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時代科技董事長孫保羅:互聯(lián)網(wǎng)+旅游“門檻”很高,很容易做成互聯(lián)網(wǎng)+忽悠

本文作者:孫保羅 2015-06-23
互聯(lián)網(wǎng)的文化和價值觀是“去中心化的”,政府應(yīng)該把自己當(dāng)做可以真誠合作的伙伴。但是這并不是所有的官員都明白這個道理。

一、總理就“互聯(lián)網(wǎng)+”出題,政府部門“高考”

高考對于改變命運(yùn)的機(jī)會對于所有人是“同等”的,這場制度性的人才的挑選和優(yōu)勝劣汰的過程是相對“公平”的。

這種狀況用來形容“互聯(lián)網(wǎng)+”的技術(shù)浪潮和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型來說,非常貼切。首先,“互聯(lián)網(wǎng)+”是一個全新的概念。這個概念被互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)提出,然后寫入了國家政府報告,成為一項(xiàng)國家政策。

接著李克強(qiáng)總理在各個場合反復(fù)強(qiáng)調(diào)了傳統(tǒng)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型,以及政府職能的互聯(lián)網(wǎng)+的轉(zhuǎn)化。總理已經(jīng)出題,對于政府部門來說,這就像一次“高考”,在全新的互聯(lián)網(wǎng)+領(lǐng)域,各地方政府必須拿出自己的答卷。

“動作快”很重要。據(jù)我所知,各地政府在爭奪灘頭陣地的競爭中展現(xiàn)了快速反應(yīng)。這兩個月來可以看到幾個大的互聯(lián)網(wǎng)公司跟多省簽訂了“互聯(lián)網(wǎng)+”的戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。

這里的機(jī)會門檻是很高的。因?yàn)锽AT這樣的擁有大量互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)技術(shù)的平臺級企業(yè)并不多。他們的屬性都是上市的公眾公司,他們的核心任務(wù)是對投資者負(fù)責(zé),也就是說,公司是來賺錢的,提供服務(wù)和產(chǎn)品,換取收入和利潤。政府的“互聯(lián)網(wǎng)+”的考試,從本質(zhì)上跟他們沒有直接的關(guān)系。

地方政府對互聯(lián)網(wǎng)+的要求是很多的,在一份合作的意見討論中,我們會看到非常多的內(nèi)容。

如政府基礎(chǔ)功能的服務(wù),阿里的政務(wù)云,騰訊的微信政務(wù)都屬于這類,公眾服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)+包括交通出行、醫(yī)療、社保、交警、戶政、出入境、旅游等多種政府事務(wù)類型需求。

再如共同建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地。

如為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者提供無風(fēng)險、零成本、拎包入住、免費(fèi)孵化的線上線下一體化創(chuàng)業(yè)生態(tài),提供培訓(xùn)、技術(shù)支撐、產(chǎn)品評估等一體化服務(wù)。依托數(shù)據(jù)資源和計算能力,帶動本地互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展等等。

最后就是跟產(chǎn)業(yè)結(jié)合,首當(dāng)其沖的就是旅游業(yè)。

從這些內(nèi)容來看就是一個龐大的互聯(lián)網(wǎng)+的系統(tǒng)工程。這個工程要落地,我們可以想象這家互聯(lián)網(wǎng)公司需要投入多少資源、精力、人才和時間?如果一個省就是這樣,那么十個省會怎樣?

所以某種意義上來說,政府機(jī)構(gòu)可以合作的互聯(lián)網(wǎng)+資源是相當(dāng)有限的。所以有人開玩笑說,“過去是企業(yè)追著政府跑,現(xiàn)在倒過來是政府追著企業(yè)跑”。當(dāng)然這些企業(yè)不是房地產(chǎn)那樣的東西,而是引領(lǐng)科技,創(chuàng)新和未來的企業(yè)。從這個意義上講,“互聯(lián)網(wǎng)+”給價值企業(yè)在中國正名了,政府追著企業(yè)跑是好事。

