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逢年過節(jié)早成了O2O營銷的重要環(huán)節(jié)，想想現(xiàn)在的消費者也實在是太享福了，打個車有接送還能便宜，叫個外賣又劃算又方便，還有等等諸如此類的服務(wù)，尤其在節(jié)日期間更是能遇上各種五花八門，動人心扉的優(yōu)惠活動，你說享福不享福？
但所謂飲水思源，這難免要讓人除了感謝一番外，還想琢磨下O2O生態(tài)背后的營銷策略是如何運作的？全方位服務(wù)的O2O超級APP將如何練成？近日百度德爾塔論壇就邀請了業(yè)內(nèi)著名的W創(chuàng)始人3水、許鮮聯(lián)合創(chuàng)始人胡雄偉，京東品牌主管冀國慶，以及恩杜瑞格ECD巴一，簡耀傳播合伙人丁帥，幾位業(yè)內(nèi)大咖做了一個關(guān)于#O2O節(jié)日新玩法#的探討會，下面將呈現(xiàn)一些探討會上O2O節(jié)日營銷的老玩法與新構(gòu)想。
當(dāng)很多APP提供同質(zhì)化服務(wù)的時候，我該怎么辦?
來自京東的冀國慶以天貓的案例做了一個解答：去年春節(jié)期間，天貓借助年貨購買的時間檔，做了一個非常好玩的活動“私廚到你家”，主打私廚上你家，活動內(nèi)容大致是你購買產(chǎn)品，就有機會得到私廚去你家為你做飯的服務(wù)。這樣做的原因非常簡單，無論是五一還是六一八、雙十一、年貨春節(jié)等等節(jié)日點的促銷，其實各家的想法都一樣，就是如何賣東西，但如何找到吸引目光的切入口非常重要。天貓那次就是以這樣一個好玩的、全新的服務(wù)模式，基于過年氛圍找到一個理想的切入點。

與其扎堆慶五一，不如慶祝五月九，要靈活也要全面 

5月9是個什么鬼？創(chuàng)意人巴一認(rèn)為關(guān)鍵時期的搶占資源非常重要，但針對自己的受眾群體，選擇一些不是大節(jié)日的時間點去做一些可能跟他相對來說匹配一些營銷活動也很有必要。比如世界讀書日和單項書店做了單獨的出行，包括世界的環(huán)境日60分鐘熄燈活動跟時尚巴沙的合作，都是在同樣的媒體環(huán)境資源下，取得了非常不錯的效果。
在說到電商O2O，以手機百度客戶端為例，我是某一天才突然發(fā)現(xiàn)這個APP原來有非常豐富的服務(wù)內(nèi)容，但大部分都是隱藏在里邊我是不知道的，我的意外就證明我并沒有把百度放到一個能夠提供全面服務(wù)的APP的認(rèn)知中，這就說明百度還可以配合多種時間點，基于不同功能去和消費者溝通。而在傳播的過程中，在我接觸互聯(lián)網(wǎng)的客戶中，很多都會認(rèn)為自己是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，自己就是一個媒體。但互聯(lián)網(wǎng)有互聯(lián)網(wǎng)的玩法，不能因此忽略了傳統(tǒng)媒體的用處，傳播渠道還應(yīng)該更全面一點。
天貓雙11，京東618，百度可以有自己的節(jié)日么？
京東冀國慶做了關(guān)于618的分享，他坦言其中有危險。618和雙11，京東都要花很多代價進(jìn)去，這里邊有一個問題，你的品牌處在什么階段，你的產(chǎn)品處在什么階段。2013年前京東是沒有六一八，我們內(nèi)部都說六一八是京東的店慶日，其實在外界甚至在行業(yè)內(nèi)都很少有人知道六一八這事。2014年我們提出了六一八Party大主題，為什么在此前沒有提出來，因為京東在業(yè)內(nèi)當(dāng)時還是比較小的，跟阿里還沒達(dá)到抗衡的能力，甚至和蘇寧都不能抗衡，我們經(jīng)過一大波的拼價后，京東上來了，之后當(dāng)擁有底氣、實力跟天貓抗衡，我們就可以做自己的節(jié)日。比較有危險性的是，傳統(tǒng)來講五一是買家電的高峰期，包括京東也在做五一家電大促，那么五一過后之后消費者還會不會把自己腰包里的錢奉獻(xiàn)給你的618呢？這就是危險所在，所以不到一定量級，還是不要輕易去做自己的節(jié)日，但百度已經(jīng)有這個重量，就看如何找到關(guān)聯(lián)度了。

