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登錄6月6日,由執(zhí)惠、旅游百人會(huì)、景域驢媽媽大學(xué)聯(lián)合主辦的《“兩會(huì)”之后的文旅行業(yè)未來》線上研討會(huì)暨《旅游行思錄》網(wǎng)絡(luò)首發(fā)式,如期舉辦。本次線上研討會(huì)邀請(qǐng)到參加過“兩會(huì)”的文旅界全國人大代表、政府機(jī)構(gòu)主管領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)協(xié)會(huì)和旅游企業(yè)的業(yè)界精英等,多維度、立體解碼和研判中國文旅業(yè)疫后發(fā)展邏輯、路徑和新機(jī)遇。北京第二外國語學(xué)院原旅游研究所所長王興斌發(fā)表主題演講《旅游業(yè)界要準(zhǔn)備過幾年緊日子與苦日子》。
王興斌表示,從供給側(cè)的服務(wù)市場(chǎng)看,就旅行社而言,接待出境旅游和入境旅游的業(yè)務(wù)基本中止,省際、國內(nèi)旅游只占旅行社業(yè)務(wù)的很小一部分。整個(gè)旅行社行業(yè)面臨大洗牌局面。少數(shù)適者生存、發(fā)展,部分會(huì)僵死或轉(zhuǎn)讓,一部分會(huì)倒斃。
王興斌認(rèn)為,準(zhǔn)備過緊日子、苦日子,這是總體而言的,一部分創(chuàng)新有方的企業(yè)肯定會(huì)繼續(xù)輝煌,但這是少數(shù)。誰能危中覓機(jī)、險(xiǎn)中求生,就會(huì)苦盡甘來。挺過去的企業(yè)與企業(yè)家會(huì)成為旅游新業(yè)態(tài)的領(lǐng)軍者。一場(chǎng)殘酷的洗牌之后,站得住腳的企業(yè)必定是行業(yè)的精英、產(chǎn)業(yè)的標(biāo)桿。
在王興斌看來,全國旅游業(yè)何時(shí)全面復(fù)蘇取決于三個(gè)因素。一看國內(nèi)疫情會(huì)否反復(fù)、經(jīng)濟(jì)何時(shí)止滑趨穩(wěn);二看世界性疫情如何延續(xù);三看下一步中美冷戰(zhàn)如何進(jìn)行。
以下為王興斌分享全文
(本文根據(jù)演講實(shí)錄而來,執(zhí)惠略作編輯)
新冠疫情發(fā)生以來中,業(yè)界的朋友們都在思考:旅游業(yè)何時(shí)能夠恢復(fù)?
今年兩會(huì)的報(bào)告核心,就是“六?!薄傲€(wěn)”4個(gè)字,“把做好“六保”作為“六穩(wěn)”工作的著力點(diǎn),穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)基本盤”。旅游業(yè)在不在“經(jīng)濟(jì)基本盤”之內(nèi)?在今的政府工作報(bào)告中,沒有一句話專門講旅游,只在一句話中有“旅游”兩個(gè)字:“支持餐飲、商場(chǎng)、文化、旅游、家政等生活服務(wù)業(yè)恢復(fù)發(fā)展,推動(dòng)線上線下融合” 。我認(rèn)為旅游又在又不在“基本盤”里。說它在,因?yàn)?個(gè)“生活服務(wù)業(yè)”有“旅游”;說它不在,因?yàn)椤敖?jīng)濟(jì)基本盤”里不會(huì)有“旅游”。在常態(tài)情況下,旅游業(yè)占GDP的4%點(diǎn)多。在非常態(tài)的疫情下,旅游業(yè)在GDP中只有“0”點(diǎn)幾了。
兩會(huì)的精神是重點(diǎn)保民生、穩(wěn)就業(yè)。雖然也附帶提了“旅游”,但在我看來,旅游不是基本的、生存性的民生,14億人的吃飯和9億人就業(yè)才是最基本的民生。旅游在經(jīng)濟(jì)社會(huì)常態(tài)之下是就業(yè)的重要渠道、是經(jīng)濟(jì)重要部分,但在目前的“非常態(tài)”下,旅游并非是穩(wěn)就業(yè)的重要部分,2017年全國星級(jí)酒店職工112.4萬,旅行社職工35.9萬,A級(jí)景區(qū)職工130.1,總計(jì)278.4萬職工。加上非星級(jí)酒店、非A級(jí)景區(qū)、旅游網(wǎng)店及餐飲、購物、娛樂業(yè)的職員,我看總共不會(huì)超過1000萬。民生分為生活性的和享受性的兩類,旅游業(yè)不是基本的、生存性的民生,而是非基本的、享受型的民生。對(duì)此旅游業(yè)者應(yīng)該有清的認(rèn)識(shí)。