這里有一個隱形門檻就是調(diào)整心態(tài)。如果還像過去那樣認(rèn)為企業(yè)就是隨叫隨到,你可能會發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)時代是“去中心化”的時代,他們會崇拜喬布斯、埃隆馬斯克,但不會對某個官員低聲下氣。當(dāng)你正在猶豫的過程中,別人已經(jīng)把他們奉若神明般握在手里,然后開始看到他們實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時代的一個個奇跡。

這一個“停頓”,在過去幾年幾十年可能也看不到區(qū)別,但現(xiàn)在可能一年、幾個月甚至幾天就會拉開很大的差距?;仡^再追,會非常非常難,成本會非常非常高。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)帶來的空間無限,但是相關(guān)平臺的資源、人才和時間都是有限的。我不是危言聳聽,今天政府官員的態(tài)度和行為可能決定未來經(jīng)濟(jì)競爭中的成敗。

政府不得不跑。我理解,我們貴州,不僅僅是跑,要“追”,不追到不罷手。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”很容易做成“互聯(lián)網(wǎng)+忽悠”

今天我們重點(diǎn)談“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”,據(jù)我了解,貴州省跟騰訊公司剛剛簽訂的戰(zhàn)略合作協(xié)議里,互聯(lián)網(wǎng)+旅游是重點(diǎn),也是亮點(diǎn)?;氐竭@個問題,“卡位準(zhǔn)”就更重要。

但協(xié)議不是“卡位”,“卡位”的含義在我看來是必須把各地的資源特色與互聯(lián)網(wǎng)平臺的技術(shù)和資源能夠精準(zhǔn)、高效、低成本的完整的對接和融合。否則我很擔(dān)心,很多地方會把這個事做成“行為藝術(shù)”。

昨晚國家旅游局一位業(yè)務(wù)干部跟我溝通問到,都在互聯(lián)網(wǎng)+,騰訊和阿里巴巴有什么不同?我個人的看法,電子商務(wù)最直接的大企業(yè)是阿里巴巴。阿里巴巴的商業(yè)生態(tài)的本質(zhì)是“互聯(lián)網(wǎng)+生意”,就是他們定規(guī)則,開電子商務(wù),大家在他們的“互聯(lián)網(wǎng)商場”里經(jīng)營。這其實(shí)也是一種方式,可以比較快的見到一些效果。但可持續(xù)性值得反思,因?yàn)槿魏紊虉龆紩艿浇?jīng)營管理者的限制。

騰訊公司是“互聯(lián)網(wǎng)+生態(tài)”,沒有商場,商業(yè)需求融合在基礎(chǔ)應(yīng)用里,大家有機(jī)會去挖掘能力創(chuàng)新。騰訊的開放平臺政策就是提供平臺,甚至一些開創(chuàng)的基金,一起來謀求發(fā)展。這個理念是非常好的,雖然它的資源要運(yùn)用起來仍然有非常大的難度。我個人看好騰訊公司提供的空間要更加利于民生和國家經(jīng)濟(jì)。

當(dāng)然,互聯(lián)網(wǎng)平臺的多元化有利于良性競爭,也有利于促使他們拿出真正的本事來推動傳統(tǒng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型和發(fā)展。他們自身也需要一個可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境,這是“追”這些互聯(lián)網(wǎng)大佬的一個深層次的痛點(diǎn)和要害。

我們做“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”,產(chǎn)業(yè)生態(tài)顯然是最重要的,因?yàn)樯鷳B(tài)決定著可持續(xù)發(fā)展的節(jié)奏。

貴州曾經(jīng)長期處在國內(nèi)發(fā)展的隊尾,受到交通蔽塞、基礎(chǔ)設(shè)施、人才資金等等問題的困擾,區(qū)位沒有優(yōu)勢。但現(xiàn)在貴州在努力成為“大數(shù)據(jù)省”,這可以理解為在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的時代,過去的劣勢不在明顯,我們有機(jī)會超近道,彎道超車與發(fā)達(dá)省區(qū)去競爭。

也因?yàn)槭侨碌?,所以在互?lián)網(wǎng)如何+,跟誰+的問題就一下子突出了?;ヂ?lián)網(wǎng)+進(jìn)入政府工作報告伊始,這個詞成了網(wǎng)絡(luò)熱詞,也成了行業(yè)熱詞,也成了政府官員的熱詞。

