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登錄最近,滴滴、Uber(優(yōu)步)中國的專車在多地被查封,引起廣泛關(guān)注??赡艽_實有少數(shù)人拍手稱快,但絕大多數(shù)消費者,我相信像我一樣是不爽的。首先,出租車行業(yè)是一個受管制的行業(yè),但是這個行業(yè)從來就沒有管理好過,臟亂差、拒載、繞路是常見的行業(yè)頑疾,而且更深的矛盾還在于高峰時供不應(yīng)求,低谷時滿大街車子空跑——依照傳統(tǒng)的管理模式,這個深層的矛盾是無解的。
其次,滴滴、Uber(優(yōu)步)中國的專車被查據(jù)說是因為影響到出租車司機(jī)的收入,因此來自司機(jī)的反對聲比較激烈,甚至出現(xiàn)了社會問題??墒牵灰?,出租車司機(jī)之前對自己的工作狀態(tài)也不并滿意,而矛頭指向的卻是出租車公司,因為對出租車行業(yè)的深度報道,一些媒體和媒體人曾經(jīng)獲得了不小的聲望——這里能力圈就不贅述了。
第三,難道禁了專車,黑車就沒了嗎?根本不可能。黑車從來就有它生存的空間,不信你到北京四惠地鐵站去看看,去一些公交地鐵不方便的小區(qū)去看看,去北京四環(huán)、五環(huán)外的地鐵站附近看看,黑車一直在那些地方盤踞。這些沒有組織的散兵確實是存在安全隱患,而從客觀來說,這些真正的“黑車”其實也是城市交通的有益補充,在原有的出租車體系中,是無法根除的,因為出租車的數(shù)量和司機(jī)的份子錢決定它們無法覆蓋這些地區(qū)。
第四,專車究竟動了誰的奶酪?能力圈(微信號:AbilityCircle)答案很清楚,即原有的出租車既得利益體系,包括取得出租車牌照的人、發(fā)放租車牌照的人,管理出租車和出租車牌照的人。
第五,問題是專車動了出租車既得利益體系之后,我們的生活會更好嗎?能力圈的答案是肯定的。我自己從去年開始使用打車軟件和這些打車軟件提供的專車服務(wù),我承認(rèn)很喜歡這種服務(wù),甚至經(jīng)常會產(chǎn)生一種沖動,即將車放到郊區(qū),自己在城市不再開車,出行完全依賴公共交通和打車軟件。美團(tuán)網(wǎng)的王興總對創(chuàng)業(yè)有非常深刻的思考,他曾經(jīng)提出過關(guān)于創(chuàng)業(yè)的三個經(jīng)典問題,即這個事該不該發(fā)生?如果該發(fā)生,憑什么是你來做?最后一個問題才是怎么賺到錢?類似Uber這種打車的服務(wù),我覺得早就該發(fā)生了,不過在中國這個事究竟該由誰來做、如何監(jiān)管似乎還有疑議。關(guān)于賺錢這個事,好像大家都并不關(guān)心——反正有VC這個“冤大頭”買單。
第六,至于專車的安全問題,請大家自行去Uber、滴滴等公司網(wǎng)站上查閱,我個人判斷其安全性并不比現(xiàn)有的出租車體系更低。不過,要證明它更高或者更低,我們需要用數(shù)據(jù)說話,我倒是建議Uber、滴滴等做一些研究,對比下專車和出租車的安全性。
第七,無論是Uber還是滴滴,確實是對出租車行業(yè)的重構(gòu),未來傳統(tǒng)意義上的出租車行業(yè)或許會消失,有人會擔(dān)心引起出租車司機(jī)的失業(yè)問題。首先,我覺得這個擔(dān)心其實是大可不必的,出租車公司會倒閉,但出租車司機(jī)還是可以照樣開他的車——只是他們開的車可能是專車或者別的車而已。我已經(jīng)遇到過從出租車司機(jī)改行來做專車司機(jī)的人,而且我遇到的多數(shù)專車司機(jī)的主業(yè)原本就是司機(jī)。