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登錄受疫情影響,文旅行業(yè)遭遇了不少沖擊,然而主題公園卻似乎是個(gè)另類。從無人機(jī)孔明燈秀表演到主題煙花,從沉浸演出到鐵水金花,這個(gè)春節(jié)假期,層出不窮的炫酷活動讓許多主題公園保持著超高人氣。主題公園的火爆需要持續(xù)不斷的創(chuàng)新創(chuàng)意,從長遠(yuǎn)看,主題公園只有打造自己的專屬IP,才能不斷收割流量,贏得游客芳心。
市場大盈利強(qiáng) 巨頭跑步入局
隨著疫情防控進(jìn)入常態(tài)化,出境游轉(zhuǎn)向國內(nèi)長線游、周邊游,文旅行業(yè)迎來了新挑戰(zhàn)與新機(jī)遇。如何創(chuàng)造國內(nèi)文旅行業(yè)的新格局,成為整個(gè)行業(yè)共同面臨的問題。
“中國的主題公園有70%都是虧損的,只有10%能盈利?!边@是早年中國旅游業(yè)界普遍認(rèn)知,而這個(gè)判讀已經(jīng)有些過時(shí)。數(shù)據(jù)顯示,在疫情之前,中國四分之三的主題公園能實(shí)現(xiàn)盈利或盈虧平衡。2020年以來,主題公園更是成為國內(nèi)文旅行業(yè)中最早恢復(fù)的業(yè)態(tài)之一,以其超高的人氣,推動著整個(gè)行業(yè)的復(fù)蘇與發(fā)展。
與傳統(tǒng)自然人文景區(qū)相比,主題公園絕對是個(gè)“后輩”。1955年,美國洛杉磯迪士尼樂園建成,世界上第一個(gè)完整意義上的主題公園誕生。從1970年到1990年,主題公園以美國為原點(diǎn),逐漸在世界范圍內(nèi)興起,美國的迪士尼魔法王國、環(huán)球影城、迪士尼動物王國和日本的東京迪士尼紛紛建成,進(jìn)而開啟了全球拓展之路。
大慶兒童樂園當(dāng)年的門票
中國的主題公園起步于改革開放之后。1981年建成的黑龍江大慶兒童樂園和1983年建成的廣東中山長江樂園開創(chuàng)了國內(nèi)游樂園的先河。1983年因電視劇《紅樓夢》的拍攝需要而搭建的“大觀園”,拉開了國內(nèi)人造景觀的序幕。1989年11月,深圳建成了全國第一個(gè)微縮景區(qū)“錦繡中華”,一般認(rèn)為這是我國現(xiàn)代最早的主題公園。
2017年以來,國內(nèi)主題公園行業(yè)投資加速,眾多新項(xiàng)目落地,進(jìn)入快速發(fā)展期。僅在山東,近年就出現(xiàn)了泰安太陽部落、泰安方特、齊河泉城歐樂堡、濟(jì)南方特東方神畫、濟(jì)南融創(chuàng)文旅城等多個(gè)主題公園。
目前,中國已擁有近3000家主題公園,其中規(guī)模性的主題公園約400家。據(jù)《2020中國主題公園競爭力評價(jià)報(bào)告》統(tǒng)計(jì),總占地面積超過600畝或總投資超過15億元,且經(jīng)營滿1年的國內(nèi)大型和特大型主題公園多達(dá)92家。
不僅如此,中國還成為了全球游客量最大的主題公園市場。根據(jù)《2019年全球主題公園和博物館報(bào)告:全球主要景點(diǎn)游客報(bào)告》顯示,全球排名前十的主題公園集團(tuán)里有三個(gè)來自中國,且游客年增長率最高,充分顯示出中國主題公園市場的活力。
如今,國內(nèi)主題公園形成了若干巨頭。主要有以房地產(chǎn)配套公園聯(lián)合發(fā)展的華僑城,二線圍追一線城市、科技加持的華強(qiáng)方特,布局廣東、著眼世界的長隆集團(tuán),以海洋生物為代表的海昌集團(tuán)等。
除此之外,融創(chuàng)、恒大、世茂、碧桂園、佳兆業(yè)、新華聯(lián)等企業(yè),也紛紛進(jìn)軍旅游景區(qū)投資領(lǐng)域,設(shè)立文旅事業(yè)部,加速主題公園布局。國外巨頭亦積極來華搶占市場,2016年上海迪士尼度假區(qū)開業(yè),2021年北京環(huán)球度假區(qū)將運(yùn)營,未來主題公園的博弈與廝殺將更加激烈。
