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長隆度假區(qū)入駐攜程星球號,打造私域流量沉淀轉(zhuǎn)化閉環(huán)

本文作者:執(zhí)惠 2021-01-11
星球號集合了社區(qū)、直播、商品旗艦店三大功能。

近日,在全新啟航的珠海長隆海洋科學(xué)酒店,攜程與長隆度假區(qū)共同發(fā)布了長隆星球號,這也是攜程首個同時聚合品牌產(chǎn)品、內(nèi)容、活動的官方星球號。

作為2021年的重點項目,攜程給予品牌星球號強勢流量扶持。例如,在攜程搜索長隆即可直達(dá)長隆度假區(qū)官方星球號。記者看到,目前上線的首期星球號中包含官方動態(tài)發(fā)布、全部產(chǎn)品展示、官方活動以及攜程全站旅行家和用戶發(fā)布的長隆玩法和榜單。另外,星球號還具備商家自開播功能,發(fā)布當(dāng)天,長隆度假區(qū)就使用星球號開展了一場海洋科學(xué)酒店探店直播。

(長隆集團(tuán)副總裁兼集團(tuán)演藝總經(jīng)理蘇展航先生、攜程集團(tuán)執(zhí)行副總裁、CMO孫波先生在星球號直播現(xiàn)場與雙方工作人員合影)

“星球號是長隆度假區(qū)在攜程平臺上的官方陣地,我們會第一時間在這里發(fā)布長隆的最新活動和產(chǎn)品;同時這里也是我們和用戶交流的陣地,長隆的最新玩法,推薦榜單我們也非常希望用戶幫大家篩選和總結(jié)出來。”長隆集團(tuán)副總裁兼集團(tuán)演藝總經(jīng)理蘇展航表示。

隨著用戶決策的線上化趨勢以及內(nèi)容需求多樣化,加之商家品牌也希望建立與用戶的直接、順暢的互動渠道,以完成私域流量的沉淀、轉(zhuǎn)化,攜程星球號便應(yīng)運而生。

從功能上來說,星球號集合了社區(qū)、直播、商品旗艦店三大功能。

其中,擁有近1億用戶的攜程社區(qū),日產(chǎn)出旅行內(nèi)容4萬篇。品牌星球號能有效聚合與之相關(guān)的內(nèi)容信息,同時也可以自己發(fā)布官方圖文/短視頻、話題互動等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容及活動精準(zhǔn)觸達(dá)潛在客戶。

作為旅行垂類最具流量和影響力的直播品牌,攜程直播將商家開播功能開放在星球號。除直播間爆款產(chǎn)品外,品牌可以通過直播獲取的流量成功“種草”潛在用戶,提升非直播產(chǎn)品的銷量。

與此同時,星球號官方產(chǎn)品的聚合推薦功能可以幫助用戶完成從靈感啟發(fā)到產(chǎn)品下單的完整消費鏈路,助力品牌完成從私域流量沉淀至轉(zhuǎn)化的閉環(huán)

“星球號作為攜程開年發(fā)布的第一款營銷產(chǎn)品,高度契合了我們強化內(nèi)容建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo)”,攜程集團(tuán)執(zhí)行副總裁、首席市場官孫波介紹,攜程希望通過商家和用戶共建內(nèi)容,將自身從過去單純的交易平臺,迭代為集“尋找靈感和優(yōu)惠”為一體的平臺,同時也成為旅游行業(yè)品牌商家、目的地的營銷運營平臺。

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