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登錄回看2020這特殊的一年,中國(guó)住宿業(yè)在全球疫情的環(huán)境下迎來(lái)行業(yè)寒冬。然而,通過(guò)主動(dòng)擁抱產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,挖掘消費(fèi)、創(chuàng)造消費(fèi),住宿業(yè)積極引領(lǐng)消費(fèi)復(fù)蘇,努力化危為機(jī),體現(xiàn)了極強(qiáng)的韌性。
十一黃金周期間,包括攜程、同程藝龍、美團(tuán)在內(nèi)的平臺(tái)酒店訂量顯著增長(zhǎng)。雙十一開場(chǎng)15分鐘,6家酒店品牌線上成交額邁入億元俱樂部......種種跡象表明國(guó)民旅游消費(fèi)意愿全面釋放,住宿行業(yè)迎來(lái)強(qiáng)勁復(fù)蘇。
面對(duì)紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境,未來(lái)酒店業(yè)如何發(fā)展,在雙循環(huán)格局下企業(yè)如何進(jìn)行機(jī)變與攻守?
12月18日,由數(shù)字化智庫(kù)型財(cái)經(jīng)媒體領(lǐng)跑者《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》主辦,HotelAdvisor特別支持、兩面針鼎力贊助的21世紀(jì)住宿業(yè)高峰論壇(2020)在上海外灘茂悅大酒店舉行,論壇以“雙循環(huán)新格局下的機(jī)變與攻守”為主題,聚焦新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局下,住宿市場(chǎng)的機(jī)遇和變化以及企業(yè)的應(yīng)對(duì)之道。
中國(guó)旅游研究院產(chǎn)業(yè)研究所所長(zhǎng)楊宏浩在會(huì)上指出,今年以來(lái)酒店業(yè)呈現(xiàn)出本土品牌崛起,國(guó)際品牌本土化加速,而市場(chǎng)集中度也在逐漸提升,境外疫情下,國(guó)外酒店反而加速了國(guó)內(nèi)酒店業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。下一步的發(fā)展需要依托國(guó)內(nèi)大循環(huán),瞄準(zhǔn)國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)。未來(lái)需要不斷推進(jìn)住宿業(yè)數(shù)字化,推動(dòng)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化,重視企業(yè)家價(jià)值,弘揚(yáng)企業(yè)家精神。發(fā)揮資本市場(chǎng)價(jià)值,提升資產(chǎn)證券化水平。
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)復(fù)蘇新形勢(shì)
在主題演講環(huán)節(jié),諸位嘉賓對(duì)今年以來(lái)文旅業(yè)的復(fù)蘇的情況以及發(fā)展的新趨勢(shì)和行業(yè)新動(dòng)向做了分享。
攜程集團(tuán)高級(jí)副總裁湯瀾在演講中指出,數(shù)據(jù)顯示今年以來(lái)當(dāng)天預(yù)訂酒店比例達(dá)到77%,對(duì)比去年有所增長(zhǎng),說(shuō)走就走成為新風(fēng)尚。國(guó)慶前四天對(duì)比五一,攜程GMV達(dá)到300%的增長(zhǎng),過(guò)去六個(gè)月boss直播的GMV達(dá)到17個(gè)億。Q3以來(lái),高星增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁,而且呈現(xiàn)出酒店購(gòu)買行為先于機(jī)票情況更多。
