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3月19日，廣州向蜜鳥網(wǎng)絡科技有限公司（以下簡稱“向蜜鳥科技”）宣布獲得數(shù)千萬元融資。此次新一輪融資的投資方為香港上市公司-中國領先的智慧商業(yè)SaaS服務提供商微盟。資金將用于推動公司數(shù)字化技術研發(fā)與運營服務提升，擴大向蜜鳥科技在酒旅行業(yè)數(shù)字化轉型中的領先優(yōu)勢，助力酒旅商戶數(shù)字化營銷和管理的可持續(xù)發(fā)展。

向蜜鳥科技成立于2015年，是國內(nèi)領先的數(shù)字化營銷技術與運營服務商，專注于酒店及目的地旅游生活企業(yè)的數(shù)字化營銷領域，助力企業(yè)私域生態(tài)構建，為企業(yè)提供個性化和模塊化的技術開發(fā)及一站式運營服務。向蜜鳥科技曾多次獲得由行業(yè)權威媒體頒發(fā)的數(shù)字營銷類榮譽，其技術與運營服務得到了行業(yè)及客戶的高度認可。

迄今，向蜜鳥科技已為華南、華東、西南等地區(qū)數(shù)千家國際和國內(nèi)高端酒店集團及旗下品牌或酒店提供完備的數(shù)字化營銷技術與運營服務解決方案，客戶包含國內(nèi)外知名酒店及品牌，亞特蘭蒂斯、嘉佩樂、瑞吉、華爾道夫、柏悅、麗思卡爾頓、JW萬豪、艾美、尼依格羅、馬可孛羅、博舍、悅椿、悅榕莊、麗晶、洲際、凱悅、凱悅甄選、威斯汀、萬麗、皇冠假日、凱賓斯基、豪華精選、希爾頓、索菲特、豪生、溫德姆、朗廷、喜來登、華美達、福朋喜來登、金茂、萬達、華僑城、中維集團、龍之夢、合景泰富、檀悅酒店等。

2020年，向蜜鳥科技助力合作商戶在疫情的沖擊下實現(xiàn)逆勢增長，海南等地區(qū)近百家成熟酒店的單店年GMV超過人民幣500萬元。憑借在酒旅行業(yè)的影響力，向蜜鳥科技正式成為微信小程序官方服務商。在向蜜鳥科技的數(shù)字化方案下，部分酒旅商戶微信渠道增長達到3-4倍，合作的酒店客戶在微信渠道的交易額占到了酒店總體交易額的15%，部分酒店達到了30%。

向蜜鳥科技CEO林迅認為，數(shù)字化轉型與私域流量深度運營是在后疫情時代酒旅行業(yè)實現(xiàn)逆勢增長的決勝因素。疫情加速了行業(yè)的競爭，一場以私域流量為主戰(zhàn)場的數(shù)字營銷變革已經(jīng)拉開帷幕。在接受融資后，向蜜鳥科技將加大全國中高端酒店市場的布局，助力酒旅行業(yè)的數(shù)字化轉型與私域流量生態(tài)的構建運營；基于微信私域直銷，向蜜鳥已經(jīng)實現(xiàn)了微商城與小紅書渠道的數(shù)據(jù)打通，抖音、快手等平臺的系統(tǒng)合作亦在加速推進，未來將繼續(xù)以多元化渠道管理搭建公域到私域的直連引流與高效轉化；推出“向蜜鳥SCRM”系統(tǒng)，深挖用戶價值，實現(xiàn)私域流量的全域管理和自有渠道的可持續(xù)增長，助力酒旅行業(yè)的數(shù)字化轉型。

向蜜鳥科技 CEO 林迅

微盟方面表示，此次對向蜜鳥科技的加大投資，是微盟加速切入酒旅的縱深領域、提升酒旅市場覆蓋率的重要舉措。2020年以來向蜜鳥科技持續(xù)在多元化渠道管理與私域流量運營上持續(xù)發(fā)力，并成為行業(yè)中的頭部玩家，也是微盟此次加大投資的重要原因。2021年，微盟與向蜜鳥科技將進一步發(fā)揮協(xié)同效應，通過微盟強大的技術與運營產(chǎn)品的支持，發(fā)揮微盟“流量－SaaS產(chǎn)品－運營”TSO戰(zhàn)略優(yōu)勢，賦能酒旅行業(yè)數(shù)字化營銷與私域流量生態(tài)的布局，助力酒旅商戶提升在線營銷運營效率，實現(xiàn)流量的高效轉化與酒店私域流量的可持續(xù)增長