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登錄到現(xiàn)在為止專車的事情已經(jīng)多次走到輿論視野的中心,比如:2014年上海市交通委宣布:滴滴專車是黑車,營(yíng)運(yùn)不合法;廣州專車遭遇釣魚執(zhí)法;前不久北京市交通委運(yùn)輸管理局、北京市交通執(zhí)法總隊(duì)和北京市公安局公交保衛(wèi)總隊(duì)則共同約談“滴滴專車”平臺(tái)負(fù)責(zé)人等。這類故事應(yīng)該還沒(méi)完,如果想理解為什么沒(méi)完,那則要把視角拉高一點(diǎn),不把這類事情看作單純的商業(yè)模式變革也看成一種社會(huì)變革。
互聯(lián)網(wǎng)到底增不增加GDP?
互聯(lián)網(wǎng)到底增不增加GDP這事要分開(kāi)來(lái)看,社交網(wǎng)絡(luò)和IM是一定增加GDP的,因?yàn)檫@是新領(lǐng)域里的新商業(yè),但在電商和O2O這類領(lǐng)域里,互聯(lián)網(wǎng)扮演著對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)進(jìn)行存量?jī)?yōu)化的角色,最終增不增加GDP則要看被優(yōu)化下來(lái)那些人到底干什么去了。
這并不難理解,我們拿一個(gè)最簡(jiǎn)單純粹的例子來(lái)做點(diǎn)說(shuō)明。
比如說(shuō)國(guó)外近來(lái)有一款非常出名的產(chǎn)品叫Zenefits,它的主要功能是可以讓企業(yè)通過(guò)它很方便的為員工買保險(xiǎn),取代原本作為中間層的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人。商業(yè)模式則是對(duì)企業(yè)免費(fèi),向保險(xiǎn)公司收取傭金。用或不用這產(chǎn)品,買保險(xiǎn)這事對(duì)于企業(yè)和保險(xiǎn)公司而言除了操作方式上,其實(shí)是沒(méi)有太大變化,但對(duì)原來(lái)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人意義則完全不同,他們變成需要被淘汰的角色了。
這確實(shí)是用更少的人做了同樣的事情,但這樣一來(lái)增不增加GDP其實(shí)依賴于那些被淘汰的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人能不能干點(diǎn)別的什么出來(lái),否則可以近似認(rèn)為GDP保持不變甚至趨于減少,因?yàn)檫@產(chǎn)品優(yōu)化了效率的同時(shí)使買保險(xiǎn)這一過(guò)程中的產(chǎn)生的交易傭金額變小了。
這并不是個(gè)案,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)走出數(shù)字空間向傳統(tǒng)行業(yè)大舉滲透時(shí)這類故事會(huì)變換各種形態(tài)反復(fù)出現(xiàn)。
我之前曾經(jīng)發(fā)文說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)是同步加強(qiáng)了中心化和去中心化的趨勢(shì),而所謂的中心化趨勢(shì)通常是以破壞現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)而實(shí)現(xiàn)的,除非并不存在現(xiàn)有的存量市場(chǎng)。而存量市場(chǎng)內(nèi)力量的有無(wú)大小則決定是否會(huì)出現(xiàn)專車這類風(fēng)波,以及出現(xiàn)后的對(duì)抗有多劇烈。
Google的中心化是沒(méi)有風(fēng)波的,因?yàn)樗鎸?duì)的是幾乎沒(méi)有的存量市場(chǎng);淘寶的中心化雖然很多被影響了的人會(huì)抱怨,但這些人通常是純粹的商人也沒(méi)有被很好的組織起來(lái),所以表面上來(lái)看并沒(méi)有什么太大的風(fēng)波,最多是做傳統(tǒng)商業(yè)的偶爾出來(lái)打個(gè)賭,或者把公司改個(gè)名,接下來(lái)趕緊自己也做電商;專車的事情則因?yàn)榇媪渴袌?chǎng)里力量強(qiáng)大,所以沖撞最厲害,各方紛紛介入。
而所謂的沖突微觀看最關(guān)鍵的是利益重新分配,宏觀看則關(guān)鍵的是就業(yè)和發(fā)展。就業(yè)再引申一點(diǎn)則是相關(guān)人員角色的轉(zhuǎn)換,比如說(shuō):如果Uber這類模式大興,那出租車司機(jī)到底干什么去。這可以說(shuō)是摩擦性失業(yè),但在我們這里可能就沒(méi)那么簡(jiǎn)單。
利害相關(guān)者們
