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登錄改革開放以來(lái),給人們最大的變化就是我國(guó)國(guó)內(nèi)居民的旅游需求增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)的國(guó)內(nèi)旅游從1984年約2億人次到2014年的36億人次,增長(zhǎng)了17倍。國(guó)民人均出游從1984年的0.2次到2014年的2.6次,增長(zhǎng)12倍。2014年我國(guó)內(nèi)地公民年出境旅游首次突破1億人次,達(dá)1.09億人次,是1998年的12.94倍。
中國(guó)的旅游消費(fèi)能力快速增長(zhǎng),已成為世界最大的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)和最大的出境旅游市場(chǎng)。中國(guó)游客的足跡遍布世界150多個(gè)國(guó)家和地區(qū),已成為世界重要的旅游客源國(guó)。
我國(guó)旅游需求的增長(zhǎng)也大大地推動(dòng)了旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,據(jù)統(tǒng)計(jì),2008-2013年中國(guó)旅游行業(yè)總收入復(fù)合增速達(dá)20.5%,中國(guó)旅游行業(yè)總收入2013-2020年復(fù)合增長(zhǎng)預(yù)計(jì)約19.7%。
我國(guó)旅游需求的快速增長(zhǎng),國(guó)人沒有預(yù)計(jì)到,國(guó)際學(xué)者也沒預(yù)測(cè)對(duì),世界旅游組織在1997年的研究報(bào)告中,對(duì)中國(guó)旅游需求做過(guò)一個(gè)預(yù)測(cè),到2020年,中國(guó)的國(guó)內(nèi)旅游和出境旅游將分別成為世界第一大市場(chǎng)和世界第四大市場(chǎng),現(xiàn)實(shí)是,我國(guó)的國(guó)內(nèi)旅游和出境旅游在2010年就成為了世界最大的旅游市場(chǎng),提前10年實(shí)現(xiàn)了世界旅游組織預(yù)測(cè)的目標(biāo)。
當(dāng)前,中國(guó)旅游需求高速的增長(zhǎng)以及強(qiáng)大的市場(chǎng)規(guī)模,已成為世界經(jīng)濟(jì)和旅游經(jīng)濟(jì)所關(guān)注的現(xiàn)象,成為推動(dòng)世界國(guó)際服務(wù)貿(mào)易和國(guó)內(nèi)服務(wù)消費(fèi)增長(zhǎng)的重要力量。
如何解釋我國(guó)旅游需求增長(zhǎng)這一現(xiàn)象呢?解釋這個(gè)問題,可以有兩個(gè)分析基點(diǎn),一個(gè)是社會(huì)學(xué)的基點(diǎn),一個(gè)是經(jīng)濟(jì)學(xué)的基點(diǎn)。
從社會(huì)學(xué)來(lái)分析旅游需求,旅游是一種生活方式,是對(duì)應(yīng)于工業(yè)生產(chǎn)方式的一種生活方式。我們知道,人類社會(huì)先后經(jīng)歷了游牧社會(huì)、農(nóng)耕社會(huì)、工業(yè)社會(huì)和后工業(yè)社會(huì),之所以不同,不僅在于生產(chǎn)方式的不同,也在于其生活方式的不同,從空間關(guān)系來(lái)說(shuō),游牧社會(huì)是移動(dòng)生活方式,農(nóng)耕社會(huì)是定居生活方式,工業(yè)社會(huì)是移居生活方式,旅游正是工業(yè)社會(huì)移居生活方式的體現(xiàn),移動(dòng)與居住構(gòu)成了旅游現(xiàn)象,也成為旅游的本質(zhì)屬性,慣常環(huán)境與非慣常環(huán)境、快節(jié)奏與慢節(jié)奏、大尺度與小尺度在不同空間內(nèi)相互轉(zhuǎn)換,正是人們生活在工業(yè)化和城鎮(zhèn)化環(huán)境中的追求與選擇。
從社會(huì)學(xué)來(lái)說(shuō),這種旅游的選擇具有必然性,是符合標(biāo)人類社會(huì)發(fā)展的一般規(guī)律的。我國(guó)現(xiàn)階段正處于由工業(yè)社會(huì)向后工業(yè)社會(huì)發(fā)展的歷史階段,社會(huì)發(fā)展階段支撐了我國(guó)旅游需求的增長(zhǎng)。