此外湯瀾提到,從客人的預(yù)訂行為來(lái)看,還有兩個(gè)是今年比較火熱的,一個(gè)是電競(jìng)酒店,一個(gè)是特色民宿。從6月份放暑假開始,這兩個(gè)類型有了很大的變化,擁有無(wú)比泳池等提供給顧客游玩的網(wǎng)紅酒店增速很快。還有一個(gè)是電競(jìng)酒店,電競(jìng)酒店主要的消費(fèi)客群,60%以上的全是大學(xué)生,電競(jìng)的酒店大都分布在大學(xué)周圍的3公里,他們一般的酒店消費(fèi)在24小時(shí)或者至多36小時(shí),但是在電競(jìng)酒店最起碼48小時(shí),而且所有的時(shí)間都在電競(jìng)酒店里面,純打游戲,包括吃喝玩樂都在酒店里面。這也是一個(gè)非常好玩的數(shù)據(jù),大家都在出現(xiàn)新的類型的酒店。
百達(dá)屋集團(tuán)創(chuàng)始人/董事長(zhǎng)鄭南雁在演講中指出,疫情過(guò)后消費(fèi)者的生活要繼續(xù),旅行的訴求也需要得到滿足,這個(gè)時(shí)候國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)景區(qū)和大城市周邊2小時(shí)車程范圍的酒店、主題酒店甚至城市中的酒店都變成了休閑度假的目的地。所以,有了這個(gè)基本前提,我們大膽預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)的酒店品牌劃分將主要呈現(xiàn)出兩個(gè)大類,一是近郊度假,一是城市休閑。
百達(dá)屋集團(tuán)創(chuàng)始人/董事長(zhǎng)鄭南雁發(fā)表主題演講
我們認(rèn)為,基于當(dāng)前社會(huì)環(huán)境、市場(chǎng)氛圍以及消費(fèi)者的訴求,一系列全服務(wù)度假型酒店將脫穎而出占領(lǐng)市場(chǎng)份額。這些全服務(wù)度假型酒店或許是像開元度假村這樣開設(shè)在國(guó)內(nèi)景區(qū)或者景色優(yōu)美的地方;又或許像我們百達(dá)屋旗下一家全包度假型酒店品牌來(lái)自西班牙的巴塞羅一樣,能夠全面滿足消費(fèi)者的各種旅行訴求,減少消費(fèi)者的旅行思考成本,全年齡段的提供貼心服務(wù)。
再來(lái)就是開設(shè)在城市中具有特色及品質(zhì)的酒店也將成為國(guó)內(nèi)游熱門目的地,例如這些年逐漸建立起來(lái)的九龍倉(cāng)酒店旗下品牌——尼依格羅酒店,品牌跟隨九龍倉(cāng)集團(tuán)扎根城市核心區(qū)域,與九龍倉(cāng)旗下高端百貨品牌綁定,幫助消費(fèi)者完成一站式旅行綜合目標(biāo);還如百達(dá)屋旗下來(lái)自德國(guó)主打精益奢華的酒店品牌瑰寶酒店(Ruby Hotels),源自豪華游艇的房間設(shè)計(jì)理念,引入歐洲經(jīng)典年代的故事空間,以音樂和酒為主題,為年輕人消費(fèi)者打造了一個(gè)極具個(gè)性化與故事感的目的地空間,滿足當(dāng)下消費(fèi)者對(duì)于旅行記錄打卡的心理訴求。這些具有代表性的城市酒店品牌其實(shí)都在兌現(xiàn)“酒店即目的地”的概念。
開元森泊旅游投資公司總經(jīng)理葉建平則在演講中指出,假如沒有疫情今年的市場(chǎng)可能會(huì)怎么樣?因?yàn)槲覀兯伎己芏鄦栴}的時(shí)候都把鍋?zhàn)屢咔槿ケ常也煌耆J(rèn)同這一點(diǎn)。大家可能忘了我們2019年年底說(shuō)過(guò)的一句話,說(shuō)2019年下半年是近十年最差的半年,但是也在說(shuō)可能是未來(lái)十年最好的半年。因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候下半年的景氣指數(shù)叫負(fù)殘值,現(xiàn)在我們已經(jīng)回到了40%,所以我覺得今年即使沒有疫情,整個(gè)市場(chǎng)當(dāng)然比現(xiàn)在好,但是好到什么程度很難講,能不能跟以前一樣的增長(zhǎng)?今年如果沒有疫情市場(chǎng)好的不得了也不存在,因?yàn)榻?jīng)濟(jì)狀況在那里。而今年后面好了,很大原因是出不去了。
挖掘中國(guó)市場(chǎng)新動(dòng)力
世茂集團(tuán)副總裁、世茂喜達(dá)酒店集團(tuán)總裁唐鳴則表示,整體的酒店未來(lái)投資,一是重倉(cāng)中國(guó)、下沉市場(chǎng)。一、二線核心城市的投資進(jìn)入門檻提高,優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)會(huì)持續(xù)增值。二是三、四線城市市場(chǎng)廣大,代表著新的投資機(jī)會(huì)和消費(fèi)場(chǎng)景。
