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馬蜂窩暑期大促創(chuàng)交易額新高,安心游產(chǎn)品受歡迎

本文作者:執(zhí)惠 2020-08-17
8月4日至8月9日期間,馬蜂窩全平臺(tái)產(chǎn)品在為期6天的活動(dòng)中創(chuàng)下2020年以來(lái)交易額新高。本次“大促”中,與“安心游”相關(guān)的旅游產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)突出,旅游直播帶貨也突顯潛力。

暑期即將結(jié)束,馬蜂窩“夏日旅行狂歡節(jié)”也隨之落幕。8月4日至8月9日期間,馬蜂窩全平臺(tái)產(chǎn)品在為期6天的活動(dòng)中創(chuàng)下2020年以來(lái)交易額新高。本次“大促”中,與“安心游”相關(guān)的旅游產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)突出,旅游直播帶貨也突顯潛力。與此前各大平臺(tái)的旅游產(chǎn)品超長(zhǎng)期預(yù)售不同,7月到8月,越來(lái)越多的游客開(kāi)始選擇近期出行的旅游產(chǎn)品,并走出家門享受國(guó)內(nèi)各大目的地的盛夏風(fēng)光。

本次“狂歡節(jié)”,馬蜂窩旅游直播首次登陸促銷活動(dòng),平臺(tái)的優(yōu)秀主播共同推出覆蓋國(guó)內(nèi)33個(gè)熱門目的地的旅游直播,并在活動(dòng)中開(kāi)啟“帶貨模式”。相比于依靠知名度來(lái)賣貨的明星主播,馬蜂窩旅游的主播或是商家,或是旅游達(dá)人,他們更懂游客的需求和目的地的玩法?;顒?dòng)期間,近500場(chǎng)精品直播向游客打開(kāi)了通向世界的“任意門”,生動(dòng)地展現(xiàn)了各大旅游目的地的真實(shí)體驗(yàn)。不少游客也直接通過(guò)直播間購(gòu)買了自己心儀的產(chǎn)品。

馬蜂窩相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,在購(gòu)買出行時(shí)間短、客單價(jià)相對(duì)較低的當(dāng)?shù)赜萎a(chǎn)品和特色酒店、民宿時(shí),游客所需的決策鏈條比較短,往往會(huì)迅速通過(guò)直播間下單。而對(duì)于一些長(zhǎng)線游、定制游產(chǎn)品,很多游客會(huì)通過(guò)直播間找到主播進(jìn)行咨詢,并在隨后的兩天內(nèi)完成交易。“不同品類的旅游消費(fèi)決策,對(duì)于旅游信息也有著不同的需求,游客在馬蜂窩直播種草目的地和產(chǎn)品后,還可以通過(guò)平臺(tái)更多結(jié)構(gòu)化內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充和佐證,進(jìn)而完成產(chǎn)品購(gòu)買。”上述負(fù)責(zé)人分析。

疫情之下,安全和品質(zhì)一直是游客在疫情期間出游最關(guān)注的問(wèn)題。今年7月以來(lái),馬蜂窩聯(lián)合平臺(tái)優(yōu)質(zhì)商家推出了上萬(wàn)件“安心游”旅行玩樂(lè)產(chǎn)品。本次大促活動(dòng)中,這些“安心游”產(chǎn)品也受到了游客的歡迎,成為同類商品中的佼佼者。旅游品質(zhì)和特色體驗(yàn)也是游客購(gòu)買旅游產(chǎn)品的重要因素,無(wú)購(gòu)物的“純玩”產(chǎn)品和加入私人游艇、旅拍、騎行等體驗(yàn)環(huán)節(jié)的特色產(chǎn)品成為活動(dòng)中的焦點(diǎn)。馬蜂窩旅游研究院負(fù)責(zé)人馮饒負(fù)責(zé)人稱,中國(guó)游客的旅游消費(fèi)方式因疫情發(fā)生了深刻的改變,單純的價(jià)格優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不能滿足人們的需求,年輕游客更愿意為那些有趣的旅游產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)買單。

馬蜂窩旅游大數(shù)據(jù)顯示,本次活動(dòng)中,云南、青海、四川、海南、貴州是游客購(gòu)買產(chǎn)品最多的旅游目的地。隨著全國(guó)跨省跟團(tuán)游的放開(kāi),國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線游市場(chǎng)正在迅速恢復(fù),人們積攢了半年的帶薪年假也被充分利用起來(lái),在暑期形成了出游小高峰。下半年,馬蜂窩也將繼續(xù)與平臺(tái)合作伙伴一起,為游客提供更多高質(zhì)量的“安心游”產(chǎn)品,幫助游客放心出行,助力國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)復(fù)蘇。

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