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旅悅CEO張強(qiáng):目的地旅游線上化大有可為

本文作者:執(zhí)惠 2020-08-20
以“景區(qū)+民宿”形式切入目的地旅游領(lǐng)域,取得了可喜的成果。

“大數(shù)據(jù)顯示,周邊游已經(jīng)成為疫情過后旅游業(yè)復(fù)蘇最快的板塊,以景區(qū)為主的目的地旅游領(lǐng)域線上化有著巨大市場(chǎng)空間,大有可為?!?月19日,中國(guó)飯店協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、旅悅集團(tuán)CEO張強(qiáng)在第九屆中國(guó)飯店文化節(jié)閉幕儀式暨全國(guó)飯店業(yè)振興大會(huì)云南峰會(huì)發(fā)表的《至暗重生,共筑酒店命運(yùn)共同體》主題演講中如是說。

本屆論壇以“新消費(fèi)、新空間、新供給”為主題,匯集行業(yè)專家及酒店住宿行業(yè)知名企業(yè)代表,共同探討疫情新常態(tài)化下旅游住宿市場(chǎng)新機(jī)遇和新趨勢(shì),為行業(yè)探索疫后突圍之路。

張強(qiáng)從分析國(guó)內(nèi)旅游目的地發(fā)展現(xiàn)狀入手,通過大數(shù)據(jù)對(duì)行業(yè)進(jìn)行深度剖析,指出了市場(chǎng)中存在的潛在機(jī)遇,并和行業(yè)同仁們分享了旅悅在發(fā)現(xiàn)并把握未來發(fā)展新方向中所邁出的步伐。

周邊游覆蓋的非頭部景區(qū) 市場(chǎng)發(fā)展空間巨大

在疫情進(jìn)入新常態(tài)化的如今,消費(fèi)者在旅游目的地的選擇上可能會(huì)傾向避開游人如織的著名景區(qū),轉(zhuǎn)而朝著個(gè)性化、小眾化的非頭部景區(qū)發(fā)展,大數(shù)據(jù)也為我們證明了這一點(diǎn)。

“疫情過后,周邊游已經(jīng)成為了旅游業(yè)復(fù)蘇最快的板塊,攜程平臺(tái)4月省內(nèi)一日游訂單環(huán)比達(dá)到237%,周邊游人數(shù)環(huán)比上漲220%,周邊游在線交易規(guī)模也在持續(xù)增長(zhǎng)不斷攀升,已成為在線旅游最重要的板塊?!睆垙?qiáng)分享道,“而就目前國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展形勢(shì)而言,頭部景區(qū)地區(qū)分布較為分散,并且數(shù)量占有率不足40%,發(fā)展勢(shì)頭正猛的周邊游覆蓋更多的正是非頭部景區(qū),資源整合方貨幣化空間可達(dá)數(shù)百億元?!?/p>

張強(qiáng)同時(shí)還指出,“從數(shù)據(jù)分析中我們可以看到,以景區(qū)為主的目的地旅游領(lǐng)域線上化程度較低,上游資源供給方較分散,行業(yè)仍存在一定的整合空間。而在酒店領(lǐng)域,專注于景區(qū)的度假酒店由于低復(fù)購(gòu)、回收期長(zhǎng)以及季節(jié)性明顯等劣勢(shì),在規(guī)模和市值上都遠(yuǎn)低于商旅酒店,這對(duì)旅悅以及整個(gè)行業(yè)來說都是非常值得關(guān)注與嘗試的機(jī)遇?!?/p>

以花筑民宿酒店為入口 整合目的地旅游資源

在發(fā)現(xiàn)了新機(jī)遇之后,旅悅迅速抓住這一貨幣化空間巨大的市場(chǎng),以根植于景區(qū)的花筑民宿酒店為入口,從發(fā)展速度最快周邊游開始,以“景區(qū)+民宿”的形式切入目的地旅游領(lǐng)域,加快相關(guān)景區(qū)和度假酒店布局,目前已取得了可喜的成果。

一直以來,旅悅致力基于大數(shù)據(jù)診斷分級(jí),通過平臺(tái)技術(shù)幫助旗下酒店實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、線上化運(yùn)營(yíng),將70%的任務(wù)交由系統(tǒng)完成,實(shí)現(xiàn)門店高效運(yùn)營(yíng)的同時(shí)節(jié)約成本。此外,集團(tuán)還于今年推出了一套名為“六脈神劍”內(nèi)部賦能體系,從OTA運(yùn)營(yíng)、旅悅通、電商渠道拓展、文旅打包營(yíng)銷、門店特色內(nèi)容營(yíng)銷、會(huì)員營(yíng)銷六大運(yùn)營(yíng)解決方案入手,快速提升盈利表現(xiàn),提升度假酒店品質(zhì),全方位賦能以提高加盟酒店的利潤(rùn)。

除了技術(shù)手段,內(nèi)容營(yíng)銷也是旅悅今年重點(diǎn)關(guān)注的方向之一。小紅書、抖音、快手等內(nèi)容平臺(tái)本身就意味著巨大的流量。在打通交易閉環(huán)后,這些平臺(tái)的旅游產(chǎn)品交易更是在以驚人的速度增長(zhǎng)。

張強(qiáng)介紹說,“旅悅是最早一批實(shí)現(xiàn)小紅書與APP、小程序相連打通交易閉環(huán)的企業(yè)之一,首批花筑門店就已入駐小紅書,未來我們還將推動(dòng)實(shí)現(xiàn)門店的100%入駐。我本人也在8月初首次在快手嘗試直播帶貨,最后以累計(jì)觀看人數(shù)436.4萬人,總GMV839.2萬的戰(zhàn)績(jī)完美收官。有了這次成功的嘗試,未來我們也打算把直播作為旗下民宿酒店以及文旅產(chǎn)品營(yíng)銷的‘常規(guī)武器’?!?/p>

在張強(qiáng)看來,整合以景區(qū)為主的目的地旅游資源并將其線上化,有挑戰(zhàn),但也意味著更大的機(jī)遇與發(fā)展空間。抓住這一巨大的市場(chǎng)機(jī)遇更上一層樓,成為值得消費(fèi)者信賴的目的地旅游服務(wù)頭部品牌,是旅悅正在為之努力、不斷前行的目標(biāo)。

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