世茂集團(tuán)副總裁、世茂喜達(dá)酒店集團(tuán)總裁唐鳴發(fā)表主題演講
一方面在一線城市新建的受限。北京基本上四環(huán)以內(nèi)再不會(huì)新建新的酒店,也不批新的酒店?duì)I業(yè)執(zhí)照。上海市整體的建筑用地也是只減不增。第二方面是存量轉(zhuǎn)型成本非常高,一、二線城市的租金水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于三、四線城市。在這樣的情況下現(xiàn)在已經(jīng)開業(yè)的存在的一、二線城市優(yōu)質(zhì)的酒店資產(chǎn)未來(lái)保值增值的機(jī)會(huì)巨大。
而在下沉市場(chǎng),“價(jià)值洼地”消費(fèi)力是很強(qiáng)的,農(nóng)村居民可支配收入和消費(fèi)支出絕對(duì)值不高,但增速高于城市居民。而且在三、四線城市生活節(jié)奏比較慢,生活成本也比較低,壓力也比較小,他們有更多的時(shí)間和精力進(jìn)行消費(fèi),未來(lái)消費(fèi)力的提升是不容忽視的。
在圓桌對(duì)話環(huán)節(jié),東呈國(guó)際集團(tuán)聯(lián)席總裁吳偉,融創(chuàng)文旅集團(tuán)副總裁、酒店負(fù)責(zé)人張燁,攜程集團(tuán)副總裁、麗呈酒店集團(tuán)CEO陸昀,金茂(中國(guó))酒店投資管理有限公司總經(jīng)理助理顧軼駿,江蘇省酒店日用品行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、兩面針(江蘇)實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理蘭進(jìn)針對(duì)新格局下住宿業(yè)復(fù)蘇之路展開了討論。
吳偉指出,現(xiàn)在行業(yè)發(fā)展非常多元,既有高星級(jí)的發(fā)展,也有中端酒店的發(fā)展,也有效率型的發(fā)展。
圓桌對(duì)話:新格局下的住宿業(yè)復(fù)蘇之路
張燁分享到,雙循環(huán)之后,尤其由于一些原因,在旅游方面更側(cè)重于國(guó)內(nèi)大循環(huán)。我們感受到一部分的高端海外游客戶把很多消費(fèi)放在了國(guó)內(nèi),我們這邊擁有的物業(yè)里面賣價(jià)越高的越受歡迎。在2019年以前賣價(jià)便宜的可能先賣掉,但2020年是哪個(gè)賣得貴哪個(gè)賣得好,這是比較明顯的一個(gè)差異。
顧軼駿指出,從純酒店管理公司來(lái)講,有的是關(guān)心在品牌層面,有的是更關(guān)注在回報(bào)層面。作為業(yè)主本身來(lái)講,需要有一個(gè)資產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì)從各個(gè)方面,方方面面來(lái)考量一個(gè)物業(yè)資產(chǎn)的產(chǎn)出和未來(lái)產(chǎn)出的效益,而不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單從純運(yùn)營(yíng)的角度發(fā)現(xiàn)問題。
陸昀則認(rèn)為疫情只是加速了一些事情的發(fā)生,數(shù)字化這個(gè)概念在住宿業(yè)這個(gè)行業(yè),一定會(huì)發(fā)生,而且會(huì)加速發(fā)展。
蘭進(jìn)指出,作為供應(yīng)鏈企業(yè)同樣在打造國(guó)潮品牌上需要深耕,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,還是需要有一些有內(nèi)涵的品牌。
在第二場(chǎng)圓桌論壇環(huán)節(jié),復(fù)星旅游文化集團(tuán)副總裁兼聯(lián)席首席財(cái)務(wù)官徐秉璸,攜程集團(tuán)高級(jí)副總裁湯瀾,東方凡酒店管理(北京)有限公司副總經(jīng)理陳卓,小紅書企業(yè)號(hào)負(fù)責(zé)人王鵬,知名旅行KOL(阿sam的午夜場(chǎng))夏天鴻就從流量到內(nèi)容,酒店新營(yíng)銷模式的啟示展開討論。
