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“從三月開始旅行幾乎陷入停滯，幾乎有二十五億人被限制，我們花了12年的時(shí)間打造了Airbnb的業(yè)務(wù)，在4-6周的時(shí)間里幾乎失去了這一切。”

Airbnb聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO布萊恩·切斯基6月22日的這番話，為公司帶來“要倒閉”的猜測，最后公關(guān)團(tuán)隊(duì)不得不出來澄清。但不可否認(rèn)的是，包括Airbnb在內(nèi)的整個(gè)民宿行業(yè)，正在經(jīng)歷著艱難時(shí)刻。

有人選擇中途離場，有人選擇咬牙堅(jiān)守，這就是當(dāng)下民宿行業(yè)的真實(shí)寫照。但令人意外的是，即便選擇暫時(shí)離開的人，依舊看好民宿業(yè)的發(fā)展，“等疫情結(jié)束，我還會(huì)回來”，不少像小合公寓創(chuàng)始人冰糖一樣的創(chuàng)業(yè)者表示。

行業(yè)遭疫情重創(chuàng)  影響還未完全消散

當(dāng)越來越多退單涌來，創(chuàng)業(yè)者冰糖感到事情不妙：疫情爆發(fā)，民宿業(yè)開始進(jìn)入低谷期。

經(jīng)過思考后，冰糖果斷決定關(guān)閉所有民宿并解散團(tuán)隊(duì)，這天是1月26日，疫情才剛剛開始。之所以如此決絕，是因?yàn)樗庾R(shí)到，疫情不可能短時(shí)間內(nèi)結(jié)束，而接下來的每一天，都需要往外拿錢。

她算了一筆賬，現(xiàn)在退出，手中的20多間房子就需要退租，而押金和交過的租金退不回來，加起來有上百萬元，如果加上前期的裝修費(fèi)用，那虧損的就更多。但如果繼續(xù)堅(jiān)持，那每個(gè)月沒有收入，但是需要往外支出，一個(gè)月就需要幾十萬元。經(jīng)過權(quán)衡后，她決定中途離場，盡早止損。

但冰糖有些朋友卻有著不同的想法，他們認(rèn)為疫情總會(huì)過去，說不定抗兩三個(gè)月就可以柳暗花明。但事情卻沒有向著期望的方向發(fā)展，“硬抗了幾個(gè)月后，本以為要好轉(zhuǎn)了，沒想到又迎頭撞上北京再次發(fā)生疫情”，冰糖說，身邊有做民宿的朋友，因?yàn)榉块g數(shù)量比較多，每個(gè)月虧損200萬元。

但即便如此，還有人覺得現(xiàn)在房租便宜，是“抄底”的好時(shí)候。冰糖說，就在她要退租的時(shí)候，已經(jīng)有人開始打聽租金價(jià)格，準(zhǔn)備入手。對(duì)于這種做法，冰糖表示不太看好，“因?yàn)橐咔椴恢螘r(shí)結(jié)束，很可能今年都沒戲了，收那么多空房子守著，每個(gè)月要虧幾十萬的。”

除租金外，人員工資也是重要的支出項(xiàng)。隱居鄉(xiāng)里市場負(fù)責(zé)人任濤告訴記者，疫情發(fā)生后，隱居鄉(xiāng)里關(guān)閉了所有運(yùn)營項(xiàng)目，由于是運(yùn)營商，只負(fù)責(zé)民宿的設(shè)計(jì)、運(yùn)營，因此不負(fù)責(zé)房租可以省去房租費(fèi)用，但每個(gè)月需要支出人員工資超過100萬元。

任濤說，4月份的時(shí)候，疫情有所好轉(zhuǎn)，隱居鄉(xiāng)里旗下“山楂小院”、“姥姥家”等多個(gè)民宿開始營業(yè)，一個(gè)月營收有100多萬。但6月份北京再次發(fā)生疫情，位于北京的民宿重新關(guān)閉，而北京的民宿數(shù)量占隱居鄉(xiāng)里全國民宿數(shù)量的80%。

由于線下民宿最主要的客源來自于民宿短租平臺(tái)，所以從這些線上平臺(tái)上更能看出民宿的整體現(xiàn)狀。小豬短租聯(lián)合創(chuàng)始人王連濤告訴記者，整個(gè)民宿行業(yè)在疫情期間斷崖式下跌，小豬短租平臺(tái)上三月份之前大部分短期出行訂單均被房客主動(dòng)取消或協(xié)商退訂。從三月份開始，伴隨國內(nèi)疫情防控形勢持續(xù)好轉(zhuǎn)，平臺(tái)民宿預(yù)訂呈現(xiàn)回暖趨勢。

“但近期隨著北京新發(fā)疫情影響，今年端午假期民宿訂單量恢復(fù)態(tài)勢再次放緩，恢復(fù)至去年同期的60%，但訂單增幅不及五一小長假，整體市場回暖冷熱不均?！蓖踹B濤說。