社會上一下子冒出了大批號稱提供互聯(lián)網(wǎng)+解決方案的企業(yè)、機(jī)構(gòu),有人還成立“互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)戰(zhàn)團(tuán)”,搞誓師大會。忽悠是一種營銷方式,但如果只有忽悠沒有技術(shù)和產(chǎn)品,我們只能說這是種“行為藝術(shù)”了。因?yàn)槠渲胁簧偃丝梢哉f是行業(yè)資深人士。

我想在座的領(lǐng)導(dǎo)們,也必定每天在接待上門談“互聯(lián)網(wǎng)+”的人了。如果我今天拿不出點(diǎn)干貨來證明自己,這忽悠的嫌疑是無法洗脫的了。

先給大家分享一個經(jīng)驗(yàn)。如何判斷是不是“互聯(lián)網(wǎng)+忽悠”,很簡單,三條標(biāo)準(zhǔn):

一是敢提供至少一個二維碼大家掃一下嗎?

二維碼是互聯(lián)網(wǎng)的一個入口。掃了我就可以看到對方在網(wǎng)絡(luò)世界的位置,掃了我可以看到所謂解決方案到底解決什么問題。

我們劃時代科技做了個《景區(qū)生態(tài)系統(tǒng)1.0》,外號“蟲洞”,就是讓大家迅速突破技術(shù)障礙,穿過進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的“平行空間” 。

我們做測試的時候,讓北京郊區(qū)幾戶農(nóng)家樂裝上了。農(nóng)民提供一臺智能手機(jī),我們對他的家進(jìn)行了全景化處理,突出了他的農(nóng)家樂特色——與一個美麗的湖泊相鄰。

在這個應(yīng)用里,沒有到過的人可以通過一個二維碼,或者點(diǎn)擊H5,就可以到他家樓上做360度的觀賞,想去就可以預(yù)定、導(dǎo)航。我來之前這個農(nóng)民來城里感謝我們,說他的三樓房間漲價到300元還供不應(yīng)求。他對“互聯(lián)網(wǎng)+”一竅不通。

這個應(yīng)用讓一間山間小店的優(yōu)勢突出出來了,引起了消費(fèi)者的青睞,解決了農(nóng)民的收入問題,這就是功能和痛點(diǎn)。

我們的產(chǎn)品一年內(nèi)會覆蓋1000家4A以上的景區(qū),那就是超過上萬家農(nóng)家樂。過去農(nóng)家樂跟景區(qū)不是一個量級的業(yè)態(tài)。但是現(xiàn)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的世界,他們得到了平等的地位,并且相互補(bǔ)充,形成生態(tài)。不僅僅是生意,也是“互聯(lián)網(wǎng)+民生”的具體體現(xiàn)。

二是看看這個產(chǎn)品在什么平臺上運(yùn)行?

“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”至少需要四大基礎(chǔ)平臺技術(shù)和服務(wù):云存儲、云計算、位置大數(shù)據(jù)、功能性運(yùn)用等。這些能力只有少數(shù)頂級互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)擁有這些能力,而這些平臺有的盡管有開放平臺政策,但涉及到底層技術(shù)和重要的端口,處于技術(shù)安全、用戶隱私、法律限制等等諸多因素,是不可能像露天礦一樣任憑開墾的。馬化騰說“我們把半條命交給合作伙伴”,這種合作伙伴必須是可信任的堅定的戰(zhàn)友,這個條件是很難達(dá)到的。我想馬云也不可能把他的這扇門打開。

所以能玩互聯(lián)網(wǎng)+旅游的,一定是基于強(qiáng)大的平臺和資源背景。以及是否建立了可靠的鏈接這些資源的通道。

(圖片說明:互聯(lián)網(wǎng)+旅游的技術(shù)邏輯)

三是這個產(chǎn)品能夠免費(fèi)嗎?

