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43歲的香港海洋公園如何度過中年危機(jī)?

主題娛樂 本文作者:21財經(jīng)大文旅 2020-07-11
海洋公園未來離不開加速商業(yè)化的步伐。

7月10日,長隆方面回復(fù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者詢問外界流傳長隆入股香港海洋公園時稱:那不過是一個傳言。

讓長隆或者香港海洋公園陷入傳言的便是年初海洋公園披露的2019至2020財年數(shù)據(jù):其中,海洋公園已欠政府附屬貸款及商業(yè)貸款高達(dá)50.9億港元,應(yīng)付利息接近12.8億港元;同時,年營運產(chǎn)生的現(xiàn)金赤字將超過6億港元。

而隨后一場新冠肺炎疫情更令步入43歲的香港海洋公園迎來了前所未有的“中年危機(jī)”。

海洋公園一直是香港旅游的熱門景點之一,1977年1月開幕,由香港賽馬會捐款興建,后從香港賽馬會獨立,自負(fù)盈虧。

2005年,海洋公園啟動耗資55.5億港元的《全新發(fā)展計劃》,全園景點及機(jī)動游戲由原來約35個增至80個,分為八大主題區(qū)域,一舉躋身為世界級主題公園,成為全球最受歡迎及最多入場人次的主題公園之一。2012年還曾獲頒全球最佳主題公園(The Applause Award)大獎。開業(yè)至今,海洋公園已接待超過1.4億名游客。

但如今的它早已不復(fù)昔日榮光,債務(wù)纏身多年,站在“中年危機(jī)”的十字路口,重整發(fā)展方向成為其不得不面臨的頭等難題。

一位旅行社人士對21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者坦言,海洋公園多年以來運營模式幾乎沒有改變,幾十年來變化甚少,實際吸引到的香港本地游客已經(jīng)相對較少,都是以內(nèi)地旅游團(tuán)為主,而隨著內(nèi)地主題公園如長隆等的興起,更削弱了其競爭力。

彼時少年得意

如果說香港迪士尼樂園是一個童話世界,那海洋公園便是一個冒險的樂土,從最初的賽馬會捐建到自負(fù)盈虧和逐漸發(fā)展壯大,一度成為全球海洋主題樂園的標(biāo)桿。對于很多老一代香港人來說,去海洋公園游玩成為童年記憶中不可或缺的快樂。

海洋公園于1977年1月10日開幕,最初由香港賽馬會捐款興建,并由馬會管理。開幕首半年,海洋公園已經(jīng)有超過131萬入場人次。

1979年1月,海洋公園引入殺人鯨“海威”,成為海洋公園一個賣點。公園初期設(shè)施不多,因此,從1980年開始,海洋公園進(jìn)行擴(kuò)展,增加大型機(jī)動游戲,并先后建成水上樂園、鯊魚館、百鳥居、登山電梯及集古村等設(shè)施。

1987年7月1日,海洋公園脫離馬會獨立,成為非盈利機(jī)構(gòu),并開始自負(fù)盈虧,改為以商業(yè)手法經(jīng)營。為增加游園人次,海洋公園也開始不斷加入新的項目。1999年公園獲贈2只大熊貓,并引入更多大型機(jī)動游戲,例如跳樓機(jī)及越礦飛車。

海洋公園2005年推出全新發(fā)展藍(lán)圖,景點以及機(jī)動游戲由原來的35個倍增至70個。2007年,入場人次達(dá)490萬,位列全球第16名,亞太區(qū)第5名。2009年,海洋公園入場人次世界排名躍升至第14位,亞洲區(qū)第5名,全中國第1位。

2005年,香港迪士尼樂園剛開園。香港海洋公園在之后的若干年里,憑借著差異化競爭,依然一直壓著迪士尼樂園一頭,以至于時任CEO盛智文被坊間稱為“米老鼠殺手”。

于2009年落成的“亞洲動物天地”是發(fā)展計劃的首項推出項目,展出大熊貓、小熊貓等珍貴亞洲動物,而擁有全球最大水族館之一的“夢幻水都”也于2011年年初登場。

