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馬蜂窩于卓:大數(shù)據(jù)技術(shù)是文旅智慧化的“新基建”

本文作者:執(zhí)惠 2020-05-27
文旅行業(yè)應(yīng)注重發(fā)揮大數(shù)據(jù)這一智慧文旅底層元件的核心作用。

5月25日至26日,2020年河南智慧旅游大會在開封市召開。大會旨在加快推進河南文旅強省建設(shè),為河南省智慧旅游發(fā)展聚智聚力。作為旅游行業(yè)企業(yè)家代表,馬蜂窩旅游聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO陳罡和高級副總裁于卓出席會議。

會議期間,河南省副省長何金平、河南省文化和旅游廳黨組副書記、廳長姜繼鼎與陳罡等企業(yè)家代表會見,馬蜂窩就河南文旅目的地營銷等大數(shù)據(jù)支持與河南文旅廳達成合作共識。

(馬蜂窩旅游聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO陳罡出席大會)

在5月26日上午舉辦的政企圓桌會議上,河南省副省長何金平、河南省文化和旅游廳黨組副書記、廳長姜繼鼎與陳罡等知名企業(yè)家展開座談,希望通過移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的力量共同推進河南文旅發(fā)展。陳罡認為,作為“新旅游”企業(yè)的代表,馬蜂窩可以在旅游大數(shù)據(jù)、整合營銷等方面助力河南旅游品質(zhì)的提升,用年輕人更喜歡的方式充分挖掘和展現(xiàn)河南的文化魅力。據(jù)悉,今年馬蜂窩與河南的戰(zhàn)略合作將主要圍繞“黃河文化旅游帶”展開。

5月26日下午,馬蜂窩高級副總裁于卓在大會上發(fā)表主題為《大數(shù)據(jù)技術(shù)在智慧文旅中的創(chuàng)新應(yīng)用》的演講。于卓說道,隨著5G網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)中心等七大領(lǐng)域的新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的加速,大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)成為文旅智慧化的“新基建”,文旅行業(yè)應(yīng)注重發(fā)揮大數(shù)據(jù)這一智慧文旅底層元件的核心作用,力求做到精準發(fā)力、精準施策。

疫情之下,提升線上化率成為旅游企業(yè)加強抗風(fēng)險能力的重要手段,也是“后疫情時代”目的地和旅游企業(yè)提升市場競爭力的重要途徑。疫情防控工作開展期間,眾多新技術(shù)在文旅產(chǎn)業(yè)內(nèi)的迅速滲透,旅游產(chǎn)業(yè)鏈上下游的眾多參與者都在積極構(gòu)建線上資產(chǎn),通過“云旅游”直播等方式進行新旅游營銷。景區(qū)、旅游商家、導(dǎo)游、達人的文旅直播的旅游攻略迅速成為人們宅家必刷內(nèi)容。

今年3月18日,中國旅游研究院也發(fā)布了“在線旅游資產(chǎn)指數(shù)”(簡稱“TPI”),為中國旅游業(yè)的線上化發(fā)展制定了測評體系,馬蜂窩的北極星旅游數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)是率先將TPI指數(shù)應(yīng)用于行業(yè)的體系化產(chǎn)品。系統(tǒng)通過旅游大數(shù)據(jù),從宏觀和微觀層面,幫助診斷目的地、景區(qū)景點等在線資產(chǎn)情況,給出科學(xué)的營銷建議,幫助目的地、景區(qū)持續(xù)積累并優(yōu)化線上資產(chǎn),為合作伙伴提供經(jīng)營分析、口碑輿情、品牌策略、營銷投放、用戶洞察、智慧旅游等全方位的大數(shù)據(jù)服務(wù)解決方案。

于卓表示,希望基于馬蜂窩北極星旅游數(shù)數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng),將與河南省的合作打造成中國首個文旅智能營銷中臺,在新興技術(shù)的助力下,加速河南省旅游業(yè)的疫后振興,助力河南文旅產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

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