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登錄作為文旅業(yè)者,我們都期待能對這個不斷趨前、變換不斷的文旅時代的每一個重大事件、每一個關(guān)鍵節(jié)點,有著更多的了然于心,知曉它的變革、冷暖及趨勢。
于此,執(zhí)惠統(tǒng)籌分析一周文旅最新動態(tài),試圖從這些鮮活的元素中尋找發(fā)現(xiàn)每個領(lǐng)域中值得再加記錄的最新事件或信息,基于一定的框架、視角或維度,來探析它們帶給文旅業(yè)發(fā)展,帶給我們的價值點。
文旅惠評【第45周】,文旅一線情報,一周深度評析。
文旅巨頭行情
業(yè)績頹、找資金、追風口、尋合作等是本周文旅巨頭行情的關(guān)鍵詞。
不完全統(tǒng)計,截至7月17日,已有近20家上市旅企發(fā)布上半年業(yè)績(預告),整體較慘淡。其中已發(fā)布成績單的8家上市景區(qū)中,宋城演藝可能盈利,但同比下滑90%-100%,云南旅游預計盈利90萬-130萬元,所幸是文旅科技業(yè)務(wù)板塊“撐”了一把,而峨眉山A、三特索道、張家界、西安旅游、桂林旅游、麗江股份都出現(xiàn)幅度不一的虧損,三特索道、桂林旅游和峨眉山A預計虧損都超億元。而去年同期,峨眉山A、張家界、桂林旅游和麗江股份有近千萬或數(shù)千萬的盈利。
同時,新華聯(lián)文旅、三湘印象、凱撒旅業(yè)、嶺南控股、華天酒店、大東海A、華夏航空、山東航空、三夫戶外、海昌海洋公園、中國中免、新絲路文旅等都出現(xiàn)業(yè)績下滑或虧損。
疫情導致項目關(guān)停、客流銳減是上述旅企業(yè)績不佳的共因,而地產(chǎn)項目銷售不佳則嚴重拖累新華聯(lián)文旅等旅企的業(yè)績。
這些業(yè)績頹勢在預料之中,接下來更多上市旅企的業(yè)績依然將延續(xù)這一境況。某方面來說,這種業(yè)績表現(xiàn)將給不少旅企下半年的運營帶來不小的煩惱。雖有更多省市正在推動跨省團隊游開放落地,就算在沒有大的疫情反復下,今年內(nèi)跨省游恢復開放能夠帶來的效能也將有所折扣。供需對應(yīng),客流量、消費單價等都是影響因素。
上半年的頹勢,拉升了不少旅企的資金壓力,找資金成為需要。
近期,攜程擬發(fā)行最高5億美元可轉(zhuǎn)債。此債券發(fā)售的所得款項用于一般公司用途,其中包括償還現(xiàn)有債務(wù)等。
公開數(shù)據(jù)顯示,今年一季度攜程凈營業(yè)收入為47億元人民幣,同比下降42%,營業(yè)虧損為12億元,幾乎都用于承擔退訂用戶損失。截至2020年3月31日,攜程的資金儲備(現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物、受限制現(xiàn)金、短期投資及持有至到期的定期存款和理財產(chǎn)品余額)為682億元。
首旅酒店也擬發(fā)債融資,其近期公告稱,公司擬申請注冊發(fā)行超短期融資券、中期票據(jù),合計發(fā)行規(guī)模不超40億元,本次募集資金擬用于公司及下屬公司償還借款、補充運營資金、項目建設(shè)等符合國家法律法規(guī)及政策要求的生產(chǎn)經(jīng)營活動。
要說當前的風口之一,免稅應(yīng)該算一個。免稅“寡頭”中國中免、新秀王府井,擬申請免稅牌照入局的百聯(lián)股份,前段時間股票大漲,算是市場給出的一個預期。拉動內(nèi)需的政策推動、境外消費的內(nèi)化、國內(nèi)免稅市場的預期增長空間、免稅經(jīng)營資質(zhì)的稀缺屬性,以及海南免稅的火熱等因素,都將免稅推至高位。
近期,嶺南控股公告稱,控股股東嶺南集團正在推進申請免稅品經(jīng)營資質(zhì)的相關(guān)工作,并已向廣州市政府相關(guān)部門正式提交關(guān)于支持其申請免稅業(yè)務(wù)經(jīng)營牌照的請示,但該項工作由于尚在推進過程中,免稅品經(jīng)營資質(zhì)獲批存在不確定性。
