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攜程商旅中小客戶GMV上漲58.1%

本文作者:美通社 2020-06-09
2019年僅中小企業(yè)交易額就突破了40億。

在新冠疫情后半程,抓好常態(tài)化防控,加速推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn),成為當(dāng)務(wù)之急。特別是約占整個(gè)市場(chǎng)主體九成的中小微企業(yè),量大面廣,推動(dòng)其復(fù)工復(fù)產(chǎn)對(duì)于穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)和增加就業(yè)意義重大。為此,國(guó)家政策著力點(diǎn)不斷傾斜,而商旅出行,作為直接向企業(yè)客戶提供專業(yè)差旅管控服務(wù)的行業(yè),也在積極參與其中。

以攜程商旅為例,截止目前旗下共有中小企業(yè)注冊(cè)客戶36萬(wàn)家。在過(guò)去2019年,僅中小企業(yè)交易額就突破了40億,創(chuàng)下歷史之最。年初疫情到來(lái),其業(yè)務(wù)量也受損嚴(yán)重。但隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)的加速,攜程商旅正積極聯(lián)合上下游合作伙伴,開(kāi)啟“助力企業(yè)復(fù)工季”,為企業(yè)商務(wù)出行減負(fù)降本。

“TMC攜手航司、酒店、用車等合作商,以尊享價(jià)格和品質(zhì)服務(wù)加碼助推復(fù)工復(fù)產(chǎn),是一個(gè)三方互利共贏的合作。”攜程集團(tuán)高級(jí)副總裁兼攜程商旅CEO方繼勤認(rèn)為,TMC和上下游合作商可以借此進(jìn)行業(yè)務(wù)復(fù)蘇,企業(yè)客戶可以降低成本,釋放經(jīng)濟(jì)活力。特別是對(duì)于中小企業(yè),這一舉措意義重大,攜程商旅后臺(tái)顯示,最近一周的商務(wù)出行GMV已經(jīng)環(huán)比上漲了58.1%之多。

10大航空公司“作先行”  國(guó)內(nèi)機(jī)票交易額環(huán)比增長(zhǎng)216%

推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn),交通運(yùn)輸是“先行官”。隨著國(guó)內(nèi)疫情防控形勢(shì)持續(xù)向好,國(guó)內(nèi)民航客運(yùn)需求也呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。此時(shí),推出多種優(yōu)惠產(chǎn)品讓企業(yè)能夠在復(fù)工復(fù)產(chǎn)中可以“輕裝上陣”也是很有必要的。

作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的TMC,攜程商旅擁有海量的機(jī)票資源,國(guó)內(nèi)航司全面覆蓋,國(guó)際航司合作約570家,長(zhǎng)期致力于為客戶提供多元化、合規(guī)、有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù)。在本次的“助力企業(yè)復(fù)工季”活動(dòng)中,攜程商旅聯(lián)合了國(guó)內(nèi)十大航空公司,即中國(guó)國(guó)際航空、東方航空、南方航空、四川航空、深圳航空、吉祥航空、廈門(mén)航空、江西航空、河北航空、山東航空,為用戶精選超過(guò)300條國(guó)內(nèi)商務(wù)航線,進(jìn)行優(yōu)惠立減,最高可減18%,出發(fā)城市覆蓋北京、上海、廣州、深圳、成都等。此外,更有贈(zèng)送額外權(quán)益、商旅專享福利等。攜程商旅最新數(shù)據(jù)顯示,最近一周,就中小企業(yè)客戶而言,國(guó)內(nèi)機(jī)票交易總額環(huán)比增長(zhǎng)高達(dá)216%左右。

今年以來(lái),受疫情影響,中國(guó)民航業(yè)受到巨大沖擊,一季度累計(jì)虧損398.2億元,其中航空公司虧損336.2億元。“通過(guò)‘助力企業(yè)復(fù)工季’,我們也希望能帶動(dòng)民航業(yè)的復(fù)蘇,達(dá)到‘雙復(fù)工’的狀態(tài)。”攜程商旅機(jī)票版塊負(fù)責(zé)人說(shuō)。

