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目的地旅行網(wǎng)獲創(chuàng)新谷等數(shù)百萬天使投資

本文作者:執(zhí)惠旅游 2015-07-01
今日,目的地旅行網(wǎng)創(chuàng)始人Jocelyn透露,已于近日完成天使融資。融資金額為數(shù)百萬元人民幣,由深圳創(chuàng)新谷投資和英諾基金合投。

今日,目的地旅行網(wǎng)創(chuàng)始人Jocelyn透露,已于近日完成天使融資。融資金額為數(shù)百萬元人民幣,由深圳創(chuàng)新谷投資和英諾基金合投。

目的地旅行網(wǎng)是一個國外私人向?qū)ьA(yù)定平臺,為用戶提供帶車向?qū)А⑼讲较驅(qū)?、接送機(jī)、自家住宿和當(dāng)?shù)靥厣顒?大塊標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。

該產(chǎn)品采用O2O+P2P的商業(yè)模式,將全球熱門旅行目的地的華人匯聚到平臺,用戶可通過該平臺與旅游目的地當(dāng)?shù)叵驅(qū)?,由向?qū)峁﹤€性化的陪游服務(wù)。在平臺注冊成為“地主”的向?qū)Ф酁橹袊魧W(xué)生、當(dāng)?shù)厝A僑、專業(yè)導(dǎo)游或會中文的外國人,他們熟悉當(dāng)?shù)厍闆r,能充當(dāng)翻譯,可根據(jù)游客意愿安排行程,讓游客能站在當(dāng)?shù)厝说慕嵌扔斡[。適用于家庭出游,朋友結(jié)伴或者個人游這種小眾群體,可以避免報團(tuán)的走馬觀花,享受私人空間的深度游。

在這場游客與地主的自助旅行中,帶有私人向?qū)Щ虻穆肪€讓游客有著獨特的游玩體驗。那么,問題來了,這些“地主”靠譜嗎?安全一度成為P2P旅游行業(yè)以及用戶最為關(guān)心的問題。對此,目的地旅行網(wǎng)從五個方面保證服務(wù)的安全與質(zhì)量:

1、身份驗證。地主們需通過國外ID身份審核,社交賬號審核和當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)人或目的地客服面試三重把關(guān),以保證每一個地主身份真實性。

2、退款政策。預(yù)訂專業(yè)導(dǎo)游,在到達(dá)日前7天,取消訂單可退全款;非專業(yè)導(dǎo)游(留學(xué)生,華僑,外國友人),到達(dá)日前3天可退全款。

3、實時溝通。用戶下單前,可在網(wǎng)站和地主對話,以便和地主討論更多旅途的行程和細(xì)節(jié)。地主確認(rèn)訂單后,可獲得地主直接聯(lián)系方式,方便之間的實時溝通無障礙。

4、支付保障。用戶可通過支付寶,微信,網(wǎng)銀等多種方式在網(wǎng)站付30%的預(yù)定金確認(rèn)訂單,余下70%尾款可與地主當(dāng)面結(jié)清,用戶確認(rèn)旅途結(jié)束后平臺才將預(yù)定金轉(zhuǎn)付地主。

5、服務(wù)保障。碰見臨時取消訂單或者沒按約定服務(wù)的導(dǎo)游,網(wǎng)站會給游客做出相應(yīng)的賠償;若游客在途中有任何投訴,平臺也會積極配合解決,補(bǔ)償相應(yīng)的損失。

屏幕快照 2015-06-30 下午11.53.27_meitu_3

Jocelyn告訴獵云網(wǎng),本輪融資金額將主要用于地主招募和市場推廣兩方面。目前平臺已有注冊地主400余人,未來,在固定歐洲地主基礎(chǔ)上,將發(fā)展亞洲(韓日泰),美國,澳洲等地區(qū)地主。

根據(jù)中國旅游研究院《中國出境旅游發(fā)展年度報告》顯示,2014年出境旅游規(guī)模1.14億人次,出境旅游花費1400億美元。其中,70%游客未通過旅行社渠道,整個市場由散客主導(dǎo),類似目的地旅行網(wǎng)這樣的地接服務(wù)為散客快速融入當(dāng)?shù)丨h(huán)境提供了便捷。正如Jocelyn所說:“傳統(tǒng)旅行社存在強(qiáng)制購物、走馬觀花等現(xiàn)象,而自由行、自助游又存在語言溝通障礙、人生地不熟的情況,我們恰好解決了這一痛點需求。”

據(jù)悉,目的地旅行網(wǎng)新一輪的融資將于明年上半年啟動。

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