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登錄2021年“五一”假期間,全區(qū)文化和旅游部門認真貫徹落實習近平總書記重要指示精神和自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)指示批示要求,按照自治區(qū)黨委政府決策部署,統(tǒng)籌做好新冠肺炎疫情防控和假日市場工作,全區(qū)累計接待國內(nèi)游客898.10萬人次,同比增長295.05%,按可比口徑恢復(fù)到疫前同期的69%,累計實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入43.06億元,同比增長562.00%,按可比口徑恢復(fù)到疫前同期的41%,旅游業(yè)恢復(fù)態(tài)勢明顯。全區(qū)無重大旅游質(zhì)量投訴和安全責任事故。
一是旅游產(chǎn)品豐富升級
一是重點景區(qū)成出游熱點。各地不斷豐富旅游業(yè)態(tài),增加旅游產(chǎn)品,提升服務(wù)質(zhì)量,推出了免門票、打折等系列惠民活動,吸引游客前來觀光度假,滿足游客吃住行游購娛等需求,提升了游客的獲得感和滿意度。通過提升服務(wù)質(zhì)量、豐富旅游產(chǎn)品、擴大宣傳范圍等手段,全區(qū)重點旅游景區(qū)接待人數(shù)出現(xiàn)較大增長,區(qū)內(nèi)6家5A級旅游景區(qū)游客接待量達到18.54萬人次,是2020年同期的7.45倍。二是文藝活動精彩紛呈。五一期間,由自治區(qū)文化和旅游廳牽頭,各盟市文化和旅游局聯(lián)動,啟動了2021年全區(qū)文化和旅游系統(tǒng)節(jié)假日“六進”景區(qū)活動。內(nèi)蒙古藝術(shù)劇院在如意廣場、寶鼎廣場、大召廣場共演出45場,現(xiàn)場觀眾達3萬余人次,各地組織文藝院團深入景區(qū)開展演出活動206場。活動內(nèi)容覆蓋了歌曲演藝、器樂表演、曲藝展示、民俗文化展演、非遺技藝展示、文化和旅游商品展示展銷,通過傳唱經(jīng)典、駐場演出、圖書進景區(qū)、傳揚紅色文化等多種活動形態(tài)與群眾互動,傳遞民族團結(jié)聲音,講好民族團結(jié)故事,在春風化雨、潤物無聲中凝聚民心、匯聚力量。
二、旅游消費呈現(xiàn)新特點
一是疫情防控成常態(tài)。各地文化和旅游經(jīng)營單位嚴格落實疫情防控要求,科學合理設(shè)置健康碼查驗、測體溫、入園驗票等區(qū)域,科學調(diào)整入景區(qū)時間及各項目檢票時間,引導(dǎo)分流游覽,切實降低人員密度。一些景區(qū)在入口、接待中心、索道入口等多處發(fā)放“入園須知”,提醒游客不扎堆不聚集、佩戴口罩、注意個人衛(wèi)生。二是家庭游本地游自駕游成主流。隨著交通狀況的改善,主要城市、高速公路沿線、周邊省市自駕短途游大幅增長,全區(qū)自駕游客比重達到66.22%。5月4日,“沿著高速看中國”宣傳活動在央視播出,展示了G7高速內(nèi)蒙古段的美麗風光和文化資源,掀起了自駕游熱潮。親子家庭游成為出游“主角”,市區(qū)周邊鄉(xiāng)村旅游接待戶開展的農(nóng)業(yè)觀光、采摘、垂釣、特色餐飲、民俗活動等項目吸引了大量游客。三是節(jié)前營銷預(yù)熱市場?!拔逡弧惫?jié)前,自治區(qū)文化和旅游廳組織有關(guān)盟市文旅局、旅游企業(yè)赴廣東、江蘇、山西等地開展旅游宣傳推介,多渠道引客入蒙。通過各類媒體提前發(fā)布節(jié)假日期間文藝演出活動和重點旅游資源信息,為游客提供豐富的假日文旅產(chǎn)品選擇,有效地帶動了“內(nèi)蒙古人游內(nèi)蒙古”的熱潮。
三、文化旅游市場安全穩(wěn)定
一是做好節(jié)前部署。在五一前夕,自治區(qū)文化和旅游廳召開專門會議,對假日旅游安全保障、市場秩序監(jiān)管、應(yīng)急值守工作進行了專門部署,并發(fā)布了五一假期出游提示。5月1日,再次召開了2021年勞動節(jié)假期旅游出行疫情防控電視電話會議,對“五一”假期旅游出行疫情防控工作進行再部署。各地旅游企業(yè)嚴格落實 “限量、預(yù)約、錯峰”要求,緊盯重要節(jié)點、重點環(huán)節(jié),落實安全責任,強化景區(qū)安全措施,確保游客度過一個快樂祥和平安的節(jié)日。二是加強市場監(jiān)管。嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班和值班人員在崗值班制度,暢通投訴受理處置渠道,及時協(xié)調(diào)處理各類問題,妥善應(yīng)對響沙灣游客因天氣原因滯留等突發(fā)事件。緊緊圍繞鑄牢中華民族共同體意識,嚴格要求全區(qū)文旅系統(tǒng)和文旅企業(yè)強化政治意識,對產(chǎn)品、項目、活動、宣傳等各個環(huán)節(jié)進行把關(guān),加強意識形態(tài)風險研判,做好輿情監(jiān)測管理,確保在假日期間不出現(xiàn)負面輿情?!拔逡弧逼陂g全區(qū)旅游市場運行安全平穩(wěn),市場秩序良好,無重大旅游安全事故和投訴糾紛。三是強化執(zhí)法檢查?!拔逡弧奔倨陂g,自治區(qū)文化和旅游廳共派出6個調(diào)研檢查組,由廳領(lǐng)導(dǎo)帶隊分別赴呼和浩特市、包頭市、烏蘭察布市、鄂爾多斯市、巴彥淖爾市、烏海市、阿拉善盟開展檢查調(diào)研工作。各地文化和旅游部門按照全區(qū)統(tǒng)一部署開展了文化和旅游市場安全檢查,5月1日-5日,全區(qū)共出動執(zhí)法人員13996人次,檢查文化和旅游經(jīng)營單位5654家次,發(fā)現(xiàn)并處置疫情防控問題30個,發(fā)現(xiàn)并整改安全生產(chǎn)隱患問題數(shù)量43個。
*本文來源:內(nèi)蒙古自治區(qū)文化和旅游廳,原標題:《2021年“五一”假期內(nèi)蒙古旅游市場平穩(wěn)有序》。