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登錄異??部赖?020年畫上句號,回顧這被疫情黑天鵝籠罩的一年,旅游和住宿行業(yè)經(jīng)歷了從歸零、自救到大體恢復(fù)的跌宕起伏。1月27日,木鳥民宿發(fā)布2020年度數(shù)據(jù)報告,記錄了這一年民宿平臺和住宿行業(yè)的變化,也見證了民宿行業(yè)的活力與韌性。
平臺發(fā)展概況:穩(wěn)中有序整體恢復(fù)
據(jù)木鳥民宿2020年度數(shù)據(jù)報告顯示,2020年木鳥民宿平臺訂單同比2019年恢復(fù)至8成,疫情影響使然。但是這一年中,平臺和房東都積極自救,有房東無奈退出,有新房東加入,亦有部分房東抄底擴張。從木鳥民宿平臺的數(shù)據(jù)來看,民宿行業(yè)依然處在發(fā)展中階段,截止到2020年底,木鳥民宿房源增加至110萬套,覆蓋海內(nèi)外700多個城市。
從木鳥民宿2020年度數(shù)據(jù)來看,受疫情影響,前4個月木鳥民宿平臺訂單下滑,隨著國內(nèi)疫情得到有效防控,用戶出游意愿急需釋放,木鳥民宿五一訂單恢復(fù)到2019年5成。自此,民宿行業(yè)開始回暖。從訂單走勢來看,從5月份迎來第一個小高峰,訂單逐漸增加,在7月份迎來第二個小高峰,8月份暑期迎來第三個小高峰,9月份為十一訂單蓄力,迎來第四個小高峰,且四個高峰均是呈遞增狀態(tài)。由此不難看出,木鳥平臺自五一作為突破口,利用暑期和十一兩個出游高峰,助力市場回暖。
全年旅游關(guān)鍵詞:周邊游、鄉(xiāng)村民宿、自駕
2020年受疫情影響,用戶出于安全考量出游范圍縮小,周邊游得以興盛。據(jù)木鳥民宿數(shù)據(jù)顯示,200公里以內(nèi)占比近七成(69%),200公里以上占比超3成(31%)。此外,從用戶下單天數(shù)分布來看,68%的用戶入住天數(shù)在1-2天,23%的用戶入住天數(shù)在3-4天,入住時長在4天以上的用戶僅占9%。綜合來看,用戶出游范圍以200公里以內(nèi)的短途游為主,大多入住時長在1-2天,攜家人或朋友等在城市周邊或者周邊城市出游散心,感受大自然的美好,短途短期周邊游成為2020年用戶出游的主旋律。
除了周邊游,2020年爆火的另一個關(guān)鍵詞,就是鄉(xiāng)村民宿。從木鳥民宿數(shù)據(jù)來看, 2020年平臺鄉(xiāng)村民宿房源增長超300%,累計接待房客近400萬人次。國家政策支持下鄉(xiāng)村旅游和鄉(xiāng)村民宿發(fā)展迅速,木鳥作為民宿預(yù)訂平臺,增加鄉(xiāng)村民宿的流量傾斜和曝光頻次,為鄉(xiāng)村民宿發(fā)展提供強有力的支持,同時為鄉(xiāng)村民宿發(fā)展提速。
特殊的2020年,用戶的出游習慣在悄然發(fā)生變化,出行范圍以周邊游和鄉(xiāng)村游為主,出游的交通方式也從公共交通轉(zhuǎn)向自駕居多。木鳥民宿2020年度數(shù)據(jù)顯示,平臺全年車位、自駕等關(guān)鍵詞的咨詢量較2019年增長3.8倍,自駕游憑借其在時間和行程上的自由悠閑、高性價比等優(yōu)勢,成為安全出行的首選方式。從這一高增長的數(shù)字中,不難看出,自駕游正在成為2020年度用戶最受歡迎的出游方式。
木鳥房客畫像:一線城市愛住民宿 年輕女性用戶偏愛網(wǎng)紅民宿
