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登錄一個(gè)月前,凱撒旅業(yè)發(fā)布了2020年度非公開(kāi)發(fā)行A股股票預(yù)案,京東集團(tuán)旗下的宿遷涵邦進(jìn)場(chǎng),成為本次非公開(kāi)發(fā)行中擬投資力度最大的機(jī)構(gòu)。
根據(jù)同期簽署的戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將充分發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì),在資源、投資、品牌及營(yíng)銷(xiāo)等方面進(jìn)行合作。
一個(gè)月后,凱撒旅業(yè)宣布與京東投資的途牛旅游簽署戰(zhàn)略協(xié)議,雙方將在旅游資源整合與業(yè)務(wù)協(xié)同、創(chuàng)新業(yè)務(wù)以及金融業(yè)務(wù)等方面展開(kāi)合作。
隨著此次合作的達(dá)成,凱撒旅業(yè)文旅全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展之路更為清晰。
國(guó)內(nèi)游復(fù)蘇在望
近兩月來(lái),隨著多省市文旅主管部門(mén)陸續(xù)發(fā)布恢復(fù)旅游企業(yè)部分經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的通知,在強(qiáng)有力的疫情防控手段下,復(fù)工復(fù)產(chǎn)的號(hào)角已經(jīng)在全國(guó)范圍吹響,旅游業(yè),特別是國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)逐漸復(fù)蘇。
根據(jù)五一數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)近70%旅游景區(qū)已有序開(kāi)放,五一期間,更是迎來(lái)一波國(guó)內(nèi)游小高潮,假期首日全國(guó)接待國(guó)內(nèi)游客總?cè)藬?shù)達(dá)2319.7萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入約97.7億元。
圍繞國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的布局,是目前凱撒旅業(yè)旗下旅游板塊工作的重中之重。此前,凱撒旅游一直圍繞國(guó)內(nèi)游、出境游、入境游三大市場(chǎng)協(xié)同發(fā)展。突如其來(lái)的疫情,改變了這一發(fā)展格局。
2月初,凱撒旅業(yè)接受媒體采訪時(shí)就指出,特殊時(shí)期將以國(guó)內(nèi)游作為轉(zhuǎn)型發(fā)力重點(diǎn)。3月,凱撒旅業(yè)穩(wěn)步在部分放開(kāi)當(dāng)?shù)赜蔚氖∈虚_(kāi)展旅游業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的籌備,五一期間,凱撒旅業(yè)更是為北京、上海、河南、山西、山東等數(shù)十個(gè)省市準(zhǔn)備了戶外、親子、文旅等產(chǎn)品,并以“五心”服務(wù)打造健康旅程。
國(guó)內(nèi)游同樣是此次雙方合作的重點(diǎn),從相關(guān)方了解到,凱撒旅業(yè)及途牛旅游將“充分發(fā)揮各自在旅游接待、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面的優(yōu)勢(shì),合力探索研發(fā)國(guó)內(nèi)游產(chǎn)品,提升國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的接待、管理等服務(wù)水平及雙方品牌影響力”。
此前,艾瑞咨詢(xún)報(bào)告便指出,中國(guó)酒店及旅游行業(yè)復(fù)蘇在望,旅游消費(fèi)長(zhǎng)期向好的大趨勢(shì)不會(huì)改變。
可以預(yù)想的是,在此特殊形勢(shì)下,兩者的聯(lián)合,將實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)式發(fā)展,進(jìn)一步擴(kuò)大國(guó)內(nèi)游市場(chǎng)。
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此前,京東集團(tuán)投資凱撒旅業(yè)的消息傳出時(shí),就有媒體指出“雙方的優(yōu)勢(shì)是互補(bǔ)的”。
誠(chéng)然,京東和途牛的優(yōu)勢(shì),毫無(wú)疑問(wèn)是線上。協(xié)議也指出,此次合作是基于途牛旅游互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)入口、信息技術(shù)、流量資源及本地營(yíng)銷(xiāo)等優(yōu)勢(shì),將支持凱撒旅業(yè)產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)等的互聯(lián)網(wǎng)化。
