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隨著近日“超千萬人搶購98元機(jī)票盲盒”登上了微博熱搜，“機(jī)票盲盒”受到了受到了不少人的關(guān)注。4月9日，同程旅行宣布，將于4月22日10點(diǎn)啟動(dòng)新一輪的“機(jī)票目的地盲盒”活動(dòng)。新一輪的“機(jī)票盲盒”活動(dòng)將針對五一出行場景全面升級。事實(shí)上，同程旅行此前就已經(jīng)試水了一波“機(jī)票盲盒”，在便宜的機(jī)票誘惑下，該活動(dòng)確實(shí)為平臺(tái)吸引到了不少流量，然而該活動(dòng)確實(shí)真如宣傳的那樣？抽到的機(jī)票能說走就走？在業(yè)內(nèi)人士看來，該活動(dòng)的背后更多的是企業(yè)營銷。

所謂“機(jī)票盲盒”，就是用戶花98元，即可購買一張指定出發(fā)地、隨機(jī)目的地、隨機(jī)日期的國內(nèi)單程機(jī)票。同程旅行方面還表示，如果獲得的機(jī)票不符合預(yù)期，還可以全額退款。

針對此次活動(dòng)，同程旅行方面宣布，4月22日上午10點(diǎn)，同程旅行機(jī)票盲盒活動(dòng)即將返場開搶，仍然售價(jià)98元，不滿意可以全額退款。同時(shí)，同程旅行對返場的機(jī)票盲盒活動(dòng)進(jìn)行了全新升級，一方面延長了發(fā)售時(shí)間，同時(shí)還增加了用戶購買盲盒的機(jī)會(huì)。據(jù)介紹，活動(dòng)時(shí)間從4月22日持續(xù)至4月26日，在新一期的活動(dòng)中，每個(gè)用戶可以分別在同程旅行小程序和APP兩個(gè)平臺(tái)各抽取一個(gè)盲盒?；顒?dòng)還將增加多個(gè)搶購場次，讓用戶可以根據(jù)自己的時(shí)間安排，選擇錯(cuò)峰搶購。

北京商報(bào)記者還了解到，今年清明節(jié)期間，同程旅行就發(fā)起了“機(jī)票目的地盲盒”活動(dòng)，當(dāng)時(shí)吸引了超過2000萬用戶參與搶購，并引起了業(yè)界關(guān)注。雖然活動(dòng)結(jié)束后，有用戶反饋，希望再次參與機(jī)票盲盒活動(dòng)，不過在“盲盒機(jī)票”的活動(dòng)中，北京商報(bào)記者也發(fā)現(xiàn)，在“盲盒機(jī)票”所抽取的航線中，有一些都是冷門航線。例如，包括陜西榆林等目的地機(jī)票，這些目的地機(jī)票平時(shí)也大多為幾百元。北京商報(bào)記者還注意到，抽到的機(jī)票不喜歡確實(shí)可以退款，但一旦鎖定機(jī)票后，就無法改簽了。同程旅行還表示，除了冷門機(jī)票，也有一些是熱門的目的地，甚至包括湖南長沙、海南等。

業(yè)內(nèi)人士分析表示，“機(jī)票盲盒”確實(shí)滿足了年輕游客愛刺激、愛冒險(xiǎn)的心理，又通過“不想去全額退”的保障機(jī)制，給游客帶來“反正不吃虧”的消費(fèi)感受。企業(yè)這么做的核心主要是通過低價(jià)來吸引流量，達(dá)到營銷的目的，同程藝龍目前正在拓展市場，通過增加曝光來吸引更多年輕用戶。

資深民航專家綦琦認(rèn)為，從同程旅行這波操作來看，短期內(nèi)可以聚集大量流量，從而達(dá)到企業(yè)營銷的目的。據(jù)了解，過去的一年，同程藝龍是業(yè)內(nèi)為數(shù)不多沒有虧損的OTA。根據(jù)同程藝龍發(fā)布的2020年財(cái)報(bào)顯示，截2020年12月31日，同程藝龍實(shí)現(xiàn)營收59.33億元，經(jīng)調(diào)整凈利潤為9.54億元。綦琦還表示，“但是這種“獵奇”的營銷方式可能更適合短期操作，最終又有多少人成行，還要看企業(yè)對于活動(dòng)的投入以及最終要到達(dá)什么樣的宣傳效果?！?/p>

*本文來源：北京商報(bào)，作者：關(guān)子辰、吳其蕓，原標(biāo)題：《同程旅行“98元機(jī)票盲盒”登上熱搜 “機(jī)票盲盒”能說走就走？》。