如果有人上一個“互聯(lián)網(wǎng)+”方案,說希望地方政府投資1000萬甚至幾千萬去做一個“互聯(lián)網(wǎng)+”的信息中心,我想可能是別的某種生意,但跟互聯(lián)網(wǎng)+關(guān)系不大。

互聯(lián)網(wǎng)+時代的一個基礎(chǔ)特征就是,技術(shù)很高,成本很低。技術(shù)很聚焦,空間很巨大。功能很強(qiáng)大,使用很很簡單。

所以它的特色是“輕”。輕到什么標(biāo)準(zhǔn)呢,就是一個農(nóng)民擁有一臺智能手機(jī),就可以把自己家的的農(nóng)家樂或者特產(chǎn)“+”上去。讓農(nóng)民投資幾萬去做技術(shù)和系統(tǒng),顯然是不科學(xué)的。讓政府投資很多錢去做硬件,做維護(hù),做基礎(chǔ)技術(shù)開發(fā),也是不科學(xué)的。

這些事,應(yīng)該由互聯(lián)網(wǎng)的平臺企業(yè)來做,如騰訊公司和阿里巴巴的云平臺,騰訊公司是50萬臺儲存設(shè)備,全國布局世界第二,我們?yōu)槭裁催€要去搞一個機(jī)房,布局幾臺或者幾十臺設(shè)備呢?

所以低成本是必須具備的條件。當(dāng)然我提到的“免費(fèi)”是一種邏輯概念,BAT的云平臺有自己的成本,服務(wù)需要一定費(fèi)用。但這種費(fèi)用跟自己搞,成本將直降70%以上。

凡是搞“重”投入的計劃,是“反互聯(lián)網(wǎng)+”的,是借題發(fā)揮。在這個問題上,合作者對技術(shù)、平臺、理念的把控能力就水落石出。以上三條可以拒“互聯(lián)網(wǎng)+忽悠”于門外。

三、“看到中國的互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)這么LM,我們就放心了”

“互聯(lián)網(wǎng)+”的熱度之高,有點(diǎn)發(fā)燒的感覺,如同我們的股市。從生理上講,適度的發(fā)燒是好事,啟動人的免疫系統(tǒng),排除毒素。但不能燒成肺炎,或者中東呼吸綜合征,那就可能死人了。

我想大家急急忙忙自動戴上“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的帽子,與資本追逐有關(guān)。在資本市場上,凡是與BAT相關(guān)的,與“互聯(lián)網(wǎng)+”相關(guān)的,都會引起一陣悸動。

當(dāng)然我們也在被追逐。以至于我需要藏起來。我們第一個項(xiàng)目公司還在組建階段,資本估值就超過5億??赡芎芏嗳税堰@個當(dāng)做一種“勝利”。

這是技術(shù)革命帶來的奇跡,但是不是一場概念的饕餮盛宴。面對巨大的資本力量,操盤者的冷靜尤為重要。

資本不是收入。獲得資本的認(rèn)同,不代表可以贏得市場和未來。這是兩碼事。在“互聯(lián)網(wǎng)+”這種基于技術(shù)革命帶來的產(chǎn)業(yè)震蕩中,偉大的公司可能浮現(xiàn),但騙子公司也會層出不窮。

偉大和欺騙之間就一個區(qū)別,是否真正把控了技術(shù)、平臺和發(fā)展邏輯,是否有能力打造“蟲洞”——通往未來的平行空間。

我們今天帶來的《互聯(lián)網(wǎng)+旅游云臺》的方案,已經(jīng)給國家旅游局和一批地方旅游管理部門溝通過,有的干部會很奇怪,這個是政府的事啊,為什么企業(yè)會來做這樣格局性的設(shè)計?利益訴求在哪里?其實(shí)就是對企業(yè)行為的合理懷疑,做這一切的動機(jī)何在?