2011年,香港海洋公園布局分為7個區(qū)域。山下花園與南朗山以登山纜車和于2009年通車的海洋列車連接。而南朗山與大樹灣之間,則以登山電梯連接,是全世界第二長的戶外電動扶梯。

彼時海洋公園能夠在主題公園競爭中取得一席之地的原因在于,戰(zhàn)略思路簡單明晰,針對迪士尼樂園走差異化路線,著重培育港人對海洋公園的感情,同時大力發(fā)展內(nèi)地市場。

2014年的公開數(shù)據(jù)顯示,在海洋公園來自內(nèi)地的旅客中,有八成來自中國南方地區(qū)——除了上海及其周邊,其他全部集中于廣東省。從2003年開始,海洋公園針對內(nèi)地的市場宣傳費用從5%一路上升到30%。2006年又在廣州開設(shè)了代表處,除了與眾多消費品牌,如家樂福、可口可樂、肯德基、招商銀行、銀聯(lián)等組織一起搞宣傳之外,它也積極通過短信和互聯(lián)網(wǎng)的手段吸引國內(nèi)的游客。

但從盈利到虧損,香港海洋公園的業(yè)績拐點,出現(xiàn)在2014年之后。對比香港迪士尼的數(shù)據(jù),巧合的是,其到訪游客最高值也出現(xiàn)在2014年,這一年達(dá)到750萬人次,同時創(chuàng)下歷年最佳業(yè)績,業(yè)務(wù)收入54.66億港元,利潤3.32億港元。而香港迪士尼樂園經(jīng)營若干年,第一次出現(xiàn)盈利也在2013年。2014年是第二年盈利。

但從2015年開始,香港迪士尼樂園亦連續(xù)四年虧損,每年游客都不超過700萬人次。作為全球最小的迪士尼樂園,虧損也不忘每年擴(kuò)建,與此同時,香港迪士尼樂園的排名也在往前走,最高到過第17名。

2014年訪港游客6084萬人次,2018年訪港游客6515萬人次。游客多了7%,但去香港兩大主題樂園的反倒少了??紤]到內(nèi)地游客占訪港游客的77%,內(nèi)地游客的選擇是主要因素。歷年來,香港海洋公園的游客占比,內(nèi)地、本港、海外的比例約為4:4:2。

“少年得意”的海洋公園并沒有延續(xù)此前的一路風(fēng)光,因為內(nèi)地旅客人數(shù)下降,設(shè)備陳舊,經(jīng)營模式相對單一,同類競爭品類的增多,海洋公園開始面對越來越多的挑戰(zhàn)。

中年危機(jī)下的轉(zhuǎn)型

海洋公園暴露中年危機(jī)的第一個要害點呈現(xiàn)在了高額的債務(wù)上。

自2005年起,香港海洋公園向香港政府及商業(yè)借貸近55億港元進(jìn)行新擴(kuò)建項目,到2013年再向政府借貸22.9億港元,興建全新水上樂園,共涉及約78億港元借貸。兩項借款當(dāng)中,政府總共借出36.7億港元,其余超40億元是商業(yè)借貸(部分借貸由政府擔(dān)保)。

根據(jù)香港海洋公園2018至2019年報,海洋公園欠下的政府附屬貸款及商業(yè)貸款及利息已到63.7億港元。而到2019財年,香港海洋公園已經(jīng)連續(xù)虧損四年。沉重的債務(wù),成為海洋公園入不敷出的重要原因。

5月11日,香港特區(qū)政府商務(wù)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展局局長邱騰華表示,特區(qū)政府已向特區(qū)立法會申請,擬向香港海洋公園撥款54億港元,支援海洋公園維持運營,否則樂園在6月恐將面臨倒閉風(fēng)險。

2020年5月29日,香港特別行政區(qū)立法會財務(wù)委員會審議通過了“向香港海洋公園撥款54.2億港元”的提案,該筆款項將協(xié)助園方繼續(xù)營運12個月,并在其間重新確定其未來發(fā)展策略,幫助公園渡過難關(guān)。6月26日,香港特區(qū)政府任命劉鳴煒為海洋公園公司董事局新任主席,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子將重新規(guī)劃公園的定位和發(fā)展方向。