圓桌對(duì)話:從流量到內(nèi)容——酒店新營(yíng)銷模式的啟示
徐秉璸指出,流量和內(nèi)容是永恒的話題,對(duì)于復(fù)星來(lái)說(shuō),因?yàn)槲覀儽旧淼幕蚴亲鐾顿Y的,所以最早的時(shí)候我們會(huì)評(píng)估,如果我們拿一個(gè)平臺(tái)來(lái)做或者我們?nèi)シ趸粋€(gè)平臺(tái),我們可能產(chǎn)生的獲客成本是多少?;剡^(guò)頭來(lái),我們?cè)俦容^,我們?nèi)绻顿Y一個(gè)旅游的IP、投資一個(gè)全球化的旅游內(nèi)容的東西,我們獲客成本又是多少。
湯瀾表示,疫情來(lái)了以后,整個(gè)趨勢(shì)發(fā)生了完全的變化,很多從傳統(tǒng)的商務(wù)變成了休閑、高端、小而美,有更多的跟景區(qū)的住宿結(jié)合,一切變得更多的向休閑方面發(fā)展。攜程也從單一交易性的平臺(tái)逐漸向?qū)ふ异`感去逛,尋找優(yōu)惠的一個(gè)服務(wù)性的平臺(tái),攜程的優(yōu)勢(shì)在于我們?cè)瓉?lái)有高轉(zhuǎn)化的交易,通過(guò)打通前端多增加尋找靈感去逛,把內(nèi)容做深,我們也把攜程最新的自己的戰(zhàn)略做了改變,現(xiàn)在變成是“深耕中國(guó)、胸懷世界”,現(xiàn)在中國(guó)變成首要的。
陳卓表示,因?yàn)橐咔榈年P(guān)系,我們目前已經(jīng)進(jìn)入了存量時(shí)代,在存量時(shí)代的過(guò)程中,獲客成本的增加讓我們意識(shí)到要做一些嘗試和改變,我們從酒店產(chǎn)品、品牌傳播模式、營(yíng)銷內(nèi)容、市場(chǎng)渠道,做了一些調(diào)整。
王鵬表示,小紅書也做了很多的工作讓種草用戶往拔草的動(dòng)作更好的做一個(gè)轉(zhuǎn)化,這也迎合了當(dāng)前對(duì)于越來(lái)越貴的流量趨勢(shì)的改變和迎合,希望以小紅書這樣的平臺(tái)可以降低業(yè)主、酒店經(jīng)營(yíng)者們?cè)絹?lái)越高漲的營(yíng)銷成本的困局。
夏天鴻針對(duì)內(nèi)容營(yíng)銷指出,說(shuō)最終所有的內(nèi)容源自于自身的體驗(yàn),所以每個(gè)人要知道自己要做什么,這是最重要的,無(wú)論是酒店還是KOL,需要知道的是自己的個(gè)性是什么才是最重要的。
行業(yè)重磅大獎(jiǎng)花落誰(shuí)家
2020(第十七屆)中國(guó)酒店「金枕頭」獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮也于論壇當(dāng)晚隆重舉行,評(píng)委會(huì)在一如既往利用大數(shù)據(jù)模型評(píng)測(cè)酒店真實(shí)口碑的基礎(chǔ)上,今年特別增加了社會(huì)責(zé)任相關(guān)維度的考量,力求將在特殊時(shí)期的抗疫行動(dòng)中具有卓越表現(xiàn)的企業(yè)和個(gè)人納入各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的綜合評(píng)價(jià),為公眾呈現(xiàn)公正客觀、有價(jià)值的參考,向社會(huì)傳遞行業(yè)信心,展示真正推動(dòng)中國(guó)酒店住宿業(yè)前進(jìn)的力量。
2020(第十七屆)中國(guó)酒店「金枕頭」獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮
包括最具社會(huì)責(zé)任酒店集團(tuán)、最受歡迎酒店集團(tuán)、品牌、最具投資價(jià)值管理公司、最佳酒店業(yè)主,最受歡迎商務(wù)酒店、度假酒店、新開業(yè)酒店、最佳奢華、設(shè)計(jì)、服務(wù)、會(huì)議酒店等在內(nèi)的60個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)盛大揭曉,萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)、錦江酒店(中國(guó)區(qū))、希爾頓、開元酒店集團(tuán)、凱悅酒店集團(tuán)、東呈國(guó)際集團(tuán)、綠地酒店旅游集團(tuán)、世茂酒店及度假村等行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)和領(lǐng)袖摘得殊榮。
