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登錄去年11月左右獲得A輪融資的愛旅行,已經(jīng)由單純售賣尾單產(chǎn)品,向售賣自由行特賣及目的地服務(wù)產(chǎn)品完成轉(zhuǎn)變。
目前在沙巴、日本兩個(gè)目的地獨(dú)具優(yōu)勢(shì)的愛旅行,接下來將在供應(yīng)鏈建設(shè),以及目的地?cái)U(kuò)張上加大投入。
蛻變成功的愛旅行,如今顯得更加底氣十足。
記得去年11月初見愛旅行創(chuàng)始人袁偉時(shí),其早已預(yù)見了今年在線旅游領(lǐng)域會(huì)爆發(fā)“出境游大戰(zhàn)”。談及四射的“劍氣”是否會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)公司造成影響,當(dāng)時(shí)的袁偉說,“可能會(huì)死一批中小電商吧,屆時(shí)我們也不排除找個(gè)大樹‘靠一下’?!?/span>
而如今,再次與袁偉交談,發(fā)現(xiàn)其已然經(jīng)信心十足,“只會(huì)接受財(cái)務(wù)投資,不會(huì)接受戰(zhàn)略投資,只有當(dāng)愛旅行做不下去的那一天,才會(huì)選擇接受戰(zhàn)略投資”。
袁偉自信的來源是,沙巴、日本兩個(gè)目的地的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),以及出具雛形的TDS(Tour Dream System,旅業(yè)完美交易系統(tǒng))。
“現(xiàn)在同業(yè)中說到沙巴、日本資源,沒人不知道愛旅行。”袁偉打開愛旅行App將手機(jī)推到我的面前,“沙巴自由行常年1999元/人,一周4個(gè)出發(fā)日。日本自由行常年2999元/人。做到這個(gè)價(jià)位愛旅行并不虧錢,這樣的產(chǎn)品有沒有競(jìng)爭(zhēng)力?”
“我們每個(gè)月給沙巴送去2000個(gè)客人,給日本送去3000個(gè)客人”,袁偉介紹,2014年的時(shí)候愛旅行只有15%的產(chǎn)品是直采,而從2015年初至今,愛旅行已經(jīng)有80%的產(chǎn)品來源于直采。
接下來是目的地的擴(kuò)張,目前沙巴、日本是愛旅行的優(yōu)勢(shì)目的地,今年6月份之前,愛旅行將拿下韓國(guó)、泰國(guó)、臺(tái)灣,隨后進(jìn)軍美國(guó)等長(zhǎng)線目的地。
如今再次打開愛旅行App,已經(jīng)很少有尾單產(chǎn)品。袁偉說,目前上線的尾單產(chǎn)品,要求庫(kù)存不能小于20個(gè)名額,但滿足這一條件的尾單產(chǎn)品已經(jīng)很少。
回過頭看來,愛旅行從尾單到預(yù)售到上游供應(yīng)鏈的改造,更像是早期一步步規(guī)劃的。
尾單僅僅是一個(gè)引流的產(chǎn)品,未來愛旅行要做的——是以尾單、特賣自由行產(chǎn)品引流,發(fā)展目的地服務(wù)產(chǎn)品,如租車、一日游、接送機(jī)服務(wù)等,這也將成為其盈利核心。
不過,縱觀愛旅行的局部可以發(fā)現(xiàn),其生態(tài)體系中未來最具潛力的仍是TDS系統(tǒng)。通過TDS系統(tǒng),愛旅行可以依據(jù)海量樣本,搜集消費(fèi)者的行為習(xí)慣等數(shù)據(jù),進(jìn)而通過大數(shù)據(jù)分析引導(dǎo)消費(fèi)者。
未來,“大數(shù)據(jù)”一定是行業(yè)大浪淘沙的“定海之寶”。
企業(yè)用春運(yùn)數(shù)據(jù)匯出“遷徙地圖”,電視商按觀眾偏好安排劇情走向。對(duì)于較為傳統(tǒng)、封閉的旅游業(yè)而言,大數(shù)據(jù)既為旅游業(yè)帶來了機(jī)遇也帶來了不小的挑戰(zhàn)。事實(shí)上,無論身處哪個(gè)行業(yè),都應(yīng)想想大數(shù)據(jù)與自身行業(yè)的關(guān)系是什么。
此外,當(dāng)巨頭入局以后,如何與這些“大家伙”共舞,是所有創(chuàng)業(yè)公司必須思考的問題。
“線下旅行社幾乎沒人做自由行,入局的都是線上巨頭。但仔細(xì)研究途牛、同程會(huì)發(fā)現(xiàn),這些公司的業(yè)務(wù)都是賺錢的,錢是燒在流量的爭(zhēng)奪上”,袁偉稱,愛旅行只會(huì)在目的地選2、3家酒店進(jìn)行合作,對(duì)于這2、3家酒店來說,愛旅行的流量是獨(dú)一無二的。
然而,對(duì)于度假旅游企業(yè)來說,想要在未來激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中占據(jù)一席之地,必須在渠道與資源上具有一定的綜合實(shí)力。
在線上、線下旅游企業(yè)紛紛向在線資源型旅行社轉(zhuǎn)變的時(shí)代,參股地接社、目的地資源,將其納入自身的產(chǎn)品體系,或許是所有旅游企業(yè)都會(huì)做的一件事。
燒點(diǎn)錢搶流量無所謂,為我們提供目的地產(chǎn)品的資源方可以賺錢,他們賺來的錢會(huì)以分紅的形式“反哺”給我們,引去的流量越多,我們公司的分紅就越多”,一位OTA大佬如是說。
而這一幕依稀是攜程多年前入股三大經(jīng)濟(jì)型酒店集團(tuán)的再現(xiàn)。不同的是,當(dāng)年指責(zé)攜程過重的人們,如今也默默干起相同的事情。
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