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登錄萬(wàn)理歸源同宗,企業(yè)、社會(huì)和自然界一樣,同樣具有生態(tài)型。一個(gè)產(chǎn)業(yè)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)區(qū)域、一個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,都是具備相互平衡、相互維系的生態(tài)鏈條,是一個(gè)結(jié)構(gòu)合理、功能齊全、相對(duì)穩(wěn)定的生態(tài)體系。
而生態(tài)有一個(gè)重要的特征,就是相互依存、相互依靠,甚至是相互依賴;當(dāng)生態(tài)鏈的底層出現(xiàn)問(wèn)題,上層也會(huì)受到影響。在這個(gè)生態(tài)中,有太多的人,是依靠其他生態(tài)組成而活著。
當(dāng)整個(gè)生態(tài)一旦建立,生態(tài)鏈一旦形成,整個(gè)生態(tài)就非常團(tuán)結(jié)而且會(huì)本能的阻擋或延緩整個(gè)生態(tài)的下降態(tài)勢(shì)。
這個(gè)重要特征的表現(xiàn)方式就是:物種的多樣性,不可能一個(gè)物種形成一種生態(tài)——珊瑚蟲也要有,為小魚小蝦提供保障;再小的個(gè)體,也能生存,為鯨魚提供養(yǎng)分;鰱魚也有用武之地,為生態(tài)的穩(wěn)定形成活力;當(dāng)獅子大幅減少的時(shí)候,羚羊就會(huì)繁衍成災(zāi),影響到草原的整體平衡。
往往因?yàn)樯鷳B(tài)單一,而形成了所謂的“綠色沙漠”——生態(tài)聯(lián)眾,植物種類極為單一,年齡和高矮一致,且十分密集。密集單一的樹冠層完全遮擋了陽(yáng)光,使下層植被無(wú)法生長(zhǎng),林下缺乏中間的灌木層和地面的植被,無(wú)法給多種動(dòng)物提供食物或適宜的棲息環(huán)境,因而動(dòng)物種類也十分稀少。
如此生態(tài)是極度脆弱,而且容易發(fā)生大面積損害的——相對(duì)于新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也莫過(guò)如此——轉(zhuǎn)型,必須要解決組織生態(tài)型的問(wèn)題。
我們清楚的知道,差異性、多樣性對(duì)物種生存的重要性;我們也能看到諸多的案例,如皮克斯等杰出的公司,讓廚師都能夠參與到影片的評(píng)價(jià);如谷歌公司拿出20%時(shí)間可以去做任意的想法試驗(yàn),20%的時(shí)間從事招聘工作。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代每一個(gè)人、每一個(gè)節(jié)點(diǎn)掌握的知識(shí)結(jié)構(gòu)與視角不同,如果要提高企業(yè)的生存能力,企業(yè)生態(tài)組成的差異性和分布的廣泛性至關(guān)重要。
差異性,才能產(chǎn)生與眾不同的創(chuàng)造力。需要企業(yè)能夠兼容、并且有意的保持,在經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值觀、能力結(jié)構(gòu)方面的多元化和多樣化,致力于相互兼容、相互跨界,產(chǎn)生不同尋常的火花、想法、創(chuàng)意和實(shí)驗(yàn)。
廣泛性,才能最大范圍的擴(kuò)大視野和邊界。需要為一線的人員提供更多的創(chuàng)新工具、允許試錯(cuò)、給予更多的試驗(yàn)時(shí)間和空間,更重要的是要將整個(gè)創(chuàng)新的要素、創(chuàng)新的體系和創(chuàng)新的知識(shí)植入到整個(gè)管理體系的進(jìn)化和互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型之中,讓更多、更廣泛的人群而非極少數(shù)的精英人士參與到創(chuàng)新,讓自下而上、廣泛分布的創(chuàng)新成為創(chuàng)新的主流力量。
多樣物種的生態(tài)性
正如美國(guó)科幻學(xué)家吉布森所說(shuō):未來(lái)已經(jīng)到來(lái),只是它的分布還不均勻。
