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登錄6月跌宕,起伏間呈現(xiàn)出文旅產(chǎn)業(yè)更多的脈絡(luò)。
公開信息顯示,5A景區(qū)野三坡運營方被申請破產(chǎn)重組,其累計欠款超過9億元無法清償,成為最新一家將破產(chǎn)景區(qū)。而前不久,被認(rèn)為是出境自由行定制游龍頭企業(yè)的世界邦旅行網(wǎng),也啟動破產(chǎn)清算。
因疫情反復(fù),北京本計劃逐步開放的跨省跟團游被中止,其更大影響可能在于滯緩了國內(nèi)恢復(fù)跨省跟團游的節(jié)奏,并顯現(xiàn)疫情常態(tài)化的可能。
即將到來的端午小長假,來自攜程等平臺的數(shù)據(jù)也不夠樂觀。而暑期游的恢復(fù),帶給旅企回血的幅度,也尚難言,緊接著的國慶黃金周,將必須一搏。
今年下半年,將是更難苦熬的階段。隨著文旅企業(yè)破產(chǎn)、跨界巨頭的滲入布局,文旅行業(yè)的洗牌、重塑已在進(jìn)行時。
而另一面,文旅項目簽約、投建,尚呈現(xiàn)較積極走向。海南自貿(mào)港的建設(shè)推進(jìn),也在重塑一個新目的地,并對未來出入境游帶來一些深層次影響。這些也是文旅產(chǎn)業(yè)依然走向勃興的部分切面。
危機、機會,頹勢、向上態(tài)勢等,交叉變換疊加下,我們將面臨一個新的文旅時代。
6月的信號和文旅產(chǎn)業(yè)下半年
將要過去的6月中上旬,曾有三個重要信號或節(jié)點。
6月5日,北京官方宣布,6月6日零時起,北京市突發(fā)公共衛(wèi)生事件響應(yīng)級別調(diào)整至三級,將逐步開放境內(nèi)團隊旅游業(yè)務(wù)。
6月12日,湖北發(fā)布通知,13日零時起將全省突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急響應(yīng)級別由二級調(diào)整為三級,有序開放跨省跟團游。
參考這兩個走向,6月底或7月初,國內(nèi)更多地區(qū)逐步開放跨省跟團游,當(dāng)屬大概率事件,國內(nèi)旅游業(yè)復(fù)蘇將邁出關(guān)鍵一步。
但6月16日晚,北京官方宣布,即時起,北京市突發(fā)公共衛(wèi)生事件響應(yīng)級別調(diào)整至二級,停止開放境內(nèi)跨省區(qū)團隊旅游業(yè)務(wù)。
風(fēng)向可算大變。暫難說北京疫情反復(fù)對國內(nèi)整體跨省跟團游開放帶來多大影響,但無疑增加了更多區(qū)域的觀望情緒,對本可能較樂觀的開放態(tài)勢帶來滯緩作用。
跨省跟團游的開放時間、開放尺度,之于旅游業(yè)復(fù)蘇的意義,不僅在于為廣大旅行社、傳統(tǒng)景區(qū)回血創(chuàng)造機會,還在于其一定程度上反映了疫情局勢及防控態(tài)勢的風(fēng)向, 嚴(yán)峻或?qū)捤桑侨后w聚集、室內(nèi)文娛場所(文旅項目)、跨區(qū)域流動的尺度空間,算是一個指向標(biāo),也會影響人們的出游心理。
而北京疫情反復(fù)或還帶來一個佐證,即在一個不短時間里疫情的常態(tài)化,與病毒長期共存抗御,將是目的地、旅企等不得不面對的現(xiàn)實。6月18日,中國疾控中心流行病學(xué)前首席科學(xué)家曾光教授也提到,現(xiàn)在我們短短的半年時間已經(jīng)發(fā)生兩次疫情,今后再出現(xiàn)疫情還是大概率事件,常態(tài)化的防控以后會成為一種習(xí)慣,并不能夠十分的樂觀和松解。
結(jié)合地方政府或主管部門的行政等邏輯,一方面,它們會加大對文旅企業(yè)、產(chǎn)業(yè)的幫扶力度;另一方面,它們對疫情的防控心理與產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟恢復(fù)訴求會有更多博弈,一定程度上制約文旅行業(yè)的開放時間和尺度,影響企業(yè)的市場化手段恢復(fù)周期。
大略來說,不少旅企在上半年硬扛下來,和既有家底、策略調(diào)整、相關(guān)幫扶政策等有莫大關(guān)系,當(dāng)這些逐漸見底,但行業(yè)恢復(fù)趨勢依舊不夠明朗時,也意味著旅企將面臨更難苦熬的下半年。
根據(jù)18日攜程、去哪兒、同程,馬蜂窩等發(fā)布的端午出行數(shù)據(jù),端午小長假期間的酒店、機票、度假產(chǎn)品等預(yù)訂,環(huán)比5月有小幅增長,但增幅不及清明、五一小長假。北京疫情反復(fù)是影響因素之一,但不至于影響全盤,所以可揣摩出什么?
