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阿聯(lián)酋國(guó)家航空公司阿提哈德航空攜手內(nèi)容豐富的全球優(yōu)質(zhì)電子報(bào)紙與雜志平臺(tái)PressReader。這項(xiàng)新的合作伙伴關(guān)系為阿提哈德航空的國(guó)際旅客帶去全球性內(nèi)容，無(wú)論他們飛往世界任何地方。閱讀權(quán)限將在航班起飛前30小時(shí)向旅客開(kāi)放，提供來(lái)自120個(gè)國(guó)家/地區(qū)、60多種語(yǔ)言的7000多種報(bào)刊雜志。通過(guò)PressReader的數(shù)字平臺(tái)，旅客還可以使用諸多高級(jí)功能，例如離線閱讀、音頻收聽(tīng)，還可以將報(bào)刊雜志內(nèi)容翻譯成21種語(yǔ)言以滿足按照所選語(yǔ)言（包括阿拉伯語(yǔ)）閱讀的要求。
“為了減少新冠疫情的傳播，我們撤除了紙質(zhì)報(bào)刊雜志等高接觸表面，并且通過(guò)與PressReader合作來(lái)改善體驗(yàn)，”阿提哈德航空集團(tuán)客戶體驗(yàn)、品牌與營(yíng)銷執(zhí)行總監(jiān)Terry Daly表示，“為鼓勵(lì)非接觸式體驗(yàn)，這項(xiàng)新的合作伙伴關(guān)系賦予了乘客新的選擇和便利性，他們可以在乘機(jī)前下載數(shù)量不限的電子刊物，以便在家里、候機(jī)室、機(jī)場(chǎng)或飛行途中閱讀。”
阿提哈德航空出于不斷改善客戶體驗(yàn)和可持續(xù)性的初心，從原來(lái)的數(shù)字平臺(tái)轉(zhuǎn)而攜手PressReader。阿提哈德希望為乘客提供最豐富的選擇和最佳的閱讀體驗(yàn)，以及實(shí)現(xiàn)100％數(shù)字化，因而有了這一轉(zhuǎn)變。2018年底起，該航空公司實(shí)施“Choose Well（優(yōu)選）”戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略反映著阿提哈德發(fā)展成為“首選航空公司”的歷程。其靈感來(lái)自阿聯(lián)酋的開(kāi)國(guó)元?jiǎng)?，已故的Sheikh Zayed bin Sultan Al Nahyan（謝赫·扎耶德·本·蘇丹·阿爾·納哈揚(yáng)）以及他為發(fā)展自己國(guó)家所做的選擇。而且，阿提哈德航空證明了該策略行之有效。去年，阿提哈德航空榮膺諸多獎(jiǎng)項(xiàng) ，其中包括“2019年全球領(lǐng)先航空公司”、“2019年全球領(lǐng)先航空公司-客戶體驗(yàn)”、“2019年全球領(lǐng)先機(jī)上娛樂(lè)系統(tǒng)”以及“2019年全球領(lǐng)先卓越機(jī)上服務(wù)”等。
“能為飛往世界各地的阿提哈德乘客呈上優(yōu)質(zhì)刊物，我們深感欣慰。我們提供全球最豐富多樣的刊物供您選擇，希望通過(guò)相關(guān)內(nèi)容來(lái)使用戶獲得個(gè)性化的體驗(yàn)。通過(guò)我們的解決方案，乘客不僅可以在航班途中，而且可以在航班開(kāi)始前和結(jié)束后以最安全的方式閱讀。阿提哈德航空以其高質(zhì)量的機(jī)上娛樂(lè)和客戶體驗(yàn)而聞名，我們很榮幸為他們的乘客呈上最豐富多樣的報(bào)刊雜志，滿足包括最挑剔讀者的需求，”P(pán)ressReader集團(tuán)首席執(zhí)行官Alex Kroogman表示。
在開(kāi)始瀏覽PressReader的目錄并搜索喜歡的書(shū)名前，客人需要在乘機(jī)前將Etihad Airways移動(dòng)應(yīng)用程序下載到自己的設(shè)備上，或單擊值機(jī)提醒電子郵件中的PressReader鏈接。每種刊物均可免費(fèi)下載，以便隨時(shí)隨地閱讀。阿提哈德航空屢獲殊榮的機(jī)上娛樂(lè)系統(tǒng)也提供PressReader目錄中精選的流行報(bào)紙和雜志。更好的是，搭乘阿提哈德航空代碼共享合作伙伴航班，包括Aer Lingus、JetBlue、加拿大航空或土耳其航空，乘客也可以無(wú)縫閱讀報(bào)刊雜志，這些合作伙伴已開(kāi)始提供對(duì)PressReader目錄的訪問(wèn)。
PressReader繼續(xù)幫助阿提哈德航空等商業(yè)航空合作伙伴提供豐富的選擇和改善安全性，而且他們并不各自為戰(zhàn)。已經(jīng)有200多個(gè)休息室和十多家國(guó)際航空公司與PressReader合作提供更佳的旅行體驗(yàn)。通過(guò)與世界上最大的電子報(bào)刊亭合作，航空公司和機(jī)場(chǎng)休息室為乘客提供了前所未有的內(nèi)容選擇。
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