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國家旅游局呼吁:拒絕為不文明游客提供服務(wù)

本文作者:執(zhí)惠旅游 2015-06-23
2015年6月20日,國家旅游局網(wǎng)站發(fā)布消息稱,將加大對旅游不文明行為的曝光力度,對旅游者出現(xiàn)不文明行為的,拒絕為其提供旅游、乘機(jī)等服務(wù)。

2015年6月20日,國家旅游局網(wǎng)站發(fā)布消息稱,將與民航局形成工作合力,并提出將加大對旅游不文明行為的曝光力度,加大對旅游者不文明行為的約束力度,拒絕為其提供旅游、乘機(jī)等服務(wù)。

2015年4月份,《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》由國家旅游局公布并正式施行。此后于2015年5月,國家旅游局對《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》進(jìn)行修改并重新公布,名稱變更為《國家旅游局關(guān)于游客不文明行為記錄管理暫行辦法》。

6月19日下午,國家旅游局組織相關(guān)方面研討落實“游客不文明行為”記錄的社會效力,提高全社會的約束力。在當(dāng)天會議上,國家旅游局副局長吳文學(xué)指出:“游客不文明記錄管理暫行辦法”發(fā)布以來,得到了社會高度贊同,在全社會產(chǎn)生了積極影響了,起到了教育警示作用。由于“記錄”出臺的時間不長,因此也出現(xiàn)了有些落實難以到位的問題,我們要不斷的完善,特別是要注意發(fā)揮道德與公德的約束力,發(fā)揮政府對社會管理指導(dǎo)力,發(fā)揮行業(yè)協(xié)會與企業(yè)的自律力。
當(dāng)天會議達(dá)成了幾點共識:一是強(qiáng)化對不文明游客的監(jiān)管,加大對不文明行為的曝光力度,讓不文明游客“長記性”;二是旅行社、航空公司、協(xié)會組織要形成旅游不文明行為的記錄信息共享機(jī)制,加大對旅游不文明行為的約束力度,拒絕為其提供旅游、乘機(jī)等服務(wù),認(rèn)真履行社會責(zé)任,用實際行動營造懲治旅游不文明行為的濃厚氛圍;三是國家旅游局將與民航局共同制定落實《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》的指導(dǎo)意見,形成工作合力,使旅游不文明頑疾得到有效治理,提升中國公民文明旅游的素質(zhì)。


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