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登錄“在3.0時代,城市民宿將串聯(lián)生態(tài)鏈上各個玩家,用技術賦能和場景串聯(lián)實現(xiàn)存量資產(chǎn)去化。在分享經(jīng)濟的模式下組合新的商業(yè)模式,實現(xiàn)多方共贏的目的。”在29日舉辦的全球文旅產(chǎn)業(yè)精品住宿高峰論壇上,剛剛斬獲美宿 · 新經(jīng)濟50人的伊巢網(wǎng)董事長、伊間民宿創(chuàng)始人胡炯在題為《城市民宿:掘金地產(chǎn)“白銀時代”》的主旨演講中表示。
城市民宿是房住不炒、盤活存量的不二之選
據(jù)統(tǒng)計,2016年二手房交易突破6.5萬億占新房交易額55%,新增商品房供應則開始出現(xiàn)持續(xù)萎縮趨勢中國已全面進入存量房時代?!耙环矫媸强晒┳∷藿?jīng)營的商服用地大幅萎縮,另一方面商品房庫存積壓十分嚴重。”胡炯表示,過去30年,房地產(chǎn)行業(yè)的高速發(fā)展誕生了海量的市場供應,2019年全國城鎮(zhèn)居民擁有房量在3.2億套,嚴重的積壓的商品庫存為7500萬套。今后10年新消費將通過消費跨界重新配置市場資源,民宿的空間非常大,城市民宿的回報率要遠高于其他傳統(tǒng)的一些商業(yè)形態(tài)。
而在存量市場,與傳統(tǒng)房地產(chǎn)行業(yè)最大的區(qū)別在于,存量市場賺得是慢錢,賺得是時間、是經(jīng)營、是服務的錢,盤活市場存量商品房,城市民宿是非常優(yōu)質的一個細分市場。
信奉顏值即正義的城市民宿
城市民宿屬于大住宿產(chǎn)業(yè)下非標準化住宿的一個細分品類,在中國已經(jīng)走過了10年時間。在中國城市民宿一般被稱為短租,但我們認為很多城市短租產(chǎn)品實際上應該是城市民宿。所謂城市民宿,我們的定義是旅游熱點城市,周邊有核心地標,民宿形態(tài)為社區(qū)分散式住宅為主,當然城市民宿作為一種居住產(chǎn)品,城市民宿大都裝修精美,主題鮮明,與傳統(tǒng)景點民宿、農(nóng)家樂以及酒店行業(yè)相區(qū)別,他和傳統(tǒng)標準住宿業(yè)態(tài)如酒店等比較是擁有更高性價比,更多個性化內(nèi)容。
此外,如何巧妙融合城市文脈資源,將人文主題與城市民宿相結合,打造極富地方人文特色的居住空間,是優(yōu)質城市民宿的主要特色。
與酒店相比,城市民宿主要需求還是旅行需求;其次,城市民宿的需求點呈現(xiàn)多元化,考研,聚會,探親等需求占比也不低,而酒店則比較聚焦,這部分需求較少。從客群分析來看,城市民宿的消費群體主要為85后和90后,女性預定多于男性,這部分人有著良好的教育背景,樂于探索新鮮玩法,信奉顏值即正義,有著很強的沖動消費能力。
而在標準和規(guī)范方面,城市民宿起步時間較短,很多基礎的規(guī)范仍在完善?!斑@也讓我們發(fā)現(xiàn)了契機,譬如住宿中的衛(wèi)生問題和安全問題是租客調(diào)研中最關心的。我們引入了星級酒店的保潔標準和智能門鎖,水煙氣等報警系統(tǒng),很好的保障了租客的基礎體驗?!焙急硎尽F浯?,民宿一大特色就是本地人的溫情接待,伊間民宿現(xiàn)在用的都是本地合伙人店長體制,對于當?shù)匚幕靶畔⒛茈S時給到客戶參考。房間基本上以2-3房為主,適合多人入住和長時間入住,在室內(nèi)都配備有洗衣煮飯等生活設施,并還配備本地伴手禮,以此打造高性價比的產(chǎn)品。
城市民宿面臨三大挑戰(zhàn)
城市民宿串聯(lián)生態(tài)鏈上各個玩家,用技術賦能和場景疊加這一形式在分享經(jīng)濟的模式下組合新的商業(yè)模式,實現(xiàn)多方共贏。商業(yè)模式的美好并不能掩蓋當下的市場挑戰(zhàn),這個商業(yè)模式現(xiàn)階段最主要的挑戰(zhàn)來自三個方面。
第一個是標準化,不同的民宿由于經(jīng)營者的參差不齊所提供的服務標準相差極大,可能很好,也可能很差。這幾年有陸續(xù)推出一些行業(yè)標準,但離落地都還有一段距離。伊間民宿在民宿領域提出了干凈、安全、人情味三大標準,目前已經(jīng)處于落地階段,此舉將有望規(guī)范城市民宿參差不齊服務體系,讓消費者享受超出預期的民宿居住體驗。
第二個是信任機制問題,和其他共享經(jīng)濟一樣,因為是和陌生人發(fā)生交易,所以大數(shù)據(jù)的應用不可或缺。我們研發(fā)的系統(tǒng)就在后臺做了數(shù)據(jù)的匹配提示,對于白名單篩選,監(jiān)管部門數(shù)據(jù)的報備等都有相關的解決方案。
第三個是內(nèi)容創(chuàng)新問題,用以區(qū)別于傳統(tǒng)住宿產(chǎn)品。城市民宿要有特色就必須在空間上疊加內(nèi)容,每座城市的文化值得重新定義和發(fā)掘,每個空間可以有好的創(chuàng)意內(nèi)容?!艾F(xiàn)在是自媒體紅利時期,我們有專門的營銷創(chuàng)意團隊,幫助小業(yè)主孵化自己的品牌并在抖音/小紅書等直播平臺上來宣傳推廣?!?/p>
行業(yè)的逐步規(guī)范需要時間,現(xiàn)階段伊間民宿賦能的五類產(chǎn)品中,營銷增量賦能最受歡迎,通過線上的營銷優(yōu)化來為小業(yè)主增加訂單。他們在篩選房源時有著一系列的標準,只有配合并接受標準的民宿業(yè)主才能夠被賦能,當然這是雙向的,因為平臺需要確保線下租客的入住體驗,只有高標準的服務才能提供優(yōu)質的居住體驗。
截止2020年5月,伊間民宿已經(jīng)實現(xiàn)超過20城、3000套城市民宿的聯(lián)盟布局,“到今年年底我們要實現(xiàn)50城、20000套以上優(yōu)質城市民宿的規(guī)模跨越!”談及目標,胡炯信心滿滿。