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高考成績(jī)出來(lái)了，大家在填完志愿后，開(kāi)始準(zhǔn)備旅游了，全國(guó)大部分地區(qū)氣溫也飆升到了36度，暑假的旅游市場(chǎng)升溫了嗎？

近日，國(guó)家文化和旅游部發(fā)布通知，各地在做好疫情防控工作的前提下，可恢復(fù)旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)跨省團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。

這一則通知似乎讓我們看到了旅游市場(chǎng)復(fù)蘇的希望?！绑胴?cái)經(jīng)”采訪了數(shù)位旅游業(yè)內(nèi)人士，以及有出行計(jì)劃的人，報(bào)復(fù)性旅游真的來(lái)了嗎？

報(bào)復(fù)性旅游？報(bào)復(fù)性漲價(jià)已經(jīng)開(kāi)始了

三亞的酒店價(jià)格又漲了。

王希準(zhǔn)備7月下旬帶一家老小去三亞旅游，在查過(guò)酒店價(jià)格后，王希都有點(diǎn)困惑了：“不是疫情么？酒店價(jià)格怎么還上漲了？”

王希準(zhǔn)備去住位于亞龍灣的一家親子酒店，在線上咨詢客服后他得知，現(xiàn)在最便宜的標(biāo)準(zhǔn)間是899元。酒店方客氣地回復(fù)王希：“疫情早就結(jié)束了，我們酒店這周末是滿客的。而且調(diào)價(jià)政策也下來(lái)了，明后天您來(lái)咨詢，我們的價(jià)格會(huì)上漲300元每間?！蓖跸Ｈf(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，今年三亞的酒店價(jià)格比去年還貴了，他告訴筆者，他朋友去年住的同一酒店的普通標(biāo)準(zhǔn)間，8月份的價(jià)格在800元左右。

而在這家酒店官網(wǎng)上還能看到房型更好的房間價(jià)格僅為499元每晚。當(dāng)然，這已經(jīng)是4月份疫情尚未明朗、旅游尚未開(kāi)放時(shí)期的價(jià)格，現(xiàn)在點(diǎn)進(jìn)去什么都看不到了。

在國(guó)內(nèi)某知名旅行社工作的周雯（化名）也印證了這個(gè)信息，酒店方并不是在“套路”游客，催促游客快點(diǎn)下單，而是市場(chǎng)的變化確實(shí)很大?！叭齺喪袌?chǎng)的價(jià)格幾乎是在天天通知漲價(jià)?！敝荟┱f(shuō)。

周雯所在的旅行社最近也一直在忙著調(diào)價(jià)，以應(yīng)對(duì)三亞旅游市場(chǎng)上機(jī)酒價(jià)格的調(diào)整。

筆者在攜程旅行網(wǎng)上查詢到的8月1日從長(zhǎng)沙飛往三亞的正點(diǎn)（非早、晚機(jī)）的航班價(jià)格與疫情前的機(jī)票價(jià)格基本持平。同程旅行2020暑運(yùn)報(bào)告顯示，7月上旬、8月上旬和8月下旬國(guó)內(nèi)民航預(yù)計(jì)會(huì)有一個(gè)相對(duì)的客流高峰。其中，7月份的國(guó)內(nèi)機(jī)票平均票價(jià)約為428元，8月份國(guó)內(nèi)機(jī)票的平均票價(jià)約為628元，8月份機(jī)票比7月份提升約50%。

周雯告訴筆者，三亞現(xiàn)在是最火的旅游地，主要是家長(zhǎng)們帶著放暑假的孩子出來(lái)玩，好的酒店入住率達(dá)到了80%，機(jī)票價(jià)格也在慢慢回升。而筆者了解到，主打親子的酒店入住率更高，很難訂到當(dāng)周的房。

周雯介紹了三亞旅游市場(chǎng)漲價(jià)的路徑：“三亞之前的機(jī)票特別便宜，加上免稅政策，所以去了一波人。人多起來(lái)了以后，酒店就想要回血，就逐步調(diào)價(jià)。文旅部發(fā)文后國(guó)內(nèi)游恢復(fù)了，好多壓抑的需求都燥起來(lái)了，就好多人來(lái)問(wèn)三亞旅游的事?！?/p>

每年暑假都是旅游旺季，東南亞海島度假是熱門(mén)區(qū)域，今年受疫情影響，人們?nèi)ゲ涣藝?guó)外，三亞就成為了首選。“三亞的海島景觀類型是有用戶認(rèn)知的。”周文介紹說(shuō)。