從供需角度大略來說,免稅業(yè)務(wù)主要是在免稅政策下,客流(消費者流量)與免稅商品的轉(zhuǎn)化消費。嶺南集團的既有業(yè)務(wù)并不直接涉及免稅板塊,但有零售連鎖業(yè)務(wù),另旅行社、商旅板塊也有一定體量的客群流量池,在與業(yè)務(wù)打通方面有可能性,且可能主要在市內(nèi)免稅店板塊,這一領(lǐng)域目前還具備更多的擠入機會。但免稅業(yè)務(wù)的專業(yè)人才、免稅商品品牌的獲取與體量擴充、相應(yīng)渠道開拓等都還是挑戰(zhàn)。
強強聯(lián)手是關(guān)鍵。
近期,京東宣布與首旅集團達成合作,其中京東集團與京東數(shù)字科技已完成對首旅集團旗下首旅慧科的戰(zhàn)略投資。
數(shù)字化是京東與首旅合作的關(guān)鍵突破點。其一,首旅業(yè)務(wù)板塊具備豐富且鏈條性的線下消費場景,有較大的數(shù)字化改造提升空間,以及將業(yè)務(wù)的數(shù)字化能力提升的必要性,尤在疫情沖擊下,顯得更為亟需;其二,京東已具備了一定的數(shù)字化能力,但囿于更多屬于線上消費場景,而與首旅的合作,兩者結(jié)合,將為京東提供不少線下以及更多業(yè)務(wù)板塊的消費應(yīng)用場景,在數(shù)據(jù)打通獲取以及分析應(yīng)用等方面,形成更多可能;其三,兩者的客流互導、客源融合等有推動可能,彼此合作也為各自既有業(yè)務(wù)的拓展延伸,帶來新的可能和概念點。
目的地投資晴雨表
本周目的地簽約投資不完全統(tǒng)計概算總金額超過1000億元,其中幾個大手筆區(qū)域分別為海南、河南洛陽、云南昆明、云南麗江和江蘇南通。
我們主要看一個區(qū)域、一個細分產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。
區(qū)域主要看海南。近期,海南自貿(mào)港建設(shè)項目(第二批)集中開工儀式在海南全省同步舉行。據(jù)了解,本次集中開工項目共121個,總投資281億元,2020年計劃投資59億元。這其中既有為服務(wù)保障貿(mào)易自由便利而建設(shè)的洋浦港小鏟灘起步工程,也有助力加快建設(shè)國際旅游消費中心而開工的亞龍灣玫瑰風情小鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)項目,以及促進熱帶特色農(nóng)業(yè)發(fā)展而啟動建設(shè)的南繁基地(樂東、三亞片)水利設(shè)施項目。
一方面,海南自貿(mào)港建設(shè)需進一步補足基礎(chǔ)設(shè)施的短板,傳統(tǒng)基建工程項目將進一步推進。這和文旅的關(guān)聯(lián)在于,基礎(chǔ)設(shè)施的補足與補強,為吸引文旅投資、文旅項目建設(shè)提供了利好的基礎(chǔ)條件環(huán)境;另一方面,自貿(mào)港的政策落地,對國際旅游消費中心的建設(shè)推進是利好因素,這一中心的建設(shè)進度與成效,是檢驗自貿(mào)港建設(shè)的一個的重要維度,于此,文旅項目簽約、投建在海南將可能維系一定時間的熱度,不過考慮到既有的存量,百億級別的文旅項目,短期內(nèi)預計不會多見。
細分領(lǐng)域主要看文旅康養(yǎng)。
近期,四川川商起點實業(yè)有限責任公司、四川金杯半山集團有限公司成功簽訂麗江華坪鯉魚河國際康養(yǎng)小鎮(zhèn)合作框架協(xié)議。該國際康養(yǎng)小鎮(zhèn)項目擬投資120億元,建設(shè)開發(fā)周期為5年左右,落地云南麗江市華坪縣,將建成大香格里拉和大滇西旅游環(huán)線全域康養(yǎng)旅游示范基地,打造成為中國西部陽光康養(yǎng)+山水農(nóng)林體驗為一體大健康生活目的地和康養(yǎng)文旅融合發(fā)展新地標。
康養(yǎng)項目有幾個先期必考慮因素:自然生態(tài)條件、交通區(qū)位條件,項目操盤方的醫(yī)療康養(yǎng)資源引進落地能力等。
