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1.6億出境人群回流,民宿業(yè)迎來新發(fā)展

大住宿 本文作者:孟佩佩 2021-01-26
“95后”首次成出游主力,民宿行業(yè)的受眾群體更加年輕化。

從1月躊躇滿志,2月措手不及,3至5月奮力自救,再到下半年“報(bào)復(fù)性”回暖,民宿業(yè)經(jīng)歷了過山車般的2020年,疫情讓行業(yè)站上了加速洗牌的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。有數(shù)據(jù)顯示,2019年我國在線民宿房東數(shù)量為40萬人,房源數(shù)量為134萬個(gè),但2020年15萬家酒店關(guān)停,其中單體酒店占比達(dá)98%。

不過,盤點(diǎn)2020年,目前已為3萬多家民宿提供管理系統(tǒng)服務(wù)平臺“訂單來了”,創(chuàng)始人兼CEO沈愛翔發(fā)現(xiàn),“民宿業(yè)整體運(yùn)營數(shù)據(jù)還不錯(cuò),經(jīng)歷大浪淘沙正在向精品化升級,高品質(zhì)民宿享有利好”。

抱團(tuán)取暖,民宿集群將成新趨勢

黃河與大漠、綠洲與隔壁,群山與66號公路,綜藝節(jié)目《親愛的客?!返谌緹岵?,讓寧夏中衛(wèi)成為2020最值得前往的旅游度假目的地之一,也讓拍攝地“黃河宿集”一房難求。

2019年年初,這個(gè)由南岸、西坡、大樂之野、墟里和飛蔦集5家品牌民宿組成的新項(xiàng)目誕生,源于項(xiàng)目召集人、杭州市民宿行業(yè)協(xié)會執(zhí)行會長夏雨清對宿集模式的嘗試。占地58畝、耗資近1億元,5家民宿可以讓旅客以不同方式親近自然,還帶去了餐廳、咖啡館、書店、文創(chuàng)店、美術(shù)館等十幾個(gè)融合業(yè)態(tài),開發(fā)了像沙漠星光晚餐、西夏古村落尋訪等全新的在地線路等。

疫情期間,宿集模式的抗風(fēng)險(xiǎn)能力得到市場驗(yàn)證?!凹词龟P(guān)停了幾個(gè)月,但黃河宿集全年入住率依然接近70%,其中6個(gè)半月,66間客房均滿房,比2019年增長20%”,夏雨清告訴中青報(bào)·中青網(wǎng)記者,高品質(zhì)民宿優(yōu)勢正在凸顯,民宿集群化發(fā)展也將成為趨勢,“店多隆市,像莫干山、桐廬、大理等區(qū)域,民宿都會扎堆出現(xiàn);一個(gè)民宿去偏遠(yuǎn)地方發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)太大,抱團(tuán)取暖可以降低風(fēng)險(xiǎn);像‘宿集’系列的集群化發(fā)展,還可與當(dāng)?shù)卣蜷_發(fā)商談到好條件,降低前期壓力,達(dá)到多方共贏”。

從2017年開始服務(wù)民宿業(yè),沈愛翔也發(fā)現(xiàn),近幾年,高品質(zhì)民宿開始大量出現(xiàn),并向品牌化和連鎖化方向發(fā)展,“我們服務(wù)的一些民宿品牌,從最初兩三家店到今年已擴(kuò)展至十幾二十多家店了”。

留白Villa創(chuàng)始人小毛在2014年來到大理雙廊開辦民宿,2020年初升級改造后重新營業(yè)趕上疫情,那段時(shí)間讓他頗為彷徨?!拔逡恍¢L假后,隨著客流量增大,經(jīng)營狀況回暖,6月份入住率達(dá)80%,7-9月份幾乎滿房”,雖然沒有達(dá)到預(yù)期,但小毛仍舊覺得滿意。前幾個(gè)月,他計(jì)劃把“留白Villa”做成連鎖品牌,尋找機(jī)會和業(yè)內(nèi)知名民宿品牌進(jìn)行業(yè)務(wù)合作,“單打獨(dú)斗擴(kuò)展規(guī)模風(fēng)險(xiǎn)大,如果共建民宿集群就能抵御市場未知風(fēng)險(xiǎn),共同成長,這也將是未來的發(fā)展方向”。