高投資損耗大 二次消費(fèi)不理想
短短幾十年,中國主題公園從最初以科學(xué)科幻、機(jī)動游樂、動物觀賞為主的都市游樂場,進(jìn)化到將娛游功能、住宿購物和地產(chǎn)開發(fā)相結(jié)合的“旅游+地產(chǎn)”模式的主題公園,再到迪士尼樂園和拈花灣這樣的消費(fèi)空間,各種新奇體驗(yàn)和想象空間的代入,讓游客駐足流連。
然而,飛速迭代也意味著稍不留意就會被時(shí)代拋棄。主題公園的發(fā)展具有周期性,必須適時(shí)根據(jù)市場的變化需求,調(diào)整活動項(xiàng)目和經(jīng)營策略。
富華游樂園是山東老牌主題公園,始建于1994年,和它同時(shí)期的許多主題公園早已沉寂。為了保持保持活力和競爭力,富華游樂園適時(shí)調(diào)整定位為“室外兒童主題公園”,幾乎每年都引進(jìn)一些新興游樂項(xiàng)目,如迪斯科轉(zhuǎn)盤、超級大擺錘、5D影院、太空飛梭、無天網(wǎng)家庭碰碰車、魔術(shù)自行車等。這些項(xiàng)目豐富了游玩內(nèi)容,吸引了大量回頭客,保障了主題公園的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
不過,設(shè)備更新離不開真金白銀。一臺雙層轉(zhuǎn)馬在國內(nèi)的價(jià)格是400萬元左右,而迪士尼的雙層轉(zhuǎn)馬采購價(jià)格高達(dá)900萬元,迪士尼加勒比海盜項(xiàng)目總投資更是在10億元以上,實(shí)力不強(qiáng)的企業(yè)顯然難以承受。
就算不引進(jìn)新設(shè)備,既有設(shè)備不斷老化也是難題。以常州恐龍園為例,2014年到2017年,其折舊及攤銷總額均在8000萬元以上,給經(jīng)營造成較大壓力。設(shè)施老舊不僅會存在安全隱患,而且還會直接在市場競爭中掉隊(duì)。
正因?yàn)槿绱?,“前浪”被“后浪”拍在沙灘上的例子屢見不鮮。2020年,江蘇常熟海星島樂園停業(yè)。這家規(guī)劃投資5億元、占地128畝的主題公園2011年才開業(yè),短短幾年就被廢棄,成了市民們口中的“遺址”。距離海星島樂園不到50公里外的蘇州樂園歡樂世界,也因設(shè)備老舊和經(jīng)營不善停業(yè)。斥資38億元的武漢萬達(dá)電影樂園開業(yè)僅19個(gè)月就宣布停業(yè),將改造成一座室內(nèi)滑雪場。
從經(jīng)營角度看,二次消費(fèi)低迷是一個(gè)難以回避的硬傷。目前,國內(nèi)主題公園的門票收入占比較高,在70%左右,二次消費(fèi)占30%或更低,但是國外知名主題公園多與此相反。
二次消費(fèi)包括餐飲消費(fèi)、文創(chuàng)商品、服務(wù)消費(fèi)、體驗(yàn)二消等。從迪士尼公司的財(cái)報(bào)中可以看出,門票收入并不是迪士尼樂園的主要收入來源,餐飲及相關(guān)迪士尼產(chǎn)品的銷售才是財(cái)源所在。入園游客在飲料、點(diǎn)心以及紀(jì)念品上的消費(fèi),是迪士尼收入的秘密所在。
國內(nèi)主題公園顯然也意識到了這一問題。近兩年來,廣州融創(chuàng)文旅城、華僑城順德歡樂海岸PLUS、三亞海昌夢幻海洋不夜城等項(xiàng)目,紛紛嘗試打破傳統(tǒng)運(yùn)營模式,推出“開放式運(yùn)營+分票制經(jīng)營”的模式。
它們改變了一張通票走天下的路子,通過分設(shè)“演藝套票”“游樂套票”“設(shè)備票”等多種票務(wù)政策,讓游客靈活組合感興趣的項(xiàng)目。游客也可以購買單項(xiàng)或組合套票,比如喜歡游樂設(shè)施的可單獨(dú)購買“游樂套票”,喜歡演藝表演的可單獨(dú)購買“演藝套票”。