從經(jīng)濟(jì)學(xué)來(lái)分析旅游需求,旅游現(xiàn)象是一個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,社會(huì)經(jīng)濟(jì)的變化都會(huì)對(duì)旅游產(chǎn)生重要影響。旅游是工業(yè)化和城市化發(fā)展的產(chǎn)物,工業(yè)方式大大促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的變革。
一方面,工業(yè)生產(chǎn)方式使得社會(huì)財(cái)富成幾何速度積累與增長(zhǎng),生活在工業(yè)化下的人們用較短的勞動(dòng)時(shí)間完成了先前社會(huì)生產(chǎn)的更多財(cái)富,另一方面,社會(huì)分工的細(xì)化又使得人們的家庭生產(chǎn)的勞動(dòng)職能進(jìn)一步弱化,這就形成了人們可自由支配時(shí)間的增多,同時(shí),工業(yè)化的生產(chǎn)方式又使得人們的勞動(dòng)不再具有幸福感了,人們渴望在工作之余獲得更多的放松與娛樂,來(lái)調(diào)節(jié)緊張的工作壓力,當(dāng)工業(yè)化促使城市化之后,人們會(huì)對(duì)慣常環(huán)境產(chǎn)生了厭倦,也必然會(huì)形成對(duì)空間消費(fèi)。
工業(yè)化越是發(fā)達(dá),城市化程度越髙,居民的旅游生活方式越是普遍經(jīng)常,這就是為什么二戰(zhàn)以后,旅游進(jìn)入大眾化時(shí)代,上世紀(jì)九十年代中期旅游成為世界第一大產(chǎn)業(yè)的主要原因。
改革開放以來(lái),在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下,我國(guó)城鄉(xiāng)居民可支配收入在不斷提高。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局每年對(duì)十幾萬(wàn)戶居民家庭的直接調(diào)查結(jié)果,從1978年到2012年,扣除物價(jià)上漲因素后,全國(guó)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入實(shí)際增長(zhǎng)10.5倍,年均實(shí)際增長(zhǎng)7.4%;2014年全國(guó)居民人均可支配收入20167元,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入28844元,農(nóng)村居民人均可支配收入10489元。持續(xù)增長(zhǎng)的居民收入為人們出外旅游創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)條件。
從我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段性來(lái)說(shuō),我國(guó)在不遠(yuǎn)的將來(lái)要進(jìn)入一個(gè)后工業(yè)發(fā)展階段。目前,我國(guó)正處于工業(yè)社會(huì)向后工業(yè)社會(huì)演變的歷史時(shí)期。北京、上海、廣東等省市已經(jīng)率先進(jìn)入后工業(yè)社會(huì),沿海大部分省市以及中西部的部分城市,也已經(jīng)具備向后工業(yè)社會(huì)過(guò)渡的基本條件,可以說(shuō),我國(guó)的大多數(shù)的地區(qū)和大多數(shù)的人口在不遠(yuǎn)的將來(lái)將陸續(xù)步入后工業(yè)社會(huì)。
我們知道,旅游作為一種生活方式,是在工業(yè)化社會(huì)產(chǎn)生與發(fā)展,在后工業(yè)社會(huì)成熟,旅游將成為后工業(yè)社會(huì)人們重要的生活方式,是一種新的文化現(xiàn)象。在這種社會(huì)背景下,面對(duì)著日益增長(zhǎng)的旅游需求,給我們一個(gè)重要的思考是,現(xiàn)階段我國(guó)的社會(huì)管理以及社會(huì)制度設(shè)計(jì)是否能滿足人們旅游與休閑的需求呢?
