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萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)公布新任首席執(zhí)行官

大住宿 本文作者:美通社 2021-02-25
Anthony Capuano已被任命為公司首席執(zhí)行官,并已加入董事會(huì)。

2月24日,萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)董事會(huì)宣布,Anthony (又稱(chēng)Tony)Capuano已被任命為公司首席執(zhí)行官,并已加入董事會(huì),此任命立即生效。他此前擔(dān)任萬(wàn)豪國(guó)際全球開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)集團(tuán)總裁。萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)董事會(huì)還宣布,Stephanie Linnartz已被任命為公司總裁,此任命同樣立即生效。她此前擔(dān)任萬(wàn)豪國(guó)際消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)、技術(shù)和新興業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁。此次對(duì)Capuano先生和Linnartz女士的任命,是因?yàn)槿f(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)前首席執(zhí)行官兼總裁蘇安勵(lì)(Arne Sorenson)先生于2021年2月15日不幸去世。

萬(wàn)豪國(guó)際執(zhí)行董事長(zhǎng)兼董事會(huì)主席J.W. (又稱(chēng)Bill)Marriott, Jr先生表示,“過(guò)去十年,Tony為萬(wàn)豪國(guó)際的發(fā)展發(fā)揮了重要作用。未來(lái),在我們應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情影響下的市場(chǎng)變化、繼續(xù)推進(jìn)增長(zhǎng)戰(zhàn)略的過(guò)程中,他會(huì)是一名出色的領(lǐng)導(dǎo)者。在工作中,他為我們的業(yè)主和特許運(yùn)營(yíng)商深思熟慮,從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)定地確保萬(wàn)豪國(guó)際旗下酒店保持卓越的運(yùn)營(yíng)績(jī)效,持續(xù)提升客戶(hù)體驗(yàn)。我們的員工是幫助我們向賓客兌現(xiàn)品牌承諾的一線服務(wù)者,Tony對(duì)他們心懷感激與贊賞。我知道,他會(huì)堅(jiān)定地守護(hù)我們的企業(yè)文化。把萬(wàn)豪國(guó)際交給他和我們的新任總裁Stephanie及整個(gè)優(yōu)秀的高管團(tuán)隊(duì),再合適不過(guò)。”

Capuano先生說(shuō):“受命掌管萬(wàn)豪國(guó)際,我深感榮幸,但現(xiàn)在與我而言,是個(gè)苦樂(lè)參半的時(shí)刻。對(duì)我們這個(gè)緊密團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)而言,蘇安勵(lì)先生不僅給予我們莫大的支持,更是我們的良師益友。正是因?yàn)樗冻龅姆N種努力,我們才得以做好準(zhǔn)備,順暢地完成這次人事交接。我們將一起推進(jìn)既定戰(zhàn)略,著重聚焦于恢復(fù)業(yè)務(wù),繼續(xù)擴(kuò)張,為員工提供發(fā)展機(jī)會(huì),與業(yè)主及特許運(yùn)營(yíng)商保持互為助益的良好關(guān)系,為賓客與客戶(hù)提供安全而創(chuàng)新的體驗(yàn),以及為我們的股東創(chuàng)造更多價(jià)值等?!?/p>

在此之前,現(xiàn)年55歲的Capuano先生擔(dān)任萬(wàn)豪國(guó)際全球開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)集團(tuán)總裁,負(fù)責(zé)全球開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)方面的工作,監(jiān)管公司的全球運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)。在他負(fù)責(zé)全球開(kāi)發(fā)工作的期間,萬(wàn)豪國(guó)際由2009年僅運(yùn)營(yíng)3,200多家酒店發(fā)展到了2020年年末的7,600多家酒店。此外,在他的領(lǐng)導(dǎo)下,萬(wàn)豪國(guó)際在全球擴(kuò)張方面取得顯著成就,截至2020年12月31日,公司籌備中的酒店客房數(shù)量達(dá)到498,000間,其中超過(guò)半數(shù)的客房來(lái)自美國(guó)境外的項(xiàng)目。在新冠肺炎疫情期間,Capuano先生領(lǐng)導(dǎo)萬(wàn)豪國(guó)際的“衛(wèi)生安全承諾”(Commitment to Clean)計(jì)劃,在原本就相當(dāng)嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高,讓旅行者得以在入住酒店時(shí)盡享安心。

Capuano先生于1995年加入萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán),起初是市場(chǎng)規(guī)劃與可行性分析團(tuán)隊(duì)的一員。1997年至2005年期間,他領(lǐng)導(dǎo)美國(guó)西部與加拿大全服務(wù)酒店開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)。2005年至2008年,他擔(dān)任北美全服務(wù)酒店開(kāi)發(fā)高級(jí)副總裁。2008年,他的職責(zé)范圍擴(kuò)大到整個(gè)美國(guó)、加拿大、加勒比與拉丁美洲市場(chǎng),并于2009年成為執(zhí)行副總裁兼全球首席開(kāi)發(fā)官。在職業(yè)生涯之初,Capuano先生在Laventhol and Horwath集團(tuán)位于波士頓的Leisure Time Advisory Group公司工作,之后加入Kenneth Leventhal and Company’s集團(tuán)位于加州洛杉磯的酒店咨詢(xún)公司。Capuano先生擁有康奈爾大學(xué)酒店管理專(zhuān)業(yè)學(xué)士學(xué)位。他是康奈爾酒店協(xié)會(huì)、康奈爾酒店管理學(xué)院系主任咨詢(xún)委員會(huì)和美國(guó)酒店與住宿業(yè)協(xié)會(huì)行業(yè)房地產(chǎn)財(cái)務(wù)顧問(wèn)委員會(huì)的會(huì)員。

