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山西省智慧旅游云平臺項目助力文旅恢復振興

本文作者:李淵 2020-04-17
2020年文旅集團有6個項目被列入省重點項目。

4月16日,記者從山西省政府新聞辦舉行的新聞發(fā)布會上獲悉,2020年,文旅集團有6個項目被列入省重點項目,分別是山西農(nóng)產(chǎn)品國際交易中心項目、山西省文化產(chǎn)業(yè)園項目、山西省智慧旅游云平臺項目、孟母文教養(yǎng)老項目、夏縣祁家河景區(qū)項目、交城縣糧油倉儲園區(qū)項目。

山西文旅集團副總經(jīng)理劉娟介紹,山西省智慧旅游云平臺(以下簡稱云平臺)是在省委、省政府“積極推進智慧旅游、一個平臺管全省”的部署要求下,由省文旅廳監(jiān)制,文旅集團承建的山西省政務云的行業(yè)子平臺,致力于打造具有本地文旅資源特色的政府行業(yè)綜合監(jiān)管平臺和文旅企業(yè)在線營銷交易平臺。項目采用政企共建模式,分三期進行。目前進展主要有三方面:

一是面向政府,建設“管理一張網(wǎng)”。省級層面,文旅集團已完成項目一期建設,打造了“一中心、三平臺和五應用”的支撐體系。市級層面,正與各市合作建設市級分中心和一批智慧景區(qū)、智慧酒店等示范應用。通過平臺建設和全省涉旅資源上云,將形成省、市、縣三級聯(lián)動的監(jiān)管體系,為政府管理者提供文旅產(chǎn)業(yè)監(jiān)測、行業(yè)監(jiān)管、輿情預警和投訴受理等服務。

二是面向涉旅企業(yè),建設“運營一平臺”。文旅集團已經(jīng)建設完成了景區(qū)同業(yè)分銷平臺、旅行社交易平臺和文化旅游場所預約預訂平臺。企業(yè)上云后,平臺將為涉旅企業(yè)提供游客引流、融資擔保、信息化建設等服務,幫助涉旅企業(yè)降低成本,提供精準營銷,提高運營收益。

三是面向游客,建設“服務一機游”。目前已建設完成“游山西”APP應用,將為游客提供權威的山西旅游資訊、實時的景區(qū)景點直播、高效的旅游投訴處置、便捷的導游導覽服務和個性的旅游產(chǎn)品預約預訂,深耕智慧化旅游體驗,讓游客“一機在手、暢游山西”。

目前,我省“山西人游山西”活動正在如火如荼開展,并推出了各種優(yōu)惠政策,文旅集團將適時發(fā)布一系列特色文旅惠民產(chǎn)品,聚力拉動文旅消費,推動山西文化旅游業(yè)恢復振興。

*本文來源:黃河新聞網(wǎng),作者:李淵,原標題:山西省智慧旅游云平臺項目助力文旅恢復振興。

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