這里講到“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)品的真正價值,是能否成為一款基礎(chǔ)應(yīng)用,被社會最廣泛地接受。

一款這樣的產(chǎn)品,只要能夠有效地解決一個具體的需求就有其價值。如果這款產(chǎn)品具有服務(wù)普遍性需求的能力,其能力被社會認(rèn)同,成為一種社會生活中的基本運(yùn)用,價值巨大。

微信就是這樣。其他所有競爭產(chǎn)品的功能都是類似的,但是微信因?yàn)樵谧畲笥脩艟奂娜后w里獲得了快速的應(yīng)用,形成了社交生態(tài),所以它一統(tǒng)天下。

有用,被很多人用,被大多數(shù)人用,決定了這個公司是一家普通公司,一家優(yōu)秀公司和一家偉大公司的區(qū)別。

我認(rèn)為,政府是這大多數(shù)人里非常重要的群體,因?yàn)樗麄儼芽卣?,?guī)則,直接影響和決定資源的投向。

所以劃時代科技在構(gòu)建《互聯(lián)網(wǎng)+旅游云臺》的思路,首先是政府的維度,就是如何挖掘政府的治理需求,滿足需求,以符合中央通過創(chuàng)新手段提升政府社會治理能力的要求。

這個任務(wù)和責(zé)任,BAT都無法回避。所以某公司的“半條命”伙伴也就責(zé)無旁貸。

技術(shù)是神奇的,有趣的,靈機(jī)一動就可能帶來巨大變化。

國家旅游局一位領(lǐng)導(dǎo)提到一個事件,就是尼泊爾撤僑。事情做得很漂亮,網(wǎng)上一片呼聲:“看到祖國這么LM,我也就放心了?!钡羌夹g(shù)上,當(dāng)時卻遇到一個難題:

如何確定在尼泊爾有多少中國人?

過去的方法是通過旅行社登記的記錄,或者通過出境紀(jì)錄等傳統(tǒng)方式,但是中國人有錢后自主旅行的比列非常高了。所以傳統(tǒng)手段的統(tǒng)計,大約是2000人,但是最后接回的中國人達(dá)到4000人。那么一個管理上的痛點(diǎn)出現(xiàn)了,在突發(fā)事件不斷的國際形勢下,我們?nèi)绾卧趹?yīng)急處置時準(zhǔn)確統(tǒng)計中國人的數(shù)據(jù)?

我們很快找到了答案。微信是中國唯一一款在國外具有大面積覆蓋的應(yīng)用,微信的有效用戶超過6億,我們可以推斷,凡是有能力進(jìn)行國外旅游的中國人,除了老年人團(tuán)體之外,覆蓋率應(yīng)該非常高,而且會不斷提高。

(圖片說明:微信的全球覆蓋面讓找到每一個中國人成為可能)

所以,騰訊公司的位置大數(shù)據(jù)資源理論上是解決這個問題當(dāng)前的最有效途徑。

這是一個討論中無意提出的“點(diǎn)子”,但其產(chǎn)品如果開發(fā)成功,可以產(chǎn)生的作用卻可能是非常巨大的。

因?yàn)橥瓿闪艘粋€過去不可能完成的任務(wù)——在世界大多數(shù)地方找到每一個中國人,并保護(hù)他們。

在這個點(diǎn)子背后,位置大數(shù)據(jù)對旅游業(yè)突發(fā)事件的處置的作用浮現(xiàn)出來。2014年12月31日上海外灘“踩踏”事件發(fā)生后,各相關(guān)機(jī)構(gòu)都在找解決方案。中央電視臺在報道中遍訪可能提供大數(shù)據(jù)資料,進(jìn)行現(xiàn)場復(fù)盤的機(jī)構(gòu),最后騰訊公司提供了當(dāng)時外灘的人員聚集狀況的“熱力圖”,準(zhǔn)確復(fù)盤了不同時間段事發(fā)地點(diǎn)出現(xiàn)的人員聚集的情況。

(圖片說明:騰訊位置大數(shù)據(jù)分析的事件熱力圖)

那么一個“點(diǎn)子”閃現(xiàn)了——如果能夠復(fù)盤,那是否能夠預(yù)警呢?這就是我們推出《景區(qū)應(yīng)急管理VB1.0系統(tǒng)》的理論基礎(chǔ)。