附:
第十七屆“中國(guó)酒店『金枕頭』獎(jiǎng)”獲獎(jiǎng)名單
一、 主榜Main Awards:
(一) 酒店集團(tuán)獎(jiǎng)Hotel Groups
2 2020年度中國(guó)最受歡迎酒店集團(tuán)
2020 China's Most Popular Hotel Group
希爾頓 Hilton
開元酒店集團(tuán) New Century Hotels & Resorts
(二) 酒店管理公司獎(jiǎng)Hotel Management Companies
2 2020年度中國(guó)最具投資價(jià)值酒店管理公司
2020 China's Most Investment-worthy Hotel Management Company
凱悅酒店集團(tuán) Hyatt Hotels Corporation
綠地酒店旅游集團(tuán) Greenland Hotel and Tourism Group
(三) 酒店品牌獎(jiǎng)Hotel Brands
2 2020年度中國(guó)最受歡迎酒店品牌
2020 China's Most Popular Hotel Brand
居舍系列 The House Collective
麗思卡爾頓 The Ritzcalton
2 2020年度中國(guó)最受歡迎服務(wù)式公寓品牌
2020 China's Most Popular Serviced Residence Brand
雅詩(shī)閣 Ascott
(四) 酒店業(yè)主獎(jiǎng)Hotel Owners
2 2020年度中國(guó)最佳酒店業(yè)主
2020 China's Best Hotel Owner
世茂酒店及度假村 SHIMAO HOTELS
(五) 特別大獎(jiǎng) Special Awards
2 2020年度中國(guó)最具社會(huì)責(zé)任酒店集團(tuán)
2020 China's Most Socially Responsible Hotel Group
萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán) Marriott International
東呈國(guó)際集團(tuán) Dossen International Group
(六) 單體酒店獎(jiǎng)Individual Hotels
2 2020年度中國(guó)最受歡迎商務(wù)酒店
2020 China’s Most Popular Business Hotel
北京四季酒店 Four Seasons Hotel Beijing
上海金茂君悅大酒店 Grand Hyatt Shanghai
成都茂業(yè)JW萬(wàn)豪酒店 JW Marriott Hotel Chengdu
武漢洲際酒店 InterContinental Wuhan
蘇州希爾頓酒店 Hilton Suzhou
2 2020年度中國(guó)最受歡迎度假酒店
2020 China’s Most Popular Resort Hotel
望?長(zhǎng)白魯能美憬閣精選酒店 The View Changbai Mountain - MGallery
杭州西溪悅榕莊 Banyan Tree Hangzhou
浙江安吉JW萬(wàn)豪酒店 JW Marriott Hotel Zhejiang Anji
拉薩圣地天堂洲際大飯店 InterContinental Lhasa Paradise
西雙版納融創(chuàng)鉑爾曼度假酒店 PULLMAN RESORT XISHUANGBANNA
2 2020年度中國(guó)最佳新開業(yè)酒店
2020 China’s Best Newly Opened Hotel
重慶來(lái)福士洲際酒店 InterContinental Chongqing Raffles City
杭州富春山居·方外酒店 Found Retreat
御水溫泉·竹溪谷酒店 YUSHUI HIDDEN VILLA
湖州長(zhǎng)頸鹿莊園 Giraffe Manor