李總理在會(huì)后的記者招待會(huì)上說了一段話,引起國內(nèi)外議論紛紛:目前“人均年收入是3萬元人民幣,但是有6億人每個(gè)月的收入也就1000元”。從旅游消費(fèi)的角度解讀這句話,月收入1000元的6億人是與旅游無緣的。即使人均年收入3萬元、月收入2500元,這些人也是不可能真正享受旅游的。2018年人均旅游花費(fèi)是930元,2019年我猜是1000元。請(qǐng)問:能用小半個(gè)月的工薪收入去國內(nèi)旅游一次的人,在14億人口中能占多少?2018年中國內(nèi)地出境游客消費(fèi)2611億美元,游客1.5億人次,人均消費(fèi)1740美元,合人民幣1.2萬元。有這種消費(fèi)能力的人在全國人口中不到1/10的人。
請(qǐng)注意:這是經(jīng)濟(jì)常態(tài)情況下中國人參加旅游消費(fèi)的常態(tài)。
在“六?!薄ⅰ傲€(wěn)”的“經(jīng)濟(jì)基本盤”下,尤其在國內(nèi)防疫、國際抗疫的形勢(shì)下,中國的旅游業(yè)進(jìn)入了“非常態(tài)”。這是每一個(gè)旅游業(yè)者必須認(rèn)真考慮的。
從需求側(cè)的客源市場(chǎng)角度看:
國內(nèi)旅游:目前只放開省內(nèi)游,不提倡跨省游、全國游。
入境旅游:目前只有少量的公務(wù)商務(wù)等事務(wù)性旅行,觀光度假型的休閑旅游實(shí)際上已中斷。出境旅游也是如此。
大規(guī)模的商務(wù)會(huì)議展覽型的旅行實(shí)際上已經(jīng)停止,正在創(chuàng)新用網(wǎng)絡(luò)會(huì)議代替,預(yù)示著商務(wù)會(huì)議這種既省時(shí)、又省錢的新方式的開始興起。
從供給側(cè)的服務(wù)市場(chǎng)看:
景區(qū):限時(shí)、限量、限域開放,室內(nèi)觀賞、娛樂型的基本停止。主題公園絕大多數(shù)停業(yè),部分暫時(shí)勉強(qiáng)生存,部分易主重組。
住宿:星級(jí)飯店只少量事務(wù)性住宿客人,幾乎沒有會(huì)議和休閑客人。景區(qū)、郊野、鄉(xiāng)村的住宿地也只有少量住客。
旅行社:接待出境旅游和入境旅游的業(yè)務(wù)基本中止,省際、國內(nèi)旅游只占旅行社業(yè)務(wù)的很小一部分。整個(gè)旅行社行業(yè)面臨大洗牌局面。少數(shù)適者生存、發(fā)展,部分會(huì)僵死或轉(zhuǎn)讓,一部分會(huì)倒斃。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商:幾大網(wǎng)絡(luò)旅行商基本停盤,面臨或維持、或轉(zhuǎn)讓、或倒閉3種選擇。
旅游投資商:各類大項(xiàng)目投資或推遲、或暫停、或轉(zhuǎn)讓、放棄。浙江鹽山山水六鎮(zhèn)樂園被融創(chuàng)集團(tuán)接手是疫情爆發(fā)后的全國第一家,但不是最后一家。多年來的旅游投資熱進(jìn)入了冷卻期。
再從世界范圍看,UNWTO所說的“國際旅游業(yè)面臨最嚴(yán)重危機(jī)”。1997年的亞洲金融危機(jī)、2001年的“9·11”事件、2003年的非典、2004年的東南亞海嘯、2008年的全球金融危機(jī)和埃博拉病毒等,都是區(qū)域性的危機(jī)。
新冠肺炎疫情正在全世界蔓延,現(xiàn)在看不到盡頭。4月底UNWTO對(duì)全部217個(gè)旅游目的地進(jìn)行調(diào)查后稱,83%的旅游目的地(180個(gè))已經(jīng)實(shí)施了4周或4周以上與新冠疫情有關(guān)的限制措施,是“史上最嚴(yán)的國際旅行限制令”。2020年跨境旅游規(guī)模可能縮減60%到80%。
今年最后一個(gè)季度會(huì)看到旅游業(yè)復(fù)蘇跡象,大多數(shù)地區(qū)要到2021年才會(huì)復(fù)蘇。
總?cè)?,自托馬斯.庫克旅行社創(chuàng)辦以來,世界旅游業(yè)經(jīng)歷170年中,二戰(zhàn)以來75年中,旅游業(yè)正在經(jīng)歷最艱難的煎熬。
全國的旅游業(yè)何時(shí)全面復(fù)蘇?
