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登錄11月26日,中國旅游業(yè)最具影響力的年度盛會——“2020環(huán)球旅訊峰會&數(shù)字旅游展”在上海國際會議中心正式揭幕。在疫情防控常態(tài)化的大背景下,今年環(huán)球旅訊峰會(TDC)仍然有超過1000位來自頭部 OTA、酒店、航司、旅行社、景區(qū)目的地及文旅領域的高層參會,共同探討后疫情時代,全球旅游業(yè)的“重構&共生”。
在11月27日的分論壇“中國住宿業(yè)峰會(HMC)”現(xiàn)場,旅悅集團副總裁兼花筑品牌COO呂新顏、小豬民宿聯(lián)合創(chuàng)始人王連濤、途家民宿首席運營官王玉琛、美團民宿總經理馮威赫、棲泓文旅無它心舍品牌創(chuàng)始人楊詩兵圍繞“差異化定位,回歸民宿本源”的主題展開了深入討論。
疫情的突襲,并沒有讓民宿行業(yè)歸零,反之,疫情之后消費者需求的變化,還在某種程度上為民宿的復蘇助了一臂之力。他們在旅游目的地的選擇上更傾向避開游人如織的著名景區(qū),選擇周邊游,在住宿選擇上則越來越偏愛個性化、私密化、小眾化的民宿。此外,中高端消費的出境需求回流至國內,也使得城市周邊高端、度假型的民宿快速回春。因此,參與討論的嘉賓一致認為,民宿發(fā)展仍在紅利期,無論是數(shù)量還是質量都還有很大的提升空間。
民宿酒店和它的春天
呂新顏在發(fā)言中表達了自己民宿的看法,所謂民宿,不應該只是社區(qū)里的一個普通民居。“不論是位于城市還是度假區(qū),既擁有詩和遠方,有主題有文化,又有酒店的標準化流程和服務保障,才是真正意義上的民宿?!边@也是旅悅所定義的民宿酒店。
隨著消費升級,旅行者對住宿環(huán)境的文化、情懷、生活方式等個性化附加條件的需求日趨增高。以花筑為代表的民宿酒店,將民宿的情懷和特色,與連鎖酒店統(tǒng)一的管理服務以及衛(wèi)生安全標準完美融合,把“風景之美、人文之美、體驗之美、安心之美”融入經營理念,讓民宿酒店成為了目的地旅行的新入口。
從業(yè)績表現(xiàn)來看,自相當一部分民宿還處在停業(yè)狀態(tài)的清明小長假起,花筑民宿酒店就已率先交出了一份又一份迅速“回血”的優(yōu)異答卷,在行業(yè)中持續(xù)領跑。從花筑門店的表現(xiàn)中不難看出,具備衛(wèi)生安全保障、品質高、服務好且兼具在地文化特色的連鎖民宿酒店已成為越來越多消費者出行住宿的首選,疫情寒冬過后,民宿酒店行業(yè)的春天或已到來。
玩跨界我們是認真的
近年來,“跨界”也成為了民宿領域一個被市場頻繁提起的關鍵詞。一方面體現(xiàn)在“民宿+X”上,即通過更多非客房產品打破收益天花板,實現(xiàn)房源收入向客源收入的轉變。
呂新顏指出,民宿要“+X”,和民宿所在平臺的能力密不可分,比如和平臺其他產品關聯(lián),加上和出行相關聯(lián)的機票、旅游線路或目的地產品,通過供應鏈的整合,為客人提供更輕松便捷的出行體驗;或是增加二銷產品,比如土特產品,“二銷產品可以由平臺提供甚至是民宿主提供,任何可以打包的產品都可以組裝。”
花筑在這方面早已邁出了探索的腳步,利用其民宿酒店周邊的特色旅游線路、當?shù)靥禺a、美食等在地體驗,打造了一系列“民宿+體驗”的文旅打包產品,一經推出便大受歡迎。
同時,花筑還通過入駐小紅書,直播帶貨等豐富多樣的形式,與更多的內容營銷平臺跨界合作,探索流量新入口,讓品牌影響力不斷擴大,也讓“民宿酒店”這一概念更加深入人心。
花筑奢·陵水疍家故事民宿酒店
花筑有個小目標,就是給消費者的,永遠比他們想要的更多一點。比傳統(tǒng)民宿多一點安心,比普通酒店多一點體驗和美景,為業(yè)主多帶來一點盈利,為整個民宿行業(yè)的蛻變,多帶來一點助力和驚喜。