國(guó)家自7月1日調(diào)整了三亞的免稅政策，將免稅購(gòu)物額度從每年每人3萬(wàn)元提高到了10萬(wàn)元，離島免稅商品品種也由38種增至45種。有網(wǎng)友表示，一些名牌包的價(jià)格和歐洲退稅后的價(jià)格差不多，不少化妝品還給出了五件85折的優(yōu)惠價(jià)。這極大地激發(fā)了去三亞的游客的購(gòu)物熱情，又吸引著更多人前往三亞度假+購(gòu)物。在網(wǎng)絡(luò)上隨手一搜三亞機(jī)場(chǎng)排隊(duì)領(lǐng)免稅商品的照片，也會(huì)發(fā)現(xiàn)確實(shí)是“人山人海”。

據(jù)南方財(cái)富網(wǎng)報(bào)道，僅在7月1日當(dāng)天，海南的四家免稅店就超過(guò)2萬(wàn)筆消費(fèi)，銷(xiāo)售額接近6千萬(wàn)元。2019年，海南免稅銷(xiāo)售額約為101億元，專家樂(lè)觀估計(jì)2020年有望達(dá)到300億元。

可以說(shuō)，人們的情緒是一點(diǎn)一點(diǎn)被點(diǎn)燃的。免稅政策是催化劑，而人們壓抑許久的旅游需求才是真正讓市場(chǎng)漲起來(lái)的原因。暑假的畢業(yè)旅行、親子游更是為市場(chǎng)升溫添柴加火。攜程大數(shù)據(jù)顯示，在高考結(jié)束后24小時(shí)內(nèi)，攜程APP上有關(guān)機(jī)票、火車(chē)票的搜索量一直上漲。南方航空也在近日宣布，7月20日至8月31日暑運(yùn)旺季，南航計(jì)劃在國(guó)內(nèi)航空市場(chǎng)增班超10000班，日均航班量有望突破2000班，環(huán)比6月增長(zhǎng)近50%。

全面升溫？盈利回血？全行業(yè)都在燒錢(qián)賺人氣

市場(chǎng)的需求起來(lái)了，那旅行社是不是已經(jīng)爆單了呢？

筆者了解到，現(xiàn)實(shí)遠(yuǎn)沒(méi)有這么樂(lè)觀。

首先，在疫情打擊之下，大家的口袋都縮了水，對(duì)價(jià)格比以往更加敏感。周雯告訴筆者，這個(gè)時(shí)候，誰(shuí)給的價(jià)格低，誰(shuí)的競(jìng)爭(zhēng)力就更大。現(xiàn)在市場(chǎng)氛圍剛剛抬頭，整個(gè)旅游市場(chǎng)都在盯著暑假旅游這塊肥肉，用戶群會(huì)被分散到不同的旅行社那里，隨著機(jī)酒的上漲，旅行社的成本也漲了，但是加價(jià)的空間有限，很難出現(xiàn)業(yè)績(jī)暴增。

所以，對(duì)旅行社來(lái)說(shuō)，目前還遠(yuǎn)沒(méi)有到盈利回血的階段，現(xiàn)在只能說(shuō)虧損有所緩解。以云南麗江地區(qū)旅游開(kāi)發(fā)上市公司麗江股份（002033.SZ）為例，其2019年年報(bào)顯示，公司在麗江地區(qū)的收入為6.49億元，占總營(yíng)收95%以上。在2020年4月27日時(shí)，公司發(fā)布公告，預(yù)計(jì)上半年歸母凈利潤(rùn)虧損5000萬(wàn)元—8000萬(wàn)元。然而，在7月14日，公司發(fā)布了最新的業(yè)績(jī)預(yù)告修正公告，預(yù)計(jì)歸母凈利潤(rùn)虧損1500萬(wàn)元—3000萬(wàn)元，虧損幅度減少。

其次，真正出門(mén)的人還不夠多。很多人出于安全的考慮還不愿意選擇在今年出門(mén)。

原本計(jì)劃今年暑假帶孩子去上海迪士尼玩的小陳就告訴筆者，今年的計(jì)劃取消了，她一方面是覺(jué)得現(xiàn)在還不是那么安全，她近期收到了幼兒園發(fā)出的通知，長(zhǎng)沙市教育局希望師生減少不必要的外出，原則上不跨省域長(zhǎng)途旅行，而她認(rèn)為教育局的擔(dān)憂是有道理的，畢竟旅游明后年都可以去，沒(méi)必要急于這一時(shí)。另一方面是迪士尼因?yàn)橐咔槿∠舜笥涡泻蜔熁鸨硌荩X(jué)得少了這兩大節(jié)目，就少了很多樂(lè)趣。