如果我們思路開闊點,就會理解,出租車司機(jī)所擁有的技能(開車、認(rèn)路)并不因為專車的誕生而喪失了價值;其次,如果我們社會不允許新的更高效的工具或者商業(yè)模式導(dǎo)致傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)萎縮和在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)就業(yè)的勞動力失業(yè),那我們當(dāng)初就應(yīng)當(dāng)阻止蒸汽機(jī)的使用;如果我們害怕農(nóng)民失業(yè),我們就不應(yīng)當(dāng)允許工業(yè)革命發(fā)生,讓我們祖祖輩輩都在農(nóng)村里種地才對。從這個角度看,Uber和滴滴對出租車行業(yè)的這種重構(gòu),其實對社會的沖擊是小的。
第八,李克強總理說“互聯(lián)網(wǎng)+”,這個概念突然就火了,實際上這個概念是由我的朋友、前輩易觀國際的于揚董事長好多年前提出來的。不過,我們不要只看到“互聯(lián)網(wǎng)+”熱鬧的一面,也要看到它殘酷的一面。我們的亞洲首富王健林先生說他要轉(zhuǎn)型擁抱互聯(lián)網(wǎng),也要“互聯(lián)網(wǎng)+”,我們的前首富馬云總就問他,為了做這個轉(zhuǎn)型,“你準(zhǔn)備付出什么代價?”我覺得,同樣的問題,其實我們的決策者也要問問自己!
第九,我們回到能力圈這個微信公號的主題,談?wù)勍顿Y價值。Uber(優(yōu)步)算是硅谷目前最炙手可熱的創(chuàng)業(yè)公司,我最近兩次去硅谷,這家公司頻頻被人提及,這一方面可能是財富效應(yīng)的影響,畢竟它最新的估值據(jù)說已經(jīng)超過500億美元;另一方面,它所提供的服務(wù)確實為人們出行帶了相當(dāng)?shù)谋憷?,這一點用過的都知道。在大洋彼岸的中國,滴滴與快的合并之后,估值也接近90億美金。不過,說到底,它們不過就是一款使人們出行更加便利的服務(wù)而已,它憑什么值這么多錢,引得BAT(百度投資了Uber優(yōu)步中國、阿里巴巴和騰訊則是合并了的滴滴和快的大股東)一哄而上,必欲得之而后快。能力圈曾很認(rèn)真地與一些做早期投資的投資人探討過這個問題,其中有一位投資人的答案是搶移動支付的入口,我不知道這個答案對不對,但當(dāng)他說這個答案時,我確有醍醐灌頂之感。然轉(zhuǎn)念一想,這個答案似乎不能支持Uber憑什么那么受資本追捧,因為強勢的移動支付入口已經(jīng)有了,在中國比如微信錢包、在美國蘋果的支付一直是暢通的,而最近更是推出了Apple Pay的解決方案。
咱們放下估值這個話題不表,僅僅就Uber的共享經(jīng)濟(jì)理念來說,我認(rèn)為是值得贊賞的,因為它用更少的資源讓人們的出行更加便捷了,整個社會的運轉(zhuǎn)效率因此而提高。另一家秉承共享經(jīng)濟(jì)理念旅行房屋租賃網(wǎng)站Airbnb的估值據(jù)說也達(dá)到了200億美元。
第十,對于新事物,有一些質(zhì)疑是正常的,但至少要允許試,學(xué)法律出身的李克強總理不是強調(diào)“法無禁止即可為”嘛!作為消費者,能力圈是真心希望Uber、滴滴這樣的公司多一點,因為競爭對消費者是福音;而決策者對于新事物也更寬容一點,這樣經(jīng)濟(jì)也才會更加活躍,創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)才有發(fā)展起來的可能。