Stephanie Linnartz受命擔(dān)任集團(tuán)總裁

作為萬(wàn)豪國(guó)際新任總裁,Linnartz女士將負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)和執(zhí)行集團(tuán)所有的全球消費(fèi)者戰(zhàn)略,包括品牌、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、收益管理、消費(fèi)者互動(dòng)、數(shù)字、信息技術(shù)、新興業(yè)務(wù)及忠誠(chéng)度戰(zhàn)略。此外,她還將監(jiān)管萬(wàn)豪國(guó)際的全球開(kāi)發(fā)部門(mén),該部門(mén)負(fù)責(zé)萬(wàn)豪國(guó)際旗下30個(gè)酒店品牌的戰(zhàn)略性增長(zhǎng)及全球設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)。Linnartz女士還將負(fù)責(zé)推進(jìn)萬(wàn)豪國(guó)際的其他一系列重要事務(wù),包括不斷將科技融入酒店服務(wù),持續(xù)推動(dòng)萬(wàn)豪旅享家(Marriott Bonvoy)忠誠(chéng)計(jì)劃平臺(tái)增長(zhǎng),確保各大品牌保持卓越水準(zhǔn),以及落實(shí)環(huán)??沙掷m(xù)理念等。

J.W. (又稱(chēng)Bill)Marriott, Jr先生表示,“在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方面,Stephanie做出了傲人的成績(jī)。對(duì)如何讓我們的核心酒店業(yè)務(wù)、旅行平臺(tái)各項(xiàng)舉措及忠誠(chéng)度戰(zhàn)略整合互補(bǔ),從而加速公司的發(fā)展,她有清晰的遠(yuǎn)見(jiàn)。她在我們業(yè)務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),因而能同我們的業(yè)主和特許運(yùn)營(yíng)商順暢合作,為我們的賓客與客戶(hù)不斷創(chuàng)新,為我們的員工創(chuàng)造新的發(fā)展機(jī)會(huì)。在今后我們繼續(xù)努力恢復(fù)業(yè)務(wù)并不斷增長(zhǎng)的道路上,Tony和Stephanie就是我們所需要的首席執(zhí)行官和總裁?!?/p>

Linnartz女士說(shuō),“對(duì)于蘇安勵(lì)先生的離世,我們領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的每一位成員都深感痛心。他不僅是我們的朋友和領(lǐng)導(dǎo),更是整個(gè)酒店業(yè)的領(lǐng)路人。繼續(xù)推動(dòng)公司向前發(fā)展,就是我們紀(jì)念蘇安勵(lì)先生的最佳方式。我很榮幸能擔(dān)任公司總裁一職,并與Tony及整個(gè)高管團(tuán)隊(duì)并肩作戰(zhàn),確保順利過(guò)渡,成功執(zhí)行我們的戰(zhàn)略?!?/p>

在此之前,現(xiàn)年52歲的Linnartz女士擔(dān)任萬(wàn)豪國(guó)際消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)、技術(shù)和新興業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁,負(fù)責(zé)萬(wàn)豪國(guó)際的品牌、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、收益管理、消費(fèi)者互動(dòng)、數(shù)字、信息技術(shù)、新興業(yè)務(wù)與忠誠(chéng)計(jì)劃戰(zhàn)略方面的工作。在萬(wàn)豪國(guó)際收購(gòu)喜達(dá)屋酒店及度假村的過(guò)程中,她發(fā)揮了重要作用,負(fù)責(zé)整合包括預(yù)訂、酒店管理、收益管理和忠誠(chéng)計(jì)劃在內(nèi)的各種關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)。2019年,在她的領(lǐng)導(dǎo)下,萬(wàn)豪國(guó)際與喜達(dá)屋的忠誠(chéng)計(jì)劃合二為一,由此創(chuàng)建了全球矚目的酒店忠誠(chéng)計(jì)劃“萬(wàn)豪旅享家”,該計(jì)劃目前在全球擁有1.47億會(huì)員。

Linnartz女士于1997年加入萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán),在財(cái)務(wù)及業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)等部門(mén)歷經(jīng)多種不同職務(wù)后,在2005年至2008年期間擔(dān)任銷(xiāo)售與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃與支持高級(jí)副總裁,2008年至2009年擔(dān)任全球銷(xiāo)售高級(jí)副總裁,2009年至2013年擔(dān)任銷(xiāo)售與收益管理全球負(fù)責(zé)人,并于2013年至2019年期間擔(dān)任全球首席商務(wù)官。她目前是The Home Depot(NYSE:HD)公司的董事會(huì)成員,擁有圣十字學(xué)院政治學(xué)與政府事務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)士學(xué)位,以及威廉瑪麗學(xué)院商業(yè)管理碩士學(xué)位。Linnartz女士目前還是其母校圣十字學(xué)院受托管理委員會(huì)的委員。

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