沈愛翔觀察到,“這些在一二線城市周邊的鄉(xiāng)村民宿最先開始營業(yè),到2020年7月過后,整個(gè)鄉(xiāng)村民宿入住率已超過去年。一大變化是,中國1.6億出境人群回流,高客單價(jià)、高品質(zhì)民宿生意比低客單價(jià)民宿恢復(fù)得好很多”。

隨著出行逐步恢復(fù),“95后”首次成為2020年國慶黃金周出游主力,讓民宿行業(yè)的受眾群體更加年輕化。沈愛翔說,單一住宿已經(jīng)不能滿足年輕群體追求個(gè)性化的需求了,“民宿集群可以讓體驗(yàn)變得多元,在產(chǎn)業(yè)鏈上下游容納更多生態(tài)”。

出圈營銷:直播種草、打造IP和囤貨模式

疫情悄然改變了年輕人的出游和住宿習(xí)慣。周邊游迎來爆發(fā)增長,鄉(xiāng)村民宿也成了“香餑餑”。作為我國一大目的地IP的莫干山,素有“中國民宿看莫干山”之稱。圣島莫干溫泉美墅創(chuàng)始人安幼穎坦言,從2016年開業(yè),她經(jīng)歷過曾經(jīng)的火到一房難求,也經(jīng)歷過淡季的客流稀少,但2020年年初的疫情帶給他們的影響是“毀滅性”的,“上半年一剎那就沒了營業(yè)額。5月份開始回暖,真正帶來更多生機(jī)的是9月份之后,不僅彌補(bǔ)了上半年的損失,反而出現(xiàn)了20%的增長率”。

讓她覺得變化最大的,是小紅書等社交平臺內(nèi)容營銷帶來的大量年輕客群?!澳贻p人喜歡打卡種草,我們主打希臘風(fēng)和日式風(fēng),旅游達(dá)人和網(wǎng)紅博主探店后分享,吸引了越來越多年輕人前來”。為了豐富住宿體驗(yàn),安幼穎設(shè)計(jì)了制作抹茶和壽司的手工DIY活動,深得年輕女顧客的喜愛。

在夏雨清看來,民宿最擅長打造IP,從黃河宿集到秦嶺宿集、巴谷宿集,和正在建設(shè)的草原宿集等,“我們正在一些缺乏好民宿的地方布局宿集,這些偏遠(yuǎn)地方恰好有最美的風(fēng)景和最好的風(fēng)物”。2020年直播浪潮來襲,直播帶貨成為他們新的傳播銷售手段:把“黃河宿集”做成通用券,發(fā)起和參與直播十幾場,在飛豬平臺,通用券直播銷售排名第一。

去年11月,訂單來了“美宿來了旗艦店”帶著民宿客戶們首次參加飛豬平臺“雙11”,總成交額達(dá)3614萬元,累計(jì)售賣36696間夜。而在抖音、小紅書平臺,分別銷售2827筆和6770筆訂單。

用今天的折扣價(jià),拍下明天的行程,沈愛翔認(rèn)為,民宿直播預(yù)售開啟囤貨模式也將成為一種常規(guī)產(chǎn)品,“作為淡季調(diào)價(jià)和回饋老客戶、老粉絲,它會成為和日歷房并行的產(chǎn)品存在”。

隨著全球疫情常態(tài)化,國內(nèi)游仍舊是主要選擇,直播種草、預(yù)售囤貨等深受年輕人喜愛的出圈銷售模式,也將帶著民宿業(yè)達(dá)到新的增長點(diǎn)。不過,囤貨后是否會真正出行,網(wǎng)紅民宿能否長紅,也將是未來對民宿業(yè)的一大考驗(yàn)。

*本文來源:中國青年報(bào),作者:孟佩佩,原標(biāo)題:《民宿業(yè)迎來新發(fā)展:抱團(tuán)辦宿集 直播來種草》。

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