欧美日韩一卡2卡三卡4卡 乱码欧美孕交-国产男小鲜肉同志免费-国产ww久久久久久久久久-久久久久久久性潮

民航局出臺(tái)《人文機(jī)場(chǎng)建設(shè)指南》推動(dòng)機(jī)場(chǎng)建設(shè)

大交通 本文作者:執(zhí)惠 2020-11-08
研究多元化、高品質(zhì)機(jī)場(chǎng)服務(wù)新供給。

據(jù)民航局網(wǎng)站消息,為全面推動(dòng)四型機(jī)場(chǎng)建設(shè),近日,民航局正式印發(fā)指導(dǎo)全國(guó)民航推進(jìn)人文機(jī)場(chǎng)建設(shè)的指導(dǎo)性文件——《人文機(jī)場(chǎng)建設(shè)指南》,明確人文機(jī)場(chǎng)建設(shè)要緊扣“人文關(guān)懷” 和“文化彰顯” 兩條主線,圍繞“功能規(guī)劃、空間環(huán)境、服務(wù)行為、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)產(chǎn)品、主題理念、文化表達(dá)”七個(gè)建設(shè)要點(diǎn)展開(kāi)。

《指南》遵循《中國(guó)民航四型機(jī)場(chǎng)建設(shè)行動(dòng)綱要(2020—2035年)》,堅(jiān)持以人為本的真情服務(wù)理念,在深入調(diào)研客戶、用戶和員工的需求和感受,研究多元化、高品質(zhì)的機(jī)場(chǎng)服務(wù)新供給,總結(jié)國(guó)內(nèi)外機(jī)場(chǎng)在規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理中的人文理念及最佳實(shí)踐的基礎(chǔ)上,總結(jié)提煉而成?!吨改稀饭卜?章,包括總則、術(shù)語(yǔ)和定義、建設(shè)目標(biāo)和任務(wù)、建設(shè)要點(diǎn)、實(shí)施步驟。

根據(jù)《指南》,推進(jìn)人文機(jī)場(chǎng)建設(shè)一方面要堅(jiān)持以人為本,踐行真情服務(wù),滿足機(jī)場(chǎng)公共交通屬性和基本功能需求,并以“人文關(guān)懷和文化彰顯”為建設(shè)主線,致力于在機(jī)場(chǎng)全領(lǐng)域、全流程和全周期發(fā)展中持續(xù)提升客戶、用戶與員工的人文體驗(yàn);另一方面,要以弘揚(yáng)時(shí)代精神和行業(yè)文化為己任,努力打造具有鮮明主題與人文氣息的乘機(jī)環(huán)境與工作環(huán)境,更好地滿足人民對(duì)美好生活的需求,不斷提升民航運(yùn)輸對(duì)民眾出行的吸引力,推動(dòng)民航高質(zhì)量發(fā)展。

《指南》明確,人文機(jī)場(chǎng)建設(shè)應(yīng)圍繞“功能規(guī)劃、空間環(huán)境、服務(wù)行為、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)產(chǎn)品、主題理念、文化表達(dá)”七個(gè)建設(shè)要點(diǎn)全面展開(kāi)。功能規(guī)劃應(yīng)堅(jiān)持以人為本的設(shè)計(jì)理念;空間環(huán)境應(yīng)以流程便捷順暢為出發(fā)點(diǎn),服務(wù)行為應(yīng)凸顯人文關(guān)懷,踐行真情服務(wù);服務(wù)設(shè)施應(yīng)在參照行業(yè)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,考慮不同區(qū)域和使用人群的特點(diǎn);服務(wù)產(chǎn)品應(yīng)從共情體驗(yàn)出發(fā),打造多層次服務(wù)產(chǎn)品;主題理念可以因地制宜,明確文化主題,堅(jiān)持品牌引領(lǐng);文化表達(dá)應(yīng)與機(jī)場(chǎng)功能、客戶用戶的流程訴求及特定場(chǎng)景等緊密結(jié)合等。

《指南》要求各單位根據(jù)“需求分析—總體設(shè)計(jì)—項(xiàng)目實(shí)施—評(píng)估提升”的閉環(huán)管理思路來(lái)推動(dòng)人文機(jī)場(chǎng)建設(shè)工作。各單位應(yīng)結(jié)合機(jī)場(chǎng)所處發(fā)展階段,有所側(cè)重,有的放矢地推動(dòng)各項(xiàng)工作,將人文機(jī)場(chǎng)建設(shè)貫穿于機(jī)場(chǎng)全生命周期。此外,各單位還應(yīng)建立健全人文機(jī)場(chǎng)建設(shè)保障體系,從組織保障、資金保障、機(jī)制保障等方面,確保人文機(jī)場(chǎng)工作的有效推進(jìn)。

版權(quán)聲明
執(zhí)惠本著「干貨、深度、角度、客觀」的原則發(fā)布行業(yè)深度文章。如果您想第一時(shí)間獲取旅游大消費(fèi)行業(yè)重量級(jí)文章或與執(zhí)惠互動(dòng),請(qǐng)?jiān)谖⑿殴娞?hào)中搜索「執(zhí)惠」并添加關(guān)注。歡迎投稿,共同推動(dòng)中國(guó)旅游大消費(fèi)產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)。投稿或?qū)で髨?bào)道請(qǐng)發(fā)郵件至執(zhí)惠編輯部郵箱zjz@tripvivid.com,審閱通過(guò)后文章將以最快速度發(fā)布并會(huì)附上您的姓名及單位。執(zhí)惠發(fā)布的文章僅代表作者個(gè)人看法,不代表執(zhí)惠觀點(diǎn)。關(guān)于投融資信息,執(zhí)惠旅游會(huì)盡量核實(shí),不為投融資行為做任何背書。執(zhí)惠尊重行業(yè)規(guī)范,轉(zhuǎn)載都注明作者和來(lái)源,特別提醒,如果文章轉(zhuǎn)載涉及版權(quán)問(wèn)題,請(qǐng)您及時(shí)和我們聯(lián)系刪除。執(zhí)惠的原創(chuàng)文章亦歡迎轉(zhuǎn)載,但請(qǐng)務(wù)必注明作者和「來(lái)源:執(zhí)惠」,任何不尊重原創(chuàng)的行為都將受到嚴(yán)厲追責(zé)。
本文來(lái)源執(zhí)惠,版權(quán)歸原作者所有。
發(fā)表評(píng)論
后發(fā)表評(píng)論
最新文章
查看更多
# 熱搜詞 #

新用戶登錄后自動(dòng)創(chuàng)建賬號(hào)

登錄表示你已閱讀并同意《執(zhí)惠用戶協(xié)議》 注冊(cè)

找回密碼

注冊(cè)賬號(hào)