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創(chuàng)業(yè)維艱,如何死里逃生?

產(chǎn)業(yè)投資 本文作者:執(zhí)惠旅游 2015-06-27
創(chuàng)業(yè)時(shí)代潮流下,新企業(yè)、新思維、新生活,聚焦傳統(tǒng)大佬如何在這個(gè)變革時(shí)代“蛻變”,同時(shí)關(guān)注新生力量在時(shí)代潮水下的成長,創(chuàng)業(yè)公司如何死里逃生,全美最大孵化器機(jī)構(gòu)YC Combinator負(fù)責(zé)人來告訴你。

創(chuàng)業(yè)時(shí)代潮流下,新企業(yè)、新思維、新生活,聚焦傳統(tǒng)大佬如何在這個(gè)變革時(shí)代“蛻變”,同時(shí)關(guān)注新生力量在時(shí)代潮水下的成長。

“對于創(chuàng)業(yè)公司而言,我的建議是,在泡沫期加緊融資,把這些錢存起來,盡量別花出去,這樣即便市場真的突然間塌陷,你仍然能固若金湯?!庇胸S富創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的 YC 董事長山姆.奧特曼總喜歡提出反潮流的觀點(diǎn)。我向所有我認(rèn)識的創(chuàng)業(yè)者同時(shí)推薦了彼得.蒂爾的《從0到1》和本.霍洛維茨的《創(chuàng)業(yè)維艱》。這是近十年來,我認(rèn)為對創(chuàng)業(yè)者最具有指導(dǎo)意義的兩本書。前者描述了創(chuàng)業(yè)的偉大與令人興奮,而后者講述了創(chuàng)業(yè)過程中的艱難險(xiǎn)阻。

在我看來,這就是創(chuàng)業(yè)的真實(shí)面貌―既偉大又艱難。如果僅僅是艱難,人們根本不會選擇創(chuàng)業(yè);如果僅僅是偉大,那么每個(gè)人都會去創(chuàng)業(yè)。而真實(shí)的情況是,創(chuàng)業(yè)總是伴隨著創(chuàng)造的快感與失敗的恐懼,因此,總會有一部分人會選擇創(chuàng)業(yè),也僅僅是這一小部分人會去創(chuàng)業(yè)。

我曾邀請本.霍洛維茨(《創(chuàng)業(yè)維艱》作者)來我在斯坦福大學(xué)開設(shè)的一門課上發(fā)表演講,我給他的命題是管理。他著重談?wù)摿俗鳛橐幻芾碚邞?yīng)該如何做決定,而我認(rèn)為這正是他在這本書中探討的最核心的一部分內(nèi)容。身為管理者,你在做每一個(gè)決定的時(shí)候都需要考慮到這個(gè)決定會給整個(gè)機(jī)構(gòu)中的每一名成員造成何種影響。例如你給一位員工升職,在取悅他的同時(shí),你還要考慮到他的同事們會對此抱有何種看法,他們是否覺得公平。我認(rèn)為這是這本書的精華之處,領(lǐng)導(dǎo)者要考慮到管理決策對整個(gè)組織架構(gòu)的潛在影響。

我在接手YC(Y Combinator,全美最大孵化器機(jī)構(gòu))之后也遇到了一些管理方面的問題。我們有16個(gè)合伙人,每個(gè)人都享有等額的股份,這對于投資公司而言非常罕見。但我們都認(rèn)為這極為必要,因?yàn)樵谶@種情況下,我們的意志彼此平等,每個(gè)人都追求相同的東西,就是為自己看中的項(xiàng)目爭取投資。

但在這個(gè)體制下,我們經(jīng)常會為是否投資一家公司而爭吵。這個(gè)時(shí)候誰來做決定?可能跟很多公司實(shí)行的“民主集中制”、“少數(shù)服從多數(shù)”的規(guī)則不同,我們的做法是,每個(gè)人都可以決定。

