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登錄谷底求生,成為全球旅游業(yè)的關(guān)鍵詞,澳門也不例外。
車水馬龍的路氹金光大道如今變得有點陌生,威尼斯人、新濠影匯、金沙城中心等娛樂場所也不似往日光彩,官也街不再有“人氣”,更看不到兩手提著八九個購物袋的游客。這是今年十一黃金周澳門城中的一景。
9月23日,國家移民管理局正式宣布恢復(fù)辦理內(nèi)地居民赴澳門旅游簽注。至今日剛好滿月。
據(jù)澳門旅游局?jǐn)?shù)據(jù)公布,十一黃金周首三天累計訪澳旅客合共有58345人次,較往年下跌87.2%,其中訪澳內(nèi)地旅客占55089人次,同比亦下跌86.1%。
但數(shù)據(jù)同樣顯示,10月1日至8日訪澳總旅客逾15.6萬人次,其中內(nèi)地游客占比高達(dá)93.1%,黃金周后期澳門旅游人數(shù)逐漸回升,且呈逐步增加趨勢。游客人數(shù)的增多,在帶動了澳門旅游市場復(fù)蘇的同時,也穩(wěn)定了不少商家對旅游市場的信心。隨著澳門旅游的進(jìn)一步開放,及澳門政府新的發(fā)展規(guī)劃,澳門旅游將逐漸走向多元化。
10月22日,華南理工大學(xué)廣東旅游戰(zhàn)略與政策研究中心主任吳志才教授對21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者說道:“近期,國家文旅部出臺規(guī)定,暫不恢復(fù)出入境團(tuán)隊旅游及機(jī)酒業(yè)務(wù)。有前往澳門旅游需求的內(nèi)地旅客沒有出境通道,而澳門最大的旅客市場正是內(nèi)地,加之秋冬旅游淡季的到來,這些因素都使得目前澳門旅游形勢不明朗、存在不確定性因素,未來發(fā)展要靜待時機(jī)。”
“剁手戰(zhàn)場”門可羅雀
SaSa莎莎、來來超市、新八佰伴,這些平常廣受內(nèi)地游客喜愛的澳門平價商場,一直以優(yōu)惠著稱。
從前的拱北口岸,可看到不少手提粉紅色“SaSa莎莎”購物袋的游客。這些內(nèi)地游客的“剁手戰(zhàn)場”,如今已較少游客。澳門商場內(nèi)下至薯片等進(jìn)口零食,上至煙酒、名表等紛紛祭出不同程度優(yōu)惠折扣。
“免稅煙酒是最常有優(yōu)惠的商品種類之一,價格從優(yōu)惠20%到30%不等,超市貨架上常用特大號紅色字體標(biāo)注著優(yōu)惠幅度。以1000ml法國拿破侖洋酒為例,價格從港幣1700折扣優(yōu)惠到1190港幣,優(yōu)惠30%?!笔黄陂g從廣州前去澳門旅游的張女士(化名)對21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者說道。
“一般來說,我們都是去買一些藥品、護(hù)膚品、化妝品還有特產(chǎn)及衣服,像SaSa、新八佰伴等都是我們經(jīng)常會去采購的地方。澳門的日化用品大多產(chǎn)自國外,價格比國內(nèi)的專賣店便宜不少,還常有優(yōu)惠折扣?!眮碜灾猩侥掣咝5牧_同學(xué)說道。從前,她去澳門旅游的頻率為一年兩次,如今即使恢復(fù)簽注,她還是表示前往意愿不大。
地處廣東珠三角腹地,澳門旅游每年能吸引不少內(nèi)地游客,其中大學(xué)生便是一個不可忽視的群體。珠??拷氨笨诎?,廣州、深圳、佛山中山等地,均在城際一小時內(nèi)可達(dá)范圍內(nèi)。
龐大的大學(xué)生群體,每年都會慕名而來,到澳門各大商店“買買買”,瀏覽各大知名景點帶旺周邊人流量。甚至還會結(jié)伴前行,購物寄回給遠(yuǎn)在北方城市的家人。
“以前朋友圈毫不夸張每個周末都有同學(xué)、朋友去澳門‘打卡’,找人幫忙代購也很容易,現(xiàn)在幾乎難以看到有身影前往澳門?!绷_同學(xué)表示。
除學(xué)生團(tuán)體以外,主打購買奢飾品、高檔餐廳消費和高端酒店入住的游客,也是其恢復(fù)經(jīng)濟(jì)的主力軍。