華坪縣具體獨特的氣候優(yōu)勢,也具備較突出的自然環(huán)境條件,同時處于大香格里拉生態(tài)文化旅游經(jīng)濟圈、攀西經(jīng)濟圈、成渝經(jīng)濟圈、滇中經(jīng)濟圈和大滇西旅游環(huán)線的交匯點,通過華攀高速進入全國高速路網(wǎng),加上當?shù)貙Πl(fā)展康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)有政策支持,整體基礎(chǔ)條件尚可,就看后期引入醫(yī)療康養(yǎng)資源,打造為產(chǎn)品,以及后續(xù)的運營能力如何了。
再來看一個更寬泛的領(lǐng)域,鄉(xiāng)村旅游。近日,農(nóng)業(yè)農(nóng)村部印發(fā)了《全國鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2020—2025年)》?!兑?guī)劃》提出了鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標,到2025年鄉(xiāng)村休閑旅游業(yè)年接待游客人數(shù)超過40億人次,經(jīng)營收入超過1.2萬億元。
隨著城鎮(zhèn)化發(fā)展、城市周邊游包括城市休閑度假需求的走高,鄉(xiāng)村旅游將有更多的機會,同時鄉(xiāng)村振興、農(nóng)村扶貧脫貧的需要,又會帶來政策端的利好。但是農(nóng)村中文旅項目用地政策還是個桎梏,這方面的突破程度,是影響鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的重要因素。
接下來主要看下跨省團隊游,以及出入境游。
7月14日,文旅部下發(fā)通知恢復開放跨省團隊游,正式打破跨省游長達近半年的冰封期,當前已有十來個(加上周末宣布開放的湖北、廣東等地)?。ㄊ校┬奸_放跨省游,算是有了實質(zhì)的落地走向。
但欣喜過后,不少旅游股走“冷”,也多少說明跨省游的政策開禁,與其真正給旅企、旅游市場帶來多大的利好,中間還有不少影響因素,諸如目的地與客源地的政策協(xié)同、開放區(qū)域的覆蓋面、開放政策的尺度,以及旅行社的積極性、游客需求變化、旅企與目的地產(chǎn)品供給適配能力,還有教育部門的政策協(xié)同還是“對立”等等,每一個因素都有不小影響,多個因素綜合作用,所帶來的影響不可小覷。暑期游的市場數(shù)據(jù),將是一個參考評估信息。
在上述文旅部的通知中,提出暫不恢復開放出境游,這對于東南亞或南亞不少目的地來說,是個不好的消息。不過,一些嚴重依賴國外游客的目的地國家已等不及,正嘗試開放邊境,吸引國外游客入境旅游消費。
馬爾代夫近期重新向國際旅客開放邊界,旅游島上的度假村開始營業(yè),居民島上的酒店將在8月1日起營業(yè)。游客入境時無需提供新冠肺炎陰性檢測報告,落地后若出現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽等癥狀,則將接受免費檢測。據(jù)悉,7月15日,該國還迎來了3個多月以來的首個國際航班。
另一個是泰國,7月16日,泰國新冠疫情管理中心發(fā)言人表示,雖然近日有兩名入境的外籍人士被確診感染新冠病毒,但泰國政府仍將繼續(xù)推進醫(yī)療旅游項目,預計首批醫(yī)療旅客將于兩周內(nèi)入境。根據(jù)泰國政府7月3日發(fā)布的公告,目前已有超過1700名醫(yī)療旅客注冊該項目,預計首批入境泰國的醫(yī)療旅客將在未來兩周內(nèi)抵達,分別來自緬甸、越南、阿聯(lián)酋等17個國家。
疫情對馬爾代夫、泰國等國際旅游目的地帶來重創(chuàng),不只是旅游業(yè),更影響整個經(jīng)濟境況,開放邊境(入境游)有無奈,但也帶來不少風險,入境游客的疫情防控措施、能力等將很關(guān)鍵。
而另一方面,這兩個國家在開放入境游后的成效,包括疫情風險程度、防控能力,以及游客入境、停留等情況,將不僅僅給這兩個國家恢復入境游帶來不小的參考意義,也將給其他國際旅游目的地帶來一定借鑒參考作用,對國際上出入境游的走向也有一定影響。
文旅創(chuàng)新業(yè)態(tài)、消費洞見、新科技動態(tài)
這個暑期旅游市場將會是怎樣的表現(xiàn)?