武漢光谷萬(wàn)豪酒店 Wuhan Marriott Hotel Optics Valley
2 2020年度中國(guó)最佳奢華酒店
2020 China's Best Luxury Hotel
北京華爾道夫酒店 Waldorf Astoria Beijing
天津麗思卡爾頓酒店 The Ritz-Carlton, Tianjin
西安W酒店 W XIAN
2 2020年度中國(guó)最佳設(shè)計(jì)酒店
2020 China's Best Design Hotel
寧波十七房開元觀堂 Shiqifang Kaiyuan
2 2020年度中國(guó)最佳會(huì)議酒店
2020 China's Best MICE Hotel
國(guó)家會(huì)展中心上海洲際酒店 InterContinental Shanghai Hongqiao NECC
2 2020年度中國(guó)最佳服務(wù)酒店
2020 China's Best Service Hotel
成都香格里拉大酒店 Shangri-La Hotel, Chengdu
(七) 酒店人物獎(jiǎng)Hotel Figures
2 2020年度中國(guó)酒店行業(yè)領(lǐng)袖
2020 Best Leader in China's Hospitality Industry
張曉強(qiáng) 錦江酒店(中國(guó)區(qū))董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官
Mr. Zhang Xiaoqiang President & CEO, Jin Jiang Hotels China Region
金 輝 華住集團(tuán)總裁兼華住中國(guó)CEO
President of Huazhu Group
唐 鳴 世茂集團(tuán)副總裁、上海世茂酒店管理有限公司董事長(zhǎng)兼總裁、世茂喜達(dá)酒店集團(tuán)總裁
Mr. Tyrone Tang President, Vice President of Shimao Group,Chairman & CEO of Shanghai Shimao Hotel Management Company,CEO of Shimao Star Hotels Group
鄭南雁 百達(dá)屋集團(tuán)創(chuàng)始人/董事長(zhǎng)
Mr. Alex Zheng Founder/President, Betterwood Lifestyle Lab
2 2020年度中國(guó)最佳酒店經(jīng)理人
2020 China's Best Hotel Manager
夏浩強(qiáng) 上海金茂君悅大酒店總經(jīng)理
Mr. Anthony Ha General Manager, Grand Hyatt Shanghai
關(guān) 飛 Club Med Joyview安吉度假村總經(jīng)理
Mr. George Edward General Manager, Club Med Joyview Anji Resort
王開榮 蘇州希爾頓酒店總經(jīng)理
Mr. Johnson Wang General Manager, Hilton Suzhou
王 軍 大連金石灘魯能希爾頓度假酒店
Ms. Anne Wang General Manager, Hilton Dalian Golden Pebble Beach Resort
二、 單項(xiàng)獎(jiǎng)Individual Awards:
(一)酒店集團(tuán)、管理公司及品牌類單項(xiàng) Separate Items of Hotel Groups、Management Companies & Hotel Brands
2 2020年度中國(guó)卓越投資價(jià)值酒店管理公司
2020 China's Outstanding Investment-worthy Hotel Management Company
錦江酒店(中國(guó)區(qū)) Jin Jiang Hotels China Region
2 2020年度中國(guó)最具成長(zhǎng)性酒店管理公司
2020 China's Most Progressive Hotel Management Company
榮盛酒店管理有限公司 RiseSun Hotel Management CO.,LTD.