為打動這批擁有消費力的群體,澳門特區(qū)政府推出了“擴(kuò)客源、興經(jīng)濟(jì)、保就業(yè)”計劃,從9月1日起至12月底,通過微信平臺發(fā)放共計2.9億元的消費券,以吸引內(nèi)地游客到澳門旅游消費。并聯(lián)合澳門航空等多個商家,向旅客提供機(jī)票、酒店及消費優(yōu)惠,將會分階段實施。
從五花八門的“酒店+景點”套票,到餐飲購物商家的多重折扣促銷,令不少赴澳內(nèi)地客收獲頗豐。在各大酒店預(yù)訂平臺上,隨處可見酒店價格“大跳水”,澳門百老匯酒店126元人民幣起、澳門新濠影匯228起,而疫情前,這類中高端酒店均為400-500元人民幣起。
雖然從十月下旬起酒店訂單量有明顯的上升,但不少中下游供應(yīng)商端的從業(yè)者紛紛表示,雖然需求量增大,但目前散客訪問量對于供應(yīng)商的幫助并不大,從現(xiàn)有訂單量來看,他們得到的傭金相對較少。
“海上敦煌”變“博彩沙漠”
澳門歷經(jīng)400多年的東西文化融合,其間從未發(fā)生過大型戰(zhàn)亂傷害,最大程度地保留了中西文化的景觀和精髓,因此被世人譽(yù)為“海上敦煌”。
但新冠疫情給澳門旅游業(yè)帶來了始料未及的沖擊,其中博彩業(yè)的損失最嚴(yán)重,這段時間澳門博彩發(fā)展嚴(yán)重停滯,想要“發(fā)大財、過大海”的游客也在減少。
來自廣州的陳先生(化名)對21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者表示,9月23日澳門重新開放首日,自己就從拱北口岸去了一次澳門,過關(guān)的大都是輸出的勞工,看到的游客數(shù)量極少,威尼斯人里面和往日的人流攢動相比,游客稀少,幫忙叫出租車的服務(wù)員都感慨以往叫一輛的士很快就來了,但是由于游客量的銳減,等候的出租車現(xiàn)在也都在減少。
1999 年澳門回歸,針對土地面積小難以發(fā)展工業(yè)的特點,澳門特區(qū)政府提出大力發(fā)展博彩業(yè)。自2006 年起,澳門博彩業(yè)收入首度超越美國拉斯維加斯,成為“世界賭城”。
回歸以來,澳門經(jīng)濟(jì)持續(xù)進(jìn)入高速增長階段,博彩旅游業(yè)作為澳門龍頭產(chǎn)業(yè),其比重也一直持續(xù)增長:從1991年的23%上升至目前的約50%,博彩業(yè)“一業(yè)獨大”的狀況非但沒有改善反而加劇。
承受著脆弱性和巨大風(fēng)險,澳門旅游注定“成也博彩,敗也博彩”。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,今年4月份澳門博彩的營業(yè)額為7.54億澳門元,較去年同期的 236.25 億元下降 96.4%。而 6/7/8月澳門的博彩收入同比分別下降97%/94.5%/94.5%。
此前,澳門新濠博彩主席何猷龍曾公開宣布放棄今年的工資,并將公司高層今年的工資全部降低30%。何猷龍還表示,公司將會針對現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)狀況采取一些節(jié)約成本的措施,據(jù)了解,從今年3月份起新濠已有九名高層陸續(xù)自愿離職。
疫情讓博彩巨頭遭遇前所未有的“寒冬”之下,金沙中國在7月公布本年第二季度業(yè)績,凈收入為4,700萬美元(同比下跌 97.8%),經(jīng)調(diào)整EBITDA為虧損3.1億美元,相比于第一季度業(yè)績虧損1.66億美元,情況非但沒有好轉(zhuǎn),反而加劇“嚴(yán)寒”。
盡管業(yè)績受到重創(chuàng),盡管開門1天要花費 300 萬美元營運費用(約2390萬澳門元),但因有龐大的賬上現(xiàn)金,六大博企即使數(shù)月到數(shù)年零收入也能活下去,業(yè)內(nèi)從業(yè)者也相當(dāng)從容。今年,澳門金沙咬緊牙關(guān)繼續(xù)投資,新的倫敦人項目正改造,預(yù)計總投資額達(dá)175億澳門元,金沙集團(tuán)表示,正在為外地旅客繼續(xù)來澳門消費博彩作好準(zhǔn)備,以最佳面貌接待客人。