暑期游緊接而來,之后就是國慶黃金周,今年最后兩個高峰期,您預(yù)估能給旅企帶來多少回血復(fù)蘇可能?主做國內(nèi)游,或能轉(zhuǎn)做國內(nèi)游的企業(yè)尚有機會,重注出境游的企業(yè),確實危機難去??噢撸€是退出?
被認(rèn)為是出境自由行定制游龍頭企業(yè)的世界邦旅行網(wǎng),最近傳出停止運營,并啟動破產(chǎn)清算。其內(nèi)部覺得可能未來1年甚至更久出境游都沒有恢復(fù)機會,以至認(rèn)為破產(chǎn)清算可能是最好的結(jié)果。
疫情影響的直接打擊,或基于對未來局勢不明朗的信心缺失,使得疫情影響下的破產(chǎn)或瀕臨破產(chǎn)旅企的名單再次變長。執(zhí)惠曾不完全統(tǒng)計,若以疫情爆發(fā)嚴(yán)重的2月開始算,全球范圍內(nèi),景區(qū)、主題公園、演藝、旅行社(旅游產(chǎn)品綜合服務(wù)商)、住宿、郵輪與航空等細(xì)分領(lǐng)域多家企業(yè)已經(jīng)破產(chǎn),或站在破產(chǎn)懸崖邊。這些企業(yè)體量不大,不乏百年旅企,也不缺細(xì)分領(lǐng)域龍頭。
縱再多唏噓,亦不可否認(rèn),對一些企業(yè)來說,疫情只是給了一個相對“體面”的退場契機,疫情映照或折射出不少企業(yè)商業(yè)模式或運營能力的短板缺陷、抗風(fēng)險能力不夠,以及應(yīng)對策略的無力與無奈。
根據(jù)世界旅游組織日前發(fā)布的最新《世界旅游晴雨表》,其預(yù)測指出,受疫情影響,2020年全球國際游客數(shù)量將較去年下降58%至78%,同比減少8.5億至11億人次,經(jīng)濟損失達(dá)9100億至1.2萬億美元,影響直接與旅游業(yè)相關(guān)的工作崗位1億至1.2億個。
風(fēng)雨如是。
文旅行業(yè)的三重變化
文旅行業(yè),在變。
一、被動或主動,旅企求變,不得不變。
一眾大佬躬身進(jìn)入直播帶貨領(lǐng)域,攜程梁建章是典型代表。他的“豁出去”有“救”攜程的意圖,而中長期看,也不乏為攜程進(jìn)入直播,在業(yè)務(wù)模式方面趟出一些新路的考慮。據(jù)了解直播可能會成為攜程未來常態(tài)化的操作,只是到時梁建章不會如此密集站在前臺。
更直接的是眾信旅游。近期,其投資創(chuàng)建的MCN機構(gòu)“眾信方舟”正式投入運營。眾信方舟以網(wǎng)紅孵化、直播、短視頻、平臺級節(jié)目制作為主營業(yè)務(wù),將搭建全品類的場景式帶貨生態(tài)體系,同時為眾信旅游的各項業(yè)務(wù)提供線上流量新入口,推動眾信旅游加快數(shù)字化改造升級。
數(shù)字化、線上化,在景區(qū)、博物館等場景中,落地應(yīng)用已更為廣泛,這使得在旅企在產(chǎn)品服務(wù)的客群觸達(dá)、營銷與留存等方面,會有新的嘗試。
本地游、周邊游或省內(nèi)游的產(chǎn)品供給空間約束下,旅企在產(chǎn)品的供給方面也必須做出改變,旅游目的地的營銷方式、渠道以及同樣的產(chǎn)品供給體系,也應(yīng)時而變。
二、重塑,洗牌。
兩個維度。
其一,大魚吃小魚或中魚。
6月2日,融創(chuàng)官宣開發(fā)建設(shè)浙江省海鹽濱海國際度假區(qū)——杭州灣融創(chuàng)文旅城,正式“吃”下山水文園的浙江海鹽山水六旗國際度假區(qū)項目。