另一方面,香港海洋公園自身的盈利能力也同樣面臨重重挑戰(zhàn)。

步入中年的主題公園不得不面對的一個共同嚴(yán)酷考驗是維修。公開資料顯示,海洋公園最近一次大翻新已是8年前的事。2019年,時任香港海洋公園主席的孔令成曾表示,由于超強(qiáng)臺風(fēng)山竹造成的破壞及其他因素導(dǎo)致維修保養(yǎng)開支大增,還有新基建和新設(shè)施折舊涉及的種種開支,導(dǎo)致海洋公園的運營成本增加。

此外,香港海洋公園還需要面對區(qū)內(nèi)主題公園增多而造成的激烈競爭。

世界主題公園權(quán)威研究機(jī)構(gòu)、美國主題娛樂協(xié)會(TEA)與第三方旅游行業(yè)研究及咨詢機(jī)構(gòu)美國AECOM集團(tuán)曾聯(lián)合發(fā)布一份2017年全球主題公園調(diào)查,入圍該榜單的中國主題公園有上海迪士尼樂園、珠海橫琴長隆海洋王國、香港迪士尼樂園,分別位居第8位、第11位和第18位。香港海洋公園只排到第20位。

“珠海長隆除了將周邊內(nèi)地游客吸引過來,減弱了對香港海洋公園的游玩需求以外,很多香港游客也會傾向于到珠海游玩?!币晃宦眯猩缛耸空f道,“對于香港海洋公園來說,直接的競爭對手就有珠海長隆海洋王國和三亞海昌海洋公園。2014年,珠海長隆海洋王國正式對外開放,作為全球最大的海洋主題公園,當(dāng)年即接待游客800萬人次。2018年,全年接待游客數(shù)量首次突破1000萬,并在TEA全球主題公園中排名第11。同樣是海洋主題,同樣在粵港澳大灣區(qū),珠海長隆海洋王國投資500億,自然視覺及感官體驗更勝一籌。何況,在通關(guān)便利上,珠海長隆又占了優(yōu)勢?!?/p>

而海昌海洋公園是國內(nèi)最大的海洋主題公園和配套商用物業(yè)開發(fā)及運營商,動物保有量業(yè)內(nèi)第一,共有66000多頭海洋生物,保育水平和運營管理水平處于行業(yè)領(lǐng)先地位。自2002年第一個海洋樂園至2019年1月三亞夢幻海洋不夜城,海昌海洋已擁有8個海洋主題公園和3個綜合娛樂主題公園。

與此同時,到海洋公園里游玩的客人在逐漸消失。

自去年6月起,香港的社會動蕩令訪港旅客不斷減少。香港海洋公園在2019年7月至12月的入境旅行團(tuán)和自由行人數(shù)同比下降超過六成。為了鼓勵員工在困難時期與公園共渡時艱,海洋公園春季新年將向全職及兼職員工分別派發(fā)600元和300元的紅包,金額也比去年減少了一半。

到今年,受疫情影響,香港閉關(guān)近3個月,而香港海洋公園也在1月時宣布閉園。同時,由于經(jīng)營環(huán)境嚴(yán)峻,在不影響日常運作,包括動物護(hù)養(yǎng)、服務(wù)及演藝活動水平和游客安全的前提下,公園實施多項控制成本措施,其中包括“凍薪”,以及鼓勵員工申請無薪假或提早退休,但會盡量避免裁員。

海洋公園行政總裁李繩宗5月8日對媒體表示,樂園關(guān)閉至今已損失100萬人次客流量,收入大受影響,擔(dān)心資金流挨不到9月。李繩宗本人將于7月離任退休。

香港前特首梁振英曾在社交媒體上公開表示,“海洋公園財困或許有管理上的問題,但似乎沒有人討論過一個非常重要的因素——外部競爭。2013年,位于珠海的長隆海洋王國開幕,香港的海洋公園不再是獨市生意,內(nèi)地居民不必辦通行證就可以游覽,7年后的今天,長隆占地2000畝,有5000個酒店房間,每年入場游客過千萬,現(xiàn)在還有擴(kuò)張計劃,關(guān)心海洋公園存亡的朋友,建議大家抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)去考察?!?/p>