旅游不僅僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)問題,也是一個(gè)社會(huì)問題,旅游的發(fā)展不僅需要經(jīng)濟(jì)制度的供給,也需要社會(huì)制度的供給。我們知道,與其它需求所不同,旅游是需要可自由支配時(shí)間,特別是連續(xù)性可自由支配時(shí)間作為保證的。而這種可自由支配時(shí)間既取決于全社會(huì)的公共假期,也取決于公民的私人假期,旅游需求的規(guī)模以及旅游需求的滿足都與公民休假制度息息相關(guān)。只有全社會(huì)實(shí)行了一定的公民休假制度,在制度上保證了一定時(shí)間的休假,才能增加旅游市場(chǎng)的流動(dòng)性,才能有效地保證公民的旅游需求,都才會(huì)擴(kuò)大旅游消費(fèi)的規(guī)模。
然而,長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)對(duì)國(guó)民休假制度特別是帶薪年休假制度的實(shí)行并沒有給予足夠的重視。雖然我國(guó)的《勞動(dòng)法》早已規(guī)定了勞動(dòng)者的帶薪年休假,但落實(shí)起來(lái)卻非常困難。不僅如此,受我國(guó)文化和制度安排影響,人們往往將個(gè)人的休假與勞動(dòng)或工作態(tài)度聯(lián)系起來(lái),管理者更希望的是“白加黑”和“5加2”的工作態(tài)度,社會(huì)宣揚(yáng)的是多干活、少休息的社會(huì)風(fēng)尚,便形成了旅游需求與休假制度的博弈。
當(dāng)公民的休假與社會(huì)道德聯(lián)系起來(lái),即便是規(guī)定的休假,人們也不會(huì)或也不能提出自己的休假權(quán)利。當(dāng)這種認(rèn)識(shí)成為一種社會(huì)普遍認(rèn)同的潛規(guī)則和軟制度時(shí),勞動(dòng)法所規(guī)定的休假制度便成為一種形式上的東西了。
當(dāng)居民的私人假期不能有效地落實(shí),人們的旅游只好借助于國(guó)家公共假期。在國(guó)家公共假期時(shí)間資源稀缺的條件下,人們的旅游便成為一種痛苦的事情。在公共假期內(nèi),大量旅游者前往主要旅游城市和旅游景區(qū),行路難,買票難、游覽難,高速公路成了停車場(chǎng),旅游景區(qū)成了集會(huì)地,這些已經(jīng)成為我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游慣?,F(xiàn)象。旅游作為一種生活方式,一種放松愉悅的活動(dòng),在我國(guó)已經(jīng)成為一種異化現(xiàn)象。所有這些不能不說(shuō)是與我國(guó)的休假制度供給有關(guān)。
每個(gè)社會(huì)具有不同的社會(huì)形態(tài),也會(huì)具有不同的生活方式,理應(yīng)有與社會(huì)形態(tài)和生活方式相適應(yīng)的制度安排。我國(guó)用了近30年的時(shí)間完成了從農(nóng)業(yè)社會(huì)向工業(yè)社會(huì)的轉(zhuǎn)變,雖然,我國(guó)已處在工業(yè)社會(huì)發(fā)展的后半階段,但在社會(huì)制度安排方面,許多還具有農(nóng)業(yè)社會(huì)的色彩。
比如說(shuō),工業(yè)社會(huì)休假制度安排方面,在農(nóng)業(yè)社會(huì)由于是自給自足的為個(gè)人生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì),休息與休假方式完全由個(gè)人決定,社會(huì)是不需要休假制度的安排,然而在工業(yè)社會(huì),其經(jīng)濟(jì)是為他人生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì),勞動(dòng)者的各個(gè)個(gè)體是不具有決定自由的休息與休假的社會(huì)能力的,因而,就需要國(guó)家和社會(huì)通過(guò)制度安排,來(lái)實(shí)現(xiàn)人們的休假權(quán)利。
如果國(guó)家不進(jìn)行這些制度供給,完全由企業(yè)和社會(huì)團(tuán)體自行安排,勞動(dòng)者的休假權(quán)利是難以保障的。據(jù)勞動(dòng)科學(xué)研究所的研究,我國(guó)有1/3以上的在業(yè)人口每周工作時(shí)間超過(guò)48小時(shí),民營(yíng)企業(yè)職工的勞動(dòng)時(shí)間絕對(duì)超過(guò)國(guó)有企業(yè)。在這些企業(yè)中,絕大多數(shù)是不享受帶薪年休假的。勞動(dòng)者的帶薪年休假這個(gè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家工業(yè)化中期便實(shí)行的制度,在即將進(jìn)入后工業(yè)社會(huì)的中國(guó),還是一件勞動(dòng)者大聲呼吁的事情,真是令人不可思議。
