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10月23日，Sabre集團宣布正攜手谷歌開發(fā)由人工智能（AI）驅(qū)動、旅行業(yè)界首創(chuàng)的技術(shù)平臺- Sabre旅行人工智能（Sabre Travel AITM），將整合至特定的現(xiàn)有產(chǎn)品組合之中，并計劃于2021年初將這些產(chǎn)品推向市場，以推動個性化旅行的未來。

據(jù)指出，Sabre旅行人工智能（Sabre Travel AITM）的技術(shù)融合了谷歌先進的人工智能技術(shù)以及先進的機器學(xué)習(xí)功能，有助于客戶更快地交付高度相關(guān)的、能夠更好滿足當今旅行者需求的個性化內(nèi)容，同時創(chuàng)造更多的收入和利潤增長機會。

Sabre實驗室總裁Sundar Narasimhan表示，Sabre旅行人工智能是一個顛覆性的創(chuàng)新設(shè)計，以尋求重新定義旅行公司的業(yè)務(wù)方式，將分析得出的各種見解轉(zhuǎn)化為可重復(fù)、可拓展的運營方針，是實現(xiàn)2025年個性化零售愿景的重要一步?；谠圃臄?shù)據(jù)驅(qū)動技術(shù)，可以集成到Sabre現(xiàn)有的和未來的產(chǎn)品之中，將谷歌云的基礎(chǔ)架構(gòu)、人工智能和機器學(xué)習(xí)功能與Sabre豐富的旅行領(lǐng)域?qū)ｉL相結(jié)合，創(chuàng)造出超越未來的第三代解決方案。

充分利用先進智能與數(shù)據(jù)洞察力

具體來說，Sabre旅行人工智能利用實時購買信息以及豐富的旅行業(yè)務(wù)見解，憑借谷歌云人工智能解決方案和自動機器學(xué)習(xí)工具來感知、分析與預(yù)測消費者的行為。

據(jù)指出，這一革命性的創(chuàng)新旨在使航空公司、旅行代理、各大公司、酒店經(jīng)營者以及其他旅行合作伙伴能夠?qū)⑵淞闶酆蛿?shù)字化客戶體驗策略提升至一個新的水平。通過在合適的時間在所有相關(guān)渠道提供合適的報價，他們將能夠為旅行者提供量身定制的個性化服務(wù)，從而提高轉(zhuǎn)化率和旅行者忠誠度。除了零售業(yè)之外，客戶還將能夠使用相同的統(tǒng)一方法制定所有渠道的分銷策略，甚至可以在機場或移動應(yīng)用中部署這些由旅行人工智能驅(qū)動的解決方案，以便更好地為旅行者服務(wù)。

聯(lián)手谷歌云，加速創(chuàng)新性

Sabre和谷歌云于2020年1月聯(lián)手推出了一個創(chuàng)新框架來打造旅行的未來，并共同構(gòu)想、開發(fā)和部署可促進旅行生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展的各項功能，Sabre旅行人工智能正是該框架的產(chǎn)物。隨著時間的推移，公司計劃在Sabre全渠道零售、分銷和配送服務(wù)的整個范圍內(nèi)整合其智能與可擴展技術(shù)。

Sabre將在采用ML模型并已經(jīng)過驗證的基礎(chǔ)產(chǎn)品（如動態(tài)可用性和輔助設(shè)備動態(tài)定價）上進行構(gòu)建。通過與谷歌的合作，Sabre計劃繼續(xù)運用Sabre旅行人工智能的全新動力進行創(chuàng)新，并從2021年初開始在市場上推出更多新的零售功能。

*本文來源：TTG旅業(yè)報，原標題：《Sabre與谷歌開發(fā)行業(yè)首創(chuàng)旅行人工智能技術(shù)》。