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登錄6月13日,海南省人民政府舉辦海南自由貿(mào)易港重點(diǎn)項(xiàng)目集中簽約活動(dòng)。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)與海南省旅游和文化廣電體育廳簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,同時(shí),作為企業(yè)代表參加了省委書記會(huì)談并進(jìn)行了主題發(fā)言。
雙方將共同推進(jìn)海南“陽光海南,度假天堂—健康游、歡樂購”目的地形象建設(shè),助力海南省文化和旅游產(chǎn)業(yè)融合,通過旅游+科技、旅游+人工智能、旅游+大數(shù)據(jù)等多舉措并行,推動(dòng)海南文旅新基建業(yè)態(tài)創(chuàng)新發(fā)展。
“美團(tuán)點(diǎn)評(píng)將用平臺(tái)的數(shù)字化技術(shù),助力海南打造智慧旅游島?!痹诎l(fā)言中,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)副總裁陳榮凱介紹道,美團(tuán)正在南山等景區(qū)加快鋪設(shè)智慧旅游設(shè)施、無接觸購票入園、分時(shí)預(yù)約等功能,為海南旅游業(yè)疫后盡快恢復(fù)發(fā)揮作用。
與此同時(shí),美團(tuán)點(diǎn)評(píng)還發(fā)布了海南旅游消費(fèi)報(bào)告《海南省旅游消費(fèi)復(fù)蘇的經(jīng)驗(yàn)做法及建議》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》),結(jié)合目前旅游業(yè)的復(fù)蘇情況向海南省旅游業(yè)的疫后發(fā)展提供幫助。
科技助力海南國際范及智慧旅游建設(shè)
數(shù)據(jù)顯示,過去一年中,美團(tuán)在海南地區(qū)有600萬用戶,還有數(shù)百萬異地用戶到訪海南。同時(shí),超過54000家海南商戶在美團(tuán)平臺(tái)上運(yùn)營,年在線交易額超過80億元。餐飲美食、旅游住宿、景區(qū)門票成為海南最受美團(tuán)用戶歡迎的服務(wù)品類,三亞也是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)用戶最喜歡的旅游目的地之一。
《海南自由貿(mào)易港建設(shè)總體方案》日前的正式印發(fā),更標(biāo)志著這一重大國家戰(zhàn)略進(jìn)入全面實(shí)施階段,進(jìn)一步明確了聚焦發(fā)展旅游業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),加快培育具有海南特色的合作競(jìng)爭(zhēng)性新優(yōu)勢(shì)的發(fā)展方向。
根據(jù)協(xié)議,雙方將圍繞上述目標(biāo),通過“旅游+定制”“旅游+品牌”“旅游+科技”“旅游+免稅”以及“旅游+鄉(xiāng)村振興”等多項(xiàng)創(chuàng)新舉措,以科技助力當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展,助力海南國際旅游島IP的全方位打造。
雙方將根據(jù)游客“吃住行游娛購”全場(chǎng)景需求,發(fā)揮美團(tuán)點(diǎn)評(píng)生活服務(wù)平臺(tái)優(yōu)勢(shì),整合醫(yī)療旅游、海洋旅游、婚慶旅游等豐富旅游產(chǎn)品供給。同時(shí),通過大數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)觸達(dá)全球旅游消費(fèi)人群,展示海南國際旅游島的全要素形象,打造海南旅行一站式消費(fèi)新體驗(yàn)。
此外,協(xié)議還明確提出,發(fā)揮美團(tuán)點(diǎn)評(píng)科技優(yōu)勢(shì)和大數(shù)據(jù)能力,向全球用戶精準(zhǔn)推薦“品質(zhì)海南”系列產(chǎn)品與概念,并向旅游經(jīng)營主體提供智慧景區(qū)等全方位運(yùn)營管理工具,實(shí)現(xiàn)從個(gè)性化到數(shù)字化到智能化和智慧化的整體目標(biāo),構(gòu)建海南智慧全域文旅新生態(tài)。
政企合作共尋疫后旅游經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇之路
隨著全國疫情防控形勢(shì)持續(xù)向好,海南省旅游消費(fèi)已經(jīng)開始明顯復(fù)蘇?!秷?bào)告》顯示,旅游消費(fèi)復(fù)蘇進(jìn)程穩(wěn)步推進(jìn),至5月底,海南省旅游商戶復(fù)工率已基本恢復(fù)至過往正常水平。五一期間海南省迎來旅游消費(fèi)高峰,商戶復(fù)工率與消費(fèi)復(fù)蘇率之間的“剪刀差”也在不斷減小。
《報(bào)告》認(rèn)為,海南率先復(fù)蘇一方面得益于減稅降費(fèi),企業(yè)負(fù)擔(dān)得以減輕;另一方面,政企聯(lián)手加大旅游人才培養(yǎng)力度、推廣安心消費(fèi)活動(dòng),使得旅游消費(fèi)需求和服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。
其中,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)積極參與海南各項(xiàng)疫后復(fù)蘇工作。美團(tuán)春風(fēng)行動(dòng)牽手海南省旅游和文化廣電體育廳,共同啟動(dòng)海南旅游“安心”目的地復(fù)蘇計(jì)劃,并上線了“海南旅游旗艦店”。同時(shí)結(jié)合美團(tuán)點(diǎn)評(píng)“安心”系列產(chǎn)品,向消費(fèi)者呈現(xiàn)來海南旅游必打卡且能夠“安心消費(fèi)”的景點(diǎn)、酒店和美食等,幫助消費(fèi)者更便捷地了解海南旅游的好去處。
*本文來源:大眾新聞,原標(biāo)題:《美團(tuán)點(diǎn)評(píng)與海南省旅文廳達(dá)成戰(zhàn)略合作,聯(lián)手打造南山等景區(qū)智慧旅游建設(shè)》。
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