從一個(gè)側(cè)面來(lái)說(shuō),工業(yè)革命的歷史就是一部勞動(dòng)者爭(zhēng)取休息與休假權(quán)利的歷史。勞動(dòng)者從早先每周工作60多小時(shí)逐漸減少到每周工作40小時(shí)以下,每周從工作七天減少到五天,同時(shí),伴隨著勞動(dòng)生產(chǎn)率的提升,勞動(dòng)者也獲得了更多的休假權(quán)利。
勞動(dòng)者的帶薪年休假制度最早始于1936年的法國(guó),此后在世界各國(guó)進(jìn)行了普及。各國(guó)帶薪年休假的適用對(duì)象:
美國(guó)是正式雇員、公務(wù)員等;法國(guó)為所有半日制員工與全日制員工;
英國(guó)是所有行業(yè)、全日制和非全日制的雇員;
德國(guó)是所有企業(yè)、機(jī)構(gòu)的員工;
瑞典是所有行業(yè)、職業(yè)、公私部門的雇員;
日本是企業(yè)雇員、公務(wù)員。
可見,法國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、瑞典等國(guó)的帶薪年休假制度幾乎適用于所有雇員,從各國(guó)帶薪年休假的適用條件來(lái)說(shuō):
美國(guó)為連續(xù)工作滿6個(gè)月,法國(guó)為連續(xù)工作滿1個(gè)月,德國(guó)為工作滿6個(gè)月,瑞典為連續(xù)工作滿180天,日本為連續(xù)工作滿6個(gè)月以上或出勤率在80%以上。
各國(guó)帶薪年休假的天數(shù)來(lái)看,法國(guó)為30天,英國(guó)為4個(gè)星期,德國(guó)為24天,瑞典為25天,歐盟要求所有成員國(guó)要保證每年最少4周的帶薪休假,包括全職職工和非全職職工。
事實(shí)上,不少國(guó)家的休假天數(shù)高于4周。美國(guó)的聯(lián)邦法律對(duì)此沒有規(guī)定,具體細(xì)節(jié)由美國(guó)工會(huì)和資方進(jìn)行談判協(xié)商決定,而美國(guó)企業(yè)一般都會(huì)主動(dòng)為員工提供帶薪年休假,休假時(shí)間從每年8天到20天不等,根據(jù)勞動(dòng)者的工作時(shí)間而定。
不僅如此,世界各國(guó)也對(duì)休假方式做了靈活規(guī)定,德國(guó)法律規(guī)定,人們可以根據(jù)自己實(shí)際情況分拆安排休假日期。雇員可以提前和雇主協(xié)商帶薪休假時(shí)間。有子女的家庭一般選擇寒暑假。為此,德國(guó)企業(yè)和機(jī)構(gòu)除安排員工休假時(shí)讓孩子小的員工優(yōu)先之外,還會(huì)提前兩三個(gè)月確定員工休假安排。為了緩解假期造成的交通壓力,德國(guó)學(xué)校還錯(cuò)開時(shí)間放假。德國(guó)16個(gè)州學(xué)校的放假時(shí)間都不一樣,采取輪流制。
出游時(shí)間自由,有助于減輕景點(diǎn)和道路過(guò)于擁擠的狀況。德國(guó)假期時(shí)間雖長(zhǎng)且種類多,但很少出現(xiàn)道路擁堵、景點(diǎn)爆滿現(xiàn)象。
在對(duì)待休假的態(tài)度上,熱愛生活的法國(guó)人,是帶薪休假制度的最初發(fā)起者。早在1936年,法國(guó)政府就明確提出所有法國(guó)人每年都應(yīng)該有享受帶薪假期的權(quán)利?,F(xiàn)在,法國(guó)的帶薪休假已經(jīng)多達(dá)每年6周了。法國(guó)人把休假看作不可侵犯的權(quán)利。他們總能以最悠閑的方式度過(guò)假期。
芬蘭的工薪階層有6周的法定帶薪休假。工會(huì)確保職工不必?fù)?dān)心因?yàn)樾蓍L(zhǎng)假而丟掉工作。芬蘭政府還要求雇主向休假人提供額外的津貼,以保證他們有足夠的錢外出旅行或消費(fèi),而不是只能在家中消磨時(shí)光。而在瑞典,政府推出了一項(xiàng)新的勞動(dòng)管理政策,那些自愿脫離工作崗位、休12個(gè)月長(zhǎng)假的員工,可以領(lǐng)取85%的失業(yè)保險(xiǎn)金。
世界發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)勞動(dòng)者的休假制度的規(guī)定,既適應(yīng)了工業(yè)社會(huì)發(fā)展的要求,也是現(xiàn)代社會(huì)人們旅游生活方式的體現(xiàn)。我們生活在這樣一個(gè)社會(huì)中,必須按照這種社會(huì)生活方式來(lái)調(diào)整我們的態(tài)度,調(diào)整我們的制度,來(lái)改變那些不適合這種社會(huì)的舊制度,舊文化、舊理念和舊習(xí)慣。