每當(dāng)一個(gè)行業(yè)被互聯(lián)網(wǎng)以這種中心化加去中心化同步加強(qiáng)的方式顛覆的時(shí)候,核心的利害相關(guān)者會(huì)來(lái)自三個(gè)方面:
第一個(gè)是代表顛覆的一方。這是依托互聯(lián)網(wǎng)重組生產(chǎn)要素的核心力量,成了他們就可以成為新貴。
第二個(gè)是代表被顛覆的一方,他們是盤踞在傳統(tǒng)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)上的力量。典型的是上面說(shuō)的那種保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人。這一方的力量大小取決于其被組織的程度和人數(shù)多少。
第三方則是監(jiān)管方。但監(jiān)管方的高層和直接當(dāng)事人立場(chǎng)一定會(huì)不一樣。當(dāng)事人會(huì)更多的看到風(fēng)險(xiǎn),所以會(huì)偏保守,因?yàn)槌鍪虑樗麄儠?huì)承擔(dān)責(zé)任。高層則會(huì)有全社會(huì)的視角。自熊彼特以來(lái)大家已經(jīng)普遍認(rèn)可創(chuàng)新是推動(dòng)社會(huì)向前發(fā)展的核心力量,而創(chuàng)新的根本特征是對(duì)生產(chǎn)要素的重新排列組合達(dá)到更高的效率。這對(duì)局部未必沒(méi)問(wèn)題,比如工業(yè)革命就會(huì)導(dǎo)致大部分手工業(yè)者失業(yè),但全局來(lái)看則是不可能逃避的事情。這點(diǎn)非常關(guān)鍵,這決定了這類創(chuàng)新不太可能被一棍子打死。
作為結(jié)果,線下?tīng)可嬖缴?,其前進(jìn)步伐就越緩慢,短期各種反復(fù)應(yīng)該比較正常,但徹底取締應(yīng)該是不太可能的,畢竟在監(jiān)管層也比較容易獲得一定的支持力量。這也是合理的,就和升息或降息一樣,總是要一步步調(diào)整,才更容易讓人接受。
這并不是中國(guó)獨(dú)有的問(wèn)題,美國(guó)一樣有的州會(huì)禁止Zenefits這樣的產(chǎn)品。但確實(shí)不同國(guó)家會(huì)導(dǎo)致博弈形式不一樣,比如在我們這里就會(huì)有國(guó)退民進(jìn)等比較有特色的問(wèn)題,但就和電商拼殺過(guò)后只有四種模式(淘寶、天貓、美團(tuán)、唯品會(huì))相類似,打車這地方最終也還會(huì)只是幾種平臺(tái)能生存下來(lái)比如:一種代表共享經(jīng)濟(jì),一種則代表純自營(yíng)的車輛。而這種競(jìng)爭(zhēng)里通常拼殺極為兇狠,除非有牌照這類非市場(chǎng)型的措施,否則傳統(tǒng)企業(yè)是不太可能拼過(guò)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的。所以專車這事雖然看著紛爭(zhēng)很多,但本身其實(shí)沒(méi)什么特別好說(shuō)的,結(jié)果也是基本確定的,專車就是會(huì)出現(xiàn)并逐步發(fā)展,只是需要一點(diǎn)時(shí)間。
如果在專車這種傳統(tǒng)力量無(wú)比強(qiáng)大領(lǐng)域,中心化和去中心化同步加強(qiáng)的趨勢(shì)都會(huì)取得勝利,那就沒(méi)道理認(rèn)為在其他地方這種模式不會(huì)贏,而這在微觀來(lái)看是純粹的好事,在宏觀來(lái)看卻隱含著某種風(fēng)險(xiǎn)。
大變革里不止有正能量還有風(fēng)險(xiǎn)
抽象來(lái)看,58上的100%個(gè)人房源和專車的事情并沒(méi)有什么本質(zhì)不同,唯一不同的是如果是單純?cè)谏虡I(yè)領(lǐng)域,那要被淘汰的如房產(chǎn)中介就趕緊去找辦法了,而不會(huì)考慮先給你定個(gè)非法,直接讓你不干了這類手段。而這模式在旅游、餐飲、服務(wù)行業(yè)等領(lǐng)域不停上演。
這種趨勢(shì)是不可逆轉(zhuǎn)的,但從宏觀視角來(lái)看,這種社會(huì)結(jié)構(gòu)變更背后確實(shí)累積著社會(huì)風(fēng)險(xiǎn),即值得歡呼,也值得警惕。
我們談工業(yè)革命這些事情的時(shí)候總是會(huì)更多的關(guān)注文明的進(jìn)步,被忽略的往往是生產(chǎn)形式變更背后,人身上所需要承擔(dān)的巨大痛苦,以及它和很多戰(zhàn)爭(zhēng)間那種千絲萬(wàn)縷的關(guān)系。
事情并不復(fù)雜:由農(nóng)業(yè)社會(huì)向工業(yè)社會(huì)遷移時(shí),顯然會(huì)帶來(lái)農(nóng)民向工人遷移這樣的角色轉(zhuǎn)換。從對(duì)英國(guó)圈地運(yùn)動(dòng)的記載來(lái)看這個(gè)過(guò)程是非常殘酷的,在這之后則會(huì)有市場(chǎng)和資源的爭(zhēng)奪,這是很多戰(zhàn)爭(zhēng)的原動(dòng)力。所以馬克思才會(huì)講:資本主義來(lái)到世間,從頭到腳,每個(gè)毛孔都滴著血和骯臟的東西。