相比融創(chuàng),山水文園企業(yè)體量較小,資產(chǎn)規(guī)模、可用資金、土儲、獲取融資能力、騰挪資源能力等,都算小玩家。內(nèi)在能力、模式弊端,加上外部環(huán)境變化,山水文園最終放手項目,自然也無奈。
而近兩個月,除了接盤山水文園項目,打造杭州灣融創(chuàng)文旅城,孫宏斌還擬在武漢、南通、桂林和河南新鄉(xiāng)落地文旅城。
早在融創(chuàng)2019年業(yè)績會上,孫宏斌曾表示,今年的并購機會肯定比往年大很多,我們內(nèi)部把它定義成洗盤年,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過任何一輪機會。
另一面,國資在項目接盤中被更多需要。近期,新華聯(lián)控股近期表示擬引進(jìn)央企或國企等戰(zhàn)略投資者。現(xiàn)階段,有錢者,國資也。國資接盤不乏先例,且有增加趨勢,但接盤成交要看標(biāo)的、價格等。
其二,跨界巨頭入局、攪局。
典型者,拼多多、滴滴。
近期,拼多多在開通火車票入口后,又上線了飛機票入口,動作尚不是很大,但不排除未來加大的可能性。拼多多切入旅游市場,亦主要是流量變現(xiàn)、提升用戶黏性提高留存,乃至拓展業(yè)務(wù)邊界的可能。
滴滴的動作幅度大一些。其關(guān)聯(lián)公司近期成立旅行社,業(yè)務(wù)囊括境內(nèi)游、入境游、票務(wù)代理、酒店管理等,滴滴創(chuàng)始人程維是實際控制人。早在2015年,滴滴即已涉入旅游業(yè),并在之后每年都有加碼布局,包括2017年在內(nèi)部孵化酒旅業(yè)務(wù),直到現(xiàn)在成立旅行社。
疫情后,周邊游、本地游受重視提升,企業(yè)的下沉市場擴張趨勢愈加明顯,結(jié)合下沉市場既有的旅游消費動向和潛力,下沉市場會有更多的“戰(zhàn)局”,同時本地生活服務(wù)企業(yè)有了更多機會,比如美團。而滴滴基于本地交通業(yè)務(wù)優(yōu)勢切入本地游、周邊游,亦不乏優(yōu)勢。本地生活服務(wù)下的“旅游大戲”會有更多戲碼。
旅游業(yè)已在洗牌中,滴滴、拼多多此時滲入,會有更多機會。
三、新文旅,新目的地。
雖有疫情影響,但近段時間目的地的文旅項目投建依然較多,這將對目的地的文旅產(chǎn)品新供給帶來更多變化。濟南、廣西柳州、新疆、甘肅、福建平潭、昆明、廣東中山、重慶、山西、四川和海南等地,皆有文旅項目簽約或投建。其中海南將可能成為未來文旅企業(yè)的重倉地之一。
6月初,《海南自由貿(mào)易港建設(shè)總體方案》(簡稱《方案》)正式公布。方案》中涉及旅游業(yè)的篇幅亦不少。土地、財政、稅收、入境游、數(shù)字文旅、免稅等層層涉及。
具體到細(xì)分領(lǐng)域,康養(yǎng)、醫(yī)療、郵輪旅游、免稅等都將海南文旅業(yè)的突破點。而更高層面理解,海南自貿(mào)港的建設(shè)推進(jìn),將對我國的出境游、入境游可能帶來一些深層次影響,海南這一目的地也將可能有新的面貌出現(xiàn)。
執(zhí)惠文旅目的地服務(wù)聯(lián)盟將帶來什么?
面對文旅產(chǎn)業(yè)的變與不變,作為產(chǎn)業(yè)鏈條的組成體,執(zhí)惠也在深度思考:我們能為文旅企業(yè)、產(chǎn)業(yè)做什么?