自疫情爆發(fā)，上海迪士尼在閉園一百天后，在今年5月8日才重啟，而且實(shí)施限流措施，迪士尼CEO鮑勃·察佩克曾披露上海迪士尼的日流量通常為8萬(wàn)人。此次流量限制原來(lái)的30％，也就是每天2.4萬(wàn)人。此外兒童游玩區(qū)、劇院演出等頻繁互動(dòng)的景點(diǎn)和體驗(yàn)暫時(shí)不對(duì)游客開(kāi)放，花車(chē)巡游和夜光幻影秀也不會(huì)立刻恢復(fù)。

上海迪士尼的這些措施從客觀和主觀上都“勸退”了部分計(jì)劃暑假親子游的游客。而像香港迪士尼，則因?yàn)橐咔榈脑俅畏磸?fù)，宣布將于7月15日再次關(guān)閉。

為了最大限度地吸引人們出門(mén)，從航空公司、鐵路部門(mén)到各大在線旅游平臺(tái)都紛紛推出了促銷(xiāo)產(chǎn)品。

最早吸引眼球的是東航的“周末隨心飛”套餐，消費(fèi)者花3322元買(mǎi)下產(chǎn)品后，可在2020年12月31日前的任意周末，無(wú)限次兌換東航、上航除港澳臺(tái)外的所有國(guó)內(nèi)航班經(jīng)濟(jì)艙。

人們嘴上說(shuō)著東航“賠本賺吆喝”，身體卻是誠(chéng)實(shí)的。

從消費(fèi)者來(lái)看，套餐賣(mài)出了超過(guò)10萬(wàn)套，極大地提升了東航的客座率。在5月份的時(shí)候，東航航班的客座率只有64%，而在隨心飛的頭兩個(gè)周末，客座率上漲到74％。

從商家來(lái)看，各大航司看到東航既賺到了流量，又增加了現(xiàn)金流，而且隨心飛的航班都是周末，對(duì)價(jià)格不太敏感的商務(wù)人士沒(méi)有太大的沖擊，于是紛紛選擇跟進(jìn)。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，有9家航空公司推出了不同版本的“隨心飛”套餐：海南航空的“嗨購(gòu)自貿(mào)飛”、四川航空的“安逸飛”、春秋航空的“想飛就飛”、祥鵬航空的“無(wú)限飛”、廈門(mén)航空的“全福飛”、華夏航空的“打飛的飛”、中國(guó)聯(lián)合航空的“盲盒飛”、瑞麗航空的“299飛”等等。

鐵路方面也積極跟進(jìn)推出了“隨心乘”業(yè)務(wù)。7月13日，支付寶聯(lián)合鐵路12306推出火車(chē)票立減的活動(dòng)。

飛豬平臺(tái)在7月中旬也推出66元飛全國(guó)的活動(dòng)。7月23日同程旅行也聲稱將上線“88元同程暢游卡”的活動(dòng)。

整個(gè)行業(yè)都希望“先燒錢(qián)賺人氣”，通過(guò)低價(jià)優(yōu)惠給消費(fèi)者們打一打“雞血”，刺激他們的出行欲望。

總結(jié)

在暑假開(kāi)始開(kāi)放省級(jí)旅游對(duì)于旅游行業(yè)來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)“及時(shí)雨”，讓久旱的行業(yè)能夠獲得一點(diǎn)滋潤(rùn)。畢竟孩子暑假如何安排是很多家長(zhǎng)頭疼的問(wèn)題，而旅游似乎已經(jīng)悄然成為了孩子們暑假的必選項(xiàng)。

而隨著疫情的逐步控制，想出游的人群和可以選擇的目的地勢(shì)必會(huì)逐漸增加。以北京為例，20日北京宣布突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別由二級(jí)調(diào)整為三級(jí)，攜程、途牛、同程等方面提供的數(shù)據(jù)顯示，上述消息發(fā)布后，北京游客搜索旅游產(chǎn)品的1小時(shí)瞬時(shí)搜索量環(huán)比增長(zhǎng)了200%以上。業(yè)界預(yù)測(cè)，北京跨省游的恢復(fù)，預(yù)計(jì)直接、間接或帶動(dòng)上千億元的旅游收入。

沉舟側(cè)畔千帆過(guò)，病樹(shù)前頭萬(wàn)木春，在暑假旅游的帶動(dòng)下，旅游行業(yè)期待的春天或許不遠(yuǎn)了。

*本文來(lái)源：微信公眾號(hào)“螳螂財(cái)經(jīng)”（ID：TanglangFin），作者：陳曦，原標(biāo)題：《暑假旅游小高峰，旅游行業(yè)都在燒錢(qián)賺人氣》。