擁有位置大數(shù)據(jù)的企業(yè)主要是兩家騰訊和百度,百度也在其位置大數(shù)據(jù)服務(wù)社會治理方面做過嘗試,大家可能記得他們與央視做的關(guān)于春節(jié)民工返鄉(xiāng)的基于大數(shù)據(jù)的報道。對交通疏導(dǎo)、安全管控意義不可小視。

技術(shù)團(tuán)隊這時候顯示其能力,兩周時間我們的CTO報告:“這些功能沒有超出我們的能力,現(xiàn)有技術(shù)可以搞定。”

這是技術(shù)和平臺發(fā)生到一定程度后,一個自然產(chǎn)生的創(chuàng)意。它的背景是互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)巨大的投入、持續(xù)的開發(fā)、理念的堅持所導(dǎo)致的一種結(jié)果。

這就像水土豐茂的黑土,我們只是把一枚種子放下立即就發(fā)芽。所以這里我要說:“看到我們的頂級企業(yè)這么LM,我也就放心了?!边@是國家的軟實(shí)力,是國家競爭力的一部分。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+生態(tài)”是旅游業(yè)的最終形態(tài)

科技的神奇在于釋放智慧的能,創(chuàng)新的邏輯不再是線性的,由此及彼,由A到B。我認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)+的生態(tài)系統(tǒng)是立體的。多維的。

比如我們根據(jù)政府職能部門的需求做了“景區(qū)應(yīng)急管理系統(tǒng)”,這個系統(tǒng)基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的位置大數(shù)據(jù)。它的結(jié)果是可以達(dá)到兩種狀態(tài)和結(jié)果——

其一是“警情直報”,因?yàn)橥ㄟ^第三方的位置大數(shù)據(jù),所以數(shù)據(jù)是客觀的可靠的,是無法修改隱瞞的。這個可以使管理更加透明。同時基于手機(jī)輕應(yīng)用的管理端,可以實(shí)現(xiàn)國家—省市—景區(qū)管委會的多級警情直報。警情出現(xiàn),無需層層報告。

其二是“應(yīng)急同步”,就是圍繞景區(qū)提供應(yīng)急反應(yīng)的部門,如公安、醫(yī)療、消防等等部門負(fù)責(zé)人值班人的手機(jī)管理端,也會同步收到相關(guān)預(yù)警報告。這樣根據(jù)應(yīng)急反應(yīng)的原則就可以“同步啟動”,爭取實(shí)效,提高效率。

(圖片說明:景區(qū)人流應(yīng)急管理系統(tǒng)手機(jī)端展示)

那么換一個角度,從旅行者的角度,位置大數(shù)據(jù)能夠起什么作用呢?著名峨眉山景區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的比喻很貼切:“如果有四條路去看猴子,在我的手機(jī)端我能看到哪條路堵死了,哪條路人最少。人不會往擁擠的地方鉆,所以起到了事實(shí)上的游客分流?!?/span>

這個作用很具體。首先可以避免危險,同時增加旅行的舒適性和愉悅感。提升旅行的質(zhì)量。

位置大數(shù)據(jù)可以讓游客迅速找到目的的的停車、消費(fèi)、 廁所等所有基于地點(diǎn)的服務(wù)。因?yàn)橐粋€老人家只要點(diǎn)擊廁所的圖形就可以看到全部的廁所,并且知道距離,擁擠狀況。

當(dāng)然,導(dǎo)航、支付、交互這些功能我們的互聯(lián)網(wǎng)平臺已經(jīng)做得非常好了。我們需要的是把功能有效地嵌入,完全地融合,準(zhǔn)確地引導(dǎo)。

那么再換一個角度,配套旅游服務(wù)業(yè)在這套系統(tǒng)下有什么意義呢?比如說一個景區(qū)和其附近的酒店以及農(nóng)家樂有什么關(guān)系呢?