我們意識到,那些最有創(chuàng)造力的想法,尤其是那些后來成長為10億美金以上的公司,在初期起步時(shí)往往都備受爭議。當(dāng)Airbnb(美國度假房屋租賃公司)的創(chuàng)始人帶著他們的想法來到Y(jié)C的時(shí)候,所有人都認(rèn)為他們瘋了,人們?yōu)槭裁聪朐诼眯械臅r(shí)候住進(jìn)陌生人的家里?但當(dāng)時(shí)的YC創(chuàng)始人保羅.格雷厄姆認(rèn)為他們的創(chuàng)始人很優(yōu)秀,并堅(jiān)定地投資了這家公司。事后證明,這是YC有史以來做過的最漂亮的決定之一。

因此在YC,我們最終達(dá)成一致的價(jià)值觀是:我們的投資不需要達(dá)成共識。如果任何一位合伙人認(rèn)為一家公司非常重要,那么即便其他合伙人都覺得這家公司不過資質(zhì)平平,我們?nèi)匀粫顿Y。因?yàn)榧幢氵@家公司最終失敗了―這經(jīng)常發(fā)生―它給我們造成的損失也將遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及我們草率地拒絕了一家公司,而它卻最終成長為下一個(gè)Airbnb、Dropbox(美國云存儲服務(wù)公司)或是Stripe(在線支付服務(wù)公司)。

16個(gè)月前,我投資了一家專門制造40英尺小火箭和小型衛(wèi)星的公司。當(dāng)時(shí)其他合伙人并不認(rèn)同這是個(gè)好想法,但我仍然堅(jiān)持要投這家公司。因?yàn)樵谖铱磥?,他們想要快速、便宜地發(fā)射小型衛(wèi)星的這個(gè)想法對于全人類而言都非常重要。我甚至認(rèn)為他們有可能成長為馬斯克的競爭對手。因此盡管其他合伙人反對,我還是投了他們。

我19歲第一次創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,市面上并沒有這么多教導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者該如何管理員工、團(tuán)結(jié)士氣的資源。在那個(gè)時(shí)候,我曾經(jīng)犯過很多錯(cuò)誤,這讓我非常懊悔,但這同時(shí)也讓我積累了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

我的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目Loopt是一款分享地理位置信息的應(yīng)用,用戶可以利用它搜索到周邊場所和身邊的朋友。當(dāng)時(shí),作為一名年輕創(chuàng)業(yè)公司的管理者,我所面臨的一個(gè)非常棘手的問題就是如何博取那些大公司客戶的重視。我們既沒有最有經(jīng)驗(yàn)的CEO,也沒有最好的市場人才,我的競爭對手都西裝革履,PPT做得非常精致。而我大部分時(shí)間只穿T恤短褲。事實(shí)上,直到現(xiàn)在,我身上穿的這件就是我唯一的西裝。

在這種形勢下,我的經(jīng)驗(yàn)是:首先要有好的產(chǎn)品,其次要始終不渝地堅(jiān)持,最后要與客戶見面洽談,這其中缺一不可。

有一次,一位客戶深夜給我們打來電話,說我們的競爭對手也在和我們競標(biāo)同一個(gè)項(xiàng)目,這對我們而言無疑是晴天霹靂。當(dāng)時(shí)得知這一消息后,我趕了早上5點(diǎn)鐘的飛機(jī),去他們公司找負(fù)責(zé)人員。我記得,我到的時(shí)候是上午七點(diǎn)半,他們公司的員工還沒上班,我就坐在大廳里等待,看著他們一個(gè)一個(gè)從我面前走過。后來我終于見到了負(fù)責(zé)的高管,向他展示我的產(chǎn)品,說服他我們的產(chǎn)品更好,而最終他也真的選擇了我們。

很多時(shí)候,打電話、發(fā)郵件都無法取得更大的進(jìn)展,面對面向?qū)Ψ綘幦∧軌蛞鹚麄兏蟮闹匾暋?/p>

銷售技巧也很重要,你需要找到這家公司中最可能讓你拿到訂單的人,然后盡可能地滿足他對于產(chǎn)品的期待。我們曾經(jīng)經(jīng)歷過一次談判,這家公司的一位高管對我們印象很好,但他同時(shí)認(rèn)為我們的產(chǎn)品中缺少一項(xiàng)隱私設(shè)置的功能。盡管我們并不認(rèn)為我們的用戶真的需要這個(gè)功能,我們還是特地為他定制了這項(xiàng)功能,投其所好。他非常高興,而我們最終拿到了訂單。