3水說，真正的節(jié)日營銷只有蘋果做到了
W的創(chuàng)始人3水：我一直在反思一個問題，為什么唯獨只有中國的電商有所謂的營銷概念，如果說我跳出區(qū)域市場、單位市場，不成熟各種樣本的分析，真正的節(jié)日營銷最成功的只有一家蘋果。蘋果開閘放斗的那一刻，蘋果粉是發(fā)自內(nèi)心的，也沒有打任何口號，今天是蘋果節(jié)，也沒有放出任何口號我們一起感知世界，他只是產(chǎn)品上線，可粉絲、媒體、社會都自發(fā)而來。
曾經(jīng)服務(wù)和現(xiàn)在正在接觸的客戶耐克，第二是迪斯尼，這兩個品牌在中國的時間也是非常久的。就耐克來說，不管是關(guān)注耐克的公共帳號還是關(guān)注微博微信，耐克幾乎是零節(jié)日促銷，這是快消品和電商之間的文化差異，耐克實際上沒有跟所謂造一個大勢，造一個耐克節(jié)或者說耐克女生節(jié)、姐妹節(jié)。再一個案例是迪斯尼，迪斯尼從來沒有說要在母親節(jié)、圣誕節(jié)在迪斯尼樂園上去造一個節(jié)日營銷。但迪斯尼內(nèi)部企業(yè)文化有一句話，“希望所有的家庭來到迪斯尼之后覺得外面的世界是地獄”，這是放在迪斯尼企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營的第一條。希望把小孩子進(jìn)來所思、壓力都忘記，發(fā)現(xiàn)在迪斯尼所做的所有營銷，能不能讓你以家庭為單位的消費者，在固定的節(jié)日，比如說周末，還有固定的小孩子的生日，全家來到迪斯尼，過屬于自己的小節(jié)日。
從在這些案例里邊會發(fā)現(xiàn)到粉絲經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)品的情感牽連點，如何去過一個大節(jié)日之外，也應(yīng)該很好去不斷建立自己品牌在消費者心中的情感基因。
如何成為超級APP
許鮮聯(lián)合創(chuàng)世人胡偉雄認(rèn)為現(xiàn)在眼花繚亂的APP太多了，打車有人用嘀嘀、有人用快的，看電影有人用美團(tuán)，有人用百度。在節(jié)日營銷以外，如何將現(xiàn)在消費者的需求整合，做一個超級APP更值得O2O行業(yè)去關(guān)注。 
而在傳播方面，更要基于針對不同的時間段、不同需求，比去向用戶推送自己的優(yōu)惠服務(wù)，讓用戶真真切切的感受到APP對他的關(guān)心。如說打車就是下班高峰時間，家政是在周末，根據(jù)大概的習(xí)慣就可以知道，讓APP人性化，亦十分重要，這也是成為超級APP的核心要素。
作為傳統(tǒng)廣告人的丁帥說道，我會更多考慮一個基礎(chǔ)的問題，促銷總是以節(jié)日為核心，但一定要明白策劃這個節(jié)日營銷的目的是什么，有沒有比節(jié)日更適合我的時間點或者契機。比如我是剛才是第一次聽說百度還可以買電影票，自己就用手機搜，體驗還不錯，當(dāng)你的APP要成為APP之前，不僅功能上要實現(xiàn)滿足消費者的需求，更要面臨基礎(chǔ)的知名度問題。 
打造一個超級APP的節(jié)日營銷可真是不簡單，除了要滿足消費者廣泛的需求外，還要從品牌與產(chǎn)品的角度出發(fā)，建立足夠的知名度，待以具備打造自己節(jié)日的能量之時，在拿出大招。抑或如3水所說.你根本不需要一場節(jié)日，只要讓用戶好好享受你的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就可以讓每天使用APP的時候，都成為一個小小的節(jié)日。