2 2020年度中國(guó)新銳生活方式酒店集團(tuán)
2020 China's Emerging Life-style Hotel Group
百達(dá)屋集團(tuán) Betterwood Corporate
2 2020年度中國(guó)最具發(fā)展?jié)摿?guó)內(nèi)酒店集團(tuán)
2020 China's Most Potential Domestic Hotel Group
伯瑞特酒店集團(tuán) Bright Hotels & Resorts
2 2020年度中國(guó)最具發(fā)展?jié)摿ι萑A酒店品牌
2020 China's Most Potential Luxury Hotel Brand
綠地鉑瑞 Primus
2 2020年度中國(guó)卓越影響力商旅酒店品牌
2020 China's Remarkably Influential Business Hotel Brand
維也納酒店 VIENNA HOTEL
2 2020年度中國(guó)投資者青睞中檔酒店品牌
2020 China's Investor-preferred Mid-scale Hotel Brand
麗楓酒店 Lavande Hotels
2 2020年度中國(guó)卓越商旅設(shè)計(jì)酒店品牌
2020 China's Outstanding Business Design Hotel Brand
麗亭酒店 Park Plaza
2 2020年度中國(guó)優(yōu)選服務(wù)中檔酒店品牌
2020 China's Outstanding Limited-service Mid-scale Hotel Brand
白玉蘭酒店 Magnotel
2 2020年度中國(guó)最佳高端長(zhǎng)租公寓品牌
2020 China's Best Upscale Long Term Rental Residence Brand
尚臻服務(wù)式公寓 Stanford Residences
(二)單體酒店類單項(xiàng)獎(jiǎng)Separate Items of Individual Hotel:
A. 商務(wù)酒店類Business Hotels
2 2020年度中國(guó)西南地區(qū)卓越服務(wù)酒店
2020 Outstanding Service Hotel in Southwest China
重慶市渝州賓館 YUZHOU HOTEL
2 2020年度中國(guó)華東地區(qū)卓越湖景商務(wù)酒店
2020 Outstanding Lakeview Business Hotel in East China
杭州新僑飯店 HANGZHOU XINQIAO HOTEL
B. 度假酒店類Resort Hotels
2 2020年度中國(guó)華東地區(qū)最具人氣親子度假酒店
2020 The Most Popular Parent-child Resort Hotel in East China
Club Med Joyview安吉度假村 Club Med Joyview Anji Resort
2 2020年度中國(guó)華南地區(qū)最具魅力休閑度假酒店
2020 The Most Attractive Leisure Resort Hotel in South China
廣州融創(chuàng)堇山酒店 Sunac Mauve Hill Hotel Guangzhou
C. 新開業(yè)酒店類Newly Opened Hotels
2 2020年度中國(guó)華東地區(qū)卓越新開商務(wù)酒店
2020 Outstanding Newly Opend Business Hotel in East China
寧波伯瑞特酒店 Bright Hotel Ningbo
2 2020年度中國(guó)華南地區(qū)最值得期待精選獨(dú)立酒店
2020 The Most Expected Selected Independent Hotel in South China
深圳星河吉酒店,臻品之選 The G Shenzhen, A Tribute Portfolio Hotel
2 2020年度中國(guó)最值得期待酒店項(xiàng)目
2020 China's Most Expected Hotel Facility
西湖國(guó)賓館2號(hào)樓 WESTLAKE STATE GUEST HOUSE
D.服務(wù)公寓類Serviced Residences
2 2020年度中國(guó)華東地區(qū)最受歡迎服務(wù)式公寓
2020 The Most Popular Serviced Residence in East China
上海尚晨虹橋皇家公寓 Shine Residence Hongqiao Shanghai
2 2020年度中國(guó)華東地區(qū)最具魅力輕奢服務(wù)式公寓
2020 The Most Attractive Entry Lux Serviced Residence in East China
融創(chuàng)·心地服務(wù)公寓-上海香溢 Suanc Xindi Residence-Shanghai,Xiangyi
2 2020年度中國(guó)華東地區(qū)最佳新開業(yè)服務(wù)式公寓
2020 The Best Newly Opened Serviced Apartment in East China
長(zhǎng)河國(guó)際公寓 Riverdale Residence
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