經(jīng)過多年發(fā)展沉淀,執(zhí)惠已成為國內(nèi)唯一有能力觸達(dá)并鏈接文旅項目全生命周期內(nèi)各個環(huán)節(jié)資源的服務(wù)平臺,發(fā)展升級為“中國領(lǐng)先的文旅創(chuàng)新綜合服務(wù)集團”。從文旅項目最初的資源開發(fā)、策劃規(guī)劃、內(nèi)容IP業(yè)態(tài)的植入建設(shè),到景區(qū)運營、分銷平臺構(gòu)建,再到項目營銷宣傳推廣等,執(zhí)惠可為文旅客戶提供“研究咨詢、教育培訓(xùn)、會議?品牌、運營服務(wù)”四位一體的綜合解決方案。
研究咨詢將提供研究、咨詢雙重服務(wù),包括政策研究、產(chǎn)業(yè)信息服務(wù)、專題報告服務(wù)等,以及戰(zhàn)略咨詢、項目咨詢和并購咨詢等。
教育培訓(xùn)方面,執(zhí)惠已形成幾個特色:1、既有線上平臺——執(zhí)惠文旅大學(xué),也打造了線下實訓(xùn)基地,覆蓋西北、西南、華中、華東和華南五大區(qū)域;2、課程和師資隊伍突出。課程囊括主題娛樂、新餐飲、新零售、自駕領(lǐng)隊、夜游經(jīng)濟、新住宿和數(shù)字化管理。另師資隊伍已聚合1500+一線中外實戰(zhàn)專家。
通過教育培訓(xùn),執(zhí)惠將精準(zhǔn)對接文旅企業(yè)的用人需求,與合作院校共同打造執(zhí)惠文旅專題班,聯(lián)合校企雙方共同開發(fā)與實施專業(yè)人才的定向培養(yǎng)方案,打通院校培養(yǎng)與企業(yè)人才需求的連接通道。
會議品牌方面,執(zhí)惠基于對文旅內(nèi)容的深度洞見,通過強大的內(nèi)容生產(chǎn)能力及領(lǐng)先的立體式傳播渠道,助力企業(yè)擴大行業(yè)品牌影響力,多方面立體化塑造企業(yè)文旅品牌形象。
運營服務(wù)方面,執(zhí)惠為文旅目的地嫁接產(chǎn)業(yè)資源和文旅資本,進(jìn)行人才培訓(xùn)輸送以及品牌輸出、投資建設(shè)服務(wù)。
這些綜合服務(wù)背后,是執(zhí)惠的使命,即助力中國文旅目的地生態(tài)創(chuàng)新。這也是2019年執(zhí)惠即打造文旅目的地服務(wù)聯(lián)盟的初衷。
多年以來,執(zhí)惠已服務(wù)地方政府、行業(yè)協(xié)會、泛文旅集團、互聯(lián)網(wǎng)集團、OTA、頭部住宿企業(yè)、新業(yè)態(tài)旅企、國際及國內(nèi)院校、企業(yè)大學(xué)等客戶,具備了突出的服務(wù)能力和豐富的服務(wù)經(jīng)驗。
結(jié)合文旅企業(yè)、目的地需求,助力行業(yè)復(fù)蘇,執(zhí)惠將升級文旅目的地服務(wù)聯(lián)盟服務(wù),提供三種不同層級的一站式綜合服務(wù)方案:
第一層級:
會議品牌:產(chǎn)業(yè)文章采寫1篇、日常稿件宣傳5篇;線下活動參與名額4人次。研究咨詢:1份文旅產(chǎn)業(yè)專業(yè)報告電子版。教育培訓(xùn):品牌導(dǎo)師課程輸出1次、執(zhí)惠文旅大學(xué)線上課程免費學(xué)習(xí)。運營服務(wù):協(xié)助對接文旅項目資源1次。權(quán)益總價值7.5萬元。(加入文旅目的地服務(wù)聯(lián)盟的企業(yè)或目的地,將享受優(yōu)惠打包價)
第二層級:
會議品牌:產(chǎn)業(yè)文章采寫1篇、品牌宣傳文章2篇、日常稿件宣傳5篇;線下活動參與名額5人次含2位VIP。研究咨詢:提供月度信息報告12份。教育培訓(xùn):品牌導(dǎo)師課程輸出1次、定制培訓(xùn)服務(wù)1次、執(zhí)惠文旅大學(xué)線上課程免費學(xué)習(xí)。運營服務(wù):協(xié)助對接文旅項目資源1次。權(quán)益總價值14.5萬元。(加入文旅目的地服務(wù)聯(lián)盟的企業(yè)或目的地,將享受優(yōu)惠打包價)
第三層級:
會議品牌:產(chǎn)業(yè)文章采寫2篇、品牌宣傳文章2篇、日常稿件宣傳10篇;活動主題分享1次;線下活動參與名額6人次含3位VIP。研究咨詢:產(chǎn)業(yè)報告案例植入2次、月度信息報告12份。教育培訓(xùn):品牌導(dǎo)師課程輸出1次、定制培訓(xùn)服務(wù)1次、執(zhí)惠文旅大學(xué)線上課程免費學(xué)習(xí)。運營服務(wù):政府、文旅地產(chǎn)商、景區(qū)機構(gòu)、商業(yè)空間運營商專項對接服務(wù)4次;FA咨詢服務(wù),對接金融投資機構(gòu)不少于4次;文旅業(yè)態(tài)招商對接不少于10家。權(quán)益總價值33.5萬元。(加入文旅目的地服務(wù)聯(lián)盟的企業(yè)或目的地,將享受優(yōu)惠打包價)
文旅潮水之向,疫情難阻,我們需要的是每時每刻全力以赴,更從容應(yīng)對黑天鵝下的危機,更篤定找尋每一個機遇,觸發(fā)每一個提升點。執(zhí)惠希望是同行者、助推者。
了解文旅目的地服務(wù)聯(lián)盟更多信息,請聯(lián)系:
劉女士:13811196461
周先生:18668480517