我的公司在市場上堅(jiān)持7年,最終賣給了其他公司,我也賺到了人生第一桶金4340萬美元。我在2012年成為YC的正式合伙人。在我第一次創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,YC還默默無聞,而現(xiàn)在它已經(jīng)成長為家喻戶曉的公司。

正式接手YC之后,我所做出的一個(gè)重要的改變就是擴(kuò)大了YC的投資規(guī)模。我們投資的公司數(shù)目是我剛剛接手時(shí)的兩倍。另一個(gè)改變是我們投資不同市場、不同領(lǐng)域的公司。在我接手YC前,我們只投資過兩家中國公司,而現(xiàn)在我們投資了很多。

投資中國公司的想法讓我非常興奮。我認(rèn)為,這應(yīng)該成為我們現(xiàn)在最重要的工作之一。中國市場非常不同,投資中國的創(chuàng)業(yè)公司,可以幫我們更快抵達(dá)這個(gè)對我們而言全新且截然不同的市場。

此前YC投資過幾家中國公司,包括幫助編程人員搭建簡單、美觀的移動(dòng)端網(wǎng)站的Strikingly、研究操作系統(tǒng)層面交互的科技公司Raven Tech都給我留下了深刻印象。我認(rèn)為,中國的創(chuàng)業(yè)者相比于美國的創(chuàng)業(yè)者有一個(gè)很大的優(yōu)勢,就是他們更加努力。

Strikingly是YC投資的第一家中國公司,他們幫助編程人員搭建簡單、美觀的移動(dòng)端網(wǎng)站的想法和我產(chǎn)生了很大契合,因?yàn)樵谀莻€(gè)時(shí)候,我也正在想著創(chuàng)建這樣一個(gè)網(wǎng)站。他們的團(tuán)隊(duì)非常棒,執(zhí)行力很強(qiáng),產(chǎn)品也很好,并且很懂用戶,知道他們正在面臨哪些問題,并且能夠提出有效的解決方案。

我不同意中國創(chuàng)業(yè)者極少做出從0到1的創(chuàng)新這種說法,有一部分公司確實(shí)是在山寨美國的產(chǎn)品,但也有很多新的東西。我此次來到中國就被很多創(chuàng)新公司震驚到了,比如一加手機(jī),他們的第一代產(chǎn)品就做得出乎意料的好。(搜索微信公眾號“投黑馬”專注于文創(chuàng)領(lǐng)域的眾籌平臺 )另外一些傳統(tǒng)企業(yè)也在創(chuàng)新,比如富士康,他們非常關(guān)注成本和生產(chǎn)效率,創(chuàng)造出了新的生產(chǎn)形式。要知道像這樣的公司絕不可能在美國產(chǎn)生。

目前的中國市場可能是現(xiàn)在世界上最繁榮的市場了。市場規(guī)模和創(chuàng)業(yè)者的才能都可圈可點(diǎn)。中國政府對創(chuàng)業(yè)的政策非常有利于科技公司的發(fā)展,有時(shí)我甚至覺得,這些政策有些太過于行之有效了,現(xiàn)在市場的表現(xiàn)也有些嚇人。

我聽說中國科技公司的平均市盈率高達(dá)150,中國的創(chuàng)業(yè)公司現(xiàn)在不需要很成熟就可以上市,這可能是一個(gè)相當(dāng)危險(xiǎn)的信號。在2000年左右發(fā)生在美國的科技股災(zāi)中,很多原本很不成熟的公司就在上市后受到很大沖擊,而這和現(xiàn)在中國股市的情況頗為相似。對于創(chuàng)業(yè)公司而言,我的建議是,在泡沫期加緊融資,把這些錢存起來,盡量別花出去,這樣即便市場真的突然間塌陷,你仍然能固若金湯。

我認(rèn)為,在股市火爆的時(shí)候就不需要政府再繼續(xù)干預(yù)。市場的調(diào)節(jié)作用還在,我相信它會自我修正,泡沫不會一直持續(xù)下去的,瘋狂的情緒過后,股市將會回歸寧靜,一切從頭開始。


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