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集中取消跨年活動、調(diào)整經(jīng)營時(shí)間 景區(qū)文旅產(chǎn)品供給如何出“新招”

文旅惠報(bào) 本文作者:蔣夢惟 2020-12-28
鼓勵(lì)更多游客通過更多元的渠道體驗(yàn)、參加春節(jié)文旅活動。

面對疫情防控新形勢,多地景區(qū)為避免大規(guī)模聚集引發(fā)風(fēng)險(xiǎn),紛紛調(diào)整了經(jīng)營方案。12月27日,北京歡樂谷“官宣”將取消夜場及跨年音樂節(jié)活動。同時(shí),北京戒臺寺、廣州塔、南京雞鳴寺、南京棲霞山風(fēng)景區(qū)及南京棲霞古寺等也都明確將取消跨年相關(guān)活動,而湖南長沙橘子洲還提出,明年1月-3月期間將不舉行煙花燃放活動。但另一方面,“雙節(jié)”期間,游客對于景區(qū)文旅產(chǎn)品需求仍然存在,文旅部近期也針對元旦、春節(jié)提出了“豐富產(chǎn)品供給,完善公共服務(wù)”等要求。就此,業(yè)內(nèi)建議,在今年的元旦、春節(jié)假期期間,景區(qū)一方面在嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)疫情防控要求的情況下,可以通過引導(dǎo)游客分散游覽等方式來打造節(jié)日產(chǎn)品,同時(shí),經(jīng)過了今年的試水,節(jié)日期間,景區(qū)應(yīng)提前策劃、上線更多線上游園產(chǎn)品,可以把一些已取消的活動以網(wǎng)上參與的形式進(jìn)行重新包裝,鼓勵(lì)更多游客通過更多元的渠道體驗(yàn)、參加春節(jié)文旅活動。

具體來說,根據(jù)北京歡樂谷官方微信公眾號發(fā)布的消息,12月28日起,北京歡樂谷開閉園時(shí)間調(diào)整為10:00-17:30,不設(shè)夜場,取消跨年音樂會及慶新年相關(guān)活動。所有購票游客,均可通過原購票渠道原價(jià)退款。同時(shí),北京歡樂谷強(qiáng)調(diào),為保障游玩安全,游客務(wù)必提前預(yù)約,積極配合工作人員進(jìn)行體溫檢測,并佩戴口罩、出示本人北京健康寶、預(yù)約碼及“14+7”天行程軌跡。體溫低于37.2℃、北京健康寶顯示未見異常、“14+7”天行程軌跡為低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)方可入園游玩。

無獨(dú)有偶,北京市門頭溝區(qū)文化和旅游局也“官宣”表示:“北京戒臺寺景區(qū)將取消2020年跨年敲鐘祝福活動”;廣州市公安局海珠區(qū)分局官方微博明確,廣州塔等公共場所將不在元旦組織任何形式的大型倒數(shù);江蘇南京棲霞山風(fēng)景區(qū)發(fā)通知稱,南京棲霞山風(fēng)景區(qū)及南京棲霞古寺將不舉行任何跨年活動,而南京雞鳴寺也在其相關(guān)通知中指出,南京雞鳴寺在12月31日開放時(shí)間改為7時(shí)30分至17時(shí),夜間不對外開放,不舉行撞鐘、迎新等跨年活動;此外,湖南長沙橘子洲煙花燃放活動執(zhí)行委員會辦公室發(fā)布消息稱,經(jīng)研究決定,2021年1-3月,橘子洲不舉行煙花燃放活動。

“當(dāng)前,疫情防控仍然是景區(qū)工作中最重要的一項(xiàng),取消一些有風(fēng)險(xiǎn)的活動,無疑是避免人流聚集的主要手段之一。”資深旅游專家王興斌表示。

其實(shí),就在12月27日舉辦的北京市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作第193場新聞發(fā)布會上,北京市文化和旅游局一級巡視員周衛(wèi)民也強(qiáng)調(diào),“兩節(jié)”期間,北京原則上不舉辦各類廟會、大型群眾文化活動、大型演出、游園會、聯(lián)歡會等節(jié)日文化活動,確須舉辦的應(yīng)在慎重評估基礎(chǔ)上從嚴(yán)審批,落實(shí)“誰主辦,誰負(fù)責(zé)”要求。同時(shí),北京將制定完善宗教場所“兩節(jié)”應(yīng)急防控預(yù)案,采取實(shí)名預(yù)約、總量控制、入場檢查、分時(shí)限流等措施,嚴(yán)控覲香、祈福等活動規(guī)模,嚴(yán)防人員擁擠,確保場所安全平穩(wěn)有序運(yùn)行。

在王興斌看來,景區(qū)等旅游產(chǎn)品供給方,要做好長期準(zhǔn)備,面對疫情防控的新形勢,如何既能控制人流,又能保證游客的體驗(yàn)感,確實(shí)是一項(xiàng)難度不小的考題,而且冬季國內(nèi)不少城市天黑較早、氣溫較低,景區(qū)也很難再延長營業(yè)時(shí)間,經(jīng)營方需要盡快尋找到安全且適合自己的經(jīng)營新方案。

對此,北京第二外國語學(xué)院中國文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院副教授吳麗云建議,一方面,景區(qū)將線下活動帶到線上來做,可能會成為一種新常態(tài),而線上文旅產(chǎn)品最大的短板可能就是參與感不如線下,因此經(jīng)營方可以利用一些新技術(shù),比如把廟會的展位、游戲都搬到線上,讓游客可以足不出戶體驗(yàn)“云廟會”的各種產(chǎn)品,而不僅僅是瀏覽幾張圖片或幾段視頻。另一方面,針對線下游覽,吳麗云表示,各地文旅部門可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn),分散引導(dǎo)游客前往不同的景區(qū),在確??亓?、提前預(yù)約的基礎(chǔ)上,通過一些重點(diǎn)推介和導(dǎo)流,避免“雙節(jié)”游客扎堆。

*本文來源:北京商報(bào),作者:蔣夢惟,原標(biāo)題:集中取消跨年活動、調(diào)整經(jīng)營時(shí)間 景區(qū)文旅產(chǎn)品供給如何出“新招”》。

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