連橫琴通內(nèi)地,特色旅游“兩頭加”
疫情危機(jī)之下,各方也開始尋求新的出路。
事實上長期以來,澳門經(jīng)濟(jì)和旅游業(yè)依賴內(nèi)地和香港市場,兩者占比約高80%左右,未來澳門旅游應(yīng)加大力度開拓其他地區(qū)客源,打造新的旅游之都,助力澳門經(jīng)濟(jì)多元化。
對比西方著名的眾多旅游勝地,如歐洲公國摩納哥、中東明珠迪拜等,澳門同樣有奢華的酒店、便捷的交通、特色的人文景觀,但除此之外還存在不少的差距。
隨著粵港澳大灣區(qū)的進(jìn)一步發(fā)展,澳門的定位也十分明顯,吳志才指出,澳門將打造成世界旅游休閑中心,吸引更多的國際游客,輻射到更多的范圍。
澳門與橫琴一江之隔,關(guān)系變得更密切,吳志才同時指出,未來橫琴和澳門將逐步實現(xiàn)一體化,以橫琴為橋頭堡連接澳門和大陸。目前兩地通關(guān)已獲國務(wù)院批復(fù)同意實行“合作查驗、一次放行”通關(guān)模式,未來隨著橫琴與澳門輕軌的鏈接,兩地交流也更加密切。
此外,澳門還與橫琴合作中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè),開拓探索多元經(jīng)濟(jì)。2011年4 月,粵澳合作中醫(yī)藥科技產(chǎn)業(yè)園已正式落地橫琴,該產(chǎn)業(yè)園將通過橫琴、澳門區(qū)域合作,利用小規(guī)模轉(zhuǎn)化的中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)成果,以中規(guī)模生產(chǎn)為國際化市場的大規(guī)模生產(chǎn)做準(zhǔn)備。
吳志才向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者表示,未來澳門發(fā)展的第三個方向,也是獨具潛力的方向,是多年前已提出發(fā)展的“粵港澳游艇自由行”。
“游艇自由行目前在政策上還有很多方面沒有構(gòu)建好。但未來,如果要實現(xiàn)大灣區(qū)海上交通一體化,這將是一個非常大的消費潛力。未來整個粵港澳大灣區(qū)游艇自由行會連成一個整體,珠江及西江、東江、北江等沿岸眾多城市的游艇碼頭,可開設(shè)到澳門旅游、休閑度假的水上交通線?!眳侵静耪f道。
雖然進(jìn)入 11 月深秋季節(jié),但澳門旅游業(yè)目前勢頭仍走向“升溫”,業(yè)界普遍看好澳門旅游的復(fù)蘇,但認(rèn)為過程會比較緩慢。澳門中華總商會理事長高開賢曾表示,今年新冠肺炎疫情給澳門特區(qū)政府和澳門社會各界帶來嚴(yán)峻考驗和巨大挑戰(zhàn),未來將根據(jù)澳門發(fā)展現(xiàn)狀及產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要,增加文化體育盛事,利用澳門中西文化交融的人文資源,向世界各地旅客宣傳澳門非博彩元素,助力澳門經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。
吳志才認(rèn)為,目前澳門也正在積極發(fā)展“兩頭加”旅游模式。旅游兩頭加,即把旅游作為戰(zhàn)略平臺,打造旅游+會展、旅游+體育、旅游+文化等更多模式,做更多融合,形成一個旅游的生態(tài)圈,把小澳門做成大旅游。未來,到澳門除了博彩、購物外,還將有更多體育比賽、文化展覽等,構(gòu)建多元化消費體系。
*本文來源:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道,作者:唐唯珂、潘展鵬,原標(biāo)題:《澳門恢復(fù)通關(guān)滿月:龍頭博彩持續(xù)虧損,“海上敦煌”靜待復(fù)蘇時機(jī)》。