國內(nèi)游:今年五一是小心翼翼的試探,暑假后會(huì)有區(qū)別放開跨省游,國慶節(jié)有可能部分恢復(fù)。出入境游今年基本停止,明年到時(shí)再說。
全國旅游業(yè)何時(shí)全面復(fù)蘇?一看國內(nèi)疫情會(huì)否反復(fù)、經(jīng)濟(jì)何時(shí)止滑趨穩(wěn)?二看世界性疫情如何延續(xù)?三看下一步中美冷戰(zhàn)如何進(jìn)行?
多年來,我國游界只講大好形勢(shì),很少講險(xiǎn)情與危機(jī)?,F(xiàn)在又講危機(jī)會(huì)較快過去,很少講要長期難熬。今年初疫情突發(fā)后使我想起了前年底,本人曾寫了一篇《2019年:旅游人也要準(zhǔn)備過緊日子與苦日子》文章。去年底又寫了一篇《2020年:旅游業(yè)者要繼續(xù)準(zhǔn)備過緊日子與苦日子》,文中末尾寫道:
“過緊日子主要是政府,過苦日子主要是企業(yè)。優(yōu)勝劣汰是市場(chǎng)的鐵律,幾家歡樂幾家愁是企業(yè)的常態(tài)。在宏觀經(jīng)濟(jì)上行期,企業(yè)歡多愁少,日子比較好過;在宏觀經(jīng)濟(jì)下行期,則愁多歡少,日子比較難熬。對(duì)行業(yè)企業(yè)而言,苦日子與其想得輕微一點(diǎn),不如想得嚴(yán)重一點(diǎn);與其想得短一些,不如想得長一些。未雨綢繆未必一定如愿,有備無患是化險(xiǎn)為夷的良方?!?/p>
當(dāng)然,對(duì)旅游業(yè)的前景,我依然堅(jiān)持疫情爆發(fā)前寫的這段文字:
“準(zhǔn)備過緊日子、苦日子,這是總體而言的,一部分創(chuàng)新有方的企業(yè)肯定會(huì)繼續(xù)輝煌,但這是少數(shù)。艱難困苦,玉汝于成。誰能危中覓機(jī)、險(xiǎn)中求生,就會(huì)苦盡甘來。挺過去的企業(yè)與企業(yè)家會(huì)成為旅游新業(yè)態(tài)的領(lǐng)軍者。一場(chǎng)殘酷的洗牌之后,站得住腳的企業(yè)必定是行業(yè)的精英、產(chǎn)業(yè)的標(biāo)桿。說了多年的旅游供給側(cè)改革、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)蹣跚而行,也許在苦日子中會(huì)加速推進(jìn)。從這個(gè)意義上說,緊日子、苦日子也是倒逼改革轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新創(chuàng)新之機(jī)”。
我以為,旅游企業(yè)最艱難的日子尚在前面,要有這個(gè)精神和物質(zhì)準(zhǔn)備。
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