從垂直業(yè)務(wù)的角度,這些企業(yè)可能大小不一,貧富不均,雞犬之聲相聞老死不相往來。

但從劃時代科技研發(fā)的《景區(qū)商業(yè)生態(tài)VB1.0》系統(tǒng)的理論來看,他們是旅游生態(tài)系統(tǒng)的有效組成部分,我們可以理解,以著名景點(diǎn)為原點(diǎn),以自駕車一個小時車程如40公里為半徑,這里有一個景區(qū)商業(yè)生態(tài)圈。

這個生態(tài)圈有趣的是它并不是酒店老板跟景區(qū)老板和農(nóng)家樂老板開聯(lián)席會議可以定的。他們幾乎不可能坐在一起。

他們的業(yè)態(tài)是在移動互聯(lián)的大數(shù)據(jù)后臺上形成的,在輕應(yīng)用中體現(xiàn)出來——我們那位農(nóng)家樂老板的應(yīng)用里,包含了周邊所有與休閑、旅行相關(guān)的推薦,有景區(qū)的景點(diǎn),也有自然的非景區(qū)的景點(diǎn),當(dāng)然也有酒店。

同樣,在酒店的應(yīng)用里也有景點(diǎn)和農(nóng)家樂。這種功能的互補(bǔ)不需要談判,談判是以后的事,他們之間如果產(chǎn)生客流的流動,如何分配增長的利益,這是一個商業(yè)問題。但首先這種商業(yè)生態(tài)造就了這個系統(tǒng)更多的消費(fèi)旅行的選擇,那么整體對外的吸引力就會更大,游客停留的時間,付出的費(fèi)用,也會更多。大家的生意也會更好。

(圖片說明:旅游商業(yè)中的景點(diǎn)周邊基本商業(yè)生態(tài))

何樂而不為呢?

旅游是一個很大的命題,可以把更多的東西鏈接起來。但這不是行政命令可以做到。它必須基于一個巨大沒有邊界的交互鏈接的空間,這個只有騰訊等的云平臺可以實(shí)現(xiàn)。

接著是新技術(shù)與消費(fèi)需求的結(jié)合。這里可能會有千千萬萬種創(chuàng)新。比如,如果我們在為景區(qū)設(shè)立應(yīng)急系統(tǒng)之際,考察了所有的大小路徑,并進(jìn)行了全景捕捉,它帶來的直接結(jié)果是,這些道路可以從“人”的需求的角度被重新定義。

如,最適合扎帳篷的線路。一串小小的帳篷圖標(biāo),告訴你那些地方是露營的最佳地點(diǎn),而且在我們的系統(tǒng)里,你還可以身臨其境地看看實(shí)地環(huán)境。同理,適合徒步穿越的、適合老人適度鍛煉的、適合情人談戀愛的、適合心情不好釋放的等等。

這些可以不斷開發(fā),不斷創(chuàng)意,準(zhǔn)確的興趣引導(dǎo)才符合互聯(lián)網(wǎng)的精神。以一個大寫的“我”出現(xiàn),我們的80后、90后、00后都是這樣的人。

所以我講的旅游生態(tài),不是由一個個物理景區(qū)組成了服務(wù)矩陣。我跟一位旅游資深經(jīng)營者聊過,很多地方認(rèn)為景區(qū)的開發(fā)就是花崗巖地面,加上商業(yè)街,加上各種娛樂設(shè)施。所以大量的景區(qū)同質(zhì)化服務(wù),到處都賣著幾乎一樣的旅游紀(jì)念品。

我們還在做《景區(qū)商業(yè)生態(tài)VB系統(tǒng)》的1.0版本,首先把景區(qū)經(jīng)濟(jì)帶的理念嘗試在一些地方落地。我們希望每半年到一年就完成一次產(chǎn)品的迭代,迅速由功能化進(jìn)入系統(tǒng)化、生態(tài)化。我們希望2.0、3.0甚至更高的版本緊跟技術(shù)的發(fā)展。

我們已經(jīng)在江蘇、海南、四川等地開始跟地方政府和景區(qū)合作,讓完全的互聯(lián)網(wǎng)思維的邏輯與真實(shí)業(yè)態(tài)的邏輯結(jié)合,大家都很積極,好些地方在排隊。

我想大家都已經(jīng)意識到這個問題,畢竟直接關(guān)系到地方經(jīng)濟(jì)得長遠(yuǎn)目標(biāo)。


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