國內(nèi)運營較好的主題公園的區(qū)域位置比較好(比如在上海、杭州等市內(nèi)較好位置),本地游客較多,擁有比較好的常態(tài)化游客,但位置相對較偏的主題公園,游客主要集中在春節(jié)、暑期和國慶黃金周,扎堆及淡旺季更明顯。
這就導(dǎo)致后一類主題公園在資源擠兌方面矛盾更突出,風(fēng)險集中在有限的幾個時間點,難做更多的風(fēng)險平攤,遇到上述暑期狀況,可抓住的復(fù)蘇機(jī)遇期受制。
林煥杰還預(yù)估,今年國內(nèi)主題公園客流量可能只有去年同期的40%左右。
更長遠(yuǎn)看,暑期出游消費高峰期的效果打折,導(dǎo)致對不少主題公園藉此回血,抗御更多風(fēng)險的能力下降,今年內(nèi)的生存發(fā)展面臨更多難題。
第四季度基本仰賴國慶黃金周,前景未知?!拔夜烙嫞土鳎┠苓_(dá)到去年同期的60%,就算不錯了?!绷譄ń苷f,國內(nèi)主題公園要恢復(fù)到以前一樣,從疫情正式宣布結(jié)束后,起碼還要一年時間。
深層次的變革靜悄悄?
主題公園重體驗、室內(nèi)娛樂等屬性,與防疫要求、消費者的防疫安全心理之間的沖突;國內(nèi)游尤其是周邊游本地游的市場機(jī)會、客群變化,以及較為漫長的恢復(fù)復(fù)蘇期等,對主題公園領(lǐng)域,都將帶來潛移默化或明眼可見的影響和變化。
林煥杰認(rèn)為,主題公園在2020年的發(fā)展預(yù)計將舉步維艱,同時,接下來主題公園產(chǎn)業(yè)鏈的上下游,比如上游的創(chuàng)意設(shè)計、策劃規(guī)劃,下游的建設(shè)開發(fā)、設(shè)備制造等各種主題公園配套的企業(yè),將不同程度受到影響,如果不能有效應(yīng)對,難免有倒閉風(fēng)險。
他表示,主題公園領(lǐng)域新的投資可能會放緩或暫時取消,比如默林等巨頭在本國或海外的投資速度會有影響,因投資后要考慮收回成本和盈利,但全球疫情還比較嚴(yán)重,況且有專家預(yù)判將來疫情病毒可能與人類共存,這意味著主題公園行業(yè)在一定時間里可能不會上升,而可能萎縮,對大型項目的投資者來說,也會更加慎重。
這種境況的可能性,也就連帶導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)鏈其他企業(yè)比如設(shè)備制造商、創(chuàng)意設(shè)計公司等,倒閉或轉(zhuǎn)型。
疫情難免誤傷,但抗擊疫情也是行業(yè)優(yōu)勝劣汰過程。
林煥杰認(rèn)為,國際品牌與政府合作的主題公園生存下來應(yīng)該沒問題,但一些小而運營不善的主題公園,危機(jī)中可能被淘汰或轉(zhuǎn)型。
同時,一些正在投資或計劃今后投資的主題公園項目,可能在業(yè)態(tài)或娛樂體驗?zāi)J椒矫孀鲆恍┱{(diào)整。游客已熟悉的強(qiáng)調(diào)參與式、互動性,結(jié)合聲光電等高新技術(shù)的室內(nèi)體驗?zāi)J剑赡軙艿教魬?zhàn),因為疫情后不少游客還會有對疫情病毒的害怕或恐慌心理。
此外,不少主題公園的營銷策略也將應(yīng)勢而變。這里也分區(qū)域性主題公園、全國性主題公園。
仍然假設(shè)疫情局勢一直向好,至少今年內(nèi)的旅游增長點基本在國內(nèi)游,且以周邊游本地游為主,在第二季度應(yīng)該較為明顯,第三季度的跨區(qū)域(省市)的游客體量會走高。對區(qū)域性主題公園來說,所聚焦的客流基礎(chǔ)沒太大變化,但要解決從相對低頻到相對高頻消費的問題,對本地居民鼓勵本地游,加強(qiáng)季卡、年卡等優(yōu)惠措施推廣;對周邊城市,要更講究聯(lián)合協(xié)同,與目的地的政府、企事業(yè)單位、旅行社以及當(dāng)?shù)芈糜雾椖康雀嗷樱a(chǎn)品與資源互惠,并嘗試推出一些定制產(chǎn)品,推動定制精準(zhǔn)消費等。
而對全國性主題公園,原來的客流構(gòu)成是全國性客流(較低頻)+區(qū)域性客流(相對高頻),接下來后者將更為聚焦更被依賴,除了上述區(qū)域性主題公園的一些做法外,這類主題公園需要在既有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,增加客戶黏性,提升高頻度,同時適度提高產(chǎn)品串聯(lián)的客單價,品質(zhì)化是個辦法。
接下來,不少文旅項目及目的地政府,更多尋求串聯(lián)互動、互惠引流提振消費等,應(yīng)該是大概率事件,而主題公園一般為當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄊ袌鲈捳Z權(quán)的項目,這個機(jī)會怎么更好利用,需要琢磨。
(執(zhí)惠海外分析師李海強(qiáng)對本文亦有貢獻(xiàn))