保持“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新探索的多樣性——在傳統(tǒng)企業(yè)中,因?yàn)楸唤M織追求精準(zhǔn)控制、績(jī)效考核、預(yù)期要求、資源配置等等所限制,是很難成長(zhǎng)起來(lái),甚至因?yàn)榕c組織過(guò)去的戰(zhàn)略、優(yōu)勢(shì)相沖突而被扼殺、排斥和廢棄,很多大有希望的創(chuàng)新、創(chuàng)意、探索是沒有容身之地。這時(shí)候就需要保持多樣性——傳統(tǒng)企業(yè)在保持自有專營(yíng)業(yè)務(wù)的時(shí)候,也必須去關(guān)注新型技術(shù)、新型產(chǎn)業(yè)、邊緣地帶、非傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在貌似弱小、但是未來(lái)會(huì)變大的業(yè)務(wù)中注入更多的關(guān)注和精力,給予更多的成長(zhǎng)空間,配置更多的成長(zhǎng)資源。
保持互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型基因的多樣性——提高一個(gè)物種的適應(yīng)和改變能力,避免同質(zhì)化的內(nèi)部基因限制應(yīng)對(duì)非常規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)的能力,引入外部、不同基因、不同背景的力量介入到企業(yè)的內(nèi)部;要記住,任何一個(gè)系統(tǒng)中,差異性決定了系統(tǒng)的適應(yīng)能力,越大的差異,包括人才、項(xiàng)目、思路、技術(shù)和能力,就等同于更大的適應(yīng)力。
如同你的企業(yè)只有一種機(jī)械加工工種,只有車床,也就意味著只能在車床的工藝這一個(gè)狹小的范圍內(nèi)創(chuàng)新——過(guò)于依賴單一的項(xiàng)目、人才和思想,都會(huì)削弱你在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的適應(yīng)力,不僅僅是在經(jīng)營(yíng)范圍,而更重要的是在創(chuàng)新領(lǐng)域。
保持“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略選擇的多樣性——如果你沒有能力預(yù)測(cè)未來(lái),就不可能走在時(shí)代的前面;即使你具備預(yù)測(cè)的能力,一旦預(yù)測(cè)錯(cuò)了又怎么辦?要轉(zhuǎn)型新的方向,必須“在放棄手中的鳥之前,發(fā)現(xiàn)一群鳥”,建立長(zhǎng)線、短線、局部、全局的戰(zhàn)略多樣性。正如著名的KPCB投資公司所言,創(chuàng)意,只有數(shù)量才能保證質(zhì)量。
一千種優(yōu)秀的、瘋狂的想法中,只有一百個(gè)值得小范圍測(cè)試,或許只有十個(gè)得到價(jià)值驗(yàn)證,或許最終只有一到兩個(gè)才真正有效。沒有多樣性,又怎么保證你的選擇是正確的呢?
在風(fēng)險(xiǎn)投資領(lǐng)域,十個(gè)項(xiàng)目只要成功一個(gè),那么這個(gè)公司就可以掙得盆滿缽滿;你如果是那家運(yùn)營(yíng)商,若100萬(wàn)購(gòu)買快撐不下的騰訊運(yùn)營(yíng)商公司,今天或許不是這樣;但是在傳統(tǒng)企業(yè)里,如果十個(gè)項(xiàng)目失敗一個(gè),這個(gè)創(chuàng)新者勢(shì)必就要上天臺(tái)遭受扼殺。
傳統(tǒng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該要像風(fēng)險(xiǎn)投資商一樣,在互聯(lián)網(wǎng)化的轉(zhuǎn)型中,對(duì)一些戰(zhàn)略的選擇——無(wú)論在管理創(chuàng)新項(xiàng)目上,還是在互聯(lián)網(wǎng)化的項(xiàng)目上,進(jìn)行足夠的投資組合,并且要抵制把所有的雞蛋都放在一個(gè)籃子里面的誘惑——你又怎么知道哪一個(gè)籃子會(huì)打碎,哪一個(gè)雞蛋會(huì)孵化出小雞?
