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整合大幕拉開,錦江酒店集團(tuán)的“功守道”

大住宿 本文作者:關(guān)子辰 2020-05-29
錦江仍然面臨疫情和國(guó)外水土的雙重“大考”。

雖然全球疫情還沒有過去,但國(guó)內(nèi)最大酒店集團(tuán)錦江已經(jīng)拉開了整合大幕,并開始謀劃如何“攻守”海內(nèi)外市場(chǎng)。5月28日,根據(jù)錦江國(guó)際集團(tuán)方面表示,錦江酒店中國(guó)區(qū)公司的成立,則是為了進(jìn)一步國(guó)際化市場(chǎng)的布局。與此同時(shí),錦江國(guó)際集團(tuán)還統(tǒng)籌推動(dòng)全球“五大區(qū)域”建設(shè),即:中國(guó)區(qū)、亞太區(qū)、歐洲區(qū)、美洲區(qū)、中東非洲區(qū)。在業(yè)內(nèi)人士看來,實(shí)際上,對(duì)于錦江酒店中國(guó)區(qū)公司的成立,業(yè)內(nèi)人士分析指出,一方面其想要在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)一步整合旗下三大品牌,并縮減開支。而在國(guó)際市場(chǎng)上,不排除錦江想要“抄底”的意愿。不過,由于國(guó)內(nèi)企業(yè)出海發(fā)展均受到海外政策、消費(fèi)習(xí)慣、人才等因素的影響,未來其國(guó)際化戰(zhàn)略是否奏效還有待進(jìn)一步觀察。

國(guó)內(nèi):整合降開支

今年疫情的到來,也讓錦江感受到了酒店業(yè)從未有過的危機(jī)感,在此情況之下,整合旗下三大酒店品牌再次提速。據(jù)了解,此次除了成立中國(guó)區(qū)公司,錦江酒店還明確了中國(guó)區(qū)公司的戰(zhàn)略定位、發(fā)展目標(biāo)以及組織架構(gòu),并將中國(guó)區(qū)公司旗下3個(gè)品牌“錦江都城、鉑濤酒店和維也納酒店”在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行整合。整合后,“錦江都城、鉑濤酒店和維也納酒店”的品牌在前臺(tái)仍繼續(xù)沿用,而原來各品牌公司的職能部門將進(jìn)行后臺(tái)整合。

業(yè)內(nèi)人士表示,此前錦江在收購(gòu)鉑濤和維也納酒店后,也曾提及整合,不過,一直以來,三大板塊均一直保持著獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。根據(jù)上海錦江國(guó)際酒店股份有限公司(錦江酒店)2019年年報(bào)顯示,截至2019年年末,錦江酒店持有鉑濤集團(tuán)96.50175%的股權(quán);持有維也納集團(tuán)80%的股權(quán),實(shí)為雙方的實(shí)際控制人。

據(jù)了解,錦江此次還進(jìn)行了組織結(jié)構(gòu)大調(diào)整,在中國(guó)區(qū)方面,后臺(tái)職能機(jī)構(gòu)總共設(shè)置有9個(gè)中心(一級(jí)組織),各職能中心根據(jù)職責(zé),業(yè)務(wù)流程及支持對(duì)象等劃分設(shè)置系統(tǒng)(二級(jí)組織)及部(三級(jí)組織)。與此同時(shí),錦江酒店也做出人事安排,其中錦江酒店中國(guó)區(qū)董事長(zhǎng)、首席執(zhí)行官由錦江國(guó)際集團(tuán)副總裁、錦江酒店首席執(zhí)行官?gòu)垥詮?qiáng)擔(dān)任;副首席執(zhí)行官則由錦江都城酒店管理公司CEO昝琳擔(dān)任。

值得一提的是,錦江酒店中國(guó)區(qū)公司前端運(yùn)營(yíng)還將設(shè)立上海、深圳“雙總部”,并下設(shè)品牌團(tuán)隊(duì)、區(qū)域分公司。

錦江酒店方面認(rèn)為,后臺(tái)職能的整合,是為了更加精簡(jiǎn)、精干、高效。不過在華美酒店顧問有限公司首席知識(shí)管理專家趙煥焱看來,成立中國(guó)區(qū)公司進(jìn)一步整合,無外乎就是為了進(jìn)一步節(jié)約成本。趙煥焱指出,此前錦江集團(tuán)對(duì)于旗下“錦江都城、鉑濤酒店和維也納酒店”三個(gè)酒店品牌的整合也屢次提及,不過效果并不理想。如今疫情倒是加速了這一動(dòng)作的持續(xù)推進(jìn)。

國(guó)際:出海謀“抄底”

此次錦江酒店成立中國(guó)區(qū)公司,除了在國(guó)內(nèi)“守擂”,也暴露出其更大的野心。據(jù)了解,在近日舉行的錦江國(guó)際全球酒店管理委員會(huì)中國(guó)區(qū)會(huì)議上,錦江國(guó)際集團(tuán)不僅僅宣布中國(guó)區(qū)公司的成立,還表示將統(tǒng)籌推動(dòng)全球“五大區(qū)域”建設(shè),即:中國(guó)區(qū)、亞太區(qū)、歐洲區(qū)、美洲區(qū)、中東非洲區(qū)。錦江方面認(rèn)為,此舉是錦江國(guó)際集團(tuán)應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情和全球大勢(shì)變化推進(jìn)國(guó)際化戰(zhàn)略的重要舉措,未來將進(jìn)一步謀求錦江在國(guó)際酒店市場(chǎng)中的地位。很明顯,錦江又一次將目光瞄向了國(guó)際市場(chǎng)。