木鳥民宿CEO黃越指出，今年疫情改變了人們的出游計(jì)劃，除了訂單退訂之外，新增訂單遠(yuǎn)不及去年同期水平，僅占10%。

基于此，我們也就不難理解Airbnb聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO布萊恩·切斯基為何會(huì)說：“從三月開始旅行幾乎陷入停滯，幾乎有二十五億人被限制，我們花了12年的時(shí)間打造了Airbnb的業(yè)務(wù)，在4-6周的時(shí)間里幾乎失去了這一切?！?/p>

多種方式自救   行業(yè)正在復(fù)蘇

面對(duì)困難，民宿行業(yè)展開了一場已經(jīng)持續(xù)數(shù)月的自救行動(dòng)。

小豬短租和閑魚合作民宿中長租，幫助民宿房東減輕疫情下資金壓力；和飛豬合作民宿直播聯(lián)盟，幫助民宿主進(jìn)行民宿品牌推廣和帶貨預(yù)售。

木鳥民宿針對(duì)疫情當(dāng)下民宿用戶的出游偏好，主推周邊游和民宿預(yù)售業(yè)務(wù)，一方面迎合用戶需求，用低價(jià)預(yù)約的方式鼓勵(lì)用戶下單，另一方面幫助房東減少空房率，降低損失，回流現(xiàn)金，增加收入。

“當(dāng)下壓力較大，但疫情總會(huì)過去?！比螡f。

木鳥民宿平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，今年五一訂單量已經(jīng)恢復(fù)到去年同期的五成，周邊游數(shù)據(jù)環(huán)比增長超4倍，端午數(shù)據(jù)相較五一有小幅增長，恢復(fù)到去年同期的70%，總趨勢是向上的。

黃越表示，疫情波及整個(gè)民宿行業(yè)，大家承受的壓力都不小，但對(duì)行業(yè)發(fā)展還是充滿信心的。從后臺(tái)數(shù)據(jù)可以分析得出，用戶的出游計(jì)劃只是被暫時(shí)延期了，出游意愿依然很強(qiáng)烈。

據(jù)任濤透露，隱居鄉(xiāng)里計(jì)劃在今年擴(kuò)大運(yùn)營版圖，再增加150個(gè)院子。

王連濤認(rèn)為，雖然疫情不可避免會(huì)加速行業(yè)洗牌，一些民宿會(huì)不得已退出市場，但是也應(yīng)該看到有更多民宿房東選擇堅(jiān)守，也有運(yùn)營方選擇入局市場。

后疫情時(shí)代民宿未來可期

進(jìn)入后疫情時(shí)代，民宿該如何發(fā)展才能契合新的市場變化呢？眾多新的發(fā)展特點(diǎn)開始在民宿企業(yè)中顯現(xiàn)出來。

“開源”是黃越在疫情發(fā)生后思考最多的一件事，在他看來，民宿作為旅游的垂直細(xì)分領(lǐng)域，平臺(tái)、民宿主的經(jīng)營發(fā)展方向單一，疫情給予重?fù)糁?，大家開始靈活思變，在中長租、民宿團(tuán)購、民宿預(yù)售等多方面展開嘗試，在多渠道增加收入的同時(shí)，往品牌化方向發(fā)展。

目前來看，品牌化將是民宿行業(yè)發(fā)展的一大趨勢。受疫情影響，用戶對(duì)民宿的安全、衛(wèi)生等保險(xiǎn)的關(guān)注度提升，對(duì)民宿房源品質(zhì)提出更高要求，這對(duì)民宿在經(jīng)營上的考驗(yàn)更加嚴(yán)峻，品牌化民宿的抗風(fēng)險(xiǎn)能力也高于單體民宿。

王連濤認(rèn)為， 有些民宿選擇利用好疫情停業(yè)間歇期，在做民宿房源的翻新和運(yùn)營升級(jí)工作，為行業(yè)起勢做準(zhǔn)備，行業(yè)整體會(huì)迎來提質(zhì)升級(jí)，從長遠(yuǎn)看，對(duì)行業(yè)是有裨益的。

王連濤還指出，圍繞近郊游和周邊游場景下的鄉(xiāng)村民宿將迎來新的發(fā)展機(jī)遇，圍繞鄉(xiāng)村游、周邊游、康養(yǎng)度假、親子家庭等不同出游場景的消費(fèi)潛能向鄉(xiāng)村民宿釋放。

“2020年對(duì)民宿市場來說，正式進(jìn)入洗牌階段，此次疫情只是加速了市場的洗牌，但是我相信，疫情過后能活下來的企業(yè)將具備更強(qiáng)的競爭力。”黃越說。

冰糖表示，民宿是一個(gè)傳統(tǒng)的生意，但它的需求是永遠(yuǎn)存在的，看好民宿未來的發(fā)展，等疫情過去，還會(huì)回來。

*本文來源：《財(cái)經(jīng)》新媒體，作者：王和洋 ，原標(biāo)題：《疫情下的民宿行業(yè)：放棄離場，還是咬牙堅(jiān)持？》。