基于凱撒旅業(yè)的旅游資源、全國(guó)直營(yíng)門(mén)店、線下銷(xiāo)售能力、會(huì)員資源等優(yōu)勢(shì),將支持途牛旅游進(jìn)行線下宣傳推廣,提升途牛流量轉(zhuǎn)化率。
然而,雙方的互動(dòng)并不僅限于旅游。根據(jù)凱撒旅業(yè)與途牛旅游的協(xié)議,合作還將在創(chuàng)新業(yè)務(wù)及金融業(yè)務(wù)上展開(kāi)。
創(chuàng)新業(yè)務(wù)層面,其一就是免稅業(yè)務(wù)。作為目前中國(guó)少數(shù)幾個(gè)布局免稅市場(chǎng)的文旅企業(yè),凱撒旅業(yè)在近兩年的免稅布局節(jié)奏緊密。而將免稅業(yè)務(wù)引入途牛,也將助力雙方服務(wù)內(nèi)容和用戶體驗(yàn)的提升。
另一個(gè)維度就是新零售。布局新零售,正是凱撒旅業(yè)在深思熟慮之后,確定的未來(lái)重要發(fā)展方向之一。
此前,凱撒旅業(yè)與京東也表示,雙方將共同探索“互聯(lián)網(wǎng)+門(mén)店”的模式,融合線下、線上資源,形成合力。
有關(guān)人士指出,京東集團(tuán)看好以旅游為代表的精神文化消費(fèi)市場(chǎng),對(duì)線上線下融合的旅游新零售模式有信心。這使雙方未來(lái)的深入合作和生態(tài)體系搭建,有更大想象空間和更多可能。
加快新零售及免稅布局
整體來(lái)看,在疫情企穩(wěn)、行業(yè)回溫的風(fēng)口中,積極展開(kāi)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、布局產(chǎn)業(yè)鏈多模塊發(fā)展的凱撒旅業(yè),表現(xiàn)出較強(qiáng)韌性。
凱撒旅業(yè)在文旅全產(chǎn)業(yè)鏈上的布局由來(lái)已久。特別是2019年實(shí)控權(quán)變更后,凱撒旅業(yè)就積極開(kāi)拓內(nèi)生性成長(zhǎng)及外延性發(fā)展,以旅游為核心,投身免稅布局、引入國(guó)資戰(zhàn)投,夯實(shí)覆蓋旅游六要素的全產(chǎn)業(yè)鏈模式,在免稅及新零售領(lǐng)域的動(dòng)作更是引人關(guān)注。
2020年新冠疫情對(duì)文旅產(chǎn)業(yè)造成巨大沖擊,國(guó)家發(fā)改委等23個(gè)部門(mén)聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)加快形成強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的實(shí)施意見(jiàn)》,出臺(tái)了19條硬措施促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容,多處提及文化和旅游內(nèi)容。其中,全面提升國(guó)內(nèi)商品和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)自主品牌建設(shè),改善進(jìn)口商品供給,進(jìn)一步完善免稅業(yè)政策。
這些免稅利好政策,對(duì)凱撒旅業(yè)自2019年以來(lái)著力布局的免稅業(yè)務(wù)同樣具有促進(jìn)作用。
此外,布局新零售,是凱撒旅業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中的重要舉措。凱撒旅業(yè)曾對(duì)媒體指出:“此舉是經(jīng)過(guò)了深思熟慮和充分的前期籌備。突如其來(lái)的疫情,使公司對(duì)新零售的布局更加堅(jiān)定?!?/p>
可以說(shuō),近年來(lái),凱撒旅業(yè)開(kāi)始關(guān)注并不斷探索人們?cè)诰裎幕M(fèi)層面的需求。位于合生匯的首家四代門(mén)店——覓MILOUNGE空間,集合了旅游零售及茶、咖啡、酒、餐、藝術(shù)等混合業(yè)態(tài)體驗(yàn)場(chǎng)景,成為新型文旅零售綜合體,旨在以文化社交為中心,滿足人們對(duì)精神文化消費(fèi)的多元化需求。
覓MILOUNGE是這一發(fā)展方向的主要承接者之一和第一個(gè)落地成果物。在新的四代店場(chǎng)景里,旅游產(chǎn)品將不是唯一的產(chǎn)品,茶、餐、酒、文化休閑等高頻次消費(fèi)會(huì)更好地融入進(jìn)來(lái),成為新的產(chǎn)品機(jī)會(huì)。
如同在當(dāng)前凱撒旅業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條上,可以想象的發(fā)展空間也越來(lái)越大。
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