實(shí)際上,對(duì)于國(guó)際化布局,錦江也早有圖謀。2015年,錦江以91億人民幣巨資收購(gòu)當(dāng)時(shí)歐洲第二大酒店集團(tuán)盧浮集團(tuán)100%股權(quán),此后在2018年,錦江又完成對(duì)麗笙國(guó)際酒店集團(tuán)的收購(gòu)。

北京第二外國(guó)語學(xué)院旅游科學(xué)學(xué)院院長(zhǎng)谷慧敏分析指出,通常在大的危機(jī)之下,無論是國(guó)際酒店集團(tuán)還是國(guó)內(nèi)酒店集團(tuán),都會(huì)做出相應(yīng)的調(diào)整,對(duì)于國(guó)內(nèi)酒店集團(tuán)錦江來說,不排除其想要“抄底”從而進(jìn)一步擴(kuò)展海外市場(chǎng)份額。

今年以來,受到疫情影響,萬豪、洲際、希爾頓等大型國(guó)際酒店集團(tuán)在全球各地均有不少酒店暫時(shí)關(guān)閉,此外,溫德姆、萬豪等酒店集團(tuán)均在組織架構(gòu)上做出調(diào)整,而凱悅酒店集團(tuán)則宣布將在全球范圍內(nèi)進(jìn)行重組并裁減1300名員工。業(yè)內(nèi)人士分析指出,“當(dāng)前國(guó)內(nèi)疫情要好于國(guó)外,受此影響,一些酒店集團(tuán)的估值也出現(xiàn)下降,而這對(duì)于想要出海的民族酒店品牌來說,也算是一個(gè)彎道超車的機(jī)會(huì)。

疫情下迎“大考”

雖然拉開整合大幕的錦江似乎對(duì)海外市場(chǎng)志在必得,不過就目前形勢(shì)而言,仍然面臨疫情和國(guó)外水土的雙重“大考”。

趙煥焱認(rèn)為,今年的疫情讓各家酒店集團(tuán)都損失慘重,并縮減了支出。眼下,各家酒店集團(tuán)都在做預(yù)售、低價(jià)打折促銷以求自救。雖然錦江依然穩(wěn)坐國(guó)內(nèi)酒店集團(tuán)的頭把“交椅”,不過業(yè)務(wù)量下滑也相當(dāng)明顯,眼下如何扛過“疫情寒冬”才是當(dāng)務(wù)之急。

根據(jù)錦江酒店此前發(fā)布的2020年一季報(bào)顯示,錦江酒店今年一季度營(yíng)業(yè)收入21.89億元,同比下降34.41%,凈利潤(rùn)則同比減少42.26%。業(yè)內(nèi)人士指出,從目前國(guó)內(nèi)的形式來看,今年酒店集團(tuán)只能采取“守”勢(shì),很難有大作為,只能靜待疫情后的復(fù)蘇。

而放眼海外市場(chǎng),錦江面臨的挑戰(zhàn)則更大。雖然一系列的收購(gòu)讓本土酒店集團(tuán)錦江一下躋身國(guó)際酒店集團(tuán)前三的寶座,不過在趙煥焱看來,通過收購(gòu)海外酒店品牌直接擴(kuò)大國(guó)際酒店數(shù)量的錦江,距離一線國(guó)際化酒店集團(tuán)還有不少差距。趙煥焱認(rèn)為,目前本土酒店集團(tuán)都還只是收購(gòu)國(guó)外品牌,在收購(gòu)之后,海外品牌并沒有和國(guó)內(nèi)品牌真正融合,尤其是酒店后臺(tái)支持系統(tǒng),畢竟打造一個(gè)酒店集團(tuán),打通會(huì)員體系是必須要做的。此外,國(guó)內(nèi)酒店品牌還不具備直接在海外開店的實(shí)力。

不僅僅是海內(nèi)外酒店品牌之間的融合,在市場(chǎng)機(jī)遇出現(xiàn)時(shí),競(jìng)爭(zhēng)也伴隨而來。還有業(yè)內(nèi)人士表示,此前,境外已經(jīng)有一些本土酒店集團(tuán)在拓展,包括華住,這意味著,錦江在國(guó)內(nèi)的對(duì)手也將晉升為其國(guó)際對(duì)手。據(jù)悉,國(guó)內(nèi)酒店集團(tuán)華住創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)季琦近日就通過內(nèi)部郵件宣布,將對(duì)華住組織架構(gòu)做進(jìn)一步調(diào)整,即設(shè)立華住集團(tuán)和華住中國(guó)兩個(gè)管理架構(gòu),同時(shí),任命金輝為集團(tuán)總裁兼華住中國(guó)CEO。由此可見,開啟國(guó)際化戰(zhàn)略的還并不止錦江一家公司。

在談到國(guó)內(nèi)酒店集團(tuán)在海外發(fā)展的挑戰(zhàn)時(shí),谷慧敏還指出,很多員工沒有海外工作的背景,語言技能稍顯弱勢(shì),此外加上國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)海外政策的了解程度有限,這些都將成為國(guó)內(nèi)酒店集團(tuán)需要克服的因素,未來本土酒店出海依然任重道遠(yuǎn)。

*本文來源:北京商報(bào),作者:關(guān)子辰,原標(biāo)題:整合大幕拉開 錦江酒店集團(tuán)的“功守道”》。

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