開始擴(kuò)大你的基因庫(kù)吧,基因庫(kù)越大,對(duì)你的適應(yīng)力就越有利,核心競(jìng)爭(zhēng)力要聚焦,但是基因庫(kù)的庫(kù)容要更大。
自我管理的生態(tài)性
蟻群、蜂群等組織形態(tài)對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型具有極高的借鑒意義,具有高度的自我管理生態(tài)性。
具備相當(dāng)?shù)膹椥浴梢悦舾械牟煊X環(huán)境的變化,迅速的進(jìn)行自我調(diào)整、自我優(yōu)化,自我更新;
具備自我組織的能力——無(wú)需上級(jí)的干涉,無(wú)需傳統(tǒng)的指令,無(wú)須組織結(jié)構(gòu)的的控制、發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、自我決策、自治完成工作;
具備自我學(xué)習(xí)的能力——能夠自行跨界組合,相互之間自我學(xué)習(xí)和吸收,彌補(bǔ)成員之間的技能差異;
具備自我管理的能力——在擁有自治權(quán)和決策權(quán)時(shí),能夠自我負(fù)責(zé),對(duì)于目標(biāo)任務(wù)自行完成并承擔(dān)責(zé)任;
具備自行溝通的能力——在平等、開發(fā)的平臺(tái)上進(jìn)行信息溝通;能夠自我協(xié)作,成員之間利用信息工具進(jìn)行協(xié)作。
協(xié)作創(chuàng)新的生態(tài)性
互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是連接、開放、協(xié)作、分享,如果你一定要將組織形態(tài)確定為封閉、保守、自我保護(hù),那么應(yīng)該不失為一種“逆勢(shì)而為”。
如同梅特卡夫定律一樣,一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值等于該網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的節(jié)點(diǎn)數(shù)的平方,而且該網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值與聯(lián)網(wǎng)的用戶數(shù)的平方成正比。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一個(gè)企業(yè)外部網(wǎng)絡(luò)的用戶數(shù)目越多,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)和該網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的每個(gè)節(jié)點(diǎn)的價(jià)值也就越大,這個(gè)企業(yè)的生態(tài)能量就越大。
在互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型過(guò)程中,傳統(tǒng)意義上的血淋淋的競(jìng)爭(zhēng),都可以轉(zhuǎn)向開發(fā)性、協(xié)作性的生態(tài)體系的創(chuàng)新。傳統(tǒng)企業(yè)利用自身所擁有的優(yōu)勢(shì),盡可能開發(fā),廣泛進(jìn)行合作伙伴間橫向或者縱向的合作——在轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,傳統(tǒng)企業(yè)更趨向于一種平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)上有各種多樣化的自組織、項(xiàng)目、阿米巴存在,把各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力用網(wǎng)絡(luò)合縱連橫在一起。
蘋果公司,就是這樣的平臺(tái)。當(dāng)組建了一個(gè)生態(tài)圈之后,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就不是一個(gè)人單打獨(dú)斗了,每一個(gè)生態(tài)成員近乎極致的專業(yè)化優(yōu)勢(shì)形成了整體的競(jìng)爭(zhēng)力,形成了在一起協(xié)同、協(xié)作、均衡競(jìng)和、共同幫助用戶發(fā)展的系統(tǒng)能力。
這樣生態(tài)體系的能量根本不是任何個(gè)體企業(yè)能抗衡的。當(dāng)小米公司的生態(tài)圈上遍布了智能家居、裝修、公寓、電視、充電寶等生態(tài)成員的時(shí)候,其競(jìng)爭(zhēng)力也非一個(gè)傳統(tǒng)公司所能抵抗進(jìn)攻的。
企業(yè)的邊界總會(huì)消失,各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力更加凸顯,最后的產(chǎn)業(yè)形態(tài),將會(huì)把企業(yè)能力聚集成一個(gè)個(gè)節(jié)點(diǎn)。
特別重要的是,這一個(gè)個(gè)節(jié)點(diǎn)是一個(gè)個(gè)趨向于極端聚焦的節(jié)點(diǎn),僅僅專注于一個(gè)特別核心的競(jìng)爭(zhēng)能力。
未來(lái)不僅僅成為網(wǎng)絡(luò)化組織,而且這一個(gè)個(gè)節(jié)點(diǎn),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將其連接在一起,形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化的生態(tài)產(chǎn)業(yè)——一個(gè)好的生態(tài)系統(tǒng)必然是不同物種有不同分工,最后形成配合,而不是所有物種都朝一個(gè)方向進(jìn)化。
你不相連,總有人和你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相連。
具有進(jìn)化的生態(tài)性組織,正如馬化騰的灰度法則所說(shuō):應(yīng)該是真正有活力的生態(tài)系統(tǒng),外界看起來(lái)似乎是有些混亂和失控,其實(shí)是組織在自然生長(zhǎng)進(jìn)化,在尋找創(chuàng)新。那些所謂的失敗和浪費(fèi),也是復(fù)雜系統(tǒng)進(jìn)化過(guò)程中必須的生物多樣性。
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