從木鳥民宿發(fā)布的2020年度數(shù)據(jù)報告來看,木鳥平臺女性用戶與男性用戶占比為3:2,女性用戶下單比例高于男性,在民宿層面的預(yù)訂決策和對民宿的接受度上,女性用戶占比高于男性。2020年,隨著國產(chǎn)劇和綜藝等女性題材相關(guān)內(nèi)容爆火,她經(jīng)濟發(fā)展突飛猛進,民宿預(yù)訂用戶女性增多。
此外,從用戶的年齡分布來看,18-24歲用戶占比為53%,25-31歲用戶占比為28%,32-38歲用戶占比為15%,39歲及以上用戶僅占4%。民宿作為個性化、多元化的住宿方式,24歲以下用戶占比超5成,31歲以下用戶占比超8成,由此不難看出,民宿用戶群體集中在90后和00后。綜合以上性別數(shù)據(jù)來看,民宿用戶以年輕女性為主,高顏值、實用性成為用戶選擇民宿的主要吸引點。
從木鳥民宿2020年度民宿訂單TOP10城市的數(shù)據(jù)來看,2020年最受歡迎的熱門旅游城市前10名分別為:重慶、成都、廈門、上海、杭州、廣州、長沙、青島、南京、西安。重慶、成都作為新晉網(wǎng)紅城市,2020年熱度不減,分別占據(jù)熱門旅游城市的前兩名。以鼓浪嶼聞名的廈門以及魔都上海,位列第三、第四名。西安憑借大唐不夜城在抖音爆火,但從全年的平均數(shù)據(jù)來看,排名第10 的西安,依然存在很大的上升空間。
木鳥民宿數(shù)據(jù)顯示,2020年度熱門出發(fā)城市TOP10分別為:北京、廣州、上海、成都、重慶、深圳、杭州、武漢、西安、南京。由此不難看出,北上廣作為一線城市,高經(jīng)濟水平的用戶出游意愿高,位列熱門出發(fā)城市的前三名。值得一提的是北京,作為往年熱門旅游城市,2020年因為受到疫情反復(fù)和當?shù)卣叩挠绊懀状蔚鰺衢T旅游城市前10名,但從熱門出發(fā)城市排名來看,北京用戶出游意愿依然強烈。
總結(jié)來看,一線城市用戶更愛出游,而熱門旅游城市用戶更愿意去看世界各地的風景。
四木民宿作為木鳥平臺的精選民宿,一直以來備受關(guān)注與好評。從數(shù)據(jù)來看,木鳥平臺的四木民宿房源在2020年實現(xiàn)倍增,四木民宿訂單數(shù)量占比超4成。作為首個確立行業(yè)標準的四木房源,軟硬件對標四星級酒店的標準。四木民宿以優(yōu)質(zhì)的房源和周到的服務(wù),用戶好評如潮,作為品質(zhì)和服務(wù)的代表,四木房源獲得平臺流量傾斜,增加曝光,訂單飆升。
木鳥房東:一線城市網(wǎng)紅城市新注冊房東數(shù)量可觀
從木鳥民宿數(shù)據(jù)來看,受疫情影響,2020全年平臺新注冊房東數(shù)量不及2019年。但是在上海、成都、重慶、廣州、北京等一線城市和新網(wǎng)紅城市里,新增注冊房東數(shù)量依然可觀。北上廣作為一線城市,流動人口數(shù)量多,用戶的住宿需求亟待滿足,而民宿則是酒店之外的良好補充。成都和重慶作為新晉的網(wǎng)紅城市,吸引來自全國的網(wǎng)友打卡,旅游業(yè)帶動下的民宿行業(yè)發(fā)展迅速,住宿需求缺口大,不少人成為新晉民宿房東,靠高品質(zhì)高顏值的民宿,打開事業(yè)新大門。
2020房東房客趣味圖鑒:有人年入百萬 有人把民宿當家
過去的2020年,民宿行業(yè)訂單受疫情影響大,但依然不影響房東的經(jīng)營熱情和房客的預(yù)訂。