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機票盲盒受年輕人熱捧,花式營銷刺激旅游消費

大交通 本文作者:海報新聞 2021-04-09
相關線上旅行社的日搜索量環(huán)比增長超過318%。

“98元盲盒隨機飛,不想去全額退”,剛過去的清明小長假之中,某旅游App發(fā)起了“機票目的地盲盒”活動,即用戶登錄后輸入身份信息,選定出發(fā)機場后,就能在指定時間內(nèi)用98元的價格抽取一張隨機目的地、隨機日期的國內(nèi)單程機票。如果不喜歡可全額退款,但一旦選擇鎖定機票后就無法退換或改簽了。

該活動引爆了各大社交媒體,吸引超過1000萬用戶參與搶購。除此之外,之后多個時間點的機票盲盒產(chǎn)品上線之后都瞬間被搶購一空。截至目前,“機票盲盒”在抖音話題下的播放量已經(jīng)達到1.7億次。

沒有目的的旅行方式——機票盲盒

為何會受到年輕人的追捧?

盲盒,顧名思義就是一種消費者無法提前獲知具體產(chǎn)品款式的玩具盒子。盒子里有什么、能夠開出什么,全都靠猜。盲盒作為一種潮流玩具,精準地切到了年輕消費者的心理。

“盲盒”概念起源于20世紀80年代的日本福袋。近年來,泡泡瑪特、扭蛋等盲盒產(chǎn)品深受年輕人喜愛。“機票盲盒”的靈感正是來源于“盲盒經(jīng)濟”的大爆發(fā),盲盒的魔力在于用戶購買時的不確定性和未知的驚喜,而這與當下年輕人對旅行的期待不謀而合,活動的火爆也證明機票與盲盒的結合是一次成功的嘗試。

3月中旬,中聯(lián)航、深航、華夏航空、南航、山航等多家航空公司以及在線旅游平臺紛紛推出盲盒產(chǎn)品。某機構自媒體在微博上透露,隨著“機票目的地盲盒”引爆社交媒體,4月3日,微信指數(shù)相關線上旅行社的日搜索量環(huán)比增長超過318%,盲盒日搜索量環(huán)比增長超過435%。此次參與“機票目的地盲盒”搶購的用戶以“90后”為主,且“95后”“00后”居多;在性別方面,則是女性用戶偏多。

打著“飛的”來一次說走就走的旅行,不需要理由,不需要目的,不需要計劃——“機票盲盒”正是迎合了年輕人喜好的新玩法。專家認為,旅途中的未知能最大程度激發(fā)旅行者的探索欲,未知目的地自然也能喚醒上班族旅行的欲望。

在抖音、小紅書等幾大主流社交平臺,網(wǎng)友更新著大量曬盲盒的動態(tài)。有開出了想去的地方,高興的;有開出了不想去的地方,憂愁的;也有抽盲盒都沒能離開家鄉(xiāng),無奈的。正如有的網(wǎng)友就被評論調(diào)侃:“有的人生下來就屬于內(nèi)蒙古”。

“機票目的地盲盒”vs“隨心飛”

價格門檻更低真正成行的卻很少

《北京日報》報道,業(yè)內(nèi)人士分析,“機票目的地盲盒”與“隨心飛”類產(chǎn)品并非完全相同,價格門檻更低。這意味著消費者的心理預期更低,百元價格不管“開出”什么樣的目的地都不會有很強烈的失落感,參與購買其實是跟風、湊熱鬧的心態(tài)大于真實的出行目的。同時,“機票目的地盲盒”的機票有效期相對較短,使用附加條件也相對簡單,“開出”后機票的起飛地、目的地以及航班班次是固定的。這也就意味著,“盲盒目的地機票”的使用方法更簡單。

不管購買的用戶是真的成行還是最終選擇退票,對航空公司和在線旅游平臺來說都在成本可控范圍內(nèi)。不過,這種低價票的起飛時間、目的地都是固定的,消費者無法自行選擇。盲盒機票只有單程,食宿、景點門票,返程機票都要自行購買,出發(fā)時間限制在一周或三十天以內(nèi)。絕大多數(shù)網(wǎng)友,都只是曬了機票盲盒的結果,但真正成行的卻很少。

業(yè)內(nèi)人士:“機票盲盒”賣的是尾倉產(chǎn)品

據(jù)悉,為了刺激旅游消費,平臺與各個航空公司通過“低價+盲盒”的組合,迎合了時下年輕人追求神秘刺激的心理,而這樣的玩法只有在線平臺能通過大數(shù)據(jù)實現(xiàn)。而航空公司根據(jù)上個月或者上個季度滿座率的情況,會拿出部分票做尾倉銷售,盲盒其實也是賣各個目的地的尾單機票,然后把這些機票打包抽獎。

出游需求待釋放

花式營銷激發(fā)旅游市場新活力

種種跡象表明,國內(nèi)游市場已經(jīng)迎來快速恢復期。對于旅游企業(yè)而言,如何抓住市場恢復的機遇期,快速提升業(yè)績成為眼下最為重要的任務,而加強內(nèi)容營銷就是重要方式之一。相較于清明假期,對于即將到來的5天連休的五一小長假業(yè)內(nèi)更加看好。某旅游App在清明假期的“機票目的地盲盒”活動結束后,將會在4月底開始推出覆蓋五一假期的機票盲盒產(chǎn)品,對于進一步刺激消費者五一小長假出游,搶占五一小長假的出游先機也將起到積極的效果。

機票盲盒的存在,最終也會與“隨心飛”同樣曇花一現(xiàn),但這并不會是平臺們尋求上行的最后一次嘗試,而當未來經(jīng)濟回暖加速,旅游行業(yè)也將煥發(fā)新的生機。

*本文來海報新聞,原標題:千萬年輕人開“機票盲盒” 沒有目的地的旅行受熱捧。

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