我們有時(shí)候會(huì)歡呼互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的是第三次工業(yè)革命,這應(yīng)該是對(duì)的,但沒(méi)道理認(rèn)為它帶來(lái)的就全是好處,或者說(shuō)自然而然,它帶來(lái)的就全是好處。
在可見(jiàn)的問(wèn)題里,最顯然的就是人的角色轉(zhuǎn)換問(wèn)題,也可以說(shuō)是就業(yè)問(wèn)題。
在過(guò)去三十年里我們經(jīng)歷了兩次比較大的就業(yè)問(wèn)題:
一次是知青回城,沒(méi)法就業(yè),后來(lái)就出現(xiàn)了個(gè)體戶這類私營(yíng)經(jīng)濟(jì)。
一次是國(guó)企改革,減員增效,大批人員下崗。
所幸那時(shí)候處在經(jīng)濟(jì)起飛階段,雖然這種變動(dòng)也給很多家庭帶來(lái)巨大影響,但富余的人員還是很快的吸收掉了。
互聯(lián)網(wǎng)一樣是產(chǎn)業(yè)升級(jí),所以也一樣會(huì)面臨同樣的問(wèn)題,只不過(guò)最開(kāi)始它只在IT領(lǐng)域發(fā)威,大家感受的不是特別清楚。
之前分析互聯(lián)網(wǎng)的中心化與去中心化同步增強(qiáng)模式時(shí)曾經(jīng)提到過(guò),它最終會(huì)導(dǎo)致人們要么服務(wù)于中心,比如程序員、產(chǎn)品經(jīng)理等,要么服務(wù)于去中心化一端,這就是能提供各種特色產(chǎn)品或服務(wù)各種手藝人,要么服務(wù)于物流。
如果不能在這幾類人中找到自己的位置,那當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)波及到指定行業(yè)的人的時(shí)候,那很多人就會(huì)變成上面說(shuō)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人,累積了很多年的經(jīng)驗(yàn)和技能一下子被重置了,自己變得身無(wú)長(zhǎng)處。從農(nóng)民到一般工人的角色的轉(zhuǎn)換,通常是簡(jiǎn)單的,因?yàn)橄嚓P(guān)技能并沒(méi)有很高的技術(shù)壁壘。但從工業(yè)時(shí)代的各種角色轉(zhuǎn)型到互聯(lián)網(wǎng)上所需要的手藝人可能就會(huì)面臨更多的困難,因?yàn)檫@往往需要更多的專業(yè)技能,否則就只可能在很低端徘徊。
工業(yè)4.0在第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)制造富余人口,而互聯(lián)網(wǎng)則在第三產(chǎn)業(yè)制造富余人口,這趨勢(shì)應(yīng)該是非常的明顯。
細(xì)心想來(lái),這問(wèn)題在數(shù)字空間里其實(shí)是無(wú)解的。
數(shù)據(jù)化程度提高之后,人的生活方式上大致可能有三類發(fā)展方向:
一類是《黑客帝國(guó)》式的,這時(shí)候人的肉體基本被廢棄,人的精神直接接入數(shù)字化的世界,虛擬即現(xiàn)實(shí);
一類是《代理機(jī)器人》類的,這時(shí)候人們存在于現(xiàn)實(shí),但肉體被鎖在屋子里,只靠精神活動(dòng)生活;
一類是《星際迷航》類的,這時(shí)候所有科技服務(wù)于肉體與精神相整合的人。
前兩類方向至少短期無(wú)助于解決上面說(shuō)的問(wèn)題,只有最后一種才是解決問(wèn)題的正確方向。只有人們被拉回現(xiàn)實(shí)空間,同時(shí)在精神和肉體上獲得更多的體驗(yàn)滿足,富余人口才可能被激活并產(chǎn)生正能量。
理解了這個(gè)就可以理解萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)的初衷。
小結(jié)
互聯(lián)網(wǎng)無(wú)疑的是火熱的。前幾天和朋友聚會(huì)的時(shí)候,一兄弟笑談,現(xiàn)在過(guò)天橋發(fā)現(xiàn)那種特喜歡帶粗大黃金項(xiàng)鏈的社會(huì)人士都開(kāi)始談互聯(lián)網(wǎng)+了?;ヂ?lián)網(wǎng)拉低了每個(gè)人開(kāi)創(chuàng)自己一番事業(yè)的起點(diǎn),長(zhǎng)線來(lái)看這是好事。但它帶來(lái)的變化太大了,而太大的變化通常就不止包含著好的一面,而也必然的包含著不好的一面。
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