10大酒店集團(tuán)“加速度”  國(guó)內(nèi)酒店交易額環(huán)比增長(zhǎng)123%

整個(gè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的過(guò)程中,在積極做好酒店疫情防控、安全保障和服務(wù)保障的同時(shí),為進(jìn)一步釋放廣大企業(yè)客戶的住宿需求,攜程商旅將重磅聯(lián)合亞朵、凱悅Hyatt、東呈國(guó)際、華住、洲際、格林、維也納、麗呈、香格里拉、首旅如家等十家酒店集團(tuán),提供豐富的酒店禮遇。

以與亞朵酒店的合作為例,凡是攜程商旅客戶入住亞朵酒店集團(tuán)旗下門(mén)店,即可享專屬四重禮遇,即“優(yōu)享歡迎水果”,“延遲退房”,“溫馨宵夜”和“定制拖鞋”。亞朵酒店集團(tuán),成立于2012年,秉承“人文、溫暖、有趣”的產(chǎn)品哲學(xué),從經(jīng)營(yíng)房間到經(jīng)營(yíng)空間再到精英人群,致力于打造“新中產(chǎn)品質(zhì)生活入口”,近年來(lái)獲得了眾多年輕商旅用戶的喜愛(ài)。

目前,攜程商旅酒店資源覆蓋國(guó)內(nèi)1300多個(gè)城市,共計(jì)76萬(wàn)家,60+個(gè)酒店品牌,其中1萬(wàn)5千家是系統(tǒng)直連酒店。酒店類型涉及商務(wù)型、度假型、會(huì)議型、服務(wù)式公寓、民宿等,可以滿足不同等級(jí)的差標(biāo)需求。在“助力企業(yè)復(fù)工季”活動(dòng)推出后一周內(nèi),攜程商旅后臺(tái)顯示,僅中小企業(yè)客戶國(guó)內(nèi)酒店交易額就環(huán)比增長(zhǎng)123%。

4大用車品牌“啟油門(mén)”  中小客戶訂單量增長(zhǎng)約兩倍

自2015年正式上線商旅用車產(chǎn)品以來(lái),攜程商旅已經(jīng)整合了首汽約車、曹操約車、滴滴出行、神州專車等數(shù)十家用車企業(yè),接送機(jī)/站覆蓋近100+個(gè)城市,點(diǎn)到點(diǎn)接送覆蓋400+個(gè)城市,自駕租車覆蓋全國(guó)的百城萬(wàn)店,超過(guò)10萬(wàn)輛可服務(wù)車輛。

隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)的加速,市內(nèi)短途用車成為了首先恢復(fù)的用車場(chǎng)景。在“助力企業(yè)復(fù)工季”活動(dòng)中,攜程商旅特別攜手曹操用車、享道出行、首汽約車、Heycars專門(mén)針對(duì)接送機(jī)、打車、包車展開(kāi)一系列優(yōu)惠。

據(jù)攜程商旅最新數(shù)據(jù)顯示,6月第一周,中小企業(yè)客戶用車訂單量環(huán)比增長(zhǎng)高達(dá)約兩倍。攜程商旅用車版塊負(fù)責(zé)人說(shuō),作為首個(gè)將用車納入差旅管理體系的TMC,攜程商旅希望可以充分發(fā)揮“紐帶”作用,提供更具有優(yōu)惠性、安全性、品質(zhì)性的服務(wù)場(chǎng)景,保障客戶出勤、外出商談的用車需求。

新冠疫情令商旅行業(yè)遭受重創(chuàng),“助力企業(yè)復(fù)工季”可以說(shuō)不僅是企業(yè)的及時(shí)雨,更是商旅行業(yè)復(fù)蘇的助推劑。在這場(chǎng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的戰(zhàn)役中,國(guó)內(nèi)TMC何時(shí)才能復(fù)蘇?也許中小微企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)能為此提供助力。

*本文來(lái)源美通社,作者:攜程商旅,原標(biāo)題:助力企業(yè)復(fù)工再提速 攜程商旅中小客戶GMV上漲58.1%》。

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