同時(shí),以信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的智慧景區(qū)建設(shè)已經(jīng)在主題公園逐漸推廣,智能導(dǎo)游、網(wǎng)絡(luò)營銷、在線支付、移動支付、手機(jī)智能導(dǎo)游、二維碼電子門票等各種高新技術(shù)和手段廣泛應(yīng)用。這些措施在降低人力成本,減少運(yùn)營支出方面起到了不小作用。
IP主題營銷 提升內(nèi)在競爭力
對年輕消費(fèi)客群而言,器械游樂已無法滿足娛樂需求,被動式的感官刺激也已經(jīng)不再吸引眼球,而捆綁IP、主題突出、參與性和體驗(yàn)性更強(qiáng)才能贏得芳心。
從本質(zhì)上來說,IP是情感符號,是一代人、一個(gè)群體的共同記憶。主題公園引入消費(fèi)群體喜愛的IP,能為項(xiàng)目注入新鮮的血液,從情感、內(nèi)容層面引發(fā)年輕受眾的共鳴,進(jìn)一步激發(fā)文旅消費(fèi)的潛力。
2014年,日本大阪環(huán)球影城通過引入《哈利·波特》IP迅速打響市場,實(shí)現(xiàn)銷售總額同比增長44%,營業(yè)利潤比上一年增長61%,兩項(xiàng)數(shù)據(jù)均創(chuàng)下開業(yè)以來的最高紀(jì)錄。大阪環(huán)球影城“哈利·波特”主題區(qū)的成功,充分說明了巨頭的形成絕非偶然。
多年來,環(huán)球影城憑借“主題公園+IP”這一成熟的運(yùn)營模式成為了業(yè)界的“流量收割機(jī)”,通過季節(jié)性活動迭代IP,讓主題公園持續(xù)保持活力。還是以大阪環(huán)球影城為例,其大型動漫游戲主題的季節(jié)性活動“Cool Japan”至今已成功舉辦數(shù)屆,曾與《名偵探柯南》《美少女戰(zhàn)士》《怪物獵人》《最終幻想》等多個(gè)日本知名動漫、游戲IP合作,受到全球粉絲的瘋狂追捧。
在IP打造方面,國內(nèi)的主題公園巨頭也嘗到了甜頭。華強(qiáng)方特一直堅(jiān)持開發(fā)原創(chuàng)IP,先后創(chuàng)作了多部熱門動漫,其中《熊出沒》系列更是深受觀眾喜愛?!缎艹鰶]》動畫片網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊率累計(jì)1200億次,四部大電影累計(jì)票房高達(dá)13.5億,成為中國動漫第一品牌。近年來,華強(qiáng)方特積極將《熊出沒》IP元素植入到方特系列主題公園中,推出了還原熊出沒生活場景的《熊出沒山谷》、熊出沒主題項(xiàng)目《熊出沒劇場》、熊出沒舞臺劇等,實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)IP與主題樂園的共贏發(fā)展。
不僅是華強(qiáng)方特,海昌海洋公園、宋城演藝等國內(nèi)領(lǐng)先的主題公園集團(tuán),均開始注重IP打造和二次消費(fèi)的挖掘。根據(jù)海昌海洋公園2017年財(cái)報(bào),公司在2017年投入110個(gè)有IP主題的商品,開發(fā)出220個(gè)餐飲新品,并建立多個(gè)主題餐廳、商業(yè)物業(yè)等,成為了新的利潤增長點(diǎn)。
當(dāng)然,有了IP并非就能一勞永逸。新穎的IP就像是網(wǎng)絡(luò)熱搜一樣,如果沒有持續(xù)的延伸推動和時(shí)間沉淀,一旦新鮮勁過去,很可能就被人遺忘在腦后。所以,樂園在打造自己IP時(shí),需要考慮IP的續(xù)航力和延伸力,形成亞文化效應(yīng),保持話題性和吸引度。
經(jīng)過高速發(fā)展,未來國內(nèi)主題公園要更加注重“質(zhì)”的競爭,而不能僅關(guān)注“量”的規(guī)模。只有用智慧和耐心來打造精品,提升主題公園文化內(nèi)涵和品質(zhì),才能實(shí)現(xiàn)長久的發(fā)展。
*本文來源:齊魯晚報(bào),作者:鵲華秋,原標(biāo)題:《主題公園:文旅“流量收割機(jī)”再發(fā)力》。
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