“海洋公園危在旦夕,其實問題并不復(fù)雜,如果疫情在兩三個月后過去,內(nèi)地游客重新出動,到時候會不會又重新出現(xiàn)示威,園內(nèi)滋擾游客?這些答案都決定了海洋公園的生死,過去有銀行向海洋公園貸款,但現(xiàn)在不貸了,為什么?再用一個完全不復(fù)雜的思考方式看海洋公園的政府資助可行性:如果政府將所有債務(wù)還清或撇除,然后免費將整個海洋公園送出來(但不準(zhǔn)停止?fàn)I運),有商家敢接嗎?我認(rèn)為政府是時候放手了,財政上我們負(fù)擔(dān)不起這個窟窿,沒有內(nèi)地游客的觀光海洋公園必是倒閉?!绷赫裼⒈硎?。

但是虧損似乎成為香港主題樂園逃脫不了的厄運。

公開資料顯示,截至去年9月底,香港迪士尼2019年財政年度凈虧損約1.05億港元,跟2018年度凈虧損5400萬港元相比,凈虧損大幅上升94%。

相對照的是,香港迪士尼4月12日舉行線上新聞發(fā)布會,并公布業(yè)績報告。報告顯示,2018年10月至2019年9月期間,香港迪士尼收入維持60億港元,跟2018年財政年度收入持平。2019年財政年度前9個月,即2018年10月至2019年6月,香港迪士尼業(yè)績表現(xiàn)強(qiáng)勁,收入同比上升11%,入場人次上升5%,酒店入住率增加8個百分點。

香港迪士尼行政總裁楊善妮表示,去年下半年的香港社會動蕩引發(fā)的治安問題重挫本地旅游業(yè),影響香港迪士尼去年7月至9月的業(yè)績,從而導(dǎo)致樂園全年未扣除利息、稅項、折舊及攤銷前的盈利下跌17%至11億港元,凈虧損1.05億港元。

中年危機(jī)之下,香港海洋公園開始加快轉(zhuǎn)型速度。

香港特區(qū)政府商務(wù)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展局局長邱騰華5月21日表示,香港海洋公園擬將傳統(tǒng)的主題樂園,轉(zhuǎn)變?yōu)橐越逃?、保育功能為主的度假勝地?/p>

據(jù)其介紹,海洋公園未來將鞏固并發(fā)揮教育、保育優(yōu)勢,致力于有關(guān)研究及推廣;脫離傳統(tǒng)主題公園模式,減少興建或投資機(jī)動游戲等設(shè)施,并依托香港島南區(qū)自然、人文景觀,打造成度假勝地和休閑區(qū)。

此外,在經(jīng)營模式方面,海洋公園將重新審視資金來源、運營模式、法律框架、土地運用、南區(qū)發(fā)展五方面問題,使公園開源節(jié)流、避免特區(qū)政府撥款,同時運營更具彈性。

商務(wù)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展局補(bǔ)充,海洋公園將縮小公園規(guī)模,同時,調(diào)整海洋公園的營運模式、職能和法律框架,考慮把部分設(shè)施批出專營權(quán),由其他機(jī)構(gòu)管理,或者與商業(yè)機(jī)構(gòu)合作,更改收費模式等。

而基于此,業(yè)內(nèi)人士也普遍認(rèn)為,海洋公園未來的發(fā)展必然離不開加速商業(yè)化的步伐。

而支持公園走商業(yè)化的路線,也并不必然等同于全盤私有化、市場化,例如在營運和任命管理層上,亦可加入市場元素,增加園方追求利益極大化的動力。由于條例列明公園的董事局成員由行政長官委任,而港府在保有此權(quán)力下,可考慮在委任期內(nèi),添加董事局成員的考核標(biāo)準(zhǔn),如入場人次和收益增長,作為續(xù)任或問責(zé)的考慮因素;又或者在董事局酬金上,加上獎罰機(jī)制,按公園財政表現(xiàn)衡量。

*本文來源:21財經(jīng)-大文旅,作者唐唯珂 ,原標(biāo)題:《43歲的香港海洋公園如何度過中年危機(jī)?》。

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