攜程的2020年暑期旅行消費報告預測顯示,雖然同比的出行人次等呈現(xiàn)下滑態(tài)勢,但環(huán)比6月、5月這些上半年的單個月份,今年暑期的7月和8月將相對性地迎來一波持續(xù)性的出行高峰。數(shù)據(jù)顯示,綜合火車票及機票預訂的情況看,單人出行的比例高達7成,兩人及多人的比例僅為三成。另外,就單機票預訂的情況分析,家庭親子出行的比例也不足兩成,絕大多數(shù)為成人訂單。
去哪兒網(wǎng)暑期出游預測報告顯示,兩成新客是95后。
此外,跨省游恢復后,有旅游消費報告表示,八成年輕游客最顯著的兩個變化是對國內(nèi)游熱情高漲,并愿意在住宿和餐飲方面上調(diào)預算。
參考上述信息,今年暑期游的自由行將是主流之一,跟團游方面會有提升,但小團將可能成為主流之一,比如家庭小團、精品小團等,這對于景區(qū)和旅行社來說意味著跟團游整體客流量將不如去年同期,同時相應(yīng)的產(chǎn)品供給也需要進行一定的優(yōu)化調(diào)整。此外,年輕人是出游主客群之一,而中小學生因為教育部門的相關(guān)政策,暑期出游受制,進而影響到家庭出游,包括父母、爺奶等群體,從而對整個暑期的跟團游市場恢復帶來較大影響。
最后來看目的地的智慧文旅進展。
近期,深圳大鵬新區(qū)與騰訊共同簽署深化戰(zhàn)略合作協(xié)議。未來,雙方將在智慧城市、智慧文旅等多個領(lǐng)域開展合作,在智慧文旅方面,新區(qū)將借助騰訊核心技術(shù)及平臺優(yōu)勢,提升推廣景區(qū)知名度。同時,推動重點旅游景區(qū)自助購票、智慧導覽講解、無感支付等。
此外,近期故宮博物院發(fā)布了“數(shù)字故宮”小程序,可滿足互聯(lián)網(wǎng)用戶一站獲取故宮數(shù)字資源需求的數(shù)字產(chǎn)品。小程序全面整合了故宮在線數(shù)字服務(wù)。通過這款小程序,觀眾可以第一時間掌握全部故宮資訊,海量的故宮數(shù)字資源可以一鍵搜索、一站抵達,不必在網(wǎng)站、微博等故宮的多個數(shù)字平臺上跳轉(zhuǎn)。
大體來看,從省到市,再到區(qū),智慧文旅的合作及滲透率正在逐步“下沉”,某方面可以視為目的地的智慧文旅密集度在提升。未來,一個區(qū)的智慧文旅應(yīng)用平臺,是只服務(wù)該一個區(qū)域,還是有可能與所在的市、省智慧文旅平臺進行一定的打通,將對區(qū)域的智慧文旅走向帶來影響。
故宮集成式、一站式的數(shù)字化應(yīng)用拓展,將相對碎片化的信息、資源進行聚合,既實現(xiàn)資源的集中呈現(xiàn)、服務(wù)的便利度提升,也能由此提升用戶的黏性,這一做法將可能是未來景區(qū)景點等目的地數(shù)字化智慧服務(wù)的走向之一。