在農(nóng)業(yè)社會(huì)里,我生活在鄉(xiāng)村,中午吃飯時(shí),我可以端著飯碗走家串門,在工業(yè)社會(huì)里,我生活在城市,如果我端著飯碗在自家門口吃,便是一件不可思議的事情了。不同社會(huì)有不同的生活方式和行為規(guī)則,我們要主動(dòng)建立適應(yīng)我們生活方式所需要的社會(huì)的規(guī)矩和制度。
在我國(guó),要解決和落實(shí)勞動(dòng)者帶薪休假制度,不僅只是發(fā)一個(gè)文件,制訂一個(gè)政策綱要,重要的是在理論上對(duì)勞動(dòng)者休假權(quán)利和權(quán)力的重新認(rèn)識(shí)。要將勞動(dòng)者休假問題放到一個(gè)公共道德和實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”的高度去認(rèn)識(shí)。
評(píng)價(jià)一個(gè)國(guó)家的發(fā)展,不僅是居民收入的提高,物質(zhì)生活的滿足,也表現(xiàn)為人們是否擁有一定的社會(huì)的權(quán)力和休假的權(quán)利。與此同時(shí),要使勞動(dòng)者的休假制度完全得以落實(shí),首先要建立健全國(guó)家公務(wù)員休假制度特別是國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人休假制度。在我國(guó)由于種種原因和文化背景,一個(gè)制度與政策的實(shí)施效果是與國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的示范作用高度相關(guān)。這一點(diǎn)我們應(yīng)該向工業(yè)化國(guó)家學(xué)習(xí),要借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家工業(yè)社會(huì)管理的成功經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人休假制度的安排,推動(dòng)國(guó)家休假制度的落實(shí)。
歷任美國(guó)總統(tǒng)公務(wù)再繁忙,也會(huì)定期前往戴維營(yíng)度假。里根總統(tǒng)在任8年,共休假436天;布什總統(tǒng)在任前7年,去克勞福德農(nóng)場(chǎng)65次,停留了418天,成為在任休假時(shí)間最長(zhǎng)的總統(tǒng)。根據(jù)俄羅斯《國(guó)家公務(wù)員法》,擔(dān)任國(guó)家重要職務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)人每年享有35天的假期。此外,作為總統(tǒng)還有“額外的國(guó)務(wù)工齡帶薪假”,每一年工齡加一天假,但累計(jì)不得超過(guò)45天。
通過(guò)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的示范,告訴企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和社會(huì)團(tuán)體管理者一個(gè)道理,人們的工作與休息,勞動(dòng)與休假是工業(yè)社會(huì)兩個(gè)重要的方面,缺少那一個(gè),這個(gè)社會(huì)都是不健全的社會(huì)。
我國(guó)旅游能量的釋放,是在人們的旅游需求與舊制度的博弈中獲得的。一方面,工業(yè)化和城市化在釋放旅游能量,另一方面,舊的制度和陳舊的理念在制約著這種能量的釋放。
我們是用時(shí)間來(lái)?yè)Q取空間,還是用空間來(lái)?yè)Q取時(shí)間,我們是用新制度的設(shè)計(jì)來(lái)獲得旅游能量,還是任憑這種現(xiàn)狀的繼續(xù),這考驗(yàn)著我們的執(zhí)政能力。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)入新常態(tài)發(fā)展階段,如何通過(guò)制度設(shè)計(jì)來(lái)釋放旅游消費(fèi)的活力,使旅游成為我國(guó)新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展的增長(zhǎng)級(jí),休假制度所形成的市場(chǎng)流動(dòng)性是當(dāng)前必須解決的問題。
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