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虛擬現(xiàn)實(Virtual Reality)技術由來已久，早期的虛擬現(xiàn)實技術可追溯到60年代晚期。Facebook以約20億美元收購Occulus Rift，標志著這項技術已經(jīng)成為主流。

虛擬現(xiàn)實技術被應用于旅游APP中，向潛在的用戶展示酒店、活動中心和目的地，包括B2C和B2B兩方面。此外，這項技術還將對旅游營銷產(chǎn)生持續(xù)影響。

Google Business View

谷歌將虛擬現(xiàn)實技術應用于街景功能已有好幾年，該公司雇用了一批本地攝影師，向本地商戶推廣，之后在圖片中展示商戶的內(nèi)部布局。盡管這不是真正的虛擬現(xiàn)實(即360度視頻捕捉)，但也有著相似的吸引力。

這項服務的成本轉移到了商戶身上，消費者能夠看到商戶的內(nèi)部布局，從而輔助他們的購買決策。

對于酒店來說，這項技術可以讓客戶更放心，他們能夠在到達酒店之前更熟悉酒店空間。

這項技術還能讓客戶在查看搜索結果時迅速做出決策。虛擬現(xiàn)實展示在商戶列表的右側邊欄中使得這些商戶在爭取消費者的青睞時更有競爭力。

這項服務通常僅限于小企業(yè)，盡管旅游營銷創(chuàng)業(yè)公司TourDash近日也在其界面上采用了這項技術，展示皇家加勒比郵輪公司海洋量子號的實景。

該公司采用的技術還能使菜單和電話號碼無縫連接到界面中，因此客戶在與該公司互動時可以點擊呼叫或仔細查看菜單。

旅游業(yè)中采用谷歌街景技術的還有佛羅里達州長達825英里的海灘的實景展示。

Xplorit

Xplorit將不同類型的內(nèi)容整合到一張實景地圖中。這項技術具有虛擬現(xiàn)實的一般特點，即能夠探索一個地點，同時還能讓營銷人員推送與用戶查看的內(nèi)容相關的彈窗視頻和圖片。

對于希望為客戶縮小潛在的會議場地選擇范圍的會議組織者來說，這項技術尤其值得注意。

在沒有預算用于現(xiàn)場參觀的情況下，Xplorit使得會議組織者能夠瀏覽酒店內(nèi)部布局，決定是否適用于某個特定活動。

谷歌街景功能會有延遲現(xiàn)象，因為相機需要重新定位，而Xplorit使用攝像機抓取地點，解決了這一問題。這意味著用戶能即時感受到在場地中行走的體驗，讓會議組織者對場地更為了解。

這項技術對于會議組織者而言還有一個實用的功能，即將路徑點置入虛擬現(xiàn)實圖片中。舉例來說，當用戶查看阿納海姆希爾頓酒店的外觀時，可以選擇查看在戶外空間舉辦活動的情況。

點擊路徑點，整幅圖片就會變成派對的場景，對于時間緊張的會議組織來說這項功能非常實用。

另一個應用場景是博物館?？夏岬虾娇罩行挠幸粋€非常有趣的模塊，能夠提供與亞特蘭蒂斯航天飛機相關的視頻支持。

在視頻旁邊有一個紅色的購物車，顯示“購買當日門票”，點擊后就能鏈接到肯尼迪航空中心的訂票引擎。

行業(yè)展會也能夠受益于此項技術，為參展商提供視頻服務，使用戶在家里就能參觀展覽，并查看展覽商提供的付費內(nèi)容。

Occulus Rift/Halo Lens

Occulus Rift是首個能真正捕捉主流想象的虛擬現(xiàn)實頭戴設備，這一應用離旅游營銷人員并不是太遠。

迄今為止，該頭戴設備主要用于營銷活動中，如澳航推廣頭等艙，萬豪鼓勵新婚夫婦入住紐約市政廳外的酒店。

之后這個標簽為# GetTeleported的活動推廣到了其他城市，既展示了這項新技術，又推廣了萬豪酒店所在的目的地。

英屬哥倫比亞對于這項技術的應用更為逼真。此目的地的營銷人員進行了大量投資，讓攝制組針對虛擬現(xiàn)實捕捉該地區(qū)的實景。

內(nèi)容投資意味著該品牌能夠播放這個視頻，尤其是在多數(shù)客戶沒有自己的頭戴設備的情況下。

這些親身體驗的活動通過令人記憶深刻的接觸點創(chuàng)造了額外的營銷機會，同時長遠看來能夠輕松地提高投資回報率。

微軟也加緊了對虛擬現(xiàn)實技術的研究，推出了HaloLens這一將眼鏡和計算機結合的一體化裝置。

這個設備還未推出市場，因此其對于旅游的影響還不清楚。不過，視頻報道顯示用戶可以模擬低空飛行查看金門大橋等景點，從而計劃旅行。

利用3D技術管理機票定價和購買旅游產(chǎn)品的技術尚未實現(xiàn)，但發(fā)展空間非常大。假如旅游企業(yè)能夠通過虛擬現(xiàn)實技術提供有趣的、直觀的旅游預訂方式，將獲得獨特的銷售定位。

無論哪個品牌，這些虛擬現(xiàn)實設備都承諾讓用戶身臨其境。而這對于旅行究竟是好還是壞仍無法判斷。

但有一件事是肯定的，會議組織者和需要提前獲得切實感受的消費者將受益于這項技術，從而避免在實際體驗中浪費錢。