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新加坡酒店業(yè)者預(yù)計今年情況更艱難,希望提供更多援助

大住宿 本文作者:商務(wù)部網(wǎng)站 2021-03-30
不少征用作為隔離設(shè)施的酒店合約5月將到期。

《聯(lián)合早報》3月29日報道:酒店業(yè)能獲取的薪金補(bǔ)貼額下個月起逐步遞減,不少征用作為隔離設(shè)施的酒店合約5月將到期,重新探索新加坡消費券計劃將在6月截止,加上國際旅游尚未重啟,受訪酒店業(yè)者反映今年的情況恐怕會比去年艱難,并希望當(dāng)局能提供更多援助。

華樂酒店總經(jīng)理馬達(dá)范(Gilbert Madhavan)日前接受《聯(lián)合早報》訪問時指出,新加坡積極探討安全開放邊境,但目前有不少只是單向開放,因此對入境旅客而言仍不方便,尤其在回國后仍須隔離。同時,本地酒店雖已接待了一些運動團(tuán)體和會展與獎勵旅游業(yè)(MICE)旅客,但規(guī)模還沒恢復(fù)到可持續(xù)水平。

他進(jìn)一步指出,即使有生意,由于目前酒店客房供過于求,客房價格都被壓低。“活動主辦方都知道生意有限,一家談不成,還是會有其他酒店有興趣。因此,目前的價格平均比疫情前的同個時期低了約三四成?!?/p>

去年約75%客房收入源自政府征用設(shè)施合約

截至去年年底,已有超過70家酒店在不同時間點,接待總計超過16萬名履行居家通知者。新加坡旅游局說,用作居家通知設(shè)施的酒店總數(shù)按供需而定,政府會繼續(xù)留意冠病局勢,并根據(jù)情況做出調(diào)整。

費爾蒙酒店(Fairmont)酒店和瑞士史丹福酒店(Swissotel The Stamford)是其中兩家被征用為居家通知設(shè)施的酒店。酒店經(jīng)理培美玲透露,去年約75%的客房收入源自政府征用設(shè)施的合約,加上雇傭補(bǔ)貼計劃,它們是協(xié)助酒店撐過去的重要命脈。

培美玲希望當(dāng)局能進(jìn)一步探討如何為酒店業(yè)者提供更多援助。她強(qiáng)調(diào),酒店沒有坐以待斃,而是積極開拓新收入來源和賓客體驗。例如,推出免觸式入住和退房服務(wù),以及加強(qiáng)電子商務(wù)平臺,開始售賣禮券和酒店的二手物品等。

Warehouse酒店總經(jīng)理卡爾拉(Tarun Kalra)則認(rèn)為,酒店業(yè)應(yīng)該可以較容易地頂?shù)?月,因重新探索新加坡消費券計劃6月底才截止,但7月后的情況相信會比較困難,不過情況不會比過去一年糟。

“政府已給予我們足夠津貼、支援和時間去重新思考我們的生意,重新設(shè)計我們的流程,讓一切變得更有效。要是我們沒有善用這個時間和機(jī)會改善生意,那這場疫情就白發(fā)生了。”

卡爾拉提到,這幾個月,酒店把焦點放在加強(qiáng)本地核心團(tuán)隊,包括聘請新員工。外籍員工的比率已從過去的35%至40%減少到目前的20%至25%。

*本文來源:商務(wù)部網(wǎng)站 ,原標(biāo)題:《數(shù)支持措施快到期 新加